企業(yè)高管民主決策與高效會議之道

  培訓講師:梁占海

講師背景:
梁占海老師——實戰(zhàn)派人資及管理講師中國500強講師中南財經政法大學MBA中國人民大學在職管理學博士商學院院長國際職業(yè)培訓師協(xié)會高級培訓師國際人力資源管理師協(xié)會高級講師13年大中型企業(yè)工作經驗工作經歷:某集團副總經理5年、自由講師3年、商學院 詳細>>

梁占海
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企業(yè)高管民主決策與高效會議之道詳細內容

企業(yè)高管民主決策與高效會議之道

**部分 企業(yè)高管與民主決策的關系

1、企業(yè)本質與決策主體

(1)企業(yè)本質:

圍繞成本利潤、**渠道產品、處理客戶與市場關系。

(2)企業(yè)決策:

A無處不在;

B決策就是選擇;

C分為重大決策、一般決策;

D通常存在于投資、HR、營銷服務、公關等領域;

E經營決策與管理決策

2、企業(yè)民主與決策的關系

(1)企業(yè)民主就是收集智慧;

(2)民主需要形式,形式決定內容;

(3)民主是建立在一定規(guī)則基礎上的民主;

(4)個體決策與民主決策;

(5)案例分析:海爾、萬達的民主決策。

3、企業(yè)領導者在民主與決策中的作用與價值

(1)領導者的影響力、魅力價值與塑造

(2)領導者的民主意識

(3)領導拍板與決策實施

4、案例分析:《羅伯特議事規(guī)則》與企業(yè)民主決策

第二部分 企業(yè)民主與決策

1、民主至少是一種不壞的制度

(1)民主,是廣泛意義的民主,不是針對某一個人

(2)民主,是企業(yè)員工激勵的一種容易被忽視的形式

(3)民主的價值,就是使企業(yè)更加健康

(4)民主針對的是整體,不是局部

(5)民主至少是一種不壞的制度

(6)案例分析:企業(yè)民主決策失誤的后果

2、企業(yè)決策

(1)決策,隨時存在,直接決定經營與管理效果

(2)決策,是大多數人的決策,不是某個人的拍板

(3)決策的形式,不拘一格

(4)會議決策,是決策的基本形式,也是重要形式

(5)案例分析:企業(yè)決策,為管理者的價值排序

第三部分 會議管理與決策

一、企業(yè)常見的會議形式

【會議種類】常規(guī)會議、特種會議、專業(yè)會議。

1、常規(guī)會議

 ?。?)股東會或股東大會

 ?。?)董事會

 ?。?)監(jiān)事會

?。?)總經理(或總裁)辦公會

  (5)管理人員(決策層)會議

  (6)員工大會或員工代表大會

2、特種會議 

 ?。?)籌備會、見面會,或叫會見會

 ?。?)談判會 

  (3)洽談會,也可稱懇談會 

3、專業(yè)會議

(1)人力資源專題會議

(2)財務分析會議等

二、企業(yè)會議常見問題

1、會議準備不足。寄希望會議解決問題,又沒有相應措施準備。

2、會議形式錯誤。參加人員、主持人錯位;行政職務代替決策判斷;不善于**會議解決決策問題。

3、會議缺乏嚴肅性。主持人沒知名,不善于用會議權力。

4、會議容易跑題

5、會議沒結論。

6、會議推遲或拖延。

7、會議沒紀要。

8、會議沒跟蹤。

三、企業(yè)高效會議之道

1、會議如何準備

2、會議如何選定場所

3、會議的基本規(guī)則如何建立

4、會議的成員確定與座次安排

5、會議氛圍如何確定

6、如何確定主持人

7、如何開場

8、如何主持高效會議

9、如何把握與會成員的各種觀點

10、會議議題如何確定?如何分解分議題?

11、會議紀要如何記錄?誰記錄?

12、會議如何避免跑題

13、會議如何集體決議

14、會議如何得出結論

15、如何進行議題擱置?如何休會?

16、如何避免人身攻擊

第四部分 案例分析與現場演練點評

第五部分 企業(yè)會議十項基本規(guī)則

1、任一時刻只能有一人發(fā)言,征得主持人同意,取得發(fā)言權才能發(fā)言。避免會議爭吵無序。

2、意見相左輪流發(fā)言。先問立場,相左優(yōu)先發(fā)言。預防主持人利用其身份操縱會議。

3、發(fā)言必須以主持人為對象。防止相互人身攻擊。

4、同時只能有一個議題。一旦一個提議被提出來以后,它就是當前唯一

可以討論的議題,必須先把它解決了,或者經表決同意把它先擱置了,然后才能提下一個提議。

5、必須請反方表決。必須進行正、反兩方分別的表決,缺一不可。

不可以正方表決后,發(fā)現已經達到表決額度的要求,就認為沒有必要再請反對方表決。

6、辯論必須圍繞當前待決議題。發(fā)言人言論顯得與議題無關,其他成員已表現出反感,發(fā)言應該制止。

7、議題可拆分。一個待決議題可被分成若干小議題,而且與會成員傾向于就其中小的問題分別討論,可提議將議題拆分。

8、改變一個既成決議比**一個新決議需要更大努力。這是為了避免由于類似出席人數變化因素所可能導致組織決策不穩(wěn)定。

9、一屆會議期間,一旦會議對某一議題做出了決定,同一個議題,

或者本質上同一個議題,不能再次討論。

10、決策之前,誰都是決策的主人,都可以說話;一旦決策制定下來,誰都是決策執(zhí)行的奴隸,無理由、無條件執(zhí)行。

第六部分 會議如何投票與表決

一、會議投票

1、投票形式

2、投票的基本規(guī)則

3、投票與舉手表決

4、會議列席

二、會議表決

1、哪些人參與表決

2、表決前的工作

3、如何表決

4、如何匯總意見

第七部分 會議如何形成結論及會后督導

一、會議總結

1、如何總結

2、如何做會議紀要

3、會議必須形成結論

4、提煉主題與會議事項

二、會議督導

1、明示督導事項

2、確定事項負責人

3、落實時間節(jié)點

第八部分 現場演練完整會議流程及講師點評


 

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