卓越營銷系統(tǒng)

  培訓講師：馬希輝

講師背景：
馬希輝老師簡介香港智宇非凡國際教育集團董事、首席培訓師療效式企業(yè)培訓創(chuàng)始人YBC中國青年創(chuàng)業(yè)計劃創(chuàng)業(yè)導師北大EMBA總裁培訓班客座講師專業(yè)資格：碩士研究生中國企業(yè)百強培訓師高級企業(yè)培訓師授課風格：馬希輝老師具有多年的企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗及教學經(jīng) 詳細>>

馬希輝
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卓越營銷系統(tǒng)詳細內(nèi)容

卓越營銷系統(tǒng)
 

**單元：營銷三大要素

 （一）營銷與推銷？

    例：推銷做的是“我愛你”；營銷做的是“讓你愛我”

 （二）營銷三要素：

Ø 產(chǎn)品—— 1、產(chǎn)品如何進行定位，銷售的是產(chǎn)品還是客戶的需求？

             2、客戶的剛性需求和軟性需求是滿足還是創(chuàng)造？

             3、客戶選擇產(chǎn)品的三大條件之一如何進行高效滿足？

             4、產(chǎn)品類別定位以及各自使命

             5、產(chǎn)品硬件包裝和軟件包裝各自如何發(fā)揮優(yōu)勢與互補結(jié)合

Ø 客戶—— 1、客戶的分類和不同的需求方式

             2、 如何實現(xiàn)客戶的倍增？

             3、 客戶關(guān)心的問題是我們大的優(yōu)勢

             4、讓客戶變?yōu)楸粍拥姆椒ǎ?/p>

Ø 成交率——1、對多銷售成交率N倍提升

            2、流砂成交率提升法

            3、 感性成交與理性成交

            4、 客戶成交客戶？

第二單元：營銷的標準化流程

Ø 營銷前：1、營銷前的自我準備與處理

           2、有效客戶收集的5種方法

           3、客戶信賴感的建立

           4、有效客戶拜訪的12要求

Ø 營銷中：1、客戶拜訪（電訪）的佳時間

           2、強勢客戶談判的9大妙招

           3、營銷中聚焦問題的關(guān)鍵

           4、客戶談判過程中優(yōu)勢位置轉(zhuǎn)換

Ø 營銷后：1、合同背后的超值體驗

           2、員工型客戶培養(yǎng)的方法步驟

           3、客戶售后服務的幾種超值的形式

           4、營銷技能提升的核心關(guān)鍵點

第三單元：目標實現(xiàn)與時間管理

（一）目標管理：

      1、目標的分類

      2、制定目標的原則

      3、人生的100%目標

（二）時間管理

     1、時間價值

     2、計算時間價值

     3、浪費時間分析

     4、時間殺手的分類

     5、價值觀對時間管理的作用

     6、時間管理方法（四個象限時間管理法、團隊個人時間管理法、三三三時間管理法、行事歷時間管理、執(zhí)行清單）

第四單元：快速成單營銷技巧

Ø 什么是客戶的簽單信號？

Ø怎樣的表達可以促成快速簽單？

Ø快速簽單的12個技巧

①　直接成交法

②　假定促成交易的方法

③　提供選擇促交法

④　唯一機會成交法

⑤　讓步成交法

⑥　蘇格拉底法

Ø ABC快速成交法、FABE快速成交法、水渠理論

第五單元：難纏客戶的處理及客戶忠誠度培養(yǎng)

n 不同性格的客戶銷售

1、怎樣對不同性格的客戶銷售產(chǎn)品？

2、黃金客戶的五大特征？

3、難纏客戶處理的方法技巧？

n 客戶忠誠度培養(yǎng)

1、如何讓你的客戶成為你的“營銷員”

2、如何讓客戶對你一輩子忠誠 

第六單元：后續(xù)跟進輔導

**階段：強化知識（2天1夜）——企業(yè)內(nèi)部團隊輔導培訓；

第二階段：監(jiān)督檢查（21天）——行動目標執(zhí)行及監(jiān)督檢查，過程中隨時根據(jù)企業(yè)情況進行重點支持；

讓團隊和員工真正懂得感恩和忠誠與自己的團隊，愿意在21天后為團隊貢獻更大的價值，并始終不離不棄。

 

