以需求為核心的培訓(xùn)體系構(gòu)建與執(zhí)行（內(nèi)訓(xùn)）

  培訓(xùn)講師：禹志

講師背景：
禹志老師★國內(nèi)知名實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)經(jīng)營管理導(dǎo)師★全國職業(yè)講師“金話筒獎”十強(qiáng)榮譽(yù)★利潤中心型人力資源管理模式創(chuàng)始人★深圳領(lǐng)先激勵學(xué)院執(zhí)行院長-首席顧問★北大、清華、浙大等企業(yè)家總裁研修班特聘顧問禹志導(dǎo)師擁有十二年500強(qiáng)企業(yè)工作經(jīng)歷，曾于日本松下 詳細(xì)>>

禹志
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以需求為核心的培訓(xùn)體系構(gòu)建與執(zhí)行（內(nèi)訓(xùn)）詳細(xì)內(nèi)容

以需求為核心的培訓(xùn)體系構(gòu)建與執(zhí)行（內(nèi)訓(xùn)）

一、如何從企業(yè)戰(zhàn)略高度看待員工培訓(xùn)與發(fā)展？

1. 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與戰(zhàn)略性人力資源管理之----員工培訓(xùn)發(fā)展

2. 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)對企業(yè)員工素質(zhì)與技能的要求

3. 以價值實(shí)現(xiàn)為核心的員工培訓(xùn)在企業(yè)人力資源戰(zhàn)略體系中的重要性

4. 企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理/負(fù)責(zé)人如何贏得企業(yè)高層與部門經(jīng)理的認(rèn)可支持？

小組討論：企業(yè)培訓(xùn)為什么老總不太愿意買單？其顧慮是什么？

案例剖析： 某溫州制造企業(yè)每年投入百萬培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，而骨干員工卻不斷跳槽？

二、企業(yè)員工培訓(xùn)需求如何有效分析與提煉？

1. 員工培訓(xùn)需求分析的四個誤區(qū)剖析；

2. 員工培訓(xùn)需求分析的三大不同層面與五步驟；

3. 企業(yè)管理者必須掌握的五種員工培訓(xùn)需求分析法；

4. 員工培訓(xùn)需求分析產(chǎn)生后提煉成必修的主題四大考慮要素

5. 培訓(xùn)需求如何確認(rèn)轉(zhuǎn)化成培訓(xùn)主題與計劃方案？

案例分享： IBM銷售人員培訓(xùn)需求之----績效評估分析法

案例分享： 摩托羅拉研發(fā)人員培訓(xùn)需求之----工作要因分析法

三、企業(yè)員工培訓(xùn)計劃如何科學(xué)制訂與調(diào)整？

1. 企業(yè)年度培訓(xùn)計劃與項(xiàng)目計劃的制定

2. 企業(yè)的各階層的培訓(xùn)計劃如何制訂

3. 培訓(xùn)計劃的分類與具體內(nèi)容

4. 培訓(xùn)課程/師資/時段/費(fèi)用的估算

5. 培訓(xùn)計劃實(shí)施過程注意事項(xiàng)與控制辦 

案例剖析： 某知名講師因授課時不在狀態(tài)，影響到培訓(xùn)計劃推進(jìn)與學(xué)員滿意度，作為培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，你如何緊急解決該問題并做好后續(xù)培訓(xùn)計劃？

四、企業(yè)員工培訓(xùn)效果如何合理評估與改進(jìn)？

1. 培訓(xùn)評估信息的收集與反饋如何做到有效有用？ 

2. 培訓(xùn)項(xiàng)目評估哪些主要內(nèi)容及四大評估方法 

3. 培訓(xùn)評估的流程與RLAR四級培訓(xùn)評估體系

4. 如何撰寫培訓(xùn)效果評估報告

5. 培訓(xùn)投資效益的計算

案例分享： 某餐飲服務(wù)企業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)效果評估與培訓(xùn)成果計算法

五、如何使企業(yè)員工培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化并持續(xù)？

1. 影響企業(yè)員工培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化三個關(guān)鍵要素

2. 員工培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化過程模型

3. 如何有效地設(shè)計培訓(xùn)項(xiàng)目來促進(jìn)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化

4. 如何有效地改善組織工作學(xué)習(xí)環(huán)境來促進(jìn)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化

