高效工作匯報技巧

  培訓講師：王哲光

講師背景：
王哲光——高效能＂三棲＂教練——職業(yè)培訓師?高效能三棲教練——國內少有的橫跨營銷、管理、職業(yè)化領域的三棲實戰(zhàn)教練?營銷與運營管理專家、全國百強培訓師、PTT職業(yè)培訓師?清華大學、北京大學、上海交通大學、復旦大學、浙江大學、南京大學特約高級講 詳細>>

王哲光
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高效工作匯報技巧詳細內容

高效工作匯報技巧
 

一、工作匯報的基礎

1、匯報前問自己的幾個問題

1）匯報的目的是什么？

2）你的匯報對象是誰？

3）你有多長時間？

4）你準備采用哪些媒介？

5）都要收集哪些素材？

2、如何領會上級意圖

1）上級關心的方面

2）聆聽與核對任務

3）掌握檢核標準

4）確認行動計劃

3、上級需要匯報的重點內容

1）為什么要這么做

2）什么時候完成

3）以什么方式完成

4）完成的結果怎樣

5）所需的費用

6）所需的資源

7）我要承擔什么風險

8）你的計劃是什么

4、不要做挑刺的人——帶著方案談問題

1）口頭匯報的原則

2）書面匯報的原則

演練：如何向上級提建議——3分鐘MINI匯報

二、工作匯報內容設計

1、精彩匯報的關鍵因子

素材、邏輯、切題、結構、技巧

2、思維結構化的利器——金字塔原則

1）確定中心思想：言之有物、一以貫之、鏗鏘有力、言之有據

2）選擇表達方式：邏輯論證（事實—評論—啟發(fā)），邏輯組合（多點論證）

3）建立金字塔結構

4）測試金字塔：相互獨立、完全窮盡

演練：金字塔原理訓練

3、匯報內容開發(fā)流程

1）匯報主題

2）匯報內容價值點

3）內在邏輯

4）表現形式

5）高潮的設計

6）測試與定型

4、PPT制作原則

1）簡潔、醒目

2）文圖表

3）要素齊全

4）風格統(tǒng)一

5）一鍵式操作

6）方便打印與播放

7）不要遺漏重點

三、工作匯報的職業(yè)風范與表達技巧

1、匯報者的職業(yè)表現

1）姿態(tài)語言6項規(guī)范

2）手勢運用12技法

演練： 1分鐘臺風展示

2、破除心魔——自信的匯報工作

1）人為什么有壓力

2）怯場壓力的破解辦法

3、語言塑造與駕馭能力

1）語音語調與聲音形象塑造

2）語言運用與故事塑造

3）提升感染力

教學影片：聲音的魅力

演練：說故事的能力

4、清晰無誤的表達技巧

1）說服的四大技巧：邏輯折服、情感打動、詢問引導、增強信度

2）溝通的四大技巧：聆聽、發(fā)問、厘清、回應

四、工作匯報精彩呈現技法

1、萬事開頭難——讓人印象深刻的開場白

1）開場的禁忌

2）閃亮開場五項技法

演練：開場白

2、匯報結構與收結

1）結構為王——5種主體內容組織技法

2）完美收結5項技法

演練：收結訓練

3、現場掌控與引導的技法

1）互動環(huán)節(jié)設計的原則

2）現場應變五種技巧

發(fā)問、關聯、引申、綜述、案例

4、當好下級的技巧

1）挖掘上級需求

2）照顧上級面子

3）背黑鍋的學問

4）獲取上級信任

5）如何在上級發(fā)言后做好補充

6）如何處理夾在不同意見上級之間的關系

職業(yè)習慣造就卓越人生

課后作業(yè)

 

王哲光老師的其它課程

中層管理技能提升訓練主講：王哲光課程背景隨著企業(yè)的發(fā)展和正常的晉升，一批業(yè)績突出、專業(yè)過硬、領導信任的骨干員工、基層主管被提拔晉升為部門經理或中層主管，他們的個人能力毋庸置疑，但同時又恰恰是他們的專業(yè)能力，成為擔任卓越領導者的最大障礙，專業(yè)工作和管理工作有本質的不同，企業(yè)經常出現“少了一個業(yè)務尖子，多了一個無能的平庸管理者”的現象。原本沒有下級或只有一個層級

