中層干部管理技能與綜合素質(zhì)提升(蔡林)

  培訓(xùn)講師:蔡林

講師背景:
蔡林老師?企業(yè)問(wèn)題分析實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家、高級(jí)管理咨詢(xún)師?清華大學(xué)工商管理高級(jí)總裁班特約培訓(xùn)講師?四川大學(xué)EMBA高管班客座教授、培訓(xùn)講師?浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院生產(chǎn)經(jīng)理人班特聘講師?培訓(xùn)行業(yè)首屆全球500強(qiáng)華人講師之一?榮獲2010年度中國(guó)品牌講師稱(chēng) 詳細(xì)>>

蔡林
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中層干部管理技能與綜合素質(zhì)提升(蔡林)詳細(xì)內(nèi)容

中層干部管理技能與綜合素質(zhì)提升(蔡林)
 

一、 管理的認(rèn)知與管理者的角色定位?

1.        主管工作中經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象?

案例:從某公司經(jīng)理的辭職看工作中的現(xiàn)象:

2.        什么是管理?主管又是什么?

案例:憑什么你做主管

3.        中層管理者在組織中的位置?

詳解:管理者的“管人”和“理事”

4.        技術(shù)與管理人員不同的特質(zhì)?

詳解:不同層級(jí)所需相關(guān)管理技能

5.        從技術(shù)到管理者習(xí)慣的轉(zhuǎn)變?

詳解8個(gè)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變

6.        管理者在組織中的角色定位?

詳解:如何理解自己是上司、是下屬、是同事的不同角色

7.        管理者在組織中的角色錯(cuò)位?

二、 管理者如何做好時(shí)間管理?

1.        時(shí)間的認(rèn)知?

2.        算算您的時(shí)間價(jià)值?

3.        某某經(jīng)理的一天工作?

4.        時(shí)間管理的80/20原則?

5.        工作重要性與緊急性分析?

6.        第四代時(shí)間管理?

7.        案例分析——

三、 如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析和解決問(wèn)題?

1.        什么是問(wèn)題?

2.        問(wèn)題的冰山理論? 

3.        頭腦風(fēng)暴法應(yīng)用?    

4.        特性要因圖的使用技巧?

5.        如何發(fā)現(xiàn)、分析和解決問(wèn)題?

四、 如何做好工作目標(biāo)計(jì)劃與跟進(jìn)?

1.        什么是目標(biāo)管理?

2.        目標(biāo)管理的作用?

3.        目標(biāo)管理的特點(diǎn)?

4.        目標(biāo)SMART的原則?

5.        組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的結(jié)合?

6.        計(jì)劃的概念及作用?

7.        計(jì)劃制定與跟進(jìn)的過(guò)程?

五、 如何進(jìn)行有效的溝通與說(shuō)服技巧?

1.        溝通的重要作用?

2.        什么是溝通?

3.        為何溝而不通?

4.        溝通的對(duì)象、形式和渠道?

5.        有效溝通與說(shuō)服的技巧?

詳解:如何與不同的對(duì)象進(jìn)行溝通?

六、 如何做好下屬?有效輔助你的上司?

1.        做好下屬的八條戒律?  

2.        與上司處好關(guān)系的技巧?   

3.        如何推銷(xiāo)你的建議給上司?

4.        如何向上司反饋反面意見(jiàn)?

5.        怎樣贏得上司的賞識(shí)與依賴(lài)?

七、 如何做好上司?輔導(dǎo)、激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)下屬?

1、 什么是激勵(lì)?        

2、 激勵(lì)的誤區(qū)?     

3、 如何進(jìn)行有效的激勵(lì)?

4、 幾個(gè)常用而有效的激勵(lì)方法?    

5、 如何少花錢(qián)或不花錢(qián)激勵(lì)下屬?  

6、如何對(duì)部下進(jìn)行業(yè)績(jī)輔導(dǎo)?

 

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?同樣是經(jīng)理人,為什么有人在工作中得心應(yīng)手,有的人忙得焦頭爛額,卻一事無(wú)成!?為什么經(jīng)理總是抱怨員工不聽(tīng)話(huà),越來(lái)越難管!而員工卻抱怨經(jīng)理不懂管理、亂彈琴!?為什么管理課程聽(tīng)了不少,很多經(jīng)典的理論都爛記于心,但是,回到工作中卻不知道從何做起?…………——之所以上述情景(甚至還有更多的情景)會(huì)在您或您的經(jīng)理中反復(fù)出現(xiàn)!是因?yàn)槟蚰慕?jīng)理沒(méi)有悟到如何把管理理論真正

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《卓越班組長(zhǎng)管理技能提升訓(xùn)練》——角色認(rèn)知與溝通技巧【課程背景】:班組長(zhǎng)是企業(yè)組織中一線(xiàn)直接帶兵打仗的人,公司戰(zhàn)略目標(biāo)和方針的落實(shí)者,班組長(zhǎng)的理念和管理素質(zhì)直接關(guān)系到所轄班組區(qū)域的戰(zhàn)斗力和團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。班組長(zhǎng)所處的地位是“兵頭將尾”,他在組織中起到承上啟下、上傳下達(dá)的橋梁、紐帶及樞紐作用,作為生產(chǎn)一線(xiàn)的直接指揮者和組織者,班組長(zhǎng)的素質(zhì)高低及管理水平高低極大的影響