馬希輝老師的其它課程

——最受企業(yè)歡迎的中高層管理培訓課程——課程背景：我國眾多的企業(yè)中高層多面臨如下現(xiàn)狀：1、救火現(xiàn)象嚴重，疲于奔命，越忙越亂，越亂則越忙，運營效率低下，導致業(yè)績不佳；2.、管理者自己“日理萬機”，下屬卻輕輕松松，但他們卻并不領(lǐng)情，甚至還抱怨；3、缺乏專業(yè)的管理溝通訓練，說多聽少，溝而未通的現(xiàn)象時常出現(xiàn)；4、下屬不肯動腦，凡事碰到“麻煩”，就推給你，你只好接下來

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《企業(yè)卓越執(zhí)行系統(tǒng)》—向執(zhí)行要利潤！一、課程背景Curriculumbackground：為什么看似雄心勃勃的計劃總是一敗涂地；并且員工沒有積極性，低級錯誤反復發(fā)生為什么好的決策總是一而再、再而三地付之東流？為什么付出比計劃多，成果卻不到計劃收益的？究其因是執(zhí)行力欠缺、執(zhí)行力不足的成果。執(zhí)行力弱是企業(yè)當前存在的普遍危機。中層干部的思想態(tài)度以及工作能力是關(guān)系能

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管理五行拳   09.13

管理五行拳第一單元：塑造自我管理者在管理的過程中為什么會出現(xiàn)被管著不服或者是管理效率差等問題？更加重要的是管理者自身出現(xiàn)了問題，無法樹立管理者真正的管理威信，通過置身處地、典范培養(yǎng)、管理者角色認知和定位、“己所不欲勿施于人”的思想內(nèi)容設置，讓管理者無形當中樹立管理者權(quán)威，達到“其身正不令則從”的管理境界。課程內(nèi)容：1、管理者從優(yōu)秀做起你是某一方面的NO.1（

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課程背景：當代企業(yè)，老總總是感覺出現(xiàn)如下問題點：老板有方向，沒力量；員工有力量，沒方向；老板打著燈籠找人，員工帶著怨氣跳槽；老板總是沒時間，員工總是沒事做；老板總是說員工沒有責任感，員工總是說拿一分錢就干一份活；老板總是說員工不懂得感恩，員工總是說拿工資是應該的；老板總是說公司團隊沒有凝聚力，員工總是抱怨公司待遇跟不上；老板總是要結(jié)果，員工總處處找借口，不能

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《企業(yè)卓越營銷系統(tǒng)》感悟營銷追求卓越一、課程背景Curriculumbackground：為什么銷售人員的心態(tài)總是起伏不定？為什么銷售人員一出去就會得罪客戶？為什么同樣銷售人員銷售差別那么大？為什么銷售人員面對客戶拒絕時不知道怎么辦？為什么銷售人員第一次與客戶見面就無法再跟進下去？為什么銷售人員很忙又不產(chǎn)生業(yè)績？為什么很多銷售培訓沒有帶來顯著的效果？以上情況

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《企業(yè)卓越運管系統(tǒng)》成果導向、實戰(zhàn)落地一、課程背景Curriculumbackground：興業(yè)之要，惟在人焉。人，乃萬物之本，企業(yè)生命力的締造者，“企”缺少了人就面臨停止和消亡。自古以來，各國之主對人才無不是求賢若渴，不拘一格。用人得法可亨通順業(yè)，扭轉(zhuǎn)乾坤；反之，則是擾亂風氣，敗壞家業(yè)?！　　”姸嗟墓芾碚哌@樣感嘆與疑惑：　　　制度越寫越厚！人才越招越頻！　

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Oslash;單元：企業(yè)做強做大的根——人1、人性的需求2、老板應該做什么？3、人的行為受什么控制？4、人的行為背后到底有什么需求？5、如何讓員工做夢都在工作？第二單元：企業(yè)做強做大長遠發(fā)展的必行之路——企業(yè)文化1、企業(yè)文化的本質(zhì)是什么？——把脈準才能走對路2、企業(yè)文化理念體系：一個活的生態(tài)系統(tǒng)3、企業(yè)文化使命管理：明白企業(yè)為什么存在4、愿景驅(qū)動：讓戰(zhàn)略適應

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單元：執(zhí)行文化啟蒙——發(fā)現(xiàn)自我，改變從當下n人性的四格定位與調(diào)整—優(yōu)點思維1.什么是優(yōu)點/缺點/隱私/盲點？2.如何減少缺點？如何擴大優(yōu)點？如何將優(yōu)點轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢？3、如何控制隱私而擁有更多—分享的越多，擁有的越多4、任務型管理者與成果型管理者的區(qū)別n“田字分格法”——發(fā)現(xiàn)管理者自身問題及解決辦法1、自以為是——往往不是領(lǐng)導安排的不夠清晰，而是下屬在用自己的主

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