《打造職業(yè)化高效團(tuán)隊(duì)》

  培訓(xùn)講師：蔡鯤鵬

講師背景：
蔡鯤鵬---責(zé)任培訓(xùn)中國(guó)最知名三劍客、國(guó)內(nèi)責(zé)任訓(xùn)練第一人---頂級(jí)實(shí)戰(zhàn)型員工心態(tài)培訓(xùn)專家、8090后員工管理專家---中國(guó)知名管理培訓(xùn)師、中國(guó)百強(qiáng)名師---中國(guó)（香港）國(guó)際職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)中心教授及評(píng)審委員---聚焦盛世教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（香港）公 詳細(xì)>>

蔡鯤鵬
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《打造職業(yè)化高效團(tuán)隊(duì)》詳細(xì)內(nèi)容

《打造職業(yè)化高效團(tuán)隊(duì)》

**部分  職業(yè)化團(tuán)隊(duì)核心建立（互動(dòng)體驗(yàn)）

1、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練單元：旗人旗事（團(tuán)隊(duì)建設(shè)）

2、建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化：——心態(tài)、口號(hào)、共識(shí)、文化

3、打造團(tuán)隊(duì)精神：團(tuán)隊(duì)PK

第二部分  職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心態(tài)建設(shè)

    1、呼喚職業(yè)化好心態(tài)

l 職業(yè)化好心態(tài)帶來好機(jī)會(huì)

l 職業(yè)化好心態(tài)促進(jìn)能力提升

l 李嘉誠(chéng)的用人觀：心態(tài)決定一切

l 熱愛你的工作，永遠(yuǎn)保持工作熱情

   2、職業(yè)化心態(tài)9大修煉

l 職業(yè)化心態(tài)修煉之——積極心

l 職業(yè)化心態(tài)修煉之——責(zé)任心

l 職業(yè)化心態(tài)修煉之——主人心

l 職業(yè)化心態(tài)修煉之——忠誠(chéng)心

l 職業(yè)化心態(tài)修煉之——實(shí)干心

l 職業(yè)化心態(tài)修煉之——專注心

l 職業(yè)化心態(tài)修煉之——團(tuán)隊(duì)心

l 職業(yè)化心態(tài)修煉之——服務(wù)心

l 職業(yè)化心態(tài)修煉之——感恩心

第三部分  職業(yè)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作力打造（互動(dòng)體驗(yàn)）

1、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練單元：共同進(jìn)退

2、互動(dòng)啟發(fā)學(xué)習(xí)：

² 團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別

² 團(tuán)隊(duì)的核心要素

² 有誰真正關(guān)心團(tuán)隊(duì)的整體效益

    3、是否完全以主人翁的心態(tài)來考慮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)達(dá)成情況

第四部分：職業(yè)化團(tuán)隊(duì)有效溝通訓(xùn)練（互動(dòng)體驗(yàn)）

1、溝通訓(xùn)練單元：七巧板

2、互動(dòng)啟發(fā)學(xué)習(xí)：

² **相互間的組織、協(xié)調(diào)與配合，去共同完成組織目標(biāo)

² 工作中的角色意識(shí)，合理分工

² 主動(dòng)溝通，雙向溝通

² 確立整體觀念，打破部門利益的樊籬

第五部分：職業(yè)化團(tuán)隊(duì)責(zé)任心建設(shè)

   1、責(zé)任擔(dān)當(dāng)法則(生動(dòng)案例)

   2、定位法則 

   3、換位法則--假如我是老板會(huì)怎么做！

   4、價(jià)值法則--時(shí)間就是金錢，責(zé)任就是價(jià)值！(案例互動(dòng))

   5、主動(dòng)法則--責(zé)任就是自動(dòng)自發(fā)、主動(dòng)進(jìn)取

   6、優(yōu)先法則--責(zé)任勝于能力！ 

   7、無借口法則---無借口挑戰(zhàn)(案例互動(dòng))

