項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作

  培訓(xùn)講師:魏及淇

講師背景:
魏及淇——高級(jí)項(xiàng)目管理培訓(xùn)師著名項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師平衡管理模式創(chuàng)始人國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師(CMC)國(guó)家外專局項(xiàng)目管理PMP培訓(xùn)師高級(jí)企業(yè)管理培訓(xùn)師香港大術(shù)國(guó)際管理學(xué)院院長(zhǎng)中國(guó)煙草、國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)煤炭、中國(guó)石油特聘培訓(xùn)師魏老師擁有超過(guò)30年的項(xiàng)目 詳細(xì)>>

魏及淇
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項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作詳細(xì)內(nèi)容

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作
 

單元一團(tuán)隊(duì)協(xié)作基礎(chǔ)

本單元目的/收益:幫助學(xué)員了解團(tuán)隊(duì)的定義,項(xiàng)目中團(tuán)隊(duì)成員的角色,高效團(tuán)隊(duì)和低效團(tuán)隊(duì)的特征,以及影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作的因素。

1.1什么是團(tuán)隊(duì)?

1.2視頻:大雁團(tuán)隊(duì)的啟示

1.3高效團(tuán)隊(duì)和低效團(tuán)隊(duì)的特征

團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙

建立信任,擁抱沖突,全力投入,負(fù)責(zé)任,重視集體成績(jī)

1.4團(tuán)隊(duì)成員的角色

貝爾賓的八種團(tuán)隊(duì)角色

項(xiàng)目中的團(tuán)隊(duì)角色

1.5團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段

形成階段,震蕩階段

規(guī)范階段,成熟階段

1.6情景案例:某團(tuán)隊(duì)協(xié)作不順利

1.7研討:影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作的因素

單元二團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理

本單元目的/收益:學(xué)習(xí)目標(biāo)管理在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的作用和操作方法和技巧,實(shí)際動(dòng)手演練如何設(shè)定和規(guī)劃團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)以及細(xì)分到團(tuán)隊(duì)成員

2.1什么是目標(biāo)管理?

2.2視頻:F1賽車的高效服務(wù)團(tuán)隊(duì)

2.3研討:哪些因素影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效?

2.4目標(biāo)管理的原理

目標(biāo)設(shè)定的方法

SMART原則:具體,可衡量,能達(dá)到,現(xiàn)實(shí),時(shí)間限制

一分鐘經(jīng)理人:一分鐘目標(biāo)

2.5目標(biāo)管理的操作方法和技巧

目標(biāo)分解的操作步驟

目標(biāo)細(xì)化至團(tuán)隊(duì)成員的工具

目標(biāo)跟蹤與監(jiān)控

2.6實(shí)際案例:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理

2.7小組演練:某團(tuán)隊(duì)任務(wù)的目標(biāo)管理

單元三團(tuán)隊(duì)高效溝通

本單元目的/收益:學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)高效溝通的基本內(nèi)容,溝通原則,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)高效溝通的技巧,并在實(shí)際情景中進(jìn)行模擬演練

3.1溝通的基本內(nèi)容

3.2視頻:航班墜機(jī)的悲劇

3.3溝通的原則

約哈里窗

表達(dá)技巧原則與方式

傾聽(tīng)的四步驟五層次

反饋技巧的二種類型

3.4情景模擬:與“麻煩”團(tuán)隊(duì)成員溝通

3.5團(tuán)隊(duì)高效溝通的好習(xí)慣

建立交情和信任

想清楚再溝通

我愿意先聽(tīng)你說(shuō)

給對(duì)方建設(shè)性的反饋

請(qǐng)你也尊重我的建議

以對(duì)方的風(fēng)格來(lái)溝通

3.6情景案例:向高級(jí)經(jīng)理匯報(bào)項(xiàng)目狀態(tài)

單元四團(tuán)隊(duì)沖突處理

本單元目的/收益:學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)沖突的原因和類型,掌握沖突的基本處理方式,熟練使用沖突處理技巧,在情景模擬中實(shí)際演練沖突的處理方法

4.1團(tuán)隊(duì)沖突的原因

信息不對(duì)稱

資源的有限性

個(gè)體的差異

4.2團(tuán)隊(duì)沖突的類型

4.3團(tuán)隊(duì)沖突處理方式

撤退/回避,緩解/包容

妥協(xié),強(qiáng)迫,合作,解決問(wèn)題

4.4團(tuán)隊(duì)沖突處理技巧

4.5情景模擬:團(tuán)隊(duì)成員關(guān)于技術(shù)方案的沖突

單元五團(tuán)隊(duì)雙贏談判

本單元目的/收益:幫助學(xué)員了解雙贏談判的原理,學(xué)習(xí)哈佛式談判的基本原則,并**模擬演練掌握雙贏談判的實(shí)戰(zhàn)技巧

5.1情景案例:部門負(fù)責(zé)人與客戶經(jīng)理談判實(shí)例

5.2什么是雙贏談判?

