《房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力與溝通談判技巧》大綱

**單元：設(shè)計公司中高層管理自我角色分析和自我心態(tài)提升訓(xùn)練        

一、房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司中高層管理者自我角色分析

1、房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司中高層管理者的人生使命和目標(biāo)。
2、房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司中高層管理者的自我能力的識別。
3、房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司中高層管理者的角色分析和測評。

-----案例分析討論：

**萬達(dá)地產(chǎn)寧波分公司的下屬設(shè)計設(shè)計公司營銷部王總監(jiān)案例故事和策劃設(shè)計部小王的案例故事對我們有什么啟發(fā)，我們平時是否進(jìn)行自我認(rèn)知和角色有效互換？以及未來工作中我們?nèi)绾翁嵘覀兊慕巧J(rèn)知和提高我們角色互換能力？閔老師就此問題進(jìn)行引導(dǎo)和延伸探討。

二、房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司中高層管理者自我心態(tài)提升訓(xùn)練

1、積極陽光心態(tài)     2、正面思考心態(tài)    3、學(xué)習(xí)提升心態(tài)    4、認(rèn)真負(fù)責(zé)心態(tài)   5、勇于承擔(dān)心態(tài)

6、培養(yǎng)下屬心態(tài)     7、團隊協(xié)作心態(tài)    8、企業(yè)當(dāng)家心態(tài)    9、全力以赴心態(tài)  10、忠誠感恩心態(tài)

——--案例分析討論：

作為房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司中高層管理者在這十大職業(yè)心態(tài)種自身擁有哪些，還缺失哪些？以及為什么要有這十大心態(tài)？在未來工作和職場中又如何提升這十大職業(yè)心態(tài)？閔老師就此問題進(jìn)行引導(dǎo)和延伸探討。

第二單元：房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司中高層管理高效團隊建設(shè)提升訓(xùn)練

一、房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司高效團隊建設(shè)

1、什么是房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司團隊

2、為什么要組建房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司團隊

3、什么是高效房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司團隊

——【資料】高效房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司團隊的金字塔模型分析

4、房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司管理的關(guān)鍵因素？

（1）房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司領(lǐng)導(dǎo)的影響力和魅力

（2）房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司團隊管理者的常見誤區(qū)

5、房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司團隊管理的改進(jìn)原則

6、警惕房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司團隊內(nèi)部矛盾（五種常見?。?/p>

——【提醒】幾種有害房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司團隊心理模式

二、房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司高效團隊目標(biāo)管理

1、房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司團隊目標(biāo)設(shè)定5大步驟

2、房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司團隊目標(biāo)執(zhí)行5大計劃

3、房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司團隊目標(biāo)實施5大步驟

4、房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司團隊目標(biāo)控制5大應(yīng)用

5、房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司團隊目標(biāo)績效考核5步法

——案例分析討論：

華潤地產(chǎn)杭州分公司下屬設(shè)計設(shè)計公司營銷部劉總監(jiān)是如何進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定、計劃、實施、控制、考核的？自我察覺本案例對自己在平時目標(biāo)設(shè)定與目標(biāo)考核有哪些啟示？以及未來自身如何制定團隊績效目標(biāo)和制定有效的可執(zhí)行的計劃，并如何實施、控制盒考核團隊績效目標(biāo)？閔老師就此問題進(jìn)行引導(dǎo)和延伸探討。

三、房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司高效團隊溝通與合作

1、房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司團隊人際關(guān)系協(xié)調(diào)的五大原則的解讀

2、房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司團隊中高層管理對上有“膽”溝通訓(xùn)練

（1）避開讓上司困惑的行為

（2）與上級交往的十大原則

（3）如何贏得上級信任

（4）獲得上司認(rèn)可的方法

——【提醒】難被上司容納的五類下屬

3、房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司團隊中高層管理平級跨部門有“心”溝通訓(xùn)練

領(lǐng)導(dǎo)者，管理者，一線員工與同級溝通的八項技巧和八項注意

4、房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司團隊中高層管理對下有“肺”溝通訓(xùn)練

與下級溝通的八項技巧

5、房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司團隊中高層管理部門間合作付出與奉獻(xiàn)之訓(xùn)練

