決戰(zhàn)中層

  培訓(xùn)講師:蔡鯤鵬

講師背景:
蔡鯤鵬---責(zé)任培訓(xùn)中國(guó)最知名三劍客、國(guó)內(nèi)責(zé)任訓(xùn)練第一人---頂級(jí)實(shí)戰(zhàn)型員工心態(tài)培訓(xùn)專家、8090后員工管理專家---中國(guó)知名管理培訓(xùn)師、中國(guó)百?gòu)?qiáng)名師---中國(guó)(香港)國(guó)際職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)中心教授及評(píng)審委員---聚焦盛世教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(香港)公 詳細(xì)>>

蔡鯤鵬
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決戰(zhàn)中層詳細(xì)內(nèi)容

決戰(zhàn)中層

**講、中層管理者常見(jiàn)的大內(nèi)傷

1、角色認(rèn)知不清→從基層/營(yíng)銷/技術(shù)崗位提拔的中層以及外來(lái)“空降兵”如何轉(zhuǎn)變角色

2、自我本位主義→不能正確理解和領(lǐng)悟上級(jí)決策

3、評(píng)判思維→中層執(zhí)行力的致命傷

4、喜歡抓具體的業(yè)務(wù)工作→下屬“閑得慌”;

6、工作缺乏重點(diǎn),眉毛胡子一把抓→偏離了工作重心

7、個(gè)人英雄式好大喜功→ 下屬“內(nèi)心空虛”

8、不善于、不習(xí)慣做計(jì)劃→ 下屬成“無(wú)頭蒼蠅”;

9、布置工作不明確→ 下屬“六神無(wú)主”;

10、把布置當(dāng)作完成→扮演“一號(hào)搖控員”;

11、救火現(xiàn)象普遍→ 扮演“王牌消防員”;

12、把員工素質(zhì)作擋箭牌→扮演“首席推責(zé)官”

13、關(guān)心事遠(yuǎn)比關(guān)心人多→扮演“大浪費(fèi)官”

14、只身打仗,不會(huì)帶兵→團(tuán)隊(duì)缺乏骨干,欠缺整體作戰(zhàn)能力

15、公司又不是我的,我管那么多干什么→雇傭思想

16、差不多就行、大概也許→扮演“差不多先生”

17、不計(jì)成本和效益做事→忘了公司命脈“利潤(rùn)”

18、缺乏原則,怕得罪人→扮演“好好先生”

19、擺架子、憑關(guān)系→官僚主義與官僚作風(fēng)

20、搖擺不定、見(jiàn)異思遷→經(jīng)不住職場(chǎng)誘惑

第二講、中層管理者的重要能力提升之一:如何做優(yōu)秀的下屬

1、擺正位置做管理;認(rèn)清角色做領(lǐng)導(dǎo)

2、與上司相處的原則

3、如何對(duì)待上級(jí)決策?   

4、如何與上司相處、如何對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)備/批評(píng)/錯(cuò)罵/與意見(jiàn)分歧

5、“道歉”的藝術(shù)

第三講、中層管理者的重要能力提升之二:如何做優(yōu)秀的上司

1、優(yōu)秀中層管理者應(yīng)具備的條件

2、管理者如何輔導(dǎo)下屬成長(zhǎng)

3、批評(píng)與表?yè)P(yáng)下屬的藝術(shù)

4、如何召開(kāi)有效的會(huì)議

第四講、中層管理者的重要能力提升之三:溝通與協(xié)調(diào)能力

1、中層管理者識(shí)人、用人的技巧;

2、不同風(fēng)格員工的職場(chǎng)特質(zhì)

3、如何識(shí)別并領(lǐng)導(dǎo)不同特質(zhì)的員工

4、如何與下屬有效溝通

第五講、中層管理者的重要能力提升之四:執(zhí)行能力

1、管理執(zhí)行不力的13大原因分析

2、如何選拔和使用執(zhí)行型人才的標(biāo)準(zhǔn)

