MTP企業(yè)管理者“六維”修煉
 

管理理念建立篇

一、中國企業(yè)發(fā)展歷程

1、1978年到1999年企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展重點(diǎn)

2、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展重點(diǎn)以及管理重點(diǎn)轉(zhuǎn)移分析

3、 螞蟻與大象的博弈

        A、大中型企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢

        B、中小型企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢

        C、中小企業(yè)與大中型企業(yè)的社會關(guān)系

4、管理重心從事物管理轉(zhuǎn)化到人才管理的意義

二、管理的概念與核心

1、管理對于企業(yè)發(fā)展的意義

2、工作立場與個(gè)人角色分析

   A、消除管理者自我定位錯(cuò)誤

   B、消除管理者在管理工作中的兩難現(xiàn)象（平衡人與事的關(guān)系）

   C、建立正確的管理角色，了解四項(xiàng)基本職能

      a、組織    b、控制   c、領(lǐng)導(dǎo)   d、計(jì)劃

3、對于管理者的工作技能要求

       A、技術(shù)技能

          a、本行業(yè)的技術(shù)知識（全方位，避免木桶漏洞）

          b、管理技能與管理工具

          c、目標(biāo)與時(shí)間管理

          d、其他職位性技能

       B、人際技能

          a、有效溝通技巧

          b、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

          c、有效激勵(lì)與有效授權(quán)

          d、員工教練技術(shù)

          e、領(lǐng)導(dǎo)者情商

       C、理性分析技能

          a、團(tuán)隊(duì)管理

          b、執(zhí)行力與控制力

       D、有效管理自測，了解自我管理現(xiàn)狀與自我感受

  三、管理者職業(yè)化理念建立

       1、是什么讓人改變了行為？

       2、人類的進(jìn)化停止過嗎？

       3、我與組織的關(guān)系是什么？

       4、如何讓我的下屬感覺自己在成長？

       5、我身邊的到底是同事還是客戶？

   四、領(lǐng)導(dǎo)共贏理念建立

       1、理想領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)

  A、員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)

  B、從企業(yè)的壽命看領(lǐng)導(dǎo)的功過

  C、領(lǐng)導(dǎo)者：你欠缺什么

  D、中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的12項(xiàng)技能

  E、管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別

  F、從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的角色變遷

  G、領(lǐng)導(dǎo)者的6P特質(zhì)

  H、權(quán)力等于你可能的影響力

  I、重視領(lǐng)導(dǎo)的三力

       2、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是資源也是殺手

  A、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是一把雙刃劍

  B、哪種領(lǐng)導(dǎo)者更受上司的賞識

  C、四種不同領(lǐng)導(dǎo)者的命運(yùn)

  D、“管理”你的老板

  E、同級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系六貌

  F、處理同級關(guān)系的“3C”原則

  G、處理同級間沖突的五策略

    五、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力提升

        1、戰(zhàn)略與績效背離的疑問

A、戰(zhàn)略相同，績效為何不同

B、 僅有戰(zhàn)略是不行的

2、 執(zhí)行力不佳導(dǎo)致企業(yè)核心競爭力缺失

A、沒有執(zhí)行力就沒有核心競爭力

B、如何打造企業(yè)的核心競爭力：提升執(zhí)行力

3、 商界領(lǐng)袖談執(zhí)行力

A、柳傳志：執(zhí)行力就是任用會執(zhí)行的人

B、杰克韋爾奇：執(zhí)行力就是消滅妨礙執(zhí)行的官僚文化

C、邁克爾戴爾：執(zhí)行力就是在每一環(huán)節(jié)都力求完美，切實(shí)執(zhí)行

4、 反思國人的執(zhí)行力現(xiàn)狀

A、對執(zhí)行的偏差缺乏敏感性

B、不注重細(xì)節(jié)，不追求完美

C、不會在自己指責(zé)范圍內(nèi)處理一切問題

D、不能也不想堅(jiān)持公司的制度與標(biāo)準(zhǔn)

