基層主管領(lǐng)導(dǎo)力提升

  培訓(xùn)講師:韓超

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韓超老師介紹講師介紹職業(yè)培訓(xùn)師,管理學(xué)博士,工商管理碩士MBA,機(jī)械工程學(xué)士,中國(guó)管理案例共享中心高級(jí)講師,北京大學(xué)和清華大學(xué)、東北大學(xué)等國(guó)內(nèi)多所高校繼續(xù)教育學(xué)院和商學(xué)院管理課程特約講師,多家商學(xué)院總裁班特聘講師,2008年度中國(guó)MBA十大 詳細(xì)>>

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基層主管領(lǐng)導(dǎo)力提升詳細(xì)內(nèi)容

基層主管領(lǐng)導(dǎo)力提升

**節(jié) 從管理思維到領(lǐng)導(dǎo)思維

管理者如何思考問(wèn)題,是一切管理技能的根源和基礎(chǔ),管理問(wèn)題沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,因此如何思考這個(gè)管理問(wèn)題的過(guò)程,就顯得格外重要。

1. 從管理者的職責(zé)談起…

2. 打破思維定式和經(jīng)驗(yàn)程式化

3. 管理者的全腦思維修煉

4. 剖析管理者權(quán)力的構(gòu)成: 

5. 管理的核心是發(fā)信號(hào)和講故事

6. 管理者的全局意識(shí)修煉

7. 管理者的四項(xiàng)思維能力: 


 

第二節(jié) 從管理角色到領(lǐng)導(dǎo)角色

管理者的角色認(rèn)知與角色擔(dān)當(dāng),是管理技能的基礎(chǔ),很多管理問(wèn)題的根源,是角色錯(cuò)位導(dǎo)致的,扮演好管理者角色,承擔(dān)管理職責(zé),調(diào)整積極心態(tài),是管理之本。

1. 管理者需要面臨理性的落差

2. 管理者扮演的三種角色: 

3. 優(yōu)秀經(jīng)理人的職業(yè)化修煉

4. 職業(yè)經(jīng)理的管理角色問(wèn)題

5. 管理角色的價(jià)值觀問(wèn)題

6. 領(lǐng)導(dǎo)者---團(tuán)隊(duì)的雁群效應(yīng)

7. 隊(duì)列訓(xùn)練的啟示:習(xí)慣行為塑造

8. 職業(yè)經(jīng)理人要避開(kāi)的雷區(qū)

以80后、85后以及90后為代表的新一代員工,其價(jià)值觀與工作理念都表現(xiàn)出很多差異,其特點(diǎn)具有共性,因此,年輕化的團(tuán)隊(duì),在管理方式上必須要做出相應(yīng)調(diào)整。

1. 社會(huì)發(fā)展與新生代員工的到來(lái)

2. 城市新生代:追求快樂(lè)與自我價(jià)值

3. 新生代的工作理念與工作態(tài)度

4. 知識(shí)型新生代的職業(yè)心理特征

5. 新生代喜愛(ài)的溝通方式

6. 對(duì)新生代員工的激勵(lì)原則

7. 明確工作動(dòng)機(jī)提升組織可靠感

8. 管好新生代員工的自我期望

9. 新生代員工融入的過(guò)渡曲線

10. 基于個(gè)性特征的80后管理策略


 

第三節(jié) 從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

管理者的**要?jiǎng)?wù)就是組建團(tuán)隊(duì),搭班子帶團(tuán)隊(duì),是管理者的基本職責(zé),如何打造一支高效團(tuán)隊(duì),默契團(tuán)隊(duì),讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員身心融入,是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技術(shù)和藝術(shù)。

1. 團(tuán)隊(duì)管理中的三元色策略:威信,威儀,威嚴(yán);

2. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)差異

3. 團(tuán)隊(duì)的形成過(guò)程——初創(chuàng)期,溝通期,工作期,成熟期,衰退期;

