TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程（內(nèi)訓(xùn)）

  培訓(xùn)講師：范國(guó)玉

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TTT培訓(xùn)專(zhuān)家范國(guó)玉簡(jiǎn)介講師背景國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)授權(quán)教練香港冠能?chē)?guó)際管理學(xué)院特約培訓(xùn)師英國(guó)國(guó)際企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)特約TTT講師中國(guó)講師網(wǎng)特約TTT講師北大經(jīng)濟(jì)研究院合作講師中國(guó)培訓(xùn)技術(shù)研究院首席講師專(zhuān)業(yè)TTT培訓(xùn)師　　　　　　　　　培訓(xùn)方法專(zhuān) 詳細(xì)>>

范國(guó)玉
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導(dǎo)論

知己知彼——TTT培訓(xùn)基礎(chǔ)

1、培訓(xùn)與教育的區(qū)別

2、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)：學(xué)習(xí)金字塔、不同類(lèi)型的學(xué)習(xí)風(fēng)格

3、培訓(xùn)師的職責(zé)：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)者、技能傳播者、變革推動(dòng)者

4、培訓(xùn)師三重角色：編、導(dǎo)、演

5、培訓(xùn)師八大能力

6、職業(yè)培訓(xùn)師的行為準(zhǔn)則：首善、樂(lè)從、對(duì)接

7、培訓(xùn)師職業(yè)化四階段：常態(tài)隨意、常態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)隨意

修心

一、心想事成——培訓(xùn)師的心理建設(shè)

1、培訓(xùn)師職業(yè)化的4大心態(tài)：勇敢、包容、放下、分享

2、認(rèn)識(shí)恐懼與緊張

3、克服緊張的5大方法

練習(xí)：思維導(dǎo)圖繪制心理建設(shè)圖

演練：解放天性訓(xùn)練、表演訓(xùn)練、突破自己訓(xùn)練

提供工具：

克服緊張五大方法、勇敢講話四大心態(tài) 

快速上臺(tái)四句秘訣、自信從容三大法則 

修形

二、形神兼?zhèn)洹嘤?xùn)師的職業(yè)風(fēng)范

1、女性培訓(xùn)師職業(yè)形象：職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌

2、男性培訓(xùn)師職業(yè)形象：職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌

3、培訓(xùn)師的形神兼?zhèn)洌荷矸?、手法、步法、眼?/p>

演練：形神兼?zhèn)溆?xùn)練

提供工具：

形神兼?zhèn)渲矸?、手法、步法、眼法核心秘訣 

修言

三、一鳴驚人——培訓(xùn)師專(zhuān)業(yè)表達(dá)技巧

1、挖掘表達(dá)的內(nèi)涵：表——達(dá)

2、夯實(shí)語(yǔ)言的基礎(chǔ)：定力乃口才之根（眼定、心定、身定）

3、提升語(yǔ)言的質(zhì)量：語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)、輕重緩急、句讀停頓、語(yǔ)境營(yíng)造、真聲假聲、五覺(jué)語(yǔ)言、“四五六”講故事法

4、把握表達(dá)的原則：深入在己 淺出給人、通俗語(yǔ)言 確保易懂

5、發(fā)揮語(yǔ)言的藝術(shù)：甜、感、謙、諧、迂、活

6、增強(qiáng)語(yǔ)言的魅力：語(yǔ)感結(jié)論之內(nèi)容提煉三大方法 

練習(xí)：思維導(dǎo)圖之全感官表達(dá)

練習(xí)：思維導(dǎo)圖—結(jié)構(gòu)化表達(dá)

演練：語(yǔ)境造心境訓(xùn)練、講故事訓(xùn)練等。

提供工具：

“弱氣息”嗓音訓(xùn)練法，誰(shuí)用誰(shuí)有效 

“四五六”講故事法，誰(shuí)講誰(shuí)生動(dòng) 

“三同”觀點(diǎn)總結(jié)法，誰(shuí)說(shuō)誰(shuí)驚人

修智

四、行云流水——培訓(xùn)師精彩呈現(xiàn)之道


1、上場(chǎng)與下場(chǎng)

2、印象深刻的自我介紹

3、先聲奪人的開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入

4、余音繞梁的收結(jié)方法

5、場(chǎng)地布置：喜寬不喜長(zhǎng)、喜涼不喜熱

6、特定場(chǎng)合講話：主持、頒獎(jiǎng)、得獎(jiǎng)感言

7、課堂禁忌：有所不為

練習(xí)：思維導(dǎo)圖——表達(dá)流程設(shè)計(jì)

演練：自我介紹訓(xùn)練、開(kāi)場(chǎng)白訓(xùn)練、特定講話訓(xùn)練、上下場(chǎng)訓(xùn)練

 

