行動學(xué)習(xí)引導(dǎo)師培養(yǎng)-點燃團隊管理的智慧

  培訓(xùn)講師:張連全

講師背景:
張連全老師★中國人民大學(xué)管理學(xué)學(xué)士、澳門城市大學(xué)全日制工商管理碩士(MBA)★AACTP(美國培訓(xùn)協(xié)會)專業(yè)認證講師,AACTP(美國培訓(xùn)協(xié)會)專業(yè)認證行動學(xué)習(xí)引導(dǎo)師★亞洲引導(dǎo)學(xué)協(xié)會教育引導(dǎo)技術(shù)顧問、中國行動學(xué)習(xí)研究中心行動學(xué)習(xí)顧問★曾任廣 詳細>>

張連全
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行動學(xué)習(xí)引導(dǎo)師培養(yǎng)-點燃團隊管理的智慧詳細內(nèi)容

行動學(xué)習(xí)引導(dǎo)師培養(yǎng)-點燃團隊管理的智慧
 

時  間

主  題

內(nèi)  容

900-930

   課程導(dǎo)入

n 盲人摸象的啟發(fā)

n 美國人習(xí)慣改變的實驗

930-1030

1.時代呼喚引導(dǎo)師

■  企業(yè)為什么需要引導(dǎo)師

ü  企業(yè)變革的需要

ü  管理績效提升的需要

ü  成人學(xué)習(xí)規(guī)律的需要

²成人學(xué)習(xí)流程:感知、過濾和記憶

Ø 艾賓浩斯記憶曲線及啟發(fā)

Ø 成人學(xué)習(xí)心電圖繪制與啟發(fā)

ü  增強成人學(xué)習(xí)記憶和理解的因素分析

²思考:如何讓學(xué)員學(xué)習(xí)更快、更好,付出更少?

²受歡迎的課和不受歡迎的課

²有效成人學(xué)習(xí)的三個維度:互動、內(nèi)容、動機;

n 引導(dǎo)師與培訓(xùn)師的區(qū)別

ü   核心對象

ü   關(guān)注內(nèi)容

ü   行為轉(zhuǎn)化

1010-1200

下午

14:00-17:30

  2.引導(dǎo)與引導(dǎo)師

■引導(dǎo)認知及內(nèi)涵

ü 引導(dǎo)是什么?什么不是引導(dǎo)

ü 引導(dǎo)活動中的利益相關(guān)者

ü 引導(dǎo)的內(nèi)容與背景

ü 誰來主導(dǎo)引導(dǎo)過程?-引導(dǎo)就像航海

ü 引導(dǎo)師在引導(dǎo)中工作原則及必備技能

²  引導(dǎo)的核心技能

Ø保持中立

Ø提問能力

Ø傾聽能力

Ø反饋能力

Ø澄清能力

Ø沖突處理能力

ü 引導(dǎo)師的工作狀態(tài)

²  引導(dǎo)師能量與學(xué)員參與

²  引導(dǎo)師形象與肢體語言

第二天

900-1730

  3.SAF 4D引導(dǎo)模型

n  4D引導(dǎo)模型

ü 何為4D引導(dǎo)模型

n D1-明確主題

ü 確定課題的R-W-W法

ü 課題庫建立

ü 背景與參與者

n D2-設(shè)計引導(dǎo)活動

ü 流程設(shè)計與準(zhǔn)備的關(guān)鍵步驟

n D3-引導(dǎo)實施與總結(jié)

ü 擺現(xiàn)象,找問題(系統(tǒng)思考)

ü 問題原因分析(系統(tǒng)思考)

ü 原因聚焦(系統(tǒng)思考)

ü 目標(biāo)設(shè)定(SMART)

² 團隊引導(dǎo)環(huán)節(jié)

Ø  開場:導(dǎo)入發(fā)言

Ø  行動學(xué)習(xí)會議規(guī)則

Ø  建立項目愿景

Ø  狀況SWOT的分析

Ø  項目成員承諾

Ø  個人頭腦風(fēng)暴

Ø  小組頭腦風(fēng)暴

Ø  邏輯化(矩陣排序,歸類)

Ø  群組命名

Ø  提煉關(guān)鍵詞

Ø  系統(tǒng)化(賦予意義)

Ø  行動方案

Ø  項目風(fēng)險評估(深度研討)

n D4-行動計劃與學(xué)習(xí)機會

ü 行動計劃制定

ü 行動計劃評估因素

ü 城鎮(zhèn)會議

n  引導(dǎo)活動的SPOT法則

ü S空間法則

ü P過程法則

ü O成果產(chǎn)出法則

ü T時間法則

第三天

9:00-1730

4.引導(dǎo)工具與練習(xí)

■  發(fā)散性和收斂性工具

ü 何為發(fā)散性和收斂性工具?

