惠普人才之道——企業(yè)核心團(tuán)隊建設(shè)秘笈

  培訓(xùn)講師：郭崇華

講師背景：
講師姓名：郭崇華職業(yè)背景原中國惠普人力資源開發(fā)部經(jīng)理、惠普培訓(xùn)事業(yè)部總經(jīng)理；創(chuàng)辦惠普IT管理學(xué)院并參與創(chuàng)辦惠普商學(xué)院；長達(dá)近20年的跨國企業(yè)人力資源管理與開發(fā)經(jīng)驗。郭崇華具有人力資源開發(fā)與管理領(lǐng)域的五個第一：第一個立足在中國本土的中國惠普優(yōu) 詳細(xì)>>

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惠普人才之道——企業(yè)核心團(tuán)隊建設(shè)秘笈詳細(xì)內(nèi)容

惠普人才之道——企業(yè)核心團(tuán)隊建設(shè)秘笈

一、優(yōu)才規(guī)劃（PLANNING）——儲備骨干人才之道
**對企業(yè)內(nèi)部關(guān)鍵人力資源能力進(jìn)行嚴(yán)格的分析，企業(yè)能夠?qū)ο芰Σ罹嗨钑r間作出精確的預(yù)測，以便企業(yè)在實(shí)施新戰(zhàn)略時剛好獲取必需的技能、知識、行為。
核心內(nèi)容： 優(yōu)才管理觀 優(yōu)才需求規(guī)劃 優(yōu)才管理流程（7步法）
重要觀點(diǎn)：
“蜀中無大將、廖化做先鋒”的現(xiàn)代啟示—“養(yǎng)兵千日、用在一時”；
將未來競爭戰(zhàn)略“翻譯”成現(xiàn)在可培養(yǎng)的人才“屬性”（技能、知識、行為）；
“沒有比較，就沒有鑒別”—揭示人才核心競爭力、明確公司骨干標(biāo)準(zhǔn)；
“預(yù)，則立；不預(yù)，則廢”—骨干人才數(shù)量預(yù)測。

二、賽馬識才（IDENTIFYING）——劃分人才的“績效-潛力”模型
業(yè)績管理是對員工進(jìn)行有效的區(qū)分并加以區(qū)別對待，以便大程度體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣、識別骨干人才的目的。按業(yè)績和潛力劃分，分別對應(yīng)出乘客型員工、俗手型員工、種子型員工、金牛型員工、明星型員工五種類型員工，并分別采取相對應(yīng)的管理措施。
核心內(nèi)容： 人才組合分析模型 優(yōu)才的內(nèi)在價值評估 優(yōu)才的市場價值評估
重要觀點(diǎn)：
乘客型員工給予警告、俗手型員工重在績效、種子型員工進(jìn)行栽培、金牛型員工愛護(hù)有加、明星型員工必須挽留；
對“種子”和“明星”型員工的培養(yǎng)應(yīng)體現(xiàn)“三子”：壓擔(dān)子、練膽子、爭面子。

三、個性化培養(yǎng)（PERSONALLY CULTIVATING）——多管齊下栽培骨干
優(yōu)才培養(yǎng)體系與普通員工培訓(xùn)的主要區(qū)別在于個性化和多樣化，包括優(yōu)才培養(yǎng)體系的設(shè)計、干中學(xué)項目的追蹤、高管與骨干的“良師益友”關(guān)系建立，以及骨干與其主管經(jīng)理的教練關(guān)系，特別是二者如何有效溝通、建立骨干個人職業(yè)發(fā)展計劃（IDP）。
核心內(nèi)容： 領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)計劃 360度領(lǐng)導(dǎo)力差距分析 運(yùn)用6σ評估經(jīng)理計劃質(zhì)量
重要觀點(diǎn)：
優(yōu)才培養(yǎng)體系強(qiáng)調(diào)目標(biāo)、群體、路徑、手段、時間、流程、組織、評價標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一；
干中學(xué)項目體現(xiàn)“實(shí)踐出真知”、“路遙知馬力、日就見人心”的培養(yǎng)理念；
“良師益友”關(guān)系體現(xiàn)“聽君一席話、勝讀十念書”的培養(yǎng)理念；
制訂個人發(fā)展計劃體現(xiàn)“有志者，事竟成”、“謀事在人、成事在天”的培養(yǎng)理念。

四、評估改進(jìn)（EVALUATION）——優(yōu)才招用育留評估指標(biāo)：一個不能少
能否有效評估優(yōu)才管理的好壞，直接影響到對優(yōu)才項目投資回報率（ROI）的評估、高層主管的支持、招用育留策略的修正。完整的指標(biāo)體系包括優(yōu)才選拔指標(biāo)（5個）、優(yōu)才績效指標(biāo)（2個）、優(yōu)才發(fā)展指標(biāo)（5個）、優(yōu)才領(lǐng)導(dǎo)力指標(biāo)（4個）、優(yōu)才挽留指標(biāo)（2個）。
核心內(nèi)容： 優(yōu)才挽留審計 留才措施分析與設(shè)計 員工忠誠度維護(hù)
重要觀點(diǎn)：
指標(biāo)選擇和設(shè)計應(yīng)考慮國情、行業(yè)特點(diǎn)、組織氛圍；
指標(biāo)設(shè)定要考慮企業(yè)內(nèi)部（或外部）可資比較的對象（群體）才有意義；
指標(biāo)設(shè)計要盡可能“顆粒化”到組織的低層級的骨干員工才能充分暴露優(yōu)才問題。