3、如何優(yōu)化執(zhí)行流程

4、服從,從自己開(kāi)始

5、建立無(wú)邊界的協(xié)作文化

第六講、中層管理者的重要能力提升之五:目標(biāo)與績(jī)效管理能力

1、目標(biāo)管理與績(jī)效管理的認(rèn)知誤區(qū)

2、業(yè)績(jī)計(jì)劃、目標(biāo)設(shè)定、業(yè)績(jī)反饋與指導(dǎo)、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的實(shí)施

3、管理者如何實(shí)施崗位責(zé)任考核

4、崗位工作目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)的確定

5、月度考核、季度考核、年度考核如何運(yùn)用?

6、績(jī)效考核的實(shí)際運(yùn)用指導(dǎo)


 

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課程大綱:一、責(zé)任高于一切!1、什么是責(zé)任?責(zé)任的本質(zhì)是什么?2、責(zé)任究竟是誰(shuí)的事?中層干部在管理中應(yīng)該擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任?3、當(dāng)今時(shí)代深重的危機(jī)是責(zé)任的整體缺失4、責(zé)任與執(zhí)行的關(guān)系5、責(zé)任與生產(chǎn)的關(guān)系6、責(zé)任與安全的關(guān)系7、責(zé)任與品質(zhì)的關(guān)系二、管理者就是責(zé)任者1、權(quán)力和責(zé)任是對(duì)等的2、管理者就是責(zé)任承擔(dān)者3、四類中層干部的責(zé)任區(qū)分“基層崗位晉升型中干”“營(yíng)銷

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課程大綱:講:職業(yè)化導(dǎo)入一、互動(dòng)及故事導(dǎo)入二、什么是職業(yè)化1、對(duì)職業(yè)化的誤解2、職業(yè)、職業(yè)化、職業(yè)人三者的含義與區(qū)別:職業(yè)=職責(zé)+專業(yè)3、員工職業(yè)化鐵三角模型、優(yōu)秀職業(yè)人金三角模型4、“職務(wù)人”與“植物人”三、為什么要職業(yè)化1、企業(yè)的發(fā)展需要職業(yè)化員工工作效率:目前中國(guó)企業(yè)的效率是美國(guó)的1/25,日本的1/26。員工能力發(fā)揮:中國(guó)絕大多數(shù)員工在工作中僅發(fā)揮了

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課程大綱:一、責(zé)任回歸,迫在眉睫1、責(zé)任是優(yōu)秀的人格體現(xiàn),責(zé)任是優(yōu)秀的職場(chǎng)品質(zhì)2、責(zé)任是執(zhí)行、服務(wù)、細(xì)節(jié)、安全的前提3、責(zé)任是企業(yè)團(tuán)隊(duì)與文化的基石4、當(dāng)今時(shí)代深重的危機(jī)是責(zé)任的整體缺失5、呼喚全員責(zé)任,呼喚責(zé)任回歸二、企業(yè)興亡,我的責(zé)任1、什么是責(zé)任、責(zé)任的本質(zhì)2、責(zé)任是誰(shuí)的事?3、我的責(zé)任---從我做起的責(zé)任4、每個(gè)人都是責(zé)任鏈條的一顆螺絲釘5、責(zé)任的乘數(shù)

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課程大綱:一、工作要有職業(yè)化心態(tài)!1、職業(yè)化好心態(tài),成功的起點(diǎn)2、職業(yè)化好心態(tài),工作的核動(dòng)力3、職業(yè)化好心態(tài),你的核心競(jìng)爭(zhēng)力4、你在為自己工作5、薪水不是工作的全部二、心態(tài)比能力更重要1、職業(yè)化好心態(tài)帶來(lái)好機(jī)會(huì)2、職業(yè)化好心態(tài)促進(jìn)能力提升3、李嘉誠(chéng)的用人觀:心態(tài)決定一切4、熱愛(ài)你的工作,永遠(yuǎn)保持工作熱情三、優(yōu)秀員工職業(yè)化心態(tài)9大修煉1、職業(yè)化心態(tài)修煉之——積

