部屬經(jīng)營管理實戰(zhàn)（內(nèi)訓(xùn)）

  培訓(xùn)講師：禹志

講師背景：
禹志老師★國內(nèi)知名實戰(zhàn)派企業(yè)經(jīng)營管理導(dǎo)師★全國職業(yè)講師“金話筒獎”十強榮譽★利潤中心型人力資源管理模式創(chuàng)始人★深圳領(lǐng)先激勵學(xué)院執(zhí)行院長-首席顧問★北大、清華、浙大等企業(yè)家總裁研修班特聘顧問禹志導(dǎo)師擁有十二年500強企業(yè)工作經(jīng)歷，曾于日本松下 詳細>>

禹志
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部屬經(jīng)營管理實戰(zhàn)（內(nèi)訓(xùn)）詳細內(nèi)容

部屬經(jīng)營管理實戰(zhàn)（內(nèi)訓(xùn)）

第1單元: 部屬經(jīng)營管理概論  

n 管理者角色的挑戰(zhàn)和成功轉(zhuǎn)變  

n 如何從傳統(tǒng)部屬管理者變成部屬經(jīng)營者、教練式領(lǐng)導(dǎo)者

n 經(jīng)營觀念導(dǎo)入-經(jīng)營企業(yè)-經(jīng)營客戶-經(jīng)營部屬是每一位上司的責(zé)任和義務(wù)

n 管理的意義-“人治”---“法治”---“部屬自制”的過程

n 經(jīng)營部屬的基本原則 － 以人為本在管理方式中的運用 

n 部屬經(jīng)營和部屬管理的異同：經(jīng)營是規(guī)劃，管理是基礎(chǔ) 

n 部屬經(jīng)營管理的七大內(nèi)容

測試：你是一位優(yōu)秀的經(jīng)營型上司嗎？

第2單元:  如何找對部屬？

n 部屬需求分析與標(biāo)準(zhǔn)建立

n 部屬甄選的流程與步驟

n 測評的方法：筆試、測評、行為面試、小組面試

n 錄用決策及后續(xù)跟蹤管理

案例：李明經(jīng)理項目失敗的原因是什么？案例解析和策略

第3單元:  如何培育部屬？

■ 培育部屬是卓越管理者必備的技能

■ 了解你的下屬－性格測試和認(rèn)知和教練方式詳述

ø 了解部屬的各項培育需求的五大方法

ø 系統(tǒng)化培育---培訓(xùn)計劃制訂

ø 培育部屬的一個中心、二大重心、三項原則、四大步驟

ø 不同性格的部屬如何培育

ø 80、90后部屬如何培育

ø 老臣子、老部下如何培育

ø 斤斤計較、拉幫結(jié)派的部屬如何培育

ø 部屬教練技術(shù)---五步曲

■ 視頻投影觀摩：老鷹與小鷹 ，個性化教練技術(shù) 

■  小組作業(yè)簡報：培育部屬計劃制訂（好計劃四要點，九內(nèi)容）

第4元:  如何用留部屬？

■  小組討論：什么樣的部屬討上司喜歡？

■  案例分析：以下五種人，你愿意淘汰誰？

■  部屬使用的秘訣： 知人如何知？善用如何用？

■  部屬使用的五大原則與六大方法

■  經(jīng)理如何留下部屬？

■   經(jīng)理人格魅力塑造與留人

案例解析：部屬是跳槽，辭職的主要原因與上司的關(guān)聯(lián)度剖析

第5單元:  如何與部屬溝通？

n 與部屬溝通的六大障礙… 

1思想障礙  2 行為障礙 3 語言障礙  4 心理障礙  5 地位障礙 6 環(huán)境障礙

n  與部屬溝通的“三”、“四”“五”

1） 三大溝通方式

2） 四大溝通原則

3） 五大溝通渠道

■   與部屬溝通的七大好方法

■   溝通游戲：撕紙

■   案例剖析：部屬張兵為何屢屢不把上司陳明的話放在心上？

第6單元:  如何考評部屬？ 

n  如何為部屬設(shè)定精準(zhǔn)的績效目標(biāo)？

n  如何保持良好的績效管理過程？溝通與輔導(dǎo)

n  如何**各種表格和渠道找準(zhǔn)部屬績效完成依據(jù) ？

n  如何有效考評部屬？---方式、原則

n  部屬考評結(jié)果如何有效使用？

n  部屬績效面談與反饋

n  如何與部屬達成績效改進共識和新目標(biāo)？

n  案例解析： 部屬小李是該評為“B”還是“C”？

第7單元:  如何激勵部屬？

n 個人分析填寫：部屬在企業(yè)里、工作中在乎什么？

n  部屬的激勵需求如何把準(zhǔn)？

n 激勵部屬的五項基本原則

n 激勵部屬常用的六大管效辦法

n 小組討論：對部屬不花一分錢的激勵方式有哪些？

■ 激勵小故事：不聽話的琪琪成長記。

第8單元:  經(jīng)理的自我完善與以身作責(zé)

■  什么樣的經(jīng)理是卓越的經(jīng)理？（給自己打分）

■  經(jīng)理人必備的正確心態(tài)

