MTP管理技能提升（內(nèi) 訓(xùn)）

  培訓(xùn)講師：蔣小華

講師背景：
蔣小華老師培訓(xùn)匠人、經(jīng)管作家團(tuán)隊(duì)賦能體系打造專(zhuān)家新工匠精神的提出者與倡導(dǎo)者，10年工匠文化研究歷程和10年職業(yè)培訓(xùn)生涯，浙江大學(xué)主講教授，浙江工業(yè)大學(xué)特聘教授；清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)等特聘專(zhuān)家。足跡遍布全國(guó)100多個(gè) 詳細(xì)>>

蔣小華
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MTP管理技能提升（內(nèi) 訓(xùn)）

**章 心態(tài)管理與管理認(rèn)知

一、 管理者心態(tài)修煉

1. 心態(tài)管理：打開(kāi)窗子，看到一個(gè)新世界；

2. 武裝自己：與鯊魚(yú)一起游泳；

3. 樂(lè)在工作：讓工作成快樂(lè)的生產(chǎn)基地；

4. 知行合一：讓思想飛翔、讓行動(dòng)結(jié)果

5. 責(zé)任勝于能力：如何修煉高度責(zé)任心？

6. 工作重在到位：到位不到位，相差100倍

二、 管理者基本素養(yǎng)

1. 重視貢獻(xiàn)：我能貢獻(xiàn)什么？

2. 注重執(zhí)行：用結(jié)果說(shuō)話；

3. 現(xiàn)地現(xiàn)物：有問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決；

4. 消除浪費(fèi)：降低成本就是增加利潤(rùn)；

5. 用人所長(zhǎng)：發(fā)揮每個(gè)人（上級(jí)、下屬及自己）的優(yōu)勢(shì)。

三、 管理者角色認(rèn)知

1. 分析糟糕管理者的八大罪狀；

2. 管理者到底該些干什么？

3. 管理者作為下屬、上司、同事的3重角色；

4. 管理者如何從技術(shù)走向管理，從管理走向領(lǐng)導(dǎo)？

5. 管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別有哪些。

第二章 自我管理

一、 時(shí)間管理

1. 為什么管理者總沒(méi)有時(shí)間而下屬?zèng)]工作？

2. 究竟如何控制和支配自己的時(shí)間；

3. 永遠(yuǎn)做重要不緊急的；

4. 以結(jié)果為導(dǎo)向的時(shí)間管理策略；

5. 管理精力比管理時(shí)間更重要。

二、 情緒與壓力管理

1. 管理者的壓力源分析 

2. 壓力管理原則 

3. 如何疏解壓力 

4. 五分鐘緩解壓力技巧：（假裝法、次感元法、心理暗示法）

第三章 工作管理

一、 目標(biāo)制定：讓目標(biāo)驅(qū)動(dòng)執(zhí)行

1. 正確的目標(biāo)是創(chuàng)造奇跡的動(dòng)力；

2. 目標(biāo)執(zhí)行力的五大步驟；

3. 三個(gè)共同原則；

4. SMART原則；

5. 目標(biāo)分解的方法。

二、 項(xiàng)目計(jì)劃：讓措施強(qiáng)化執(zhí)行

1. 有計(jì)劃不忙，有原則不亂

2. 計(jì)劃編制的方法：網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖；

3. PDCA循環(huán)的應(yīng)用；

4. 假定目標(biāo)不易執(zhí)行怎么辦；

三、 工作管控：讓檢查保證執(zhí)行

1. 人們不做你希望的，只做檢查的；

2. 兩會(huì)制度：晨會(huì)＋夕會(huì)；

3. 5定原則：定時(shí)、定點(diǎn)、定人、定量、定責(zé)；

4. 有效檢查７大注意事項(xiàng)；

5. 復(fù)命制：及時(shí)復(fù)命，讓結(jié)果不打折；

6. 熱爐定律：制度執(zhí)行力的核心；

第四章 人員管理

一、 有效激勵(lì)：自動(dòng)自發(fā)的關(guān)鍵

1. 激勵(lì)關(guān)鍵：即時(shí)激勵(lì)、決不過(guò)夜； 

2. 激勵(lì)策略：創(chuàng)造感動(dòng)、制造危機(jī)； 

3. 迫使進(jìn)化：沒(méi)有緊迫感、就沒(méi)有行動(dòng)； 

4. 激勵(lì)理論與菜譜。

二、 充分授權(quán)：領(lǐng)導(dǎo)解放的秘訣

1. 領(lǐng)導(dǎo)為什么總是很忙、很累，下屬卻很空？

2. 你會(huì)授權(quán)嗎？人們?yōu)槭裁床皇跈?quán)？

3. 授權(quán)的四大好處及范圍； 

4. 有效授權(quán)7步驟。

三、 做教導(dǎo)性管理者：組織長(zhǎng)青的按扭

1. 做教練式的管理者； 

2. 領(lǐng)導(dǎo)“三忌”與“三問(wèn)”； 

3. 別讓猴子跳回你的背上； 

4. 離場(chǎng)管理七個(gè)步驟。


 

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【課程說(shuō)明】為什么常常好心辦壞事、溝通有障礙、彼此有沖突、團(tuán)隊(duì)有隔閡呢？為什么常常員工不理解、領(lǐng)導(dǎo)不支持、同事不配合、客戶不認(rèn)同呢？為什么常常執(zhí)行不到位、信息不清楚、氛圍不和諧、士氣不高昂呢？——問(wèn)題往往不是出在水平上，而是出在溝通上。美國(guó)著名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對(duì)一萬(wàn)份人事檔案進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)：“智慧”、“專(zhuān)業(yè)技術(shù)”和“經(jīng)驗(yàn)”只占成功因素的25％，其余75％決定

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【課程說(shuō)明】為什么做的是同樣工作，業(yè)績(jī)卻大不相同？為什么有的人碌碌無(wú)為，有的人碩果累累？為什么有的人總感嘆——時(shí)間根本不夠用？為什么有的人像消防隊(duì)員，哪里起火往哪里跑；關(guān)鍵在于是否懂得時(shí)間管理，是否能夠掌控自己的時(shí)間。我們知道，時(shí)間是唯一對(duì)每個(gè)人都公平的資源——不能管理時(shí)間，便什么都不能管理。事業(yè)有成的人，成功原因有很多種，但共同之處——時(shí)間管理的專(zhuān)家。做好

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【課程說(shuō)明】過(guò)去，30年河?xùn)|，30年河西；現(xiàn)在是三年河?xùn)|，三年河西；甚至是一年河?xùn)|，一年河西；對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，三個(gè)月可能是一個(gè)分水嶺。在這樣一個(gè)時(shí)代，變革與創(chuàng)新成為最重要的核心能力。不僅個(gè)人的思維和能力要具備變革和創(chuàng)新的基因，企業(yè)經(jīng)營(yíng)更是如此。因此，本課程不僅告訴管理者如何創(chuàng)新與變革，更探討企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的變革與創(chuàng)新?！菊n程收益】1.深刻認(rèn)識(shí)管理者在企業(yè)變革與創(chuàng)

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