五、推波助瀾——培訓(xùn)師促動(dòng)技巧

1、培訓(xùn)破冰和培訓(xùn)氛圍創(chuàng)造：游戲、幽默、故事

2、互動(dòng)提問(wèn)：穿針引線

3、有效應(yīng)答：專(zhuān)業(yè)巧妙

4、激發(fā)學(xué)員參與技巧

5、激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)欲望

6、培訓(xùn)內(nèi)容推動(dòng)技巧

7、點(diǎn)評(píng)技巧：鞭策入里

練習(xí)：思維導(dǎo)圖繪制多感官促動(dòng)

提供工具：開(kāi)場(chǎng)破冰三節(jié)棍、刺激學(xué)員六段錦 

六、處變不驚——培訓(xùn)師控場(chǎng)技巧

1、自我：遺忘內(nèi)容、自己講錯(cuò)、時(shí)間失控

2、學(xué)員：學(xué)員走神、竊竊私語(yǔ)、接打手機(jī)、學(xué)員睡覺(jué)、有意挑釁、遭遇高手

3、環(huán)境：外部噪音、設(shè)備失控（筆記本、投影儀、話筒、音響）

演練：課堂高壓訓(xùn)練、困難場(chǎng)面應(yīng)對(duì)訓(xùn)練

提供工具：主動(dòng)控場(chǎng)六字訣、難纏問(wèn)題妙方靈 

修課

七、高屋建瓴——培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)

1、確定培訓(xùn)內(nèi)容：編排課程內(nèi)容、設(shè)計(jì)課程大綱、單元內(nèi)容編排

練習(xí)：思維導(dǎo)圖規(guī)劃課程內(nèi)容

2、確定培訓(xùn)方法：講授講演、角色扮演、小組討論、案例分析、游戲帶動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)模擬

3、演示文件PPT設(shè)計(jì)：母版、風(fēng)格、布局、顏色、動(dòng)畫(huà)、邏輯

4、培訓(xùn)行為配置表（五線譜）制作

提供工具：PPT設(shè)計(jì)二個(gè)化、五線譜課程設(shè)計(jì)法、文字變圖四步法、1000個(gè)游戲庫(kù)、300個(gè)故事集、1000張PPT3D設(shè)計(jì)模型、300張?jiān)O(shè)計(jì)模板 

演練：PPT設(shè)計(jì)訓(xùn)練、五線譜制作訓(xùn)練

總結(jié)：5分鐘精彩展示


 


 

范國(guó)玉老師的其它課程

結(jié)果導(dǎo)向TTT專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師特訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)管理者、企業(yè)專(zhuān)職和兼職講師培訓(xùn)導(dǎo)師：范國(guó)玉老師培訓(xùn)時(shí)間：2天培訓(xùn)目標(biāo)：通過(guò)兩天的訓(xùn)練，幫助企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師在培訓(xùn)心法，表達(dá)方法，專(zhuān)業(yè)呈現(xiàn)技巧、控場(chǎng)技巧，標(biāo)準(zhǔn)課程的開(kāi)發(fā)方面得以全面提升，從而建立起企業(yè)自己高效內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)收益：1、充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)師角色和任務(wù)，樹(shù)立培訓(xùn)師的職業(yè)業(yè)形象；2、克服演講的恐懼心理，有效提升培訓(xùn)師

 講師：范國(guó)玉詳情

　　一、知識(shí)管理與課程體系建設(shè)　　1、知識(shí)管理與企業(yè)發(fā)展　　2、企業(yè)培訓(xùn)管理發(fā)展階段　　3、課程體系建設(shè)　　4、課程體系建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)　　A、什么是好的課程　　B、哪些課程需要開(kāi)發(fā)　　C、開(kāi)發(fā)方式的選擇　　二、教練式課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)　　1、初步項(xiàng)目計(jì)劃　　2、需求調(diào)查　　A、需求調(diào)查基礎(chǔ)　　標(biāo)準(zhǔn)課程開(kāi)發(fā)流程　　培訓(xùn)需求分析模型　　不同戰(zhàn)略的培訓(xùn)需求　　企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)

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　　一、初步項(xiàng)目計(jì)劃　　二、需求調(diào)查　　1、需求調(diào)查基礎(chǔ)　　標(biāo)準(zhǔn)課程開(kāi)發(fā)流程　　培訓(xùn)需求分析模型　　不同戰(zhàn)略的培訓(xùn)需求　　企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)格與員工類(lèi)別結(jié)合　　標(biāo)準(zhǔn)課程開(kāi)發(fā)關(guān)鍵　　員工培訓(xùn)需求的預(yù)估表　　培訓(xùn)需求調(diào)查5“W”　　2、職責(zé)任務(wù)分析　　崗位分析　　職責(zé)分析　　任務(wù)分析　　工作標(biāo)準(zhǔn)和關(guān)鍵動(dòng)作要素分析　　能力分析　　練習(xí)：技術(shù)類(lèi)、銷(xiāo)售類(lèi)崗位分析　　3、需求調(diào)

