問題分析與決策-陶樹令

  培訓講師:陶樹令

講師背景:
陶樹令老師簡介講師資歷美國國際性刊物THEQUALITYOBSERVER品質名人錄。臺灣中正理工學院1962年華,美國奧克拉荷瑪州大學1964年企業(yè)管理研修。臺灣品質學會、中衛(wèi)發(fā)展中心、中小企業(yè)協(xié)會、勞委會職訓局、工業(yè)總會,行政院公共工程委 詳細>>

陶樹令
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問題分析與決策-陶樹令詳細內容

問題分析與決策-陶樹令
 

一、訂定改善的方向

  1.1改善目標的特質               1.2制程管制的四項組成

 1.3輸出能力分析表(演練一)       1.4選定小組改善目標工作單

 1.5輸入分析表                   1.6行動方案分析表

二、確定問題點

 2.1力量范圍分析表               2.2現(xiàn)況評估

  2.3選出有關事項                 2.4現(xiàn)況評估分析表

  2.5優(yōu)先順序工作單(演練二)

三、分析問題

3.1描述問題舉例                 3.2偏離情況工作單(演練三)

3.3分析問題的輔助手法

1)要因分析圖                 2)5W2H檢測

3)腦力激蕩法                 4)數(shù)據(jù)的收集與分析

5)層別法

3.4功能分析工作單               3.5問題解決工作單

1. 擬訂方案

4.1輔助想法查檢表               4.2制程管制的作用

4.3評估工作單                   4.4評估綱柵工作單(演練四)

四、選擇佳方案

5.1決策分析                     5.2改正方案(臨時對策)

5.3改進方案(永久對策)           5.4決策工作單(演練五)

5.5預防問題發(fā)生                 5.6潛在問題分析

5.7風險分析單(演練六)

五、爭取批準和支持

6.1關鍵人員的參與               6.2用金額來總結效果

6.3發(fā)表會                       6.4簡報作業(yè)卡

六、開創(chuàng)行動效果

7.1工作委派登錄                 7.2團隊原動力(動量)

7.3傾聽的效果                   7.4不同的意見

七、追蹤和激勵

8.1態(tài)度和做法                   8.2四種基本的思考模式

  8.3問題分析和決策的效果

 

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