   8、小大法則

   9、泰山法則

第六部分：勵(lì)志感恩團(tuán)隊(duì)文化（互動(dòng)體驗(yàn)）

1、**特殊的模擬演練，讓員工強(qiáng)烈地、震撼性地體驗(yàn)到： 

◆個(gè)人小小的失誤會(huì)造成團(tuán)隊(duì)的失??；個(gè)人小小的疏忽會(huì)導(dǎo)致集體的損失；

◆個(gè)人首先盡職盡責(zé)，就是對(duì)團(tuán)隊(duì)大的貢獻(xiàn)；

◆崗位責(zé)任，加團(tuán)隊(duì)協(xié)作，才能形成1 1＞2的合力；

◆作為員工，應(yīng)該如何換位，應(yīng)該如何換同事位思考問題、換經(jīng)理位思考問題、換老總位思考問題；

◆作為員工應(yīng)該如何以感恩心待人，以責(zé)任心做事

   場(chǎng)地要求及物資準(zhǔn)備：

室 內(nèi)：（參訓(xùn)企業(yè)需準(zhǔn)備） 
1、座椅要求：每人一張可搬動(dòng)的椅子，不需要課桌。
2、音響要求：音響系統(tǒng)好、有接駁電腦的音頻線，至少有2個(gè)無線麥克風(fēng) 
3、大透明膠帶1卷

 

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課程大綱：一、責(zé)任高于一切！1、什么是責(zé)任？責(zé)任的本質(zhì)是什么？2、責(zé)任究竟是誰的事？中層干部在管理中應(yīng)該擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任？3、當(dāng)今時(shí)代深重的危機(jī)是責(zé)任的整體缺失4、責(zé)任與執(zhí)行的關(guān)系5、責(zé)任與生產(chǎn)的關(guān)系6、責(zé)任與安全的關(guān)系7、責(zé)任與品質(zhì)的關(guān)系二、管理者就是責(zé)任者1、權(quán)力和責(zé)任是對(duì)等的2、管理者就是責(zé)任承擔(dān)者3、四類中層干部的責(zé)任區(qū)分“基層崗位晉升型中干”“營(yíng)銷

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課程大綱：講：職業(yè)化導(dǎo)入一、互動(dòng)及故事導(dǎo)入二、什么是職業(yè)化1、對(duì)職業(yè)化的誤解2、職業(yè)、職業(yè)化、職業(yè)人三者的含義與區(qū)別：職業(yè)＝職責(zé)＋專業(yè)3、員工職業(yè)化鐵三角模型、優(yōu)秀職業(yè)人金三角模型4、“職務(wù)人”與“植物人”三、為什么要職業(yè)化1、企業(yè)的發(fā)展需要職業(yè)化員工工作效率：目前中國(guó)企業(yè)的效率是美國(guó)的1/25，日本的1/26。員工能力發(fā)揮：中國(guó)絕大多數(shù)員工在工作中僅發(fā)揮了

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課程大綱：一、責(zé)任回歸，迫在眉睫1、責(zé)任是優(yōu)秀的人格體現(xiàn)，責(zé)任是優(yōu)秀的職場(chǎng)品質(zhì)2、責(zé)任是執(zhí)行、服務(wù)、細(xì)節(jié)、安全的前提3、責(zé)任是企業(yè)團(tuán)隊(duì)與文化的基石4、當(dāng)今時(shí)代深重的危機(jī)是責(zé)任的整體缺失5、呼喚全員責(zé)任，呼喚責(zé)任回歸二、企業(yè)興亡，我的責(zé)任1、什么是責(zé)任、責(zé)任的本質(zhì)2、責(zé)任是誰的事？3、我的責(zé)任---從我做起的責(zé)任4、每個(gè)人都是責(zé)任鏈條的一顆螺絲釘5、責(zé)任的乘數(shù)

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課程大綱：一、工作要有職業(yè)化心態(tài)！1、職業(yè)化好心態(tài)，成功的起點(diǎn)2、職業(yè)化好心態(tài)，工作的核動(dòng)力3、職業(yè)化好心態(tài)，你的核心競(jìng)爭(zhēng)力4、你在為自己工作5、薪水不是工作的全部二、心態(tài)比能力更重要1、職業(yè)化好心態(tài)帶來好機(jī)會(huì)2、職業(yè)化好心態(tài)促進(jìn)能力提升3、李嘉誠(chéng)的用人觀：心態(tài)決定一切4、熱愛你的工作，永遠(yuǎn)保持工作熱情三、優(yōu)秀員工職業(yè)化心態(tài)9大修煉1、職業(yè)化心態(tài)修煉之——積

