移動互聯網時代連鎖企業(yè)的O2O和O2O2O營銷

  培訓講師：張守輝

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老師職務：?上海映輝網絡創(chuàng)始人揮手間互聯網新媒體轉型社群創(chuàng)始人?2011年阿里學院獅王爭霸賽十大講師特約講師?上海百度公司特聘網絡營銷講師?上海交大復旦管院上海財大外聘互聯網營銷老師?中國傳媒大學北大傳統企業(yè)轉型及新媒體講師?上海交通大學安 詳細>>

張守輝
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移動互聯網時代連鎖企業(yè)的O2O和O2O2O營銷詳細內容

移動互聯網時代連鎖企業(yè)的O2O和O2O2O營銷

一、 移動互聯網時代連鎖實體企業(yè)的機遇和挑戰(zhàn)

1. 天貓、京東、微信、生活本地化服務時代的實體店挑戰(zhàn)

2. 連鎖企業(yè)線下實體店和網絡品牌合力及網絡互動

3. 線上競爭紅海下連鎖實體更好的利用線下門店閑置資源

4. 連鎖企業(yè)利用社群、粉絲、用戶參與等移動互聯網提高老客戶ARPU

二、 碎片化時代連鎖企業(yè)的用戶行為及應用

1. 餐飲、休閑娛樂、美容、家具、鞋業(yè)、服裝、茶葉、化妝品、家政、培訓、租房租車、醫(yī)院口腔、旅館酒店、法律服務等連鎖實體行業(yè)的需求關系分析

2. 微營銷、本地化服務工具(LBS)的變遷及用戶行為變化

3. PC到移動互聯網轉變中網絡用戶行為習慣的變化

4. 移動互聯網產生社群和粉絲經濟的原因及分析

5. 連鎖企業(yè)怎么迎合和攔截移動用戶的行為改變（SIVA模型）

三、 O2O的案例解決方案及討論

1. 線下活動線上配合的網絡流量及品牌傳播案例（分組討論本企業(yè)應用）

2. 完全基于O2O的商業(yè)模式及應用案例（分組討論本企業(yè)應用）

3. 基于微信APP微淘的O2O應用案例（分組討論本企業(yè)O2O模式）

4. 基于社群粉絲用戶參與理論的O2O全網推廣（分組討論本企業(yè)使用）

四、 LBS、O2O、O2M的前世今生

1. 什么是LBS、O2O、O2M

2. O2O的幾種存在模式

線上到線下，線下到線上，線下到線上到線下（O2O2O）

3. O2O的目的和分類

拉新、促銷、二次消費、會員、口碑推薦

4. 常用O2O入口的破解和分析

搜索入口、商圈位置導航入口、評論入口、團購折扣入口、老客戶預約入口、會員卡服務入口、口碑入口、數據入口

5. 微時代的O2O、O2M營銷及未來趨勢

6. 各大商業(yè)平臺的本地化生活服務及企業(yè)應用

淘寶、騰訊、百度、大眾點評、百姓網、58同城、丁丁地圖、團購網站、地圖網站等

五、 實體店的O2O2O營銷系統和微信推廣

1. 實體店基于微信的O2O2O系統平臺的建立

2. O2O增加粉絲的方法和案例

3. 線下店增加粉絲的績效考核系統平臺支持

4. 實體店微信平臺內容運營及要點

5. 社會化關系管理系統（S-CRM）的建立

6. 如何**會員數據庫系統對用戶分析和互動

7. 用戶的二次消費和閉環(huán)營銷系統的建立

8. 如何利用LBS推送系統增加新的粉絲和用戶

六、 實體店的網絡活動策劃和互動

1. 什么是O2O活動營銷及意義

2. 促銷活動營銷及微信全網平臺

3. O2O活動營銷的策劃要點和時間段安排

4. O2O活動營銷的執(zhí)行要點及用戶參與互動

5. O2O活動營銷執(zhí)行的線下店配合

七、 實體店網絡活動營銷全網推廣及平臺工具

1.全網自媒體平臺推廣

2.全網信息沉淀平臺推廣

3.自媒體內容制作和策劃

4.付費平臺推廣

八、 O2O、O2M團隊建立和運營

 


 

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