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向上管理藝術   11.09

向上管理藝術主講：王哲光課程背景上級作為我們重要的內部客戶，如何處理同他們之間的關系是許多下級頭疼的問題，當我們能夠發(fā)揮自己的影響力，并且能夠借助上級的資源達成目標和完成任務，需要有效與上級溝通的技巧。工作中最大的障礙就是溝通不暢，許多事故和錯誤的背后，大多不是技術和操作的原因，而是缺乏有效的溝通造成的問題。不是嗎？隨處可見的事實：你以為別人了解你的意思，但

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企業(yè)經營管理能力提升培訓主講：王哲光課程背景企業(yè)的高管往往是由在原業(yè)務領域做出突出貢獻的管理者業(yè)提拔起來的，他們通常有著突出的業(yè)務能力，隨著公司發(fā)展而走上了管理崗位，甚至成為公司決策層，他們每天都要面對各種各樣的人際關系和工作中的各種問題，如果憑借直覺和經驗進行管理，缺乏經營意識和管理技能方面的訓練，他們就會使部門和下屬無法成長和發(fā)展，或是心有余而力不足，造

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領導力提升與降本增效主講：王哲光課程背景隨著企業(yè)的發(fā)展和正常的晉升，一批業(yè)績突出、專業(yè)過硬、領導信任的基層干部或骨干被提拔晉升為管理層，他們的個人能力毋庸置疑，但同時又恰恰是他們的專業(yè)能力，成為擔任卓越領導者的最大障礙，管理行為與領導行為有著本質的不同，企業(yè)經常出現“少了一個業(yè)務尖子，多了一個無能的平庸管理者”的現象。領導力大師、情境領導創(chuàng)始人保羅·赫塞博士

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高效溝通藝術主講：王哲光課程背景工作中最大的障礙就是溝通不暢，許多事故和錯誤的背后，大多不是技術和操作的原因，而是缺乏有效的溝通造成的問題。不是嗎？隨處可見的事實：你以為別人了解你的意思，但結果聽到的是“我以為是這樣的，所以不是我的錯”；有的人講話大家都愛聽，有的人講話一開口就得罪人；在自己部門大家溝通還不錯，怎么一到要其他部門或同事配合就那么的難；我的報告

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從業(yè)務走向管理主講：王哲光課程背景隨著企業(yè)的發(fā)展和正常的晉升，一批業(yè)績突出、業(yè)務過硬、領導信任的基層干部或骨干被提拔晉升為管理層，他們的個人能力毋庸置疑，但同時又恰恰是他們的業(yè)務能力，成為擔任卓越領導者的最大障礙，管理行為與領導行為有著本質的不同，企業(yè)經常出現“少了一個業(yè)務尖子，多了一個無能的平庸管理者”的現象。原本沒有下級或只有一個層級的下屬現在管的人更多

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自我管理主講：王哲光課程背景隨著企業(yè)的發(fā)展和正常的晉升，一批業(yè)績突出、專業(yè)過硬、領導信任的骨干被提拔晉升為中層，他們的個人能力毋庸置疑，但同時又恰恰是他們的專業(yè)能力，成為擔任卓越管理者的最大障礙，專業(yè)工作和管理工作有本質的不同，企業(yè)經常出現“少了一個業(yè)務尖子，多了一個無能的平庸管理者”的現象。想成為卓越的管理者，做好自我管理是前提，管理者必須清楚自己的管理角

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《自我管理》   10.31

自我管理主講：王哲光課程背景做好自我管理是職業(yè)發(fā)展的基礎，職業(yè)人士在實際工作中必須盡快融入企業(yè)環(huán)境，進入工作角色，適應組織工作，擁有分析和解決問題的能力，扮演好自己的角色，以正確的方式高質量地按時完成工作。如何縮短這一過程，使學員盡快轉化為企業(yè)需要的人才正是我們職業(yè)化培訓所要解決的問題。身處職場的你，是否曾經在下班回家的路上突然想起今天還有一項工作沒有完成？

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組織變革實踐與營銷模式創(chuàng)新主講：王哲光課程背景當前激烈的市場競爭環(huán)境下，唯一不變的就是變化，企業(yè)發(fā)展到一定程度必然需要走向變革，如何變革，變革的方向是什么，怎么讓變革不至于影響企業(yè)甚至毀滅企業(yè)，是擺在企業(yè)面前的現實問題。沒有強大的企業(yè)文化，沒有卓越的企業(yè)價值觀，企業(yè)精神和企業(yè)哲學信仰，沒有優(yōu)秀的管理團隊，組織變革是無法獲得成功的。思想有多遠，我們就能走多遠，

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