人才爭奪戰(zhàn)—HR經(jīng)理課堂

  培訓講師：郭崇華

講師背景：
講師姓名：郭崇華職業(yè)背景原中國惠普人力資源開發(fā)部經(jīng)理、惠普培訓事業(yè)部總經(jīng)理；創(chuàng)辦惠普IT管理學院并參與創(chuàng)辦惠普商學院；長達近20年的跨國企業(yè)人力資源管理與開發(fā)經(jīng)驗。郭崇華具有人力資源開發(fā)與管理領(lǐng)域的五個第一：第一個立足在中國本土的中國惠普優(yōu) 詳細>>

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人才爭奪戰(zhàn)—HR經(jīng)理課堂詳細內(nèi)容

人才爭奪戰(zhàn)—HR經(jīng)理課堂

**講 員工滿意度調(diào)查迷失：關(guān)注缺陷
1． 關(guān)注缺陷的員工滿意度調(diào)查目標
2． 認為滿意忠誠的主觀假設(shè)
3． 信息缺失的問題判斷
4． 資源浪費、效益低下的改進措施

第二講 新型員工滿意度調(diào)查：關(guān)注優(yōu)勢
1． 關(guān)注吸引和挽留的員工滿意度調(diào)查
2． 認為適配敬業(yè)的人才觀念
3． 先看重不重要、再看滿不滿意
4． 關(guān)注缺陷改進、更關(guān)注優(yōu)勢發(fā)揮
5． 資源節(jié)約、效益大的利用措施

第三講 雇主品牌的魅力：人才為何而來
1． 吸引人才的三大要素
2． 建立雇主品牌的十大理由
3． 有章可循的雇主品牌建設(shè)流程
4． 換一個思路、放大你的影響力

第四講 從經(jīng)營戰(zhàn)略到人才吸引挽留戰(zhàn)略
1． 將戰(zhàn)略語言翻譯成HR專業(yè)語言
2． 人力資產(chǎn)規(guī)劃的技巧
3． 制訂吸引挽留人才的目標和衡量標準

第五講 人才的工作選擇：偏好分析
1． 物以類聚、人以群分：人才細分方法
2． 蘿卜白菜、各有所愛：人才偏好分析
3． 不在乎全、只在乎特：人才價值主張
4． 離職和挽留成本對比：人才投資回報率

第六講 千言萬語不如一字一句：雇主品牌形象
1． 寫出人才價值主張的書面描述
2． 在企業(yè)內(nèi)部廣泛征求意見、建議
3． 征集雇主品牌口號
4． 評估選定企業(yè)雇主品牌專用口號

第七講 人才興旺匹夫有責：雇主品牌實施
1． 你不理才、才不理你：人才的經(jīng)理問責制
2． 雇主品牌跨部門管理團隊的主要工作
3． 制訂共享的雇主品牌推廣計劃

第八講 人才吸引挽留成敗與否：雇主品牌測量
1． 佳雇主排名能夠說明什么
2． 客觀指標測量：以結(jié)果論英雄
3． 員工滿意測量：以感覺知高下
4． 統(tǒng)計分析測量：以過去推未來
5． 制訂雇主品牌的修訂計劃人才爭奪戰(zhàn)實戰(zhàn)沙盤模擬

 

郭崇華老師的其它課程

　　部分設(shè)定目標　　1、科學設(shè)定方法　　1.1自上而下法　　1.2自下而上法　　基層主管考核—制定目標草案----修正目標草案----無異議----實行　　1.3共同商定法　　公布草案—與各級主管討論----定案---確定個人目標----實行　　1.4團隊目標設(shè)定　　目標一定要高于團隊的期望　　1.5個人目標設(shè)定上限　　并不是越高越好，結(jié)合每個人的具體情況，

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　　部分中層干部角色定位　　1、中層干部的困惑　　2、領(lǐng)導力問題　　2.1.想一想我是誰　　2.2.素質(zhì)要求　　2.3總結(jié)與反思　　2.4.對權(quán)力的認知　　3.領(lǐng)導力模型　　4.影響力特點　　5.管理人員的個人魅力與領(lǐng)導力　　6.領(lǐng)導形象的塑造　　第二部分執(zhí)行力　　1、中層干部的困惑　　2、執(zhí)行力問題　　2.1誰該為執(zhí)行力負責　　2.2誰為執(zhí)行力不佳買了單？

