房地產(chǎn)非人力資源管理者的人力資源管理（內(nèi)訓(xùn)）

  培訓(xùn)講師：劉洪濤

講師背景：
劉洪濤老師現(xiàn)任大型商業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)奧特萊斯人力資源管理中心副總經(jīng)理專注于房地產(chǎn)人力資源管理工作近10年歷任TOP20榮盛發(fā)展地產(chǎn)集團(tuán)人力資源專業(yè)經(jīng)理及區(qū)域公司人力資源負(fù)責(zé)人知名上市公司泛海建設(shè)人力資源高級經(jīng)理大型商業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)奧特萊斯人力資源管理 詳細(xì)>>

劉洪濤
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房地產(chǎn)非人力資源管理者的人力資源管理（內(nèi)訓(xùn)）詳細(xì)內(nèi)容

房地產(chǎn)非人力資源管理者的人力資源管理（內(nèi)訓(xùn)）

 

**部分 為什么學(xué)習(xí)非人課程

1.1個人與團(tuán)隊

1.1.1游戲：令行禁止

1.1.2思考：一人為龍一隊為蟲

1.2管理者的瓶頸與誤區(qū)

1.2.1視頻欣賞：楚漢爭雄、韓信之死

1.2.2何為人力資源管理

1.3地產(chǎn)公司中的人力管理

1.3.1房地產(chǎn)案例：營銷張經(jīng)理的困惑

1.3.2房地產(chǎn)管理者的職業(yè)軌跡分析

第二部分 重新認(rèn)識人力資源管理

2.1東方智慧中的人力資源管理

2.1.1易經(jīng)的啟示

2.2.1佛經(jīng)的啟示

2.2西方智慧中人力資源管理

2.2.1圣經(jīng)的啟示

2.2.1德魯克的啟示

2.3房地產(chǎn)企業(yè)中的人力資源管理

2.3.1房地產(chǎn)行業(yè)人才特點分析

2.3.2房地產(chǎn)管理特點分析

2.3.3非人力資源管理者的人力管理核心五任務(wù)

2.4房地產(chǎn)人力與非人力部門的角色與分工

2.4.1案例：一個巴掌拍不響

2.4.2非人力資源部門的角色定位

2.4.3人力資源部門的角色定位

第三章 為非人管理者錦上添花人力資源管理技術(shù)

3.1“選”----“深度識人技術(shù)”

3.1.1選人與帶人的心態(tài)

3.1.2招聘需求的三問—360招聘需求分析法

3.1.3必不可少的前置工作

3.1.4互動練習(xí)：有效簡歷分析法

3.1.5經(jīng)典面談“八步法”與結(jié)構(gòu)化面試工具技巧

3.1.6簡單有效的心理測評技術(shù)應(yīng)用與練習(xí)

3.1.7理性有效的專業(yè)測試

3.1.8面試中常見的兩個心理學(xué)錯誤（掰玉米、暈輪效應(yīng)）

3.1.9面試中的三個常規(guī)禁忌（以長擊短、顧此失彼、不慎承諾）

3.1.10“管理人力部門與決策者”

3.1.11發(fā)自內(nèi)心的正能量傳遞

3.1.12揚長避短的公司介紹

3.1.13表揚與體貼的力量

3.1.14錦上添花的考官禮儀

3.2“育”----傳幫帶

3.2.1案例：“授人以魚與授人與漁”

3.2.2游戲：“換位思考”

3.2.3團(tuán)隊新成員的培訓(xùn)要點與技巧

3.2.4團(tuán)隊成員工作技能培訓(xùn)要點與技巧

3.2.5團(tuán)隊核心骨干的培訓(xùn)要點與技巧

3.2.6本系統(tǒng)培訓(xùn)的要點與技巧

3.2.7積極正向的公司級培訓(xùn)

3.2.8培訓(xùn)課程的設(shè)計基本技巧

3.2.9培訓(xùn)講師的現(xiàn)場授課技巧與禮儀

3.3“用”—“授權(quán)、輔導(dǎo)與激勵”

3.3.1案例：“背猴子的故事”

3.3.2案例：“輪流坐莊的故事”