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　　一、檢驗(yàn)?zāi)愕幕竟Α　?、TTT職業(yè)風(fēng)范回顧　　身法：肢體語(yǔ)言表達(dá)　　手法：TTT6大手勢(shì)　　步法:快與慢、停與走　　眼法：眼法3大技巧　　聽(tīng)法：聽(tīng)法五原則　　2、專(zhuān)業(yè)表達(dá)：語(yǔ)境造心境、抑揚(yáng)頓挫、輕重緩急、停頓　　3、先聲奪人的導(dǎo)入：11種開(kāi)場(chǎng)白、3種摒棄的開(kāi)場(chǎng)白、課程講授示意圖　　4、自我介紹：開(kāi)門(mén)見(jiàn)山、比附、聚焦、切題等　　5、6大收結(jié)方法　　基本功

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　　一、TTT培訓(xùn)基礎(chǔ)　　1、培訓(xùn)與教育的區(qū)別　　2、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)　　3、職業(yè)訓(xùn)練三大目的　　4、企業(yè)培訓(xùn)師的兩個(gè)職責(zé)：授人以魚(yú)和授人以漁　　5、培訓(xùn)師三重角色：編、導(dǎo)、演　　6、企業(yè)培訓(xùn)師八大能力：　　7、企業(yè)培訓(xùn)師三大能級(jí)　　8、職業(yè)培訓(xùn)6大理念　　9、TTT學(xué)習(xí)要領(lǐng)　　10、企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)化四階段　　二、TTT專(zhuān)業(yè)表達(dá)技巧　　1、表達(dá)含義　　2、影響

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課程大綱：　　一、妙手丹青——PPT制作技巧（2h）　　1、新手常犯的錯(cuò)誤　　2、PPT設(shè)計(jì)的基本原則　　3、PPT的邏輯　　4、PPT用圖表說(shuō)話　　5、PPT動(dòng)畫(huà)制作　　練習(xí)：學(xué)員PPT展示與點(diǎn)評(píng)　　二、心想事成——有效克服緊張0.5h　　1、上臺(tái)演講的4大心態(tài)　　2、怯場(chǎng)和恐懼的原因　　3、克服緊張的5大方法　　三、形神兼?zhèn)洹菔菊呗殬I(yè)風(fēng)范0.5h　　

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課程大綱：　　一、TTT培訓(xùn)基礎(chǔ)　　1、培訓(xùn)與教育的區(qū)別　　2、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)　　3、職業(yè)訓(xùn)練三大目的　　4、企業(yè)培訓(xùn)師的兩個(gè)職責(zé)：授人以魚(yú)和授人以漁　　5、培訓(xùn)師三重角色：編、導(dǎo)、演　　6、企業(yè)培訓(xùn)師八大能力：　　7、企業(yè)培訓(xùn)師三大能級(jí)　　8、職業(yè)培訓(xùn)6大理念　　9、TTT學(xué)習(xí)要領(lǐng)　　10、企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)化四階段　　二、TTT專(zhuān)業(yè)表達(dá)技巧　　1、表達(dá)含義　

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課程大綱：課程1：《如何對(duì)待公司-------員工的職業(yè)能力與職業(yè)心態(tài)要求》#61618;企業(yè)對(duì)員工意味著什么#61618;什么是職業(yè)和職業(yè)化#61618;企業(yè)如何看待員工#61618;什么樣的員工在企業(yè)有成功的機(jī)會(huì)#61618;在企業(yè)成功的關(guān)鍵之一：如何做事（敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)、結(jié)果導(dǎo)向、服務(wù)客戶）#61618;在企業(yè)成功的關(guān)鍵之二：如何做人（誠(chéng)實(shí)守信、積極主動(dòng)、

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　　課程1：《如何對(duì)待公司-------員工的職業(yè)能力與職業(yè)心態(tài)要求》　　企業(yè)對(duì)員工意味著什么　　什么是職業(yè)和職業(yè)化　　企業(yè)如何看待員工　　什么樣的員工在企業(yè)有成功的機(jī)會(huì)　　在企業(yè)成功的關(guān)鍵之一：如何做事（敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)、結(jié)果導(dǎo)向、服務(wù)客戶）　　在企業(yè)成功的關(guān)鍵之二：如何做人（誠(chéng)實(shí)守信、積極主動(dòng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)助、持續(xù)提高）　　課程2：《如何對(duì)待工作——了解任務(wù)與制定工

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Topics/題目Contents/內(nèi)容導(dǎo)論：全腦思維1、認(rèn)識(shí)大腦：拆掉思維墻、活出真自己2、開(kāi)發(fā)大腦智能：打開(kāi)智慧的魔盒u左右智能開(kāi)發(fā)：邏輯思維—意識(shí)腦、語(yǔ)言腦、學(xué)術(shù)腦u右腦智能開(kāi)發(fā)：形象思維—?jiǎng)?chuàng)造腦、音樂(lè)腦、藝術(shù)腦3、思維導(dǎo)圖的魔力：思維無(wú)邊、自由無(wú)限u什么是思維導(dǎo)圖u為什么要用思維導(dǎo)圖：眾覽全局與明察秋毫u如何使用思維導(dǎo)圖：手繪圖、imindmap、m

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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