5.3哈佛式雙贏談判的四個(gè)基本原則

把人和事分開

著眼與利益而非立場(chǎng)

為共同利益創(chuàng)造可選標(biāo)準(zhǔn)

堅(jiān)持使用客觀標(biāo)準(zhǔn)

5.4研討:談判中出現(xiàn)的問(wèn)題

公平與“原則”,人際關(guān)系

策略,實(shí)力

5.5雙贏談判的核心思想

5.6情景模擬:項(xiàng)目資源獲取談判模擬演練

單元六實(shí)際工作困難

本單元目的/收益:學(xué)員匿名寫下自己的在項(xiàng)目管理實(shí)際工作中的問(wèn)題和困難,小組進(jìn)行研討,講師做出點(diǎn)評(píng)

6.1學(xué)員實(shí)際工作問(wèn)題和困難研討

6.2講師對(duì)問(wèn)題和困難進(jìn)行點(diǎn)評(píng)

單元七回顧與總結(jié)

本單元目的/收益:回顧課程的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)和內(nèi)容,要求學(xué)員總結(jié)學(xué)習(xí)要點(diǎn)并制定自己的課后行動(dòng)計(jì)劃

7.1講師回顧課程內(nèi)容

7.2學(xué)員總結(jié)課后行動(dòng)計(jì)劃

7.3講師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)

7.4優(yōu)秀小組頒獎(jiǎng)

 

魏及淇老師的其它課程

《工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)與合同規(guī)范化管理》培訓(xùn)大綱課程背景在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,如何加強(qiáng)企業(yè)工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)管理?如何降低采購(gòu)的各項(xiàng)成本?如何利用招投標(biāo)進(jìn)行“砍價(jià)”?如何提高商務(wù)談判的技巧如何規(guī)范合同管理?如何有效規(guī)避合同風(fēng)險(xiǎn)?是每個(gè)企業(yè)實(shí)際面臨的突出問(wèn)題。本期培訓(xùn)旨在通過(guò)理論講授、案例剖析、實(shí)操訓(xùn)練,切實(shí)提升每個(gè)項(xiàng)目管理人員的業(yè)務(wù)技能,為企業(yè)項(xiàng)目招投標(biāo)與合同規(guī)范

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現(xiàn)代EPC工程總承包項(xiàng)目管理實(shí)踐第一部分:EPC工程總承包項(xiàng)目策劃書工程概況及項(xiàng)目總平面(簡(jiǎn)介)1.1.項(xiàng)目概況1.2.項(xiàng)目總平面1.3.項(xiàng)目管理特點(diǎn)及難點(diǎn)1.4.項(xiàng)目SWOT模型分析組織架構(gòu)與崗位職責(zé)(概述)2.1.各單位組織架構(gòu)及職責(zé)2.2.項(xiàng)目部組織架構(gòu)及職責(zé)2.3.監(jiān)理單位組織架構(gòu)2.4.總包單位組織架構(gòu)項(xiàng)目的范圍劃分(重點(diǎn))3.1.項(xiàng)目總平面布置3

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項(xiàng)目造價(jià)管理培訓(xùn)課程方案共2天,12學(xué)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)咨詢、實(shí)務(wù)分析、案例分享、互動(dòng)交流、模擬演練第一部分投資項(xiàng)目預(yù)決算管理一、基建工程造價(jià)構(gòu)成1、基建工程造價(jià)理論構(gòu)成2、現(xiàn)行工程造價(jià)構(gòu)成1)現(xiàn)行工程造價(jià)內(nèi)容2)建筑安裝工程造價(jià)3、建筑安裝工程造價(jià)與工程成本、施工成本關(guān)系4、工程造價(jià)的定額計(jì)價(jià)方法5、工程造價(jià)工程量清單計(jì)價(jià)方法二、建設(shè)項(xiàng)目決策階段工程造價(jià)的控制與審核1

