房地產(chǎn)非人力資源面試官的面試技巧課程（內(nèi)訓(xùn))

  培訓(xùn)講師：劉洪濤

講師背景：
劉洪濤老師現(xiàn)任大型商業(yè)地產(chǎn)集團奧特萊斯人力資源管理中心副總經(jīng)理專注于房地產(chǎn)人力資源管理工作近10年歷任TOP20榮盛發(fā)展地產(chǎn)集團人力資源專業(yè)經(jīng)理及區(qū)域公司人力資源負(fù)責(zé)人知名上市公司泛海建設(shè)人力資源高級經(jīng)理大型商業(yè)地產(chǎn)集團奧特萊斯人力資源管理 詳細(xì)>>

劉洪濤
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房地產(chǎn)非人力資源面試官的面試技巧課程（內(nèi)訓(xùn))詳細(xì)內(nèi)容

房地產(chǎn)非人力資源面試官的面試技巧課程（內(nèi)訓(xùn))

 

1.  課程目的與目標(biāo)

1.1管理者為什么要學(xué)習(xí)本課程

1.1.1案例：“劉邦與項羽”

1.1.2案例：“加入公司離開經(jīng)理”

1.1.3討論：打破管理者職業(yè)生涯的瓶頸

1.2管理能力提升從學(xué)會識人開始

1.2.1換位思考—“神圣的面試官”

1.2.2優(yōu)秀面試考官四角模型（心態(tài)、技術(shù)、責(zé)任、協(xié)作）

2.  人力與非人力的招聘工作角色定位與分工

3.1案例：“一個建筑設(shè)計師的招聘”

3.2案例分析：“責(zé)任是誰的？”

3.3游戲：選詞填空—人力資源與非人力資源的角色與分工

3.  優(yōu)秀非人力面試官的“五大識人寶典”

3.1準(zhǔn)確有效的招聘需求

3.1.1案例：“無耐的崗位需求—坎坷的招商總監(jiān)”

3.1.2招聘需求的三問—360招聘需求分析法

3.1.3必不可少的前置工作

3.2看簡歷識人才

3.2.1視頻案例：“被忽略的簡歷”

3.2.2互動練習(xí)：有效簡歷分析法

3.3面試中的“火眼金睛”

3.3.1案例：“優(yōu)秀的面試考官工程李經(jīng)理”

3.3.2經(jīng)典面談“八步法”與結(jié)構(gòu)化面試工具技巧

3.3.3簡單有效的心理測評技術(shù)應(yīng)用與練習(xí)

3.3.4理性有效的專業(yè)測試

3.3.5面試中常見的兩個心理學(xué)錯誤（掰玉米、暈輪效應(yīng)）

3.3.6面試中的三個常規(guī)禁忌（以長擊短、顧此失彼、不慎承諾）

3.4“管理人力部門與決策者”

3.4.1案例：“擦肩而過”

3.4.2如何“有效管理”人力部門

3.4.3如何“有效管理”決策者

3.5發(fā)自內(nèi)心的正能量傳遞

3.5.1揚長避短的公司介紹

3.5.2表揚與體貼的力量

4.  錦上添花的考官禮儀

4.1案例：“為你而來”

4.2雇主形象人人有責(zé)

4.3職業(yè)化的語言組織訓(xùn)練

4.4職業(yè)化的著裝技巧

4.5職業(yè)化的面試環(huán)境營造

5.  總結(jié)與回顧：優(yōu)秀面試考官四角模型（心態(tài)、技術(shù)、責(zé)任、協(xié)作）


 


 

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高周轉(zhuǎn)模式下的房地產(chǎn)行業(yè)人力資源突圍三部曲及績效考核六大工具應(yīng)用課程背景——對房地產(chǎn)行業(yè)的冷峻現(xiàn)實，如何在高周轉(zhuǎn)、快回款、廣積糧的“嚴(yán)冬”時期，通過人力資源的管理工作，激發(fā)員工工作熱情，提高人工效能產(chǎn)出，并在此過程中充分發(fā)揮人力資源管理人員的戰(zhàn)略決策作用，講師結(jié)合自身經(jīng)驗和行業(yè)特點，通過樹立“結(jié)果”導(dǎo)向的工作思維模式、將人力資源工作與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，從而提

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新形式下的房地產(chǎn)HR從業(yè)人員突圍1.課程對象人力資源從業(yè)人員2.課程特色?最實用的工具方法；?最真實的情景模擬；?最實戰(zhàn)的落地經(jīng)驗；?最純粹的實戰(zhàn)課程。3.課程時間1天4.課程介紹1.房地產(chǎn)企業(yè)HR的意義及價值1.房地產(chǎn)發(fā)展現(xiàn)狀與對人力資源管理的影響2.管理的四個問題3.再看人力資源管理在房地產(chǎn)企業(yè)中的價值2.房地產(chǎn)企業(yè)HR的突圍之路1.突圍第一步：思維轉(zhuǎn)變

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房地產(chǎn)從業(yè)人員助力課程之陽光心態(tài)1.課程對象全體員工2.設(shè)計思路本課程從工作出發(fā)，以實現(xiàn)工作結(jié)果為落腳點，幫助參訓(xùn)人員認(rèn)識工作、思考工作，并端正參訓(xùn)人員面對工作的心態(tài)：以團隊利益出發(fā)衡量態(tài)度的有效性，以感恩之心面對工作和人生，以夢想之心駕馭自我職業(yè)規(guī)劃。同時將進一步凝練團隊，提高員工的歸屬感和團隊凝聚力。3.課程時間0.5天4.課程介紹4.1認(rèn)識工作4.1.