——案例分析討論：

龍湖地產(chǎn)地產(chǎn)重慶公司合作單位設(shè)計公司市場部總監(jiān)李總是如何與本部上下級以及與營銷部跨部門評級溝通和合作的？自我察覺本案例對自己在平時在平時溝通和合作方面有哪些還有缺陷，以及如何付出行動在未來工作中如何加強提升溝通和合作意識

第三單元：房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司管理執(zhí)行力打造訓(xùn)練

——【故事】同一個房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司，換了不同的領(lǐng)導(dǎo)者。

一、認(rèn)識房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司企業(yè)執(zhí)行力

1、什么是房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司執(zhí)行，什么是房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司執(zhí)行力

——【資料】調(diào)查顯示：中國房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司執(zhí)行力低下原因

——【案例啟示】房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司執(zhí)行力是什么？

2、房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司需要什么樣的執(zhí)行力

——【故事】某某房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司因執(zhí)行力問題，離開市場。

           某某房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司因執(zhí)行力到位，占據(jù)江湖話語

二、房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司企業(yè)執(zhí)行力分析

1、房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司執(zhí)行力差的十大表現(xiàn)

——【問題思考】您會像他們一樣地工作嗎?

2、房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司執(zhí)行力差的原因分析

——【探討】中國房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司執(zhí)行難的深層次原因

3、影響房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司執(zhí)行力的關(guān)鍵因素分析

（1）組織執(zhí)行力的關(guān)鍵因素

（2）個人執(zhí)行力的關(guān)鍵因素

——【資料】傳說中的“西點軍校22條軍規(guī)”

——【他山之石】碧桂園的崗位執(zhí)行觀

三、房地產(chǎn)企業(yè)打造高效執(zhí)行力的途徑

1、歸納：十招打造房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司高效執(zhí)行力

◆  房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司中層管理者（總監(jiān)∕部門經(jīng)理∕項目經(jīng)理）的職責(zé)定位

——【思考】你是第幾級經(jīng)理人?

2、房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司管理者必須處理好幾對矛盾與關(guān)系

◆  房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司基層管理者的角色定位

3、房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司執(zhí)行力三流程

4、房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司高效執(zhí)行的保證

——【提醒】細(xì)節(jié)也是執(zhí)行力：細(xì)節(jié)決定成敗

——【訓(xùn)練】地產(chǎn)銷售及相關(guān)崗位人員的個人角色認(rèn)知與定位

——【知識】高效執(zhí)行者的基本特征

——【思考】關(guān)于房地產(chǎn)執(zhí)行者與房地產(chǎn)執(zhí)行力

——【案例】“把信送給加西亞”──象羅文一樣去工作！

四、房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司管理者誤區(qū)：執(zhí)行力差的管理者因素

1、房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司中層管理者（總監(jiān)∕部門經(jīng)理∕項目經(jīng)理）的職責(zé)定位

——【問題】房地產(chǎn)企業(yè)下屬為什么不夠主動：

——【誤區(qū)】糟糕的房地產(chǎn)企業(yè)員工往往是房地產(chǎn)企業(yè)上司“塑造”出來的

2、房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司管理者影響力執(zhí)行力的因素分析

3、房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司管理者與被管理者執(zhí)行力提升方向

五、房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司企業(yè)團隊執(zhí)行力文化養(yǎng)成

1、房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司執(zhí)行的8字態(tài)度

2、房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司執(zhí)行的16字原則

3、房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司執(zhí)行的24字流程

案例分析：上海萬科企業(yè)的合作設(shè)計公司營銷部總監(jiān)王總的執(zhí)行力的案例分析，給我們留下什么啟示和提升行動方案。。。

第四單元：房地產(chǎn)室內(nèi)設(shè)計公司簽署協(xié)議溝通技巧打造訓(xùn)練

一、熟悉開發(fā)商背景和項目情況

二、如何與甲方進(jìn)行有效溝通建立良好關(guān)系

三、如何了解甲方裝修標(biāo)準(zhǔn)和需求點

四、如何進(jìn)行價格談判和逼定

五、簽訂交房標(biāo)準(zhǔn)和付款方式

閔新聞老師的其它課程