■  經(jīng)理人的五項能力修煉

■  做受部屬尊重的經(jīng)理---以身作則

■  視頻觀摩---職業(yè)化展示

■  互動游戲：反向行動---體現(xiàn)責(zé)任


 


 

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培訓(xùn)導(dǎo)師：禹志◆課程背景21世紀(jì)，企業(yè)只相信利潤，不相信神話！?為什么當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)的績效考核流于形式？?為什么企業(yè)績效考核天天考、月月考、年年考，卻收效甚微？?為什么自認(rèn)為員工的態(tài)度好了，能力強了，而業(yè)績卻不升反降？?績效，如何高效？績效如何讓企業(yè)與員工雙贏？?利潤，如何創(chuàng)造？利潤如何快速提升？-----你需要借力企業(yè)績效專家的指導(dǎo)與幫助！◆課程特色?分模

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培訓(xùn)大綱單元：現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理的五大角色：【案例互動演繹】●管理者●領(lǐng)導(dǎo)者●教練●變革催生與帶領(lǐng)者●績效伙伴職能盤點-您是合格的管理者嗎第二單元：部屬培育的重要性明晰●培育部屬的八大益處●部屬學(xué)習(xí)需求的掌握和分析●工作職務(wù)的需求分析●個人成長的需求分析●掌握需求的手法討論：教會徒弟，真的餓死師傅嗎？第三單元：部屬培育的基本步驟●明示培育目標(biāo)●掌握培育的要點●制定

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課程大綱：天戰(zhàn)略性人力資源模式的了解與人力資源職能概述一、21世紀(jì)企業(yè)人力資源發(fā)展趨勢A21世紀(jì)企業(yè)競爭現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢B急劇變化的外部環(huán)境對企業(yè)管理之要求C當(dāng)前企業(yè)人力資源變革趨勢D實施戰(zhàn)略性人力資源管理模式的必要性二、企業(yè)對人力資源管理的六大期望A戰(zhàn)略的策劃與執(zhí)行者B人才供需的保障者C員工與公司關(guān)系的潤滑劑D員工心理的溝通與平衡者E公司變革的推動與執(zhí)行者F

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課程大綱一、管理者的核心職責(zé)和關(guān)鍵任務(wù)1.管理者工作行為與管理績效關(guān)系2.高效管理者的五項核心職能3.高效管理者工作中的四項關(guān)鍵任務(wù)4.其他管理任務(wù)列舉小組互動游戲：什么是真正的管理？視頻觀摩：張經(jīng)理在工作中存在哪些不足？二、管理者的關(guān)鍵任務(wù)一：團隊目標(biāo)管理1.企業(yè)目標(biāo)---部門目標(biāo)---班組目標(biāo)---崗位目標(biāo)2.目標(biāo)的分解---實施---執(zhí)行---評估3.

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課程綱要：單元：完整的計劃制訂與內(nèi)容1.計劃的概念定義。2.清晰公司目標(biāo)與部門目標(biāo)。3.計劃的等級與種類。4.三步驟的年、月度計劃方法：●識別問題●制定計劃●管理計劃5.制訂計劃的步驟：●檢討長期目標(biāo)●評估時間與任務(wù)之間的配合●訂出每季度、每月、每周特定的目標(biāo)（SMART）●預(yù)測可能出現(xiàn)的障礙和解決方案●按序優(yōu)先分配、6.實施計劃的關(guān)鍵因素：●要完成到何種程

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單元企業(yè)管理的重點環(huán)節(jié)與中層主管的角色認(rèn)知1現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢分析2企業(yè)管理的四大主要環(huán)節(jié)：計劃-組織-領(lǐng)導(dǎo)-控制3從企業(yè)金字塔管理模式看中層主管的職能4中層主管八大角色定位與素質(zhì)案例：貓經(jīng)理的一天！第二單元中層主管執(zhí)行能力提升之一：目標(biāo)設(shè)計與任務(wù)分解1如何有效設(shè)計工作目標(biāo)？2工作目標(biāo)有效實施的前提與條件3目標(biāo)設(shè)計的五大原則與成功實施保障4工作任務(wù)如何有

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課程內(nèi)容：單元高效溝通概述1.決定業(yè)績的三方面：態(tài)度、知識、技巧2.溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一3.高效溝通概述4．管理者溝通角色扮演第二單元高效溝通的基本步驟1.步驟一事前準(zhǔn)備2.步驟二確認(rèn)需求3.步驟三闡述觀點--介紹FAB原則4.步驟四處理異議5.步驟五達成協(xié)議6.步驟六共同實施第三單元企業(yè)溝通的渠道與方式1．上行溝通2．平行溝通3．下行溝

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課程內(nèi)容：節(jié)、企業(yè)人才戰(zhàn)略規(guī)劃1人才戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)實踐方法及在招聘中的應(yīng)用2員工職業(yè)傾向分析與選聘應(yīng)用3員工PAC分析與企業(yè)角色分析第二節(jié)、勝任力素質(zhì)模型建立1勝任力與崗位規(guī)范、KSA的關(guān)系及區(qū)別2如何建立崗位勝任力模型3勝任力行為標(biāo)準(zhǔn)制訂第三節(jié)、高效選材六步法步：制定確實可行的目標(biāo)組織選材過程A面試的潛在目標(biāo)B管理面試流程第二步：確定勝任某工作崗位所需的預(yù)

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