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課程大綱:一、呼喚全員責(zé)任意識(shí)!1、責(zé)任是什么、責(zé)任對(duì)員工意味著什么?2、責(zé)任與執(zhí)行、服務(wù)、細(xì)節(jié)、安全的關(guān)系---每個(gè)員工都應(yīng)該明白的道理3、責(zé)任究竟是誰(shuí)的事?員工在團(tuán)隊(duì)中應(yīng)該擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任?4、當(dāng)今時(shí)代深重的危機(jī)是責(zé)任的整體缺失二、企業(yè)內(nèi)部責(zé)任缺失的種種現(xiàn)象分析1、企業(yè)責(zé)任大討論2、責(zé)任缺失的8句話:這不關(guān)我的事、這不是我負(fù)責(zé)、這不是我的錯(cuò)……(生動(dòng)案例

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課程大綱:部分:吹響全員極速執(zhí)行力集結(jié)號(hào)一、為什么全員必須要極速執(zhí)行1、全員缺乏執(zhí)行力,企業(yè)就缺乏競(jìng)爭(zhēng)力;執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗2、企業(yè)需要執(zhí)行型員工,不需要空談型員工;三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行3、每個(gè)員工都應(yīng)該具備的一種能力--執(zhí)行力二、什么是真正全員極速執(zhí)行力1、什么是執(zhí)行?有結(jié)果的行動(dòng)2、什么是執(zhí)行力:對(duì)員工而言,執(zhí)行力就是“按時(shí)按質(zhì)按量完成工作任務(wù)的能力;按

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課程大綱:一、從管理到領(lǐng)導(dǎo)的變化!管理游戲:管理與領(lǐng)導(dǎo)1、管理真相:不是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都有領(lǐng)導(dǎo)力2、20種領(lǐng)導(dǎo)不力的結(jié)果3、領(lǐng)導(dǎo)不給力的十大癥結(jié)3、做綿羊還是獅子?二、揭秘領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)1、分清領(lǐng)導(dǎo)、管理、執(zhí)行2、領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)3、領(lǐng)導(dǎo)力的核心4、領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異5、中高層管理者的角色定位(案例與故事)三、中高層8大領(lǐng)導(dǎo)力修煉1、修煉中高層的“前瞻力”前瞻力的三大方向

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課程大綱:一、中層管理者常見(jiàn)的種種內(nèi)傷分析1、角色認(rèn)知不清→從基層/營(yíng)銷/技術(shù)崗位提拔的中層以及外來(lái)“空降兵”如何轉(zhuǎn)變角色2、自我本位主義→不能正確理解和領(lǐng)悟上級(jí)決策3、評(píng)判思維→中層執(zhí)行力的致命傷4、喜歡抓具體的業(yè)務(wù)工作→下屬“閑得慌”;6、工作缺乏重點(diǎn),眉毛胡子一把抓→偏離了工作重心7、布置工作不明確→下屬“六神無(wú)主”;......19、缺乏原則,怕得罪

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課程大綱:一、呼喚責(zé)任!喚醒責(zé)任!1、什么是責(zé)任、責(zé)任的本質(zhì)2、責(zé)任究竟是誰(shuí)的事?員工在團(tuán)隊(duì)中應(yīng)該擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任?3、當(dāng)今時(shí)代深重的危機(jī)是責(zé)任的整體缺失4、呼喚全員責(zé)任二、責(zé)任高于一切1、責(zé)任與人生:責(zé)任有多大,人生的舞臺(tái)就有多大!2、責(zé)任與機(jī)會(huì):責(zé)任等于機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)意味著責(zé)任!3、責(zé)任與能力:責(zé)任與能力成正比,擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任越多,能力就會(huì)越大!4、責(zé)任與執(zhí)行:

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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