ü 發(fā)散性和收斂性工具應(yīng)用注意事項

■  工具一:提問的技術(shù)-聚焦式會話法

ü 問題的類型

ü 發(fā)散性和收斂性提問引導(dǎo)

ü ORID聚焦式會話法

ü ORID的簡介

ü ORID的應(yīng)用示范

ü **視頻,看看你如何應(yīng)用ORID?

ü 聚焦式會話法

² 應(yīng)用一:需求確定

² 應(yīng)用二:小組研討(待選,超過20人不適用)

Ø  ALCP的實施流程及注意事情

Ø  ALCP能力項提升

Ø  ALCP實施演練

■  工具二:系統(tǒng)思考

ü 何為系統(tǒng)思考

ü 系統(tǒng)思考的邏輯順序

ü 系統(tǒng)思考工具:問題風(fēng)暴練習(xí)

■  工具三;團隊共創(chuàng)法-結(jié)構(gòu)化研討方法

ü 團隊共創(chuàng)研討

ü 團隊共創(chuàng)實施步驟

² 開場白

² 清澄主題

² 主題目標(biāo)設(shè)定

² 個人頭腦風(fēng)暴

² 小組頭腦風(fēng)暴

² 智慧樹歸類

² 樹干提煉

² 總結(jié)與反思

ü 團隊共創(chuàng)應(yīng)用示范

ü 演練:根據(jù)學(xué)員討論出的主題,由學(xué)員代表進行該方法的操作

■  工具四:開放空間

ü  什么是開放空間

ü  開放空間的優(yōu)勢與不足及適用和不適用場景

ü  開放空間4大原則

ü  開放空間參與者的4類角色

ü  開放空間規(guī)則和流程

ü  常用開放空間5大整合工具

ü  開放空間總結(jié)與反思技巧

ü  開放空間注意事項


 

張連全老師的其它課程

《中基層管理者之劍-四維情景領(lǐng)導(dǎo)力塑造)目標(biāo)學(xué)員:基層管理者,中層管理者課程課時:2天(6小時/天)培訓(xùn)形式:案例研討、情境模擬、角色扮演人數(shù)限制:30人/班(標(biāo)準(zhǔn)版為小班制)【課程收獲】■充分理解管理者的理事和領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵;■掌握情景領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,提高團隊管理活力和有效性;■通過團隊溝通的學(xué)習(xí),建立團隊溝通平臺和對下溝通的技能;■通過學(xué)習(xí)有效激勵技巧,靈活運用

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《智萃?-PMADE經(jīng)驗萃取與敏捷課程開發(fā)操作指南》(書籍同名課程)目標(biāo)學(xué)員:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、人力資源培訓(xùn)負責(zé)人、企業(yè)承擔(dān)人才培養(yǎng)帶教的中高層管理層等相關(guān)人士課程課時:2天(6.5小時/天)(根據(jù)情況,可以設(shè)置1個晚上的輔導(dǎo))培訓(xùn)形式:講述、演練、視頻、案例分析人數(shù)限制:30-40人/班【課程目標(biāo)】■通過學(xué)習(xí)本課程中的需求分析的工具和方法,能精準(zhǔn)課程需求,把握課

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《智萃?-PMADE經(jīng)驗萃取與敏捷課程開發(fā)操作指南》(書籍同名課程)目標(biāo)學(xué)員:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、人力資源培訓(xùn)負責(zé)人、企業(yè)承擔(dān)人才培養(yǎng)帶教的中高層管理層等相關(guān)人士課程課時:3天(6.5小時/天)(根據(jù)情況,可以設(shè)置2個晚上的輔導(dǎo))培訓(xùn)形式:講述、演練、視頻、案例分析人數(shù)限制:30-40人/班【課程目標(biāo)】■通過學(xué)習(xí)本課程中的需求分析的工具和方法,能精準(zhǔn)課程需求,把握課