案例分享： 浙江蕭山某民營家俱企業(yè)培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的激勵措施分享。

六、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍如何精心培育與壯大？

1. 外聘培訓(xùn)講師與內(nèi)部培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)劣對比

2. 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)具備的潛質(zhì)與要求

3. 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的激勵政策與制度

4. 培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師的四種快速有效的方法

小組研討：如果公司的高管或能人們不愿意擔(dān)任內(nèi)部培訓(xùn)師怎么辦？

七、企業(yè)如何規(guī)劃員工培訓(xùn)預(yù)算與防范培訓(xùn)風(fēng)險？

1. 企業(yè)培訓(xùn)預(yù)算分析及審簽流程

2. 企業(yè)培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算如何有效匹配

3. 企業(yè)員工培訓(xùn)風(fēng)險分析

4. 企業(yè)員工培訓(xùn)風(fēng)險防范的四種方法

案例討論: 上海某精密儀表制造公司CNC數(shù)控模具師傅赴日培訓(xùn)完畢即跳槽內(nèi)幕。

八、企業(yè)戰(zhàn)略性培訓(xùn)管理體系構(gòu)建與實(shí)施

1. 企業(yè)戰(zhàn)略性培訓(xùn)管理體系的方針與目標(biāo)制訂

2. 企業(yè)戰(zhàn)略性培訓(xùn)管理體系的培訓(xùn)層級設(shè)置

3. 企業(yè)戰(zhàn)略性培訓(xùn)管理體系實(shí)施的職責(zé)范定

4. 企業(yè)戰(zhàn)略性能培訓(xùn)管理體系制度建設(shè)與所包含的具體內(nèi)容

5. 企業(yè)戰(zhàn)略性培訓(xùn)管理體系推行的核心與執(zhí)行辦法

案例討論： “企業(yè)培訓(xùn)的一個中心與兩個基本點(diǎn)”是什么？

案例分享：HP中國公司員工的導(dǎo)師計劃培訓(xùn)分享

案例分享：日本松下職前培訓(xùn)的八月風(fēng)暴

案例分享：中國奧康鞋王的戰(zhàn)略性培訓(xùn)管理體系分享受

 

 

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培訓(xùn)導(dǎo)師：禹志◆課程背景21世紀(jì)，企業(yè)只相信利潤，不相信神話！?為什么當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)的績效考核流于形式？?為什么企業(yè)績效考核天天考、月月考、年年考，卻收效甚微？?為什么自認(rèn)為員工的態(tài)度好了，能力強(qiáng)了，而業(yè)績卻不升反降？?績效，如何高效？績效如何讓企業(yè)與員工雙贏？?利潤，如何創(chuàng)造？利潤如何快速提升？-----你需要借力企業(yè)績效專家的指導(dǎo)與幫助！◆課程特色?分模

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培訓(xùn)內(nèi)容：一、多角度描繪80/90后員工的特點(diǎn)---了解篇180/90后員工的特點(diǎn)分析（小組互動：每人說一點(diǎn)80/90后員工的特征）280/90后員工的文化背景和家庭背景分析380/90后員工所處的時代特征及其價值觀取向分析480/90后員工的共同心理、性格特征和行為方式揭示580/90后員員工特點(diǎn)給企業(yè)管理帶來哪些挑戰(zhàn)？視頻1：企業(yè)內(nèi)部80/90后員工的聲

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核心授課大綱：第1單元:部屬經(jīng)營管理概論管理者角色的挑戰(zhàn)和成功轉(zhuǎn)變?nèi)绾螐膫鹘y(tǒng)部屬管理者變成部屬經(jīng)營者、教練式領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)營觀念導(dǎo)入-經(jīng)營企業(yè)-經(jīng)營客戶-經(jīng)營部屬是每一位上司的責(zé)任和義務(wù)管理的意義-"人治"---"法治"---"部屬自制"的過程經(jīng)營部屬的基本原則－以人為本在管理方式中的運(yùn)用部屬經(jīng)營和部屬管

