《從技術走向管理》

  培訓講師：張忠新

講師背景：
張忠新老師復旦大學EDP特約講師浙江大學EDP特約講師上海交通大學EDP特約講師中國人民大學EDP特約講師新加坡國立大學EDP特約講師日本中部產業(yè)聯盟精益指導師二十二年精益管理經驗擅長精益全體系實踐/學術背景2002年-2010年現代汽車、 詳細>>

張忠新
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《從技術走向管理》詳細內容

《從技術走向管理》

1、 轉變與差距

l 技術型管理者－管理的必然發(fā)展

l 管理者素質模型

l 技術人員的素質模型

l 管理者與技術人員的差距

l 技術管理人員轉向管理的優(yōu)勢

l 妨礙技術人員轉變管理者的四道坎

l 從管理者的三大職能看技術人員轉變的知識能力欠缺

2、 從技術走向管理的**步：習慣與思維的轉變

l 問自己目標在那里

l 凡事總有重點

l 計劃是成功的一半

l 迅速果斷有執(zhí)行力

l 善于傾聽，團隊協作

l 凡事總有方法

l 管理者代表老板管理創(chuàng)造利潤

l 管理即為服務，讓大家可以更好的完成任務

l 換位思考，為他人舍身處地著想

l 勤勞與學習一生受用無窮

3、 從受命轉向授命的管理藝術:目標管理與實施　

l 全局觀念：團隊目標

l 團隊目標的來源：問題與公司、上級目標

l 目標的設定的SMART原則

l 利用技術人員先天優(yōu)勢：邏輯思維建立目標書

l 利用目標書任務分配與過程輔導、跟蹤與監(jiān)督

l 工作考核與評鑒的藝術

l 技術型管理者常犯的錯誤：

² 司令員變尖兵，沒有大局觀

² 不能從將自身工作經驗轉化為具體的指導方法來指導部屬

² 沒有過程控制觀念，對部屬的工作放羊式的管理

² 沒有定期的考核和追蹤，沒有團隊績效

演練: 技術人員如何利用目標書聯合下屬提升績效

4、 從單兵走向團隊建設與訓練：　

l 任務型團隊建設的人員選拔

l 利用知識互補與工作流程借口原則設計高績效的隊伍

l 以身作則創(chuàng)立公平公正的原則

l 建立奉工作績效為導向的團隊價值觀

l 改變部屬只“賺錢“的心態(tài)，培養(yǎng)具有公司思維的員工

l 提升部屬的能力，打造精英團隊

l 給下屬一個表現得機會與平臺

l 給下屬一個職業(yè)的發(fā)展方向

l 問問大家如何才能更好發(fā)揮他們的才能

l 善于發(fā)問善于傾聽開發(fā)部屬的智力把人才變成人財

l 幾類難管理員工到的管理方法

l 技術型領導常犯的幾個錯誤：

² 技術**，忽視性格也是團隊成員的重要考核部分

² 大包大攬，不注重培養(yǎng)和扶植下屬

² 缺乏耐心，不傾聽下屬的建議

5、 從外方內方走向方外圓的藝術：溝通與激勵

l 信任是溝通的基礎 

l 換位思考：技術人員溝通改變的**步

l 第二步：認識性格與情緒、行為傾向

l 第三步：三思而后言，三酌而后對

l 與下級的溝通技巧

l 與上級的溝通技巧

l 與同級的溝通技巧

l 跨部門溝通技巧

l 職場溝通的犯忌 

l 技術領導常犯的弊?。?/p>

² 自我情緒管理

² 吹毛求疵，眼睛里揉不得沙子

l 激勵法則與激勵技巧

6、 邁出**步：　管理者實踐

l 上級從下命令開始

l 不做民主的傀儡

l 正確的處理報告給部屬以反饋

l 加強領導力，養(yǎng)成的處理工作和檢查的好習慣督促部屬完成績效

l 培養(yǎng)判斷力與決策力

l 有執(zhí)行力，不怕部屬反彈，為企業(yè)培訓意識、技術都符合的人才

l 工作結果符合上級的期待，經常匯報

l 三省吾身，圣賢之道，進步之道

l 成為部屬口中“可怕“的領導

演練: 如何做一個技術型的好領導

 

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