高效能人士的七個(gè)習(xí)慣
高效能人士的七個(gè)習(xí)慣詳細(xì)內(nèi)容
高效能人士的七個(gè)習(xí)慣
高效能人士的七個(gè)習(xí)慣
【課程背景】
《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》是由著名領(lǐng)導(dǎo)力大師、人際關(guān)系專家史蒂芬·柯維博士開發(fā)的享譽(yù)全球的版權(quán)課程
【課程收益】
幫助學(xué)員掌握心態(tài)管理的技巧,建立個(gè)人愿景和制作個(gè)人使命宣言的技巧,有關(guān)時(shí)間管理的全新思維方法,幫助學(xué)員建立“不同人際觀的成熟度”的意識,掌握四種有助于聆聽的管理工具,理解“有分歧才有收獲”的道理,創(chuàng)造性的利用彼此差異、尋找第三替代方案的“解題模型”
【課程對象】
所有人員
【課程時(shí)長】
2天
【授課方式】
講授、課堂活動(dòng)、測驗(yàn)、案例討論
【課程大綱】
積極主動(dòng)
人類四項(xiàng)獨(dú)特的天賦。
消極被動(dòng)對個(gè)人成長和人際關(guān)系的危害
面對工作壓力和環(huán)境的變化:是什么決定了你的反應(yīng)方式?
解決問題的第一步在于改變我們的習(xí)慣,改變我們的影響途徑
積極主動(dòng)的人專注于影響圈
生命的小紙條
如何擴(kuò)大你的影響范圍;
面對可直接控制的問題的處理原則
面對可間接控制的問題的處理原則
面對無法控制的問題的處理原則
管理工具:
積極主動(dòng)的“刺激與回應(yīng)”模式
影響圈
時(shí)間線
以終為始
以終為始的思維優(yōu)勢
千里之行始于目標(biāo)
你有多少種角色
你是誰?你從何得知你是個(gè)怎樣的人?
誰是你一生中最重要的領(lǐng)導(dǎo)
怎樣編寫個(gè)人的使命宣言
管理工具:
see-do-get
邏輯架構(gòu)
擬出個(gè)人愿景的模板
活著的兵馬俑:董宇輝
要事第一
確定“要事”的原則是什么?
以原則和關(guān)系為導(dǎo)向的時(shí)間管理法則
怎樣判斷事情的“重要程度”?
時(shí)間管理的四個(gè)象限及其特點(diǎn)。
怎樣將事情或任務(wù)有效分布在四個(gè)象限中?
要事第一的策略——有效授權(quán)
管理工具:
第二象限工作法
緊迫指數(shù)測試。
要事第一的六步驟流程
雙贏思維
六種人際關(guān)系模式的特點(diǎn)。
情感賬戶對雙贏人際關(guān)系的意義
什么是情感賬戶中的存款與取款?
什么是雙贏品格?
什么是富足心態(tài)?
什么是匱乏心態(tài)?
羅永浩這么說
當(dāng)對方?jīng)]有雙贏思維的時(shí)候,你如何創(chuàng)造雙贏局面?
不同人際觀的成熟度——高體諒與高勇氣的平衡
構(gòu)建雙贏人際關(guān)系的策略——利人利己五要領(lǐng)
知彼解己
完美溝通的標(biāo)準(zhǔn);
人際交流的最大障礙是“自傳式回應(yīng)”。
自傳式回應(yīng)與同理心回應(yīng)的區(qū)別
練習(xí)同理心
3F傾聽
Fact
Feel
Focus
管理工具:
溝通中的回放技巧
印第安發(fā)言棒
同理心回應(yīng)的五步驟
協(xié)作增效
協(xié)作增效的精髓;
協(xié)作增效與集思廣益;
協(xié)作增效的難點(diǎn)在于處理好“人與人之間的差異”;
高情商的人際關(guān)系模式是珍視差異;
協(xié)作增效就是發(fā)現(xiàn)第三替代方案。
管理工具:
創(chuàng)造第三替代方案的解題模型
水平思維(平行思維)
不斷更新
什么是持續(xù)更新的習(xí)慣
什么是人類的四大天賦才能
身體才能
智力才能
情感才能
精神才能
個(gè)人可持續(xù)發(fā)展的精力管理策略
提升體商
提升智商
提升情商
在哪些地方不斷更新?
