績(jī)效管理的高端實(shí)操

  培訓(xùn)講師:劉白蘭

講師背景:
劉白蘭老師具有十年的大型企業(yè)的HR高層管理和獨(dú)立顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn),多年的企業(yè)管理咨詢工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)電子高科技、模具生產(chǎn)、通訊、塑膠制品生產(chǎn)、五金制品等行業(yè)的管理現(xiàn)狀及其解決方案有深入思考和獨(dú)到見(jiàn)解,專長(zhǎng)于人力資源中的人才選拔及招募、績(jī)效管理實(shí)務(wù)、薪酬 詳細(xì)>>

劉白蘭
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績(jī)效管理的高端實(shí)操

**部分績(jī)效管理 
  1、認(rèn)識(shí)績(jī)效考核和績(jī)效管理 
  2、診斷公司業(yè)績(jī) 
  3、績(jī)效管理辦法和績(jī)效考核方案 

  第二部分組織分析和職位分析 
  1、組織分析:公司行業(yè),發(fā)展戰(zhàn)略,人員梯隊(duì) 
  2、職位分析:工作分析的具體內(nèi)容、方法、職位評(píng)估的內(nèi)容、職位分析及描述 
  3、職位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě):主要內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)格式、寫(xiě)作步驟 

  第三部分績(jī)效考核流程 
  1、績(jī)效考核的大流程 
  2、績(jī)效考核的小流程 

  第四部分績(jī)效考核中人力資源部和一線經(jīng)理角色的區(qū)分 
  1、一線經(jīng)理和人力資源經(jīng)理工作設(shè)定 
  2、績(jī)效考核前的培訓(xùn) 
  第五部分常用的績(jī)效考評(píng)方法—十大考評(píng)辦法 
  1.考評(píng)辦法的介紹及運(yùn)用:關(guān)鍵事件法、目標(biāo)管理(MBO)、KPI指標(biāo)管理、BSC平衡記分卡、排序法、平行比較法、.硬性分布法、尺度評(píng)價(jià)法、定位等級(jí)評(píng)價(jià)、行為觀察量表 
  2.十大考評(píng)辦法的比較和結(jié)合 

  第六部分績(jī)效考評(píng)中常見(jiàn)的十大誤區(qū) 
  1.像我2.暈輪效應(yīng) 
  3.職業(yè)政治4.寬容和嚴(yán)厲 
  5.比較問(wèn)題6.盲點(diǎn) 
  7.近期行為偏見(jiàn)8.從眾心理 
  9.趨中趨勢(shì)10.定勢(shì) 

  第七部分績(jī)效考評(píng)系列工作 
  1.考評(píng)前的準(zhǔn)備工作 
  2.考評(píng)中的工作 
  3.考評(píng)后的工作 

  第八部分績(jī)效考核的推薦模式和設(shè)定目標(biāo) 
  1.績(jī)效考核的模式:診斷和方案的設(shè)計(jì) 
  2.部門和崗位職責(zé)的分析 
  3.KPI指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定 
  4.目標(biāo)設(shè)定及注意要點(diǎn) 
  5.目標(biāo)設(shè)定的表格與實(shí)例 

  第九部分績(jī)效考評(píng)中如何建立反饋系統(tǒng) 
  1.信息反饋的途徑探討 
  2.職業(yè)溝通管道建立 
  3.給予反饋的技巧 
  4.接受反饋的技巧 

  第十部分如何在考評(píng)中做技能評(píng)估 
  1.技能評(píng)估包括哪些? 
  2.硬性技能與軟性技能的評(píng)估 

  第十一部分設(shè)定員工的發(fā)展計(jì)劃 
  1.員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的參照點(diǎn) 
  2.如何根據(jù)技能評(píng)估設(shè)定員工的發(fā)展規(guī)劃 

  第十二部分考評(píng)結(jié)果的利用 
  1.考評(píng)結(jié)果的統(tǒng)計(jì) 
  2.考評(píng)結(jié)果的分析 
  3.績(jī)效考評(píng)結(jié)果的處理方法 
  4.業(yè)績(jī)好與不好員工的應(yīng)對(duì)方法


 


 

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時(shí)間管理   09.28

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