5、 執(zhí)行沒有借口：高效執(zhí)行，拒絕借口

A、沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn)

B、消除借口，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵

        6、領(lǐng)導(dǎo)者角色錯(cuò)位

            A、領(lǐng)導(dǎo)者常見的四種錯(cuò)誤定位

            B、正視管理工作中的兩難現(xiàn)象

            C、確立領(lǐng)導(dǎo)者正確的角色定位

 管理心態(tài)塑造篇

---好的管理者就是讓下屬感覺不到被管理，感覺任務(wù)都是自己布置與完成的

一、了解人生的追求

1、人生追求兩件事與現(xiàn)實(shí)的矛盾

2、感受在于自我的評估標(biāo)準(zhǔn)

3、知足、感恩、達(dá)觀是陽光心態(tài)的核心

4、態(tài)度影響能力與生理

5、世界上所有美好的東西都是互動(dòng)得來的

一、你的成績和責(zé)任就在那里

1、案例解析：為什么出色但不被提拔

2、從下屬的角度問自己的六個(gè)問題

3、團(tuán)隊(duì)的成功誰的功？團(tuán)隊(duì)的失敗誰之過？

4、領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，管理就是管理任務(wù)與資源

5、千萬別拿下屬當(dāng)白癡

二、你就是你，讓自己滿意

1、你不影響別人，就被別人影響

2、領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度，管理就是管理滿意度

3、你的風(fēng)格是誰建立？你的品牌是誰搭建？

4、千萬不要忘記誰是標(biāo)準(zhǔn)！

  三、管理者職業(yè)化心態(tài)建立

1、你的積極來自于自身的強(qiáng)大

2、畫地自限意味著角色缺失

3、善于畫餅，但是餅一定能夠充饑

4、領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)，管理就是管理時(shí)間

5、幫別人負(fù)責(zé)不是代人受過 

6、認(rèn)真把握每一次登臺的機(jī)會

7、理解不理解都要執(zhí)行        

管理精神塑造篇

一、精神背后是什么

1、你有信仰嗎？

   A、信仰的定義

   B、信仰的核心

   C、企業(yè)的信仰應(yīng)該是什么

2、從行為標(biāo)準(zhǔn)看組織精神建立

       A、以色列的“賢人七德”的制定與實(shí)施

       B、以“己”為標(biāo)的企業(yè)精神塑造

       C、適合中國企業(yè)的文化核心

二、以人為本、信守道義

1、像你希望別人對待你那樣對待別人

2、窮則獨(dú)善其身，達(dá)則兼濟(jì)天下

3、管理是個(gè)相長的過程，員工大的老師就是你

4、擔(dān)當(dāng)即為道義，承諾意味著信守

三、革故鼎新，兼收并蓄

1、昨天的經(jīng)驗(yàn)只能參考不能用

2、創(chuàng)新在于對工作的高度解析能力

3、管理者只是創(chuàng)新的核心，而不一定是創(chuàng)新的來源

4、挖掘下屬的潛力是工作的重中之重

  四、知足感恩、享受過程

1、來世不易，機(jī)會有限

2、形成組織信任文化，信任是對人大的賄賂

3、感恩轉(zhuǎn)化敬業(yè)

   A、職業(yè)目標(biāo)和理想

   B、欲望決定行動(dòng)力

   C、精神的外在表現(xiàn)不在于行為在于態(tài)度

   D、職業(yè)情感與職業(yè)道德的矛盾性

管理技能提升篇

一、管理者任務(wù)分析

1、自我時(shí)間與任務(wù)審查

2、任務(wù)管理的四要素

3、管理者五大時(shí)空任務(wù)分析

二、管理溝通技巧

1、管理溝通的定義

2、組織溝通的四種形式

3、影響組織溝通的要素

   A、環(huán)境   B、氣氛   C、情緒

4、游戲：按我說的做，討論溝通的過程

5、分析了解溝通的實(shí)質(zhì)

       A、人不可信的是什么

          a、溝通中的語言因素

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