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從技術(shù)到管理【課程背景】:中國(guó)企業(yè)95以上的中基層主管都是從技術(shù)能力比較強(qiáng)的人員中提拔起來(lái)的,很多剛剛走上管理崗位的研發(fā)人員角色不能轉(zhuǎn)換,過(guò)度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié);認(rèn)真幫助下屬可是他們并不買(mǎi)賬;凡事親力親為,忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;希望下屬多提意見(jiàn),可是他們卻什么都不說(shuō),不愿意承擔(dān)責(zé)任;上司讓制定工作計(jì)劃,可卻無(wú)從下手;不知道如何分派工作,如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),

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《從專(zhuān)業(yè)人才走向管理》課程大綱:第一講怎樣學(xué)習(xí)這門(mén)課程1.學(xué)與思的結(jié)合2.有容乃大3.投入的態(tài)度第二講課程綱要及結(jié)構(gòu)1.課程主要內(nèi)容2.專(zhuān)業(yè)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的背景3.專(zhuān)業(yè)人員與管理人員的特質(zhì)區(qū)別4.專(zhuān)業(yè)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的四大障礙第三講管理者的PODC(一)1.管理者的基本概念2.不同管理層所具備的技能3.管理中的計(jì)劃第四講管理者的PODC(二)1.管理中

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情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)課程課程介紹本課程是美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力中心的版權(quán)課程。這是一門(mén)新穎的管理技能提升課程。本課程在世界上流行了四十年,已有超過(guò)2000萬(wàn)名職業(yè)經(jīng)理人接受過(guò)這門(mén)課程的培訓(xùn)。全球五百?gòu)?qiáng)都將這門(mén)課程作為提高主管管理技能及其領(lǐng)導(dǎo)力的必修課。蔡老師的多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn),使得這門(mén)課程更加適應(yīng)中國(guó)學(xué)員的需求。他講授的情境領(lǐng)導(dǎo)不僅是介紹領(lǐng)導(dǎo)力模型,更重要的傳授怎樣將它應(yīng)用到管理過(guò)

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成本壓縮,工廠(chǎng)淘金——制造型企業(yè)成本管理和控制——微利時(shí)代已到來(lái),中國(guó)企業(yè)如何提升利潤(rùn)空間?——全球性金融危機(jī),中國(guó)企業(yè)如何才能壓縮成本?——學(xué)習(xí)國(guó)際成本壓縮成功經(jīng)驗(yàn),開(kāi)源節(jié)流兩不誤!成本!…成本!…關(guān)鍵就是成本!隨著全球金融危機(jī)逐漸影響著實(shí)體經(jīng)濟(jì),國(guó)內(nèi)企業(yè)在國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)都面臨日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),中國(guó)產(chǎn)品基于低人力成本和高關(guān)稅壁壘的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)正逐漸消失,粗放式

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《制造型企業(yè)中層干部管理技能與綜合素質(zhì)提升》【課程收益】生產(chǎn)制造型企業(yè)的中層管理干部因?yàn)闋可娴缴a(chǎn)管理,所有有著不同于其他類(lèi)型企業(yè)的管理內(nèi)容及手法,本課程結(jié)合生產(chǎn)管理的特性,詳細(xì)剖析了制造業(yè)管理著作為一個(gè)中層干部的多個(gè)角色,掌握有關(guān)中層干部的管理技巧,讓學(xué)員學(xué)習(xí)后能運(yùn)用到管理工作;同時(shí)讓學(xué)員樹(shù)立中層管理干部積極向上的工作態(tài)度,充滿(mǎn)信心從事管理工作,從而提高企

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“現(xiàn)代管理學(xué)之父”彼得·德魯克說(shuō):“企業(yè)家就是做兩件事,一是營(yíng)銷(xiāo),二是削減成本,其他都可以不做?!背杀締?wèn)題已上升到戰(zhàn)略高度,成本的高低決定了企業(yè)存活的時(shí)間長(zhǎng)短2008年,全球金融危機(jī)、經(jīng)濟(jì)危機(jī)、人民幣升值、出口環(huán)境惡化以及新《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施,導(dǎo)致中國(guó)制造業(yè)生產(chǎn)成本急劇上升,低成本優(yōu)勢(shì)喪失,眾多制造業(yè)企業(yè)忍受著“刀片利潤(rùn)”的折磨,不堪重負(fù)。據(jù)權(quán)威調(diào)查,僅上

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課程名稱(chēng):《突破瓶頸·利潤(rùn)倍增》(6小時(shí))【課程說(shuō)明】:企業(yè)面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)及少量多樣、快速變化的市場(chǎng)需求,傳統(tǒng)的大批量生產(chǎn)方式已無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要。如何適時(shí)適量的生產(chǎn),同時(shí)又能削減庫(kù)存,消除不必要的人力、時(shí)間及物料的浪費(fèi),已成為生產(chǎn)者急需解決的問(wèn)題。一種好的生產(chǎn)方式不僅能克服大批量生產(chǎn)方式及庫(kù)存問(wèn)題,并能迅速找出生產(chǎn)作業(yè)的隱蔽弊端,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。已成為今日深

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|模塊|事宜/課程|時(shí)間|備注||調(diào)研診斷|1、與企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人交流|2-3|30分鐘|依據(jù)調(diào)研診斷和||||天||高層要求優(yōu)化培||||||訓(xùn)和輔導(dǎo)內(nèi)容||||||確定是否需要進(jìn)||||||行軍訓(xùn)項(xiàng)目|||2、企業(yè)高層交流||1-2小時(shí)||||3、部門(mén)經(jīng)理及核心主管訪(fǎng)談||20分鐘/人||||4、和企業(yè)高層匯報(bào)訪(fǎng)談結(jié)果及||1-2小時(shí)||||下步的安排||

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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