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《智萃?-績優(yōu)經(jīng)驗萃取與案例編寫實戰(zhàn)技巧》目標(biāo)學(xué)員:企業(yè)培訓(xùn)師、職業(yè)培訓(xùn)師、培訓(xùn)管理人員、企業(yè)管理人員、課程開發(fā)師課程課時:2天(6小時/天)培訓(xùn)形式:案例分析研討、演練人數(shù)限制:30人/班【課程說明】企業(yè)已深深地認識到:員工培訓(xùn)必須要能響應(yīng)業(yè)務(wù)需求、貼近工作實際、支持戰(zhàn)略實現(xiàn)-而不能僅僅幫助員工“學(xué)會一些新的知識”。因此,不少企業(yè)在選購培訓(xùn)課程時,都非常強

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《ATT(行動式TTT)-課堂生動化呈現(xiàn)與互動技能實戰(zhàn)訓(xùn)練(標(biāo)準(zhǔn))版》目標(biāo)學(xué)員:本課程主要針對企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、管理人員課程課時:1天(6-6.5小時/天)培訓(xùn)形式:案例分析研討、模擬演練、視頻教學(xué)、角色扮演、主題呈現(xiàn)人數(shù)限制:35人/班【課程收獲】■理解培訓(xùn)師應(yīng)該扮演的角色,樹立正確的培訓(xùn)分享理念和態(tài)度;■克服授課緊張,掌握培訓(xùn)師公眾講述技巧,提高公眾表達水平;

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《ATT(行動式TTT)-課堂生動化呈現(xiàn)與互動技能實戰(zhàn)訓(xùn)練(標(biāo)準(zhǔn))版》目標(biāo)學(xué)員:本課程主要針對企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、管理人員課程課時:2天(6.5小時/天)培訓(xùn)形式:案例分析研討、模擬演練、視頻教學(xué)、角色扮演、主題呈現(xiàn)人數(shù)限制:35人/班【課程收獲】■理解培訓(xùn)師應(yīng)該扮演的角色,樹立正確的培訓(xùn)分享理念和態(tài)度;■克服授課緊張,掌握培訓(xùn)師公眾講述技巧,提高公眾表達水平;■掌

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《LED(LearningExperienceDesign)-基于學(xué)習(xí)體驗的情景教學(xué)設(shè)計)目標(biāo)學(xué)員:資深內(nèi)訓(xùn)師(講課比較多的內(nèi)訓(xùn)師)、職業(yè)講師、課程開發(fā)師等人員課程課時:2-3天(6.5小時/天)培訓(xùn)形式:案例研討、情景模擬、實戰(zhàn)設(shè)計人數(shù)限制:30人/班(標(biāo)準(zhǔn)版為小班制)【課程收獲】■掌握(LearningExperienceDesign)LED(學(xué)習(xí)體驗設(shè)

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《智萃?-PMADE經(jīng)驗萃取與敏捷課程開發(fā)操作指南》(書籍同名課程)目標(biāo)學(xué)員:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、人力資源培訓(xùn)負責(zé)人、企業(yè)承擔(dān)人才培養(yǎng)帶教的中高層管理層等相關(guān)人士課程課時:1天(6.5小時/天)培訓(xùn)形式:講述、演練、視頻、案例分析人數(shù)限制:30-40人/班【課程目標(biāo)】■通過學(xué)習(xí)本課程中的需求分析的工具和方法,能精準(zhǔn)課程需求,把握課程方向;■掌握教學(xué)設(shè)計的常用方法,能

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《MTP-新晉管理者綜合管理能力提升塑造》目標(biāo)學(xué)員:適合企業(yè)中層管理人員課程課時:1-2天(6小時/天)培訓(xùn)形式:體驗、案例分析研討、情景演練人數(shù)限制:35人/班【課程說明】MTP(英文全稱ManagementTrainingProgram),原義為管理培訓(xùn)計劃,這個課程綜合了管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué),展現(xiàn)了當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念,運用了“心術(shù)合一”,“內(nèi)外兼修

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《ATT(行動式TTT)-培訓(xùn)師核心技能五項實戰(zhàn)修煉(含課程開發(fā)與呈現(xiàn)技巧)》目標(biāo)學(xué)員:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)師和管理人員;課程課時:2天(6.5小時/天)培訓(xùn)形式:案例分析研討、演練、視頻教學(xué)人數(shù)限制:35人/班【課程收獲】■掌握深層次成人學(xué)習(xí)原理,樹立正確的學(xué)習(xí)觀念;■掌握課程開發(fā)技術(shù),并能開發(fā)一門1小時內(nèi)的課程■掌握課程上常用的專業(yè)授課方法;■掌握常用互動與

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