開啟新的動力——解除員工的三年之癢，五年之痛

  培訓講師：陳致諺

講師背景：
陳致諺老師臺灣知名管理實戰(zhàn)專家中國百佳管理培訓師中國企業(yè)教育專業(yè)十佳培訓師浙江大學EMBA課程客座教授中國管理研究院專家委員會秘書長香港中國企業(yè)大學管理研究院院長講師經(jīng)歷：曾擔任臺灣統(tǒng)一企業(yè)集團產(chǎn)品經(jīng)理、事業(yè)部大區(qū)經(jīng)理；世界500強美國國際 詳細>>

陳致諺
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開啟新的動力——解除員工的三年之癢，五年之痛詳細內(nèi)容

開啟新的動力——解除員工的三年之癢，五年之痛

 

**章、了解自己，發(fā)現(xiàn)自己

一、活動：眼睛里的你我他

區(qū)分自我認知與他人認知，我們看到的是不完整的自己。我們無法改變別人，只能改變自己！

二、現(xiàn)狀大盤點

1、身體（我的身體健康嗎？為什么會這樣？）

2、心態(tài)（我大部分時間的心情如何？為什么會這樣？）

3、生活（家是每個人的港灣，我在家時開心嗎？）

4、工作（我們?yōu)槭裁垂ぷ鳎课业墓ぷ鳜F(xiàn)狀如何？）

5、人際關系（我對現(xiàn)在的人際關系滿意嗎？為什么會這樣？）

三、自我認知

1、活動：我的父親母親

2、自我察覺四扇窗

3、馬上發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢

4、立刻彌補你的劣勢

第二章、生活需要陽光的溫暖，工作需要陽光的心態(tài)

一、意識冰山理論（隱藏在心靈深處巨大的潛能）

二、自我心像的修補與建立——良好的心態(tài)是克服困難、走出低谷的關鍵

1、我們?yōu)槭裁礇]有自信？

2、自信可以從此刻開始自己給予

三、擁有世界上威力大的武器——微笑

四、職業(yè)成功的六種黃金心態(tài)

1、陽光心態(tài)——快樂工作

2、積極心態(tài)——自動自發(fā)

3、感恩心態(tài)——寬容友善

4、老板心態(tài)——承擔責任

5、共贏心態(tài)——利人利己

6、學習心態(tài)——不斷成長

五、規(guī)劃未來，不再偷懶（人生規(guī)劃的目的有三個：突破障礙、開發(fā)潛能、自我實現(xiàn)）

亞伯拉罕林肯曾經(jīng)說過：“我一直認為，如果一個人決心獲得某種幸福，那么他就能得到這種幸福?！比伺c人之間原本就只有微小的差別，但卻造成了巨大的差異。其重要原因就是心態(tài)不同。同樣的一份工作，悲觀的人總是看到悲觀的一面，樂觀的人則恰恰相反。不斷地塑造自己良好的心態(tài)，就能不斷地收獲由此帶來的成果。

第三章、放下、放松、打開、接納

一、游戲：遇見未知的自己（無意識作畫）

擁有情感能力的生物，只要接受了刺激，情感就會產(chǎn)生質(zhì)與量的轉(zhuǎn)變，情緒就是被感知到的情感轉(zhuǎn)變。人不可能沒有情緒，必須終身學習與情緒維持無礙的關系

二、工作倦怠來自無形的壓力

1、內(nèi)在刺激

2、外在刺激

3、將外在刺激轉(zhuǎn)化為內(nèi)在刺激

4、情緒與身體的關系

5、壓力的來源

三、做情緒的主人

1、分析自我壓力根源

2、不再怨天尤人，不再自造痛苦，你對情緒的“詮釋”決定你的情緒

3、快速呼吸放松法

4、身體調(diào)節(jié)放松法

5、飲食調(diào)節(jié)情緒法

四、七項心理定律（掌握、任意、因果、堅信、期望、吸引、相關）

緒會影響人的心情和行為，從而嚴重影響一個人的工作效率和態(tài)度，只有正確認知了情緒與壓力，才有可能正確處理情緒和壓力。

第四章、建立良好的人際關系，提高工作效率和團隊合作

一、人際關系輪軸圖

二、溝通的目的

1、說明事情

2、表達情感

3、建立關系

4、達到企圖

三、溝通的障礙

四、溝通致勝原則

1、同理心

2、接納

3、真誠

五、怎么說比說什么更重要

1、防止“你”字帶來的傷害

2、善用“我”字給予信任和責任

六、聽比說重要

1、聽可以拉近關系

2、聽的障礙

3、聽的五個層次

4、理解聆聽模式訓練

（建立在深厚的人本主義心理學基礎上的溝通技巧）

七、良好的溝通建立良好的人際關系

1、當你想幫助別人時

2、當你希望別人改變時

3、當你和他人發(fā)生意見分歧時

德國法蘭克福大學一位教授認為，偽裝對他人親切友好會導致人們產(chǎn)生沮喪的情緒，壓力倍增，從而使免疫系統(tǒng)受損。更為嚴重的是，如果這種壓力長時間得不到釋放，會使人患上高血壓或心血管病的危險增加。所以我們需要的是真正和諧的人際關系！

第五章、建立完善的組織系統(tǒng)

一、組織是人的集合體，系統(tǒng)就是有條理，有順序

二、為了共同的目標，分工協(xié)作

三、組織系統(tǒng)涉及的各個層面及影響

1、組織系統(tǒng)層面

1）組織內(nèi)部層面

2）組織外部層面

2、組織中的秩序

1）授權(quán)/責任

2）組織系統(tǒng)中歸屬

3、站好自己在團隊中的位置

1）關系＝生命

2）扮演好我們在團隊中的角色

3）只與自己競爭，不與他人比較

4）找到正確的位置決定我們的發(fā)展

佛洛依德說：“人生的兩大秘密是：去愛，去工作”，但這都需要正確的理念和方法


 


 

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