3.3.2積極正向的理解績效考核

3.3.3績效考核中的職責(zé)與原則

3.3.4有效的工作計劃制定技巧

3.3.4合理的任務(wù)分派與承接技巧

3.3.3績效考核面談的要領(lǐng)與技巧

3.4“激“-善用表揚與批評

3.4.1何為激勵-內(nèi)激勵與外激勵

3.4.2現(xiàn)場互動：“久違的表揚“

3.4.3現(xiàn)場測評：“團(tuán)隊激勵氛圍“

3.4.4表揚的技巧與要領(lǐng)

3.4.5房地產(chǎn)案例故事：“得罪人的工程李總“

3.4.6批評的技巧與要領(lǐng)

3.5“留”-留人不如留心

3.5.1經(jīng)典理論：“加入公司離開經(jīng)理”

3.5.2房地產(chǎn)公司“三大留人的工具”

3.5.3留人的誤區(qū)-“團(tuán)隊與團(tuán)伙“

3.5.4員工離職面談的技巧與要領(lǐng)

第四章 課程總結(jié)


 


 

劉洪濤老師的其它課程

高周轉(zhuǎn)模式下的房地產(chǎn)行業(yè)人力資源突圍三部曲及績效考核六大工具應(yīng)用課程背景——對房地產(chǎn)行業(yè)的冷峻現(xiàn)實，如何在高周轉(zhuǎn)、快回款、廣積糧的“嚴(yán)冬”時期，通過人力資源的管理工作，激發(fā)員工工作熱情，提高人工效能產(chǎn)出，并在此過程中充分發(fā)揮人力資源管理人員的戰(zhàn)略決策作用，講師結(jié)合自身經(jīng)驗和行業(yè)特點，通過樹立“結(jié)果”導(dǎo)向的工作思維模式、將人力資源工作與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，從而提

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新形式下的房地產(chǎn)HR從業(yè)人員突圍1.課程對象人力資源從業(yè)人員2.課程特色?最實用的工具方法；?最真實的情景模擬；?最實戰(zhàn)的落地經(jīng)驗；?最純粹的實戰(zhàn)課程。3.課程時間1天4.課程介紹1.房地產(chǎn)企業(yè)HR的意義及價值1.房地產(chǎn)發(fā)展現(xiàn)狀與對人力資源管理的影響2.管理的四個問題3.再看人力資源管理在房地產(chǎn)企業(yè)中的價值2.房地產(chǎn)企業(yè)HR的突圍之路1.突圍第一步：思維轉(zhuǎn)變

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房地產(chǎn)從業(yè)人員助力課程之陽光心態(tài)1.課程對象全體員工2.設(shè)計思路本課程從工作出發(fā)，以實現(xiàn)工作結(jié)果為落腳點，幫助參訓(xùn)人員認(rèn)識工作、思考工作，并端正參訓(xùn)人員面對工作的心態(tài)：以團(tuán)隊利益出發(fā)衡量態(tài)度的有效性，以感恩之心面對工作和人生，以夢想之心駕馭自我職業(yè)規(guī)劃。同時將進(jìn)一步凝練團(tuán)隊，提高員工的歸屬感和團(tuán)隊凝聚力。3.課程時間0.5天4.課程介紹4.1認(rèn)識工作4.1.

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房地產(chǎn)管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升-管人能力1.課程對象房地產(chǎn)企業(yè)管理者2.課程收益?樹立管理者“管人”與“理事”同等重要的管理思想；?掌握理事的三個結(jié)果?掌握管人的核心思想和工具方法3.課程特色?最實用的工具方法；?最真實的情景模擬；?最實戰(zhàn)的應(yīng)用感受；?最純粹的實戰(zhàn)課程。4.標(biāo)準(zhǔn)課程學(xué)時半天5.課程介紹1.認(rèn)識管理1.管理的三個問題2.管理者的工作任務(wù)3.管理者的能