 

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　　部分設(shè)定目標(biāo)　　1、科學(xué)設(shè)定方法　　1.1自上而下法　　1.2自下而上法　　基層主管考核—制定目標(biāo)草案----修正目標(biāo)草案----無異議----實(shí)行　　1.3共同商定法　　公布草案—與各級主管討論----定案---確定個人目標(biāo)----實(shí)行　　1.4團(tuán)隊目標(biāo)設(shè)定　　目標(biāo)一定要高于團(tuán)隊的期望　　1.5個人目標(biāo)設(shè)定上限　　并不是越高越好，結(jié)合每個人的具體情況，

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　　部分中層干部角色定位　　1、中層干部的困惑　　2、領(lǐng)導(dǎo)力問題　　2.1.想一想我是誰　　2.2.素質(zhì)要求　　2.3總結(jié)與反思　　2.4.對權(quán)力的認(rèn)知　　3.領(lǐng)導(dǎo)力模型　　4.影響力特點(diǎn)　　5.管理人員的個人魅力與領(lǐng)導(dǎo)力　　6.領(lǐng)導(dǎo)形象的塑造　　第二部分執(zhí)行力　　1、中層干部的困惑　　2、執(zhí)行力問題　　2.1誰該為執(zhí)行力負(fù)責(zé)　　2.2誰為執(zhí)行力不佳買了單？

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　　部分內(nèi)務(wù)管理　　會議　　1.1會議的種類　　1.2會議的時間　　1.3如何開好會議　　1.4會議的準(zhǔn)備　　1.5如何主持好會議　　1.6會議中如何控場　　1.7會議工具　　1.8部門會議　　1.9參加會議　　仿真練習(xí)：會議展示　　工作流程　　2.1接受任務(wù)　　2.2分析任務(wù)（swot分析法）　　2.3頭腦風(fēng)暴（發(fā)散思維）　　2.4確定目標(biāo)（定位）　　2.

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《企業(yè)知本運(yùn)營》（Tango）采用沙盤演練的形式將參訓(xùn)者置身于實(shí)戰(zhàn)商戰(zhàn)，寓知識型企業(yè)的管理和業(yè)績衡量理論于實(shí)際商業(yè)運(yùn)營過程中，使參訓(xùn)者在模擬訓(xùn)練中領(lǐng)悟到有效管理知識型企業(yè)的無形資產(chǎn)包括企業(yè)形象、科研及培訓(xùn)投入、員工忠誠度及客戶忠誠度而增加股東價值的全過程。六個模擬企業(yè)在數(shù)年經(jīng)營后一兩家企業(yè)高速健康增長，吸引了大量員工及用戶，實(shí)現(xiàn)贏家通吃，其市值大大高于企業(yè)凈

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一、使命和愿景；主要工具:策略地圖模版、價值卡片二、制訂戰(zhàn)略；主要工具:方針計劃表、執(zhí)行計劃表三、制訂平衡記分卡；主要工具:價值主張識別表、關(guān)鍵流程識別矩陣四、制訂個人業(yè)績記分卡；主要工具:個人業(yè)績計劃表/培養(yǎng)計劃表

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核心競爭力的識別：評估現(xiàn)有戰(zhàn)略分析市場動因考察競爭對手策略更新現(xiàn)有策略分解并確定公司核心競爭力2）核心競爭力的競爭性對比：識別要對比的公司和競爭力將競爭對手的競爭力進(jìn)行有效分解將分解后的競爭力進(jìn)行量化評測建立競爭力對比矩陣建立定期追蹤機(jī)制3）核心競爭力的預(yù)測：企業(yè)高層識別宏觀趨勢和公司關(guān)鍵成功因素對得到的趨勢和關(guān)鍵成功因素進(jìn)行優(yōu)先排序?qū)⒅匾?、不確定因素作為情

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步：企業(yè)宗旨/戰(zhàn)略方向分析和運(yùn)用第二步：制定三五年業(yè)務(wù)發(fā)展計劃第三步：客戶需求分析和運(yùn)用第四步：競爭環(huán)境分析和運(yùn)用第五步：識別滿足客戶要求的理想解決方案第六步：制定戰(zhàn)略實(shí)施計劃第七步：財務(wù)分析和運(yùn)用(DuPontModel)第八步：潛在問題和風(fēng)險分析及運(yùn)用第九步：識別實(shí)施計劃中的相互依存關(guān)系第十步：制定年計劃

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創(chuàng)造環(huán)境；為工作制定計劃；為工作目標(biāo)獲取承諾指導(dǎo)員工達(dá)到佳工作業(yè)績；評估員工績效；指導(dǎo)員工的職業(yè)發(fā)展；對員工的表現(xiàn)給予回報

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單元1：創(chuàng)造高業(yè)績環(huán)境。強(qiáng)調(diào)對不斷變化的工作環(huán)境以及對業(yè)務(wù)成果的需求作出響應(yīng)。你學(xué)會如何從整個高效業(yè)績管理生命周期的觀點(diǎn)考慮問題，而不是只著眼于一時一事的績效評估。單元2：為工作績效制定計劃。你學(xué)會對員工績效進(jìn)行評估，這是持續(xù)過程的一部分，它可以使你及時地將情況反饋給員工。你在業(yè)績評估中給出具體的實(shí)例。承認(rèn)下屬取得的成績和優(yōu)點(diǎn)。清楚闡述各項表現(xiàn)。在此或在發(fā)展

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