如何成為一名優(yōu)秀的理財經(jīng)理
如何成為一名優(yōu)秀的理財經(jīng)理詳細內(nèi)容
如何成為一名優(yōu)秀的理財經(jīng)理
**單元、理財經(jīng)理的角色認知與服務營銷新解
**講、 理財經(jīng)理的角色認知與服務營銷認識
1. 優(yōu)秀理財經(jīng)理應具備的素養(yǎng)與能力
2. 對銀行產(chǎn)品優(yōu)劣勢及市場環(huán)境機會與威脅的分析
3. 理財經(jīng)理如何做好主動服務營銷的關鍵點分析?
第二講、金融銷售的新的理解
1、銷售是個付出的過程
2、銷售是個得與失的平衡過程
3、銷售人員的心理成長要過的“三道關”
敢于銷售
樂于銷售
精于銷售
把握客戶四種層次的心理需求
第二單元 、理財經(jīng)理的銷售能力提升
**講、客戶的開拓的策略與技術
我的客戶在哪里
2、客戶的來源的分類
3、客戶的開拓策略
(1)個人主動營銷
(2)行里原有資源經(jīng)營
(3)客戶轉(zhuǎn)介紹
(4)其他行的“搶奪”
(5)其它
4、客戶開拓的技術
(1)電話
(2)信函
(3)郵件
(4)拜訪
(5)聚會
(6)活動
第二講、個人的銷售風格分析
1、榮格的人格類型理論
2、三種有效的“騙”術
3、個人溝通4種主要溝通風格
第三講、客戶開拓的的技能
1、建立良好的**印象
專業(yè)的職業(yè)儀容
得體的舉止展現(xiàn)
富有魅力的聲音
2、成功銷售的原則
追求的過程比結(jié)果更重要
過程的感覺比過程本身更重要
迷戀上一件事情,你就成功了一半。
3、銷售的核心技術
個性釋放技術
專注能力
溝通能力
記憶能力
4、銷售的流程
銷售準備
客戶接觸
產(chǎn)品說明
疑義處理
成交要求
服務說明
5、銷售的技術提升訓練
提高記憶訓練
客戶接觸環(huán)節(jié)訓練
心理平復能力訓練
第三單元、優(yōu)秀理財經(jīng)理的積極思維模式修煉
**講、問題識別與分析
1、這到底是誰的問題
“孩子為什么不聽話”
工作的中的種種抱怨:“為什么這事沒有事先溝通好”
2、問題的類型
三種類型的問題
個人的識別能力重要
3、問題的分析
放棄改變他人的想法
改變從自己開始
第二講、積極的思維模式
1、積極的思維模式
“魚雷”機制
優(yōu)勢思考
2、情緒的重要性
情緒對思維的影響
情緒的調(diào)節(jié)
3、職業(yè)化的思維模式
權利的基礎
創(chuàng)造什么樣的“人際氛圍”
4、工作中問題的解決
學會問“問題”
要做“問題”的解決者,而不是問題的制造者
5、創(chuàng)新思維
打破思維設限
創(chuàng)新思維訓練
第四單元 、優(yōu)秀理財經(jīng)理的職場修煉
**講 、 優(yōu)秀理財經(jīng)理應有的信念
1、營銷工作使我們獲得個人成功
2、企業(yè)的“終極期望”
3、個人的潛能無限
4、企業(yè)團隊的力量
第二講 、職場EQ修煉
1、人際交往能力
2、溝通到底是什么?
3、與人溝通的技巧
4、職場EQ高手
第三講、優(yōu)秀理財經(jīng)理的執(zhí)行力
1、時間管理成功的要訣
2、精明的工作管理
3、提升自我工作意愿的做法
4、80/20法則
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