高效能人士的七個(gè)習(xí)慣(2~3天)
高效能人士的七個(gè)習(xí)慣(2~3天)詳細(xì)內(nèi)容
高效能人士的七個(gè)習(xí)慣(2~3天)
開(kāi)篇:三個(gè)問(wèn)題思考個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、工作及人生
我要去哪里?
我是誰(shuí)?
我怎么去?(德魯克)
**講 導(dǎo)論:勇于改變自我,勇于突破思維定勢(shì),是成功的起點(diǎn)
一、 問(wèn)題思考,新形勢(shì)下我們面臨的變化與挑戰(zhàn)
1. 如何應(yīng)對(duì)變化:
2. 突破思維定勢(shì),由內(nèi)而外地改變自己
A. 觀念是行為和態(tài)度的根本
B. 正確觀念:原則與價(jià)值觀
C. 觀念轉(zhuǎn)移——態(tài)度、行為的轉(zhuǎn)變
二、 高效能人士提升轉(zhuǎn)變的三個(gè)層次:
依賴他人—獨(dú)立—與人互賴共贏
第二講:個(gè)人篇,卓有成效的自我管理,從依賴他人到真正意義上的獨(dú)立
一、習(xí)慣1:主動(dòng)積極 勇?lián)?zé)任
1.為自己負(fù)責(zé),選擇決定命運(yùn)
2.什么是真正的主動(dòng)積極?不僅僅是一種態(tài)度,更是一種思維模式
3.主動(dòng)積極的人案例分享與討論
4.關(guān)注圈與影響圈
5.管理案例:一個(gè)區(qū)代總經(jīng)理的困惑
6.互動(dòng)訓(xùn)練:你該負(fù)多少責(zé)任?什么是真正的擔(dān)負(fù)責(zé)任
7.“主動(dòng)積極、勇?lián)?zé)任”的修煉要點(diǎn):原則、觀念和行為程序
二、習(xí)慣2:確立目標(biāo),一切圍繞目標(biāo)而行動(dòng)
1.互動(dòng),我到底要什么?
2互動(dòng),.對(duì)于親朋、同事、團(tuán)隊(duì)、組織,我們存在的價(jià)值和意義是什么?
3.我在團(tuán)隊(duì)內(nèi)、組織內(nèi)、生活上的人生劇本
4.事物的兩次創(chuàng)造:對(duì)期望結(jié)果的構(gòu)想、對(duì)期望結(jié)果的行動(dòng),要什么—怎么要
5.企業(yè)的目標(biāo)是什么?作為企業(yè)內(nèi)部的員工如何去構(gòu)想?如何去行動(dòng)?
6.“確立目標(biāo)、以終為始”的修煉要點(diǎn):原則、觀念和行為程序
三、習(xí)慣3:抓住關(guān)鍵,要事**,分清輕重緩急
1.帕累托原則
2.不同事物的分類及定義
3.中國(guó)總部某培訓(xùn)經(jīng)理的案例分享:急事是怎么“急”起來(lái)的?
4.輕重緩急的判別原則:重要性為主要考慮因素
5.緊急重要、緊急不重要、重要不緊急、不重要不緊急的事物的處理技巧
6.“抓住關(guān)鍵,要事**” 的修煉要點(diǎn):原則、觀念和行為程序
第三講:人際篇:持久穩(wěn)固的人際合作
一、 習(xí)慣4:合作共好,雙贏思維
1.互動(dòng)游戲:贏得越多越好
2.信任與情感賬戶
3.人際哲學(xué)六貌(含職場(chǎng)合作)及分析
4.雙贏思維的基礎(chǔ):雙贏人格(誠(chéng)信、成熟、豁達(dá))
5.雙贏思維的保障:雙贏協(xié)議
6.“合作共好,雙贏思維”的修煉要點(diǎn):原則和觀念
二、習(xí)慣5:高效溝通 知彼解己
1.高效溝通的原則
2.同理心傾聽(tīng)技巧
3.溝通者的四個(gè)錯(cuò)誤定位
4.案例分析:王志與易中天、巴頓將軍的故事、醋桶婦人的故事、國(guó)學(xué)教授在美國(guó)
5.“高效溝通、知彼解己” 的修煉要點(diǎn):原則和觀念
三、習(xí)慣6:整合差異,協(xié)作增效
1.協(xié)作增效的精髓
2.正確看待人和人之間各項(xiàng)差異
3.協(xié)作增效5要點(diǎn)
4.尊重差異:相同不是統(tǒng)一 統(tǒng)一不等于團(tuán)結(jié)
5.沖突管理的策略
6. “整合差異,協(xié)作增效” 的修煉要點(diǎn):原則、觀念和行為程序
插入:儒家思想與習(xí)慣1、2、3、4、5、6
第四講:持續(xù)偏,螺旋上升,均衡發(fā)展
一、習(xí)慣7:持續(xù)改善 不斷更新
1.舒適區(qū)/挑戰(zhàn)區(qū)/恐慌區(qū)
2.人生、工作、人際等領(lǐng)域的產(chǎn)出和產(chǎn)能平衡的原則
3.從四個(gè)層面平衡/磨練自己,保持真正的持續(xù)均衡發(fā)展:
生理、情感、心智、精神
4.習(xí)慣的養(yǎng)成:見(jiàn)地、修正和行愿
5.七個(gè)習(xí)慣的相輔相成
6.“持續(xù)改善,不斷更新”的修煉要點(diǎn):原則、觀念和行為程序
第五講:課程總結(jié)
用德魯克的5個(gè)問(wèn)題問(wèn)自己:
1.使命是什么?
2.顧客是誰(shuí)?
3.顧客重視什么?
4.追求的成果是什么?
5.計(jì)劃是什么?
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《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》λ第一單元:什么是高效團(tuán)隊(duì)?1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的背景認(rèn)知?1)“團(tuán)隊(duì)”流行的原因2)“團(tuán)隊(duì)”對(duì)組織及個(gè)人的積極意義2.什么是高效團(tuán)隊(duì)1)什么是團(tuán)隊(duì)?2)團(tuán)隊(duì)形成的核心要素3)團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別A.團(tuán)隊(duì):目標(biāo)一致性,任務(wù)為導(dǎo)向,互補(bǔ)為特點(diǎn),一加一大于二B.群體:目標(biāo)相近性,不可替換性,個(gè)人決策性,一加一等于二或小于二C.團(tuán)隊(duì)發(fā)展與業(yè)績(jī)發(fā)展的關(guān)系4)團(tuán)隊(duì)
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