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培訓(xùn)大綱單元：現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理的五大角色：【案例互動演繹】●管理者●領(lǐng)導(dǎo)者●教練●變革催生與帶領(lǐng)者●績效伙伴職能盤點(diǎn)-您是合格的管理者嗎第二單元：部屬培育的重要性明晰●培育部屬的八大益處●部屬學(xué)習(xí)需求的掌握和分析●工作職務(wù)的需求分析●個人成長的需求分析●掌握需求的手法討論：教會徒弟，真的餓死師傅嗎？第三單元：部屬培育的基本步驟●明示培育目標(biāo)●掌握培育的要點(diǎn)●制定

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課程大綱：天戰(zhàn)略性人力資源模式的了解與人力資源職能概述一、21世紀(jì)企業(yè)人力資源發(fā)展趨勢A21世紀(jì)企業(yè)競爭現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢B急劇變化的外部環(huán)境對企業(yè)管理之要求C當(dāng)前企業(yè)人力資源變革趨勢D實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理模式的必要性二、企業(yè)對人力資源管理的六大期望A戰(zhàn)略的策劃與執(zhí)行者B人才供需的保障者C員工與公司關(guān)系的潤滑劑D員工心理的溝通與平衡者E公司變革的推動與執(zhí)行者F

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課程大綱一、管理者的核心職責(zé)和關(guān)鍵任務(wù)1.管理者工作行為與管理績效關(guān)系2.高效管理者的五項(xiàng)核心職能3.高效管理者工作中的四項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)4.其他管理任務(wù)列舉小組互動游戲：什么是真正的管理？視頻觀摩：張經(jīng)理在工作中存在哪些不足？二、管理者的關(guān)鍵任務(wù)一：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理1.企業(yè)目標(biāo)---部門目標(biāo)---班組目標(biāo)---崗位目標(biāo)2.目標(biāo)的分解---實(shí)施---執(zhí)行---評估3.

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課程綱要：單元：完整的計劃制訂與內(nèi)容1.計劃的概念定義。2.清晰公司目標(biāo)與部門目標(biāo)。3.計劃的等級與種類。4.三步驟的年、月度計劃方法：●識別問題●制定計劃●管理計劃5.制訂計劃的步驟：●檢討長期目標(biāo)●評估時間與任務(wù)之間的配合●訂出每季度、每月、每周特定的目標(biāo)（SMART）●預(yù)測可能出現(xiàn)的障礙和解決方案●按序優(yōu)先分配、6.實(shí)施計劃的關(guān)鍵因素：●要完成到何種程

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單元企業(yè)管理的重點(diǎn)環(huán)節(jié)與中層主管的角色認(rèn)知1現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢分析2企業(yè)管理的四大主要環(huán)節(jié)：計劃-組織-領(lǐng)導(dǎo)-控制3從企業(yè)金字塔管理模式看中層主管的職能4中層主管八大角色定位與素質(zhì)案例：貓經(jīng)理的一天！第二單元中層主管執(zhí)行能力提升之一：目標(biāo)設(shè)計與任務(wù)分解1如何有效設(shè)計工作目標(biāo)？2工作目標(biāo)有效實(shí)施的前提與條件3目標(biāo)設(shè)計的五大原則與成功實(shí)施保障4工作任務(wù)如何有

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課程內(nèi)容：單元高效溝通概述1.決定業(yè)績的三方面：態(tài)度、知識、技巧2.溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一3.高效溝通概述4．管理者溝通角色扮演第二單元高效溝通的基本步驟1.步驟一事前準(zhǔn)備2.步驟二確認(rèn)需求3.步驟三闡述觀點(diǎn)--介紹FAB原則4.步驟四處理異議5.步驟五達(dá)成協(xié)議6.步驟六共同實(shí)施第三單元企業(yè)溝通的渠道與方式1．上行溝通2．平行溝通3．下行溝

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課程內(nèi)容：節(jié)、企業(yè)人才戰(zhàn)略規(guī)劃1人才戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)實(shí)踐方法及在招聘中的應(yīng)用2員工職業(yè)傾向分析與選聘應(yīng)用3員工PAC分析與企業(yè)角色分析第二節(jié)、勝任力素質(zhì)模型建立1勝任力與崗位規(guī)范、KSA的關(guān)系及區(qū)別2如何建立崗位勝任力模型3勝任力行為標(biāo)準(zhǔn)制訂第三節(jié)、高效選材六步法步：制定確實(shí)可行的目標(biāo)組織選材過程A面試的潛在目標(biāo)B管理面試流程第二步：確定勝任某工作崗位所需的預(yù)

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