4. 團(tuán)隊(duì)成員性格類型分析:和平型,活潑型,完美型,力量型;

5. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如何樹(shù)立威信:罰上立威,賞小取信;

團(tuán)隊(duì)的不同時(shí)期,團(tuán)隊(duì)的不同成員,管理的方法和對(duì)策都不盡相同,有效管理團(tuán)隊(duì),才能達(dá)成目標(biāo)績(jī)效,解決團(tuán)隊(duì)管理問(wèn)題,駕馭好一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),管理者會(huì)事半功倍。

1. 團(tuán)隊(duì)管理:合成謬誤的群體行為習(xí)慣

2. 明爭(zhēng)暗斗-內(nèi)部沖突-幫派

3. 管理難題:打工心態(tài)—混日子

4. 新老難融--相互推諉—改善方法

5. 難題破解:骨干難留的改善方法

6. 團(tuán)隊(duì)角色:認(rèn)清形勢(shì)與找準(zhǔn)位置

7. 生活導(dǎo)向員工的管理要點(diǎn)

8. 如何培養(yǎng)和管理“問(wèn)題員工”

9. 團(tuán)隊(duì)管理者必懂的管理法則:羊群效應(yīng),手表定律,刺猬法則,鯰魚(yú)效應(yīng);


 

第四節(jié) 從管理能力到領(lǐng)導(dǎo)魅力

由管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的發(fā)展過(guò)程中,是管理技術(shù)到領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的轉(zhuǎn)變,是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的必然階段,也是領(lǐng)導(dǎo)者提升個(gè)人影響力和領(lǐng)導(dǎo)力的重要課題。

1) 管理者 VS 領(lǐng)導(dǎo)者

2) 自我修煉:領(lǐng)導(dǎo)者要靜氣

3) 領(lǐng)導(dǎo)者要更關(guān)注人的內(nèi)心:知性,感性,理性,悟性,習(xí)性;

4) 員工不作為的原因分析與對(duì)策:不愿做,不敢做,不肯做,不會(huì)做;

5) 一般的經(jīng)理與杰出的經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

6) 寧愿把事做絕,也不把話說(shuō)絕

7) 領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)途徑與態(tài)度

8) 領(lǐng)導(dǎo)者要心急嘴不能急

9) 用溫柔的手段做冷酷的事

領(lǐng)導(dǎo)智慧的量智法謀:容人之量,知人之智,合人之法,用人之謀


 

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部分:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與教練技術(shù)1、不同的領(lǐng)導(dǎo)行為與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格2、領(lǐng)導(dǎo)模型分析3、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試分析4、四種領(lǐng)導(dǎo)方式的共同特征5、培養(yǎng)下屬的有效方法6、如何創(chuàng)造下屬的成長(zhǎng)環(huán)境7、情境領(lǐng)導(dǎo)力8、情境領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)試問(wèn)卷點(diǎn)評(píng)第二部分:教練型領(lǐng)導(dǎo)的管理技術(shù)1、教練型上司的三大轉(zhuǎn)變2、教練式輔導(dǎo)四大步驟3、教練型上司扮演的三種角色4、教練型上司的四種能力5、組織學(xué)習(xí)六步法6、教練型上

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部分1、員工心目中的好領(lǐng)導(dǎo)2、五種不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格3、新上任經(jīng)理的秘笈4、新主管必備的六大素養(yǎng)5、新主管如何應(yīng)對(duì)職場(chǎng)潛規(guī)則6、優(yōu)秀經(jīng)理必備五大管理意識(shí)7、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別8、情境領(lǐng)導(dǎo)力與測(cè)試案例第二部分1、技能一:準(zhǔn)確角色定位2、角色定位與自我認(rèn)知3、技能二:心態(tài)情緒管理4、建立積極心態(tài)5、情緒管理與壓力疏導(dǎo)6、技能三:時(shí)間管理7、時(shí)間浪費(fèi)表現(xiàn)欲原因8、有效時(shí)間

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