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　　部分內(nèi)務(wù)管理　　會議　　1.1會議的種類　　1.2會議的時間　　1.3如何開好會議　　1.4會議的準備　　1.5如何主持好會議　　1.6會議中如何控場　　1.7會議工具　　1.8部門會議　　1.9參加會議　　仿真練習：會議展示　　工作流程　　2.1接受任務(wù)　　2.2分析任務(wù)（swot分析法）　　2.3頭腦風暴（發(fā)散思維）　　2.4確定目標（定位）　　2.

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《企業(yè)知本運營》（Tango）采用沙盤演練的形式將參訓者置身于實戰(zhàn)商戰(zhàn)，寓知識型企業(yè)的管理和業(yè)績衡量理論于實際商業(yè)運營過程中，使參訓者在模擬訓練中領(lǐng)悟到有效管理知識型企業(yè)的無形資產(chǎn)包括企業(yè)形象、科研及培訓投入、員工忠誠度及客戶忠誠度而增加股東價值的全過程。六個模擬企業(yè)在數(shù)年經(jīng)營后一兩家企業(yè)高速健康增長，吸引了大量員工及用戶，實現(xiàn)贏家通吃，其市值大大高于企業(yè)凈

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一、使命和愿景；主要工具:策略地圖模版、價值卡片二、制訂戰(zhàn)略；主要工具:方針計劃表、執(zhí)行計劃表三、制訂平衡記分卡；主要工具:價值主張識別表、關(guān)鍵流程識別矩陣四、制訂個人業(yè)績記分卡；主要工具:個人業(yè)績計劃表/培養(yǎng)計劃表

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核心競爭力的識別：評估現(xiàn)有戰(zhàn)略分析市場動因考察競爭對手策略更新現(xiàn)有策略分解并確定公司核心競爭力2）核心競爭力的競爭性對比：識別要對比的公司和競爭力將競爭對手的競爭力進行有效分解將分解后的競爭力進行量化評測建立競爭力對比矩陣建立定期追蹤機制3）核心競爭力的預(yù)測：企業(yè)高層識別宏觀趨勢和公司關(guān)鍵成功因素對得到的趨勢和關(guān)鍵成功因素進行優(yōu)先排序?qū)⒅匾?、不確定因素作為情

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步：企業(yè)宗旨/戰(zhàn)略方向分析和運用第二步：制定三五年業(yè)務(wù)發(fā)展計劃第三步：客戶需求分析和運用第四步：競爭環(huán)境分析和運用第五步：識別滿足客戶要求的理想解決方案第六步：制定戰(zhàn)略實施計劃第七步：財務(wù)分析和運用(DuPontModel)第八步：潛在問題和風險分析及運用第九步：識別實施計劃中的相互依存關(guān)系第十步：制定年計劃

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創(chuàng)造環(huán)境；為工作制定計劃；為工作目標獲取承諾指導員工達到佳工作業(yè)績；評估員工績效；指導員工的職業(yè)發(fā)展；對員工的表現(xiàn)給予回報

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單元1：創(chuàng)造高業(yè)績環(huán)境。強調(diào)對不斷變化的工作環(huán)境以及對業(yè)務(wù)成果的需求作出響應(yīng)。你學會如何從整個高效業(yè)績管理生命周期的觀點考慮問題，而不是只著眼于一時一事的績效評估。單元2：為工作績效制定計劃。你學會對員工績效進行評估，這是持續(xù)過程的一部分，它可以使你及時地將情況反饋給員工。你在業(yè)績評估中給出具體的實例。承認下屬取得的成績和優(yōu)點。清楚闡述各項表現(xiàn)。在此或在發(fā)展

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夢幻型企業(yè)（VisionaryCompany）企業(yè)文化的要素惠普之道塑造企業(yè)文化企業(yè)文化建設(shè)歷程

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