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招標(biāo)與投標(biāo)管理【培訓(xùn)目標(biāo)】在全球金融危機(jī)環(huán)境下,能源、原材料價(jià)格經(jīng)短期大幅下調(diào)后,又大幅上漲,實(shí)體經(jīng)濟(jì)未走出低迷,市場(chǎng)需求依舊疲軟,針對(duì)制造企業(yè)面臨著部分強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商價(jià)格壟斷、供貨周期長(zhǎng)、交貨不及時(shí),質(zhì)量不穩(wěn)定,供應(yīng)不配套,導(dǎo)致缺貨或積壓,采購(gòu)部門沖當(dāng)救火隊(duì),忙于奔命等問(wèn)題,通過(guò)培訓(xùn)、大量案例分析和模擬演練,使學(xué)員理解采購(gòu)招標(biāo)的深刻涵義,掌握如何應(yīng)用戰(zhàn)略招標(biāo)思

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題目:PMP考試課程收益:幫助學(xué)員掌握PMP項(xiàng)目管理國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)方法論幫助學(xué)員通過(guò)PMP認(rèn)證獲得項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)中的做法和技巧時(shí)間:共5天+2天模擬考試試題講解形式:知識(shí)講解,案例分享,生動(dòng)視頻,課后作業(yè),試題講解內(nèi)容:第一天:引論amp;項(xiàng)目運(yùn)行環(huán)境PMBOK概述和目的項(xiàng)目基本要素事業(yè)環(huán)境因素組織過(guò)程資產(chǎn)項(xiàng)目組織系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理的角色項(xiàng)目經(jīng)理的定義項(xiàng)目經(jīng)理的影響力范圍項(xiàng)目

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成功的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)訓(xùn)練營(yíng)【課程背景】項(xiàng)目管理的目的就是在規(guī)定時(shí)間和有限資源內(nèi)達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)。合格的項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)不可或缺的核心人才,現(xiàn)代項(xiàng)目管理已經(jīng)成為企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)所必需掌握的技能。在項(xiàng)目管理實(shí)踐中,如何規(guī)劃合理的項(xiàng)目目標(biāo)?如何識(shí)別和分析項(xiàng)目中的干系人?如何識(shí)別和管理項(xiàng)目的需求和范圍?如何對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行合理的分解?如何制定可執(zhí)行的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃?如何對(duì)項(xiàng)目進(jìn)

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[含專題討論與案例演練]主講:國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師魏及淇?【課程背景】項(xiàng)目管理作為一種廣泛應(yīng)用,并被眾多實(shí)際經(jīng)驗(yàn)證明可以有效提高項(xiàng)目成功概率的管理方法、體系,被越來(lái)越多的行業(yè)、組織所了解、接受和采納?,F(xiàn)代項(xiàng)目管理的核心可以概括為:目標(biāo)明確,規(guī)劃周詳,執(zhí)行有序,持續(xù)監(jiān)控,謹(jǐn)慎變更,風(fēng)險(xiǎn)可控,過(guò)程可查,經(jīng)驗(yàn)可用。雖然不同的行業(yè)有各自項(xiàng)目執(zhí)行的特點(diǎn)和要求,但從總的項(xiàng)

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天:項(xiàng)目集成管理、范圍管理、時(shí)間管理單元一、項(xiàng)目集成管理1.項(xiàng)目管理的宏觀視角◎集成管理基本概念◎滾動(dòng)式循序漸進(jìn)◎領(lǐng)域間互動(dòng)關(guān)系◎時(shí)空的兩維優(yōu)化◎以運(yùn)營(yíng)模式為導(dǎo)向2.項(xiàng)目啟動(dòng)與決策立項(xiàng)◎如何決策立項(xiàng)◎項(xiàng)目決策與計(jì)劃◎目標(biāo)優(yōu)化矩陣表◎協(xié)調(diào)干系人利益◎優(yōu)劣分析四個(gè)象限◎雙指標(biāo)兩維評(píng)估法◎程序化的決策模型◎六頂帽子轉(zhuǎn)換思維3.項(xiàng)目管理計(jì)劃的銜接◎計(jì)劃之間的結(jié)構(gòu)圖◎

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部分項(xiàng)目經(jīng)理角色認(rèn)知篇(上)Oslash;項(xiàng)目部管理的概念Oslash;項(xiàng)目經(jīng)理的地位和使命Oslash;項(xiàng)目經(jīng)理的具體職責(zé)Oslash;項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)要求Oslash;從員工到項(xiàng)目經(jīng)理管理角色的轉(zhuǎn)變Oslash;從技術(shù)型人才到管理型人才Oslash;案例分享第二部分項(xiàng)目經(jīng)理角色認(rèn)知篇(中)Oslash;確定轉(zhuǎn)變的類型,從而理解你所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。Osla

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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