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房地產(chǎn)管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升-管人能力1.課程對象房地產(chǎn)企業(yè)管理者2.課程收益?樹立管理者“管人”與“理事”同等重要的管理思想；?掌握理事的三個結(jié)果?掌握管人的核心思想和工具方法3.課程特色?最實用的工具方法；?最真實的情景模擬；?最實戰(zhàn)的應(yīng)用感受；?最純粹的實戰(zhàn)課程。4.標(biāo)準(zhǔn)課程學(xué)時半天5.課程介紹1.認(rèn)識管理1.管理的三個問題2.管理者的工作任務(wù)3.管理者的能

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Outlines房地產(chǎn)從業(yè)人員助力課程之職場溝通1.課程對象房地產(chǎn)從業(yè)人員。2.課程收益??引導(dǎo)員工樹立結(jié)果導(dǎo)向的工作思維和溝通意識；?掌握溝通技巧和溝通策略；?提高團隊凝聚力3.標(biāo)準(zhǔn)課程時長1-2天4.內(nèi)容提要第一單元：認(rèn)識溝通1.溝通與聊天的區(qū)別2.溝通的意義（1）溝通的目的——結(jié)果導(dǎo)向?結(jié)果的三要素?情景模擬：一封郵件的風(fēng)波（2）溝通的方式——雙向溝通

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房地產(chǎn)人員助力課程-職業(yè)生涯規(guī)劃1.課程對象企業(yè)全員2.課程收益?了解人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵及意義；?掌握人力資源規(guī)劃的工具及方法；?調(diào)整工作的觀念和態(tài)度3.課程特色?最實用的工具方法；?最真實的情景模擬；?最實戰(zhàn)的落地經(jīng)驗；?最純粹的實戰(zhàn)課程。4.課程時間1天5.課程介紹1.職業(yè)生涯規(guī)劃概述1.1職業(yè)生涯規(guī)劃概念解析1.2職業(yè)生涯規(guī)劃階段論1.3職業(yè)生涯規(guī)劃的

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《房地產(chǎn)從業(yè)人員助力課程——服務(wù)意識鍛造》課程介紹1.課程對象房地產(chǎn)從業(yè)人員。2.課程收益?通過體驗式參與，使參訓(xùn)者認(rèn)識內(nèi)部服務(wù)的重要性；?塑造結(jié)果導(dǎo)向的工作意識，掌握溝通技能、工作方法，提高內(nèi)部服務(wù)的質(zhì)量；?塑造感恩之心，激發(fā)員工對公司的感恩情節(jié)和內(nèi)心深處的服務(wù)意識；?通過大量互動案例、游戲保證知識的傳遞和吸收。3.課程特色?最實用的工具方法；?最真實的情

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Outlines房地產(chǎn)從業(yè)人員助力課程之跨部門溝通【課程對象】房地產(chǎn)從業(yè)人員?！菊n程收益】?引導(dǎo)員工樹立結(jié)果導(dǎo)向的工作思維和溝通意識；?掌握溝通技巧和溝通策略；?提高團隊凝聚力【標(biāo)準(zhǔn)課時】1-2天【內(nèi)容提要】第一單元：認(rèn)識溝通1.溝通與聊天的區(qū)別2.溝通的意義（1）溝通的目的——結(jié)果導(dǎo)向?結(jié)果的三要素?情景模擬：一封郵件的風(fēng)波（2）溝通的方式——雙向溝通（3

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《贏在職場-房地產(chǎn)職業(yè)化課程》1.2.課程對象房地產(chǎn)企業(yè)各級人員。3.課程收益?使參訓(xùn)者正確定位個人職業(yè)；?幫助參訓(xùn)者掌握房地產(chǎn)經(jīng)理人應(yīng)有的工作態(tài)度；?幫助參訓(xùn)者掌握經(jīng)典的工作方法和技巧；?幫助參訓(xùn)者快速融入團隊。4.課程特色?最實用的工具方法；?最真實的情景模擬；?最實戰(zhàn)的落地經(jīng)驗；?最純粹的實戰(zhàn)課程。5.課程時間2天6.課程介紹1.職業(yè)化起步1.1游戲:

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房地產(chǎn)新老管理層的融合與企業(yè)文化工作坊1.課程對象房地產(chǎn)企業(yè)非各級管理者2.課程特色?最實用的工具方法；?最真實的情景模擬；?最實戰(zhàn)的應(yīng)用感受；?最純粹的實戰(zhàn)課程。3.標(biāo)準(zhǔn)課程學(xué)時1-2天/7-14學(xué)時4.課程介紹1.房地產(chǎn)管理與服務(wù)意識（統(tǒng)一目標(biāo)）1.1房地產(chǎn)發(fā)展歷程回顧1.2房地產(chǎn)管理者角色認(rèn)知1.2.1關(guān)于管理的四個問題1.2.2房地產(chǎn)管理者勝任力模型

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