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課程大綱：一、呼喚全員責(zé)任意識(shí)！1、責(zé)任是什么、責(zé)任對(duì)員工意味著什么？2、責(zé)任與執(zhí)行、服務(wù)、細(xì)節(jié)、安全的關(guān)系---每個(gè)員工都應(yīng)該明白的道理3、責(zé)任究竟是誰的事？員工在團(tuán)隊(duì)中應(yīng)該擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任？4、當(dāng)今時(shí)代深重的危機(jī)是責(zé)任的整體缺失二、企業(yè)內(nèi)部責(zé)任缺失的種種現(xiàn)象分析1、企業(yè)責(zé)任大討論2、責(zé)任缺失的8句話：這不關(guān)我的事、這不是我負(fù)責(zé)、這不是我的錯(cuò)……(生動(dòng)案例

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課程大綱：部分：吹響全員極速執(zhí)行力集結(jié)號(hào)一、為什么全員必須要極速執(zhí)行1、全員缺乏執(zhí)行力，企業(yè)就缺乏競(jìng)爭(zhēng)力；執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗2、企業(yè)需要執(zhí)行型員工，不需要空談型員工；三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行3、每個(gè)員工都應(yīng)該具備的一種能力--執(zhí)行力二、什么是真正全員極速執(zhí)行力1、什么是執(zhí)行？有結(jié)果的行動(dòng)2、什么是執(zhí)行力：對(duì)員工而言，執(zhí)行力就是“按時(shí)按質(zhì)按量完成工作任務(wù)的能力；按

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課程大綱：一、從管理到領(lǐng)導(dǎo)的變化！管理游戲：管理與領(lǐng)導(dǎo)1、管理真相：不是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都有領(lǐng)導(dǎo)力2、20種領(lǐng)導(dǎo)不力的結(jié)果3、領(lǐng)導(dǎo)不給力的十大癥結(jié)3、做綿羊還是獅子？二、揭秘領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)1、分清領(lǐng)導(dǎo)、管理、執(zhí)行2、領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)3、領(lǐng)導(dǎo)力的核心4、領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異5、中高層管理者的角色定位（案例與故事）三、中高層8大領(lǐng)導(dǎo)力修煉1、修煉中高層的“前瞻力”前瞻力的三大方向

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課程大綱：一、中層管理者常見的種種內(nèi)傷分析1、角色認(rèn)知不清→從基層/營(yíng)銷/技術(shù)崗位提拔的中層以及外來“空降兵”如何轉(zhuǎn)變角色2、自我本位主義→不能正確理解和領(lǐng)悟上級(jí)決策3、評(píng)判思維→中層執(zhí)行力的致命傷4、喜歡抓具體的業(yè)務(wù)工作→下屬“閑得慌”；6、工作缺乏重點(diǎn)，眉毛胡子一把抓→偏離了工作重心7、布置工作不明確→下屬“六神無主”；......19、缺乏原則，怕得罪

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課程大綱：一、呼喚責(zé)任！喚醒責(zé)任！1、什么是責(zé)任、責(zé)任的本質(zhì)2、責(zé)任究竟是誰的事？員工在團(tuán)隊(duì)中應(yīng)該擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任？3、當(dāng)今時(shí)代深重的危機(jī)是責(zé)任的整體缺失4、呼喚全員責(zé)任二、責(zé)任高于一切1、責(zé)任與人生：責(zé)任有多大，人生的舞臺(tái)就有多大！2、責(zé)任與機(jī)會(huì)：責(zé)任等于機(jī)會(huì)，機(jī)會(huì)意味著責(zé)任！3、責(zé)任與能力：責(zé)任與能力成正比，擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任越多，能力就會(huì)越大！4、責(zé)任與執(zhí)行：

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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