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Outlines房地產(chǎn)從業(yè)人員助力課程之職場溝通1.課程對象房地產(chǎn)從業(yè)人員。2.課程收益??引導(dǎo)員工樹立結(jié)果導(dǎo)向的工作思維和溝通意識；?掌握溝通技巧和溝通策略；?提高團(tuán)隊凝聚力3.標(biāo)準(zhǔn)課程時長1-2天4.內(nèi)容提要第一單元：認(rèn)識溝通1.溝通與聊天的區(qū)別2.溝通的意義（1）溝通的目的——結(jié)果導(dǎo)向?結(jié)果的三要素?情景模擬：一封郵件的風(fēng)波（2）溝通的方式——雙向溝通

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房地產(chǎn)人員助力課程-職業(yè)生涯規(guī)劃1.課程對象企業(yè)全員2.課程收益?了解人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵及意義；?掌握人力資源規(guī)劃的工具及方法；?調(diào)整工作的觀念和態(tài)度3.課程特色?最實用的工具方法；?最真實的情景模擬；?最實戰(zhàn)的落地經(jīng)驗；?最純粹的實戰(zhàn)課程。4.課程時間1天5.課程介紹1.職業(yè)生涯規(guī)劃概述1.1職業(yè)生涯規(guī)劃概念解析1.2職業(yè)生涯規(guī)劃階段論1.3職業(yè)生涯規(guī)劃的

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《房地產(chǎn)從業(yè)人員助力課程——服務(wù)意識鍛造》課程介紹1.課程對象房地產(chǎn)從業(yè)人員。2.課程收益?通過體驗式參與，使參訓(xùn)者認(rèn)識內(nèi)部服務(wù)的重要性；?塑造結(jié)果導(dǎo)向的工作意識，掌握溝通技能、工作方法，提高內(nèi)部服務(wù)的質(zhì)量；?塑造感恩之心，激發(fā)員工對公司的感恩情節(jié)和內(nèi)心深處的服務(wù)意識；?通過大量互動案例、游戲保證知識的傳遞和吸收。3.課程特色?最實用的工具方法；?最真實的情

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Outlines房地產(chǎn)從業(yè)人員助力課程之跨部門溝通【課程對象】房地產(chǎn)從業(yè)人員?！菊n程收益】?引導(dǎo)員工樹立結(jié)果導(dǎo)向的工作思維和溝通意識；?掌握溝通技巧和溝通策略；?提高團(tuán)隊凝聚力【標(biāo)準(zhǔn)課時】1-2天【內(nèi)容提要】第一單元：認(rèn)識溝通1.溝通與聊天的區(qū)別2.溝通的意義（1）溝通的目的——結(jié)果導(dǎo)向?結(jié)果的三要素?情景模擬：一封郵件的風(fēng)波（2）溝通的方式——雙向溝通（3

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《贏在職場-房地產(chǎn)職業(yè)化課程》1.2.課程對象房地產(chǎn)企業(yè)各級人員。3.課程收益?使參訓(xùn)者正確定位個人職業(yè)；?幫助參訓(xùn)者掌握房地產(chǎn)經(jīng)理人應(yīng)有的工作態(tài)度；?幫助參訓(xùn)者掌握經(jīng)典的工作方法和技巧；?幫助參訓(xùn)者快速融入團(tuán)隊。4.課程特色?最實用的工具方法；?最真實的情景模擬；?最實戰(zhàn)的落地經(jīng)驗；?最純粹的實戰(zhàn)課程。5.課程時間2天6.課程介紹1.職業(yè)化起步1.1游戲:

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房地產(chǎn)新老管理層的融合與企業(yè)文化工作坊1.課程對象房地產(chǎn)企業(yè)非各級管理者2.課程特色?最實用的工具方法；?最真實的情景模擬；?最實戰(zhàn)的應(yīng)用感受；?最純粹的實戰(zhàn)課程。3.標(biāo)準(zhǔn)課程學(xué)時1-2天/7-14學(xué)時4.課程介紹1.房地產(chǎn)管理與服務(wù)意識（統(tǒng)一目標(biāo)）1.1房地產(chǎn)發(fā)展歷程回顧1.2房地產(chǎn)管理者角色認(rèn)知1.2.1關(guān)于管理的四個問題1.2.2房地產(chǎn)管理者勝任力模型

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