有效管理80-90后

  培訓講師:陳致諺

講師背景:
陳致諺老師臺灣知名管理實戰(zhàn)專家中國百佳管理培訓師中國企業(yè)教育專業(yè)十佳培訓師浙江大學EMBA課程客座教授中國管理研究院專家委員會秘書長香港中國企業(yè)大學管理研究院院長講師經(jīng)歷:曾擔任臺灣統(tǒng)一企業(yè)集團產(chǎn)品經(jīng)理、事業(yè)部大區(qū)經(jīng)理;世界500強美國國際 詳細>>

陳致諺
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有效管理80-90后詳細內(nèi)容

有效管理80-90后

 

前言:80-90后管理是危機還是契機?

**單元、關于80-90后職場人的問卷調(diào)查結果

1.怎樣的領導能讓你由衷地尊敬?

2.你會因為那些原因辭職或跳槽?

3.你喜歡的同事關系是怎樣的?

4.你理想中的工作是什么樣的?

5.80-90后“員工期望調(diào)查“結果!

6.國內(nèi)知名企業(yè)是如何有效培養(yǎng)80-90后的?

分組研討:從案例看問題?。?0-90后員工給企業(yè)帶來管理上的問題)
第二單元、80-90后員工的心理與行為特征

1.80-90后員工成長環(huán)境分析

2.80-90后員工的思想趨勢

3.80-90后員工的心路歷程

4.80-90后員工的心理需求

5.80-90后員工的行為特點

6.影響80-90后對企業(yè)認同感和預期的幾個因素
案例:澄清對80-90后管理的錯誤看法!

第三單元、80-90后員工的職場特質

1.職場工作觀的改變

2.80-90后員工的工作價值取向

3.80-90后員工在職場的表現(xiàn)形式
4.80-90后員工的職場表現(xiàn)特征

5.80-90后員工的溝通習性

6.80-90后員工的主要壓力

分組研討:80-90后所重視的工作需求因素?

案例:管理者如何成為員工的大哥哥大姐姐?

第四單元、面對80-90后員工的管理新模式

1.影響80-90后員工工作態(tài)度的主要因素

2.有效啟發(fā)員工正確的工作態(tài)度

3.用才與育才要適合80-90后員工的工作心理

4.了解員工需求和特質,做到人崗匹配

5.建立新員工入職培訓和指引制度

6.營造良好的工作氛圍

分組研討:如何突破80-90后管理盲點的新思維?

案例:管理者管好80-90后員工的七個關鍵作法 !

第五單元、激勵80-90后員工的領導技巧

1.實現(xiàn)他人理想與建立新型領導力

2.80-90后員工的工作成熟度分析(工作能力與意愿的分析)

3.激發(fā)80-90后員工工作熱情三要領

4.有效幫助80-90后員工改善績效方法

5.協(xié)助80-90后員工展現(xiàn)積極性的面談技巧

6.新型溝通—如何讓員工樂在工作?
現(xiàn)場演練:管理者有效輔導面談(員工心談技巧)

第六單元、80-90后員工的培育輔導技巧

1.如何面對80-90員工培育工作?

2.80-90后員工職業(yè)規(guī)劃管理

3.80-90后員工的深度培養(yǎng)
4.建設性反饋機制的建立

5.管理者建設性反饋技巧的步驟

6.員工工作滿意度與敬業(yè)度

案例:員工的訓練與發(fā)展(人員資質管理、人員素質培訓)

第七單元、有效引導80-90后員工的柔性溝通

1.組織中常見的溝通障礙及產(chǎn)生的原因

2.正確面對團隊中的沖突

3.人際風格測試:您了解自己和您的員工嗎?
4.四種人際風格的特點與應對方法

5.克服溝通障礙及周哈里窗

6.善用同理心溝通歸順人心

案例:我們?nèi)绾握f服80-90后員工?進而改變他們的行為?

第八單元、80-90后員工的情緒管理

1.80-90后員工的情緒與情感
2.80-90后員工的心理沖突
3.關注員工的心理需求

4.進行員工壓力舒緩與情緒控制

5.情緒控制的幾個方法

6.確認壓力管理方法

分組研討:工作場景中的壓力產(chǎn)生(公司期望值與個人期望值之間的不一致)

案例:如何進行80-90后員工關系管理?

課程總結與反饋


 


 


 

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