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員工培訓(xùn)與發(fā)展 09.20
員工培訓(xùn)與發(fā)展【課程背景】現(xiàn)實(shí)的培訓(xùn)活動(dòng)如何展開培訓(xùn)管理如何進(jìn)行如何提高培訓(xùn)的投資回報(bào)率或?qū)崿F(xiàn)較好的培訓(xùn)效果來自方方面面的信息顯示,情況不容樂觀。許多企業(yè)缺乏培訓(xùn)需求分析的環(huán)節(jié),更多的企業(yè)有培訓(xùn)計(jì)劃但沒有培訓(xùn)的實(shí)施,有些企業(yè)不做培訓(xùn)效果評估或只是形式上應(yīng)付一下,有些企業(yè)的培訓(xùn)沒有實(shí)際效果甚至產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)。如何滿足社會尤其是企業(yè)組織龐大的培訓(xùn)管理需求【課程收益】
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新員工訓(xùn)練--職業(yè)化素養(yǎng)提綱第一部分職業(yè)化心態(tài)轉(zhuǎn)變學(xué)生時(shí)期和就業(yè)時(shí)期的區(qū)別工作動(dòng)機(jī)管理職業(yè)化人才的七個(gè)特征職業(yè)習(xí)慣追求卓越成功必備戰(zhàn)勝自己展現(xiàn)自我工作必須職業(yè)操守活動(dòng):王子救公主職業(yè)素養(yǎng)精神敬業(yè)責(zé)任專業(yè)創(chuàng)新協(xié)作規(guī)范能力思維能力執(zhí)行能力學(xué)習(xí)能力溝通能力情緒控制時(shí)間管理員工分類商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀的三A原則AcceptAppreciateAdmire商務(wù)禮儀的作用提
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員工職業(yè)化素質(zhì)提升【課程背景】員工參加工作之后,在四十年的職業(yè)生涯中,應(yīng)該怎么度過。追求自己的理想,追求更好的生活,追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等等,都必須要在這四十年之間完成。如何有效的利用四十年的工作時(shí)間,有效的爭取自己的機(jī)會,完成自己設(shè)定的目標(biāo),是這門課城探討的主要內(nèi)容。對企業(yè)來說,一個(gè)良好的職業(yè)發(fā)展系統(tǒng),是留住優(yōu)秀人才的重要手段。企業(yè)提供一個(gè)完整的發(fā)展途徑,采
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執(zhí)行力與責(zé)任心提升【課程背景】執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級的命令和想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果,從而保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。這屬于自由意識的范圍,完全依靠員工各自的主動(dòng)性和動(dòng)機(jī)。但是,企業(yè)的成敗有絕大部分卻肇因于執(zhí)行力的高低。因此,員工的執(zhí)行力與執(zhí)行意愿,直接決定企業(yè)在市場上的競爭力。責(zé)任心是保障執(zhí)行意愿的最重要因素。具有責(zé)任心的員工,才會想方設(shè)法的保質(zhì)保量
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團(tuán)隊(duì)協(xié)作與凝聚力提升提綱團(tuán)隊(duì)概念這是團(tuán)隊(duì)嗎?你在團(tuán)隊(duì)中是什么能量?群體和團(tuán)隊(duì)活動(dòng):王子救公主團(tuán)隊(duì)的作用團(tuán)隊(duì)的角色定位團(tuán)隊(duì)的行為曲線團(tuán)隊(duì)的建設(shè)原則團(tuán)隊(duì)凝聚力活動(dòng):搭寶塔凝聚力的三個(gè)方面團(tuán)隊(duì)本身的吸引力不同需求的團(tuán)隊(duì)成員能得償所愿成員互相之間的吸引力實(shí)際行為設(shè)計(jì)高效團(tuán)隊(duì)分工與合作溝通、協(xié)調(diào)、激勵(lì)靈活授權(quán)、及時(shí)決策活動(dòng):甲殼蟲樂隊(duì)高效團(tuán)隊(duì)的九個(gè)特征一致的承諾相互的
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微課制作指導(dǎo)教程提綱什么是微課現(xiàn)代教育環(huán)境變化學(xué)習(xí)趨勢云計(jì)算對教育的影響新時(shí)代的教育產(chǎn)物--微課如何設(shè)計(jì)微課內(nèi)容本微課目的微課內(nèi)容知識點(diǎn)理論支撐案例總結(jié)邏輯思維練習(xí)常用的四種思維方式慣性思維線性思維水平思維結(jié)構(gòu)化思維四個(gè)重點(diǎn)原則以終為始分析分解MECE8020原則結(jié)構(gòu)化的表達(dá)四個(gè)原則自上而下層次清晰結(jié)構(gòu)簡單重點(diǎn)突出范例:面試匯報(bào)練習(xí):工作匯報(bào)微課制作原則微課
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解決問題與作出決策(PSDM)【課程背景】管理工作就是面對不斷出現(xiàn)的問題,并且針對性的解決問題,使工作成果不斷地朝既定目標(biāo)前進(jìn)。評估管理效率,則是降低資源投入,提升成功概率。如何更理性的去找出合適的問題解決方法,做出更合乎企業(yè)需求的決策,則是衡量管理者能力的一項(xiàng)重要指標(biāo)【課程收益】1.如何用結(jié)構(gòu)化的方法解決企業(yè)通常面對的非結(jié)構(gòu)化問題。2.如何引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)面對復(fù)雜
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系統(tǒng)化打造優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)【課程背景】“領(lǐng)導(dǎo)與管理”是企業(yè)的管理者的一種職務(wù)能力的培訓(xùn),是一種強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、創(chuàng)新能力的管理訓(xùn)練,從而達(dá)到增強(qiáng)自身綜合素質(zhì),提高人際領(lǐng)導(dǎo)能力,在實(shí)踐中掌握和運(yùn)用管理工具。既贏得結(jié)果,又贏得人心!在培訓(xùn)中進(jìn)行個(gè)人面、人際面、組織面等各種能力的考核,對話式、體驗(yàn)式、參與式教學(xué),獲得思維的啟迪和行為的改變指引。【課程成果】系統(tǒng)化的
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