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內(nèi)容

**天

**章  項(xiàng)目管理總體框架與項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)　

－   要管理一個(gè)項(xiàng)目，管理工作的總體框架是什么？

－   什么工作可以應(yīng)用項(xiàng)目管理的方法？

－   作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，我的職能和責(zé)任是什么呢？

1.1

項(xiàng)目管理基礎(chǔ)理解

-          什么是我們工作中的項(xiàng)目

-          聯(lián)系實(shí)際工作：什么是身邊的項(xiàng)目？誰是項(xiàng)目經(jīng)理？

-          案例：各優(yōu)秀企業(yè)中把項(xiàng)目管理應(yīng)用到什么工作中

-          管理學(xué)應(yīng)用的常設(shè)條件

-          項(xiàng)目管理的哲學(xué)、策略

-          什么是項(xiàng)目管理，學(xué)習(xí)線索

1.2

項(xiàng)目的管理環(huán)境

-          項(xiàng)目生命期：階段劃分的正確方法

-          項(xiàng)目的主要干系人及職責(zé)：

n  項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)價(jià)值

n  發(fā)起人的職責(zé)、探討參與度

-          企業(yè)組織結(jié)構(gòu)對項(xiàng)目的影響

-          討論：如何協(xié)調(diào)跨部門項(xiàng)目中的沖突

1.3

項(xiàng)目管理總體框架

以一個(gè)大家都很容易理解的項(xiàng)目例子引出對于一個(gè)項(xiàng)目我們需要管理的各方面及管理方法的要點(diǎn)

-          業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)與項(xiàng)目管理的關(guān)系

-          項(xiàng)目管理要管哪些方面？

-          項(xiàng)目管理的形態(tài)：啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾

-          項(xiàng)目管理的管理層與執(zhí)行層構(gòu)成與分工

-          案例：項(xiàng)目管理的總體架構(gòu)

-          啟動(dòng)工作

-          探討計(jì)劃：思路、順序、流程

-          執(zhí)行的工作簡釋

-          監(jiān)控的原理、對象、側(cè)重點(diǎn)

-          簡述收尾

-          選擇性討論題：管理活動(dòng)排序

1.4

項(xiàng)目中項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的角色、職責(zé)

-          項(xiàng)目經(jīng)理的角色

-          項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)和項(xiàng)目經(jīng)理的主要職能；

-          項(xiàng)目經(jīng)理如何才能快地進(jìn)入正軌

-          討論：拯救項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

第二章 項(xiàng)目啟動(dòng)　

－   項(xiàng)目初始工作中什么重要？

－   項(xiàng)目啟動(dòng)的任務(wù)

2.1

項(xiàng)目啟動(dòng)概述

-          項(xiàng)目啟動(dòng)的關(guān)鍵任務(wù)

2.2　

項(xiàng)目啟動(dòng)文檔　

-          《項(xiàng)目任務(wù)書》（或稱為《項(xiàng)目立項(xiàng)書》）

2.3

關(guān)于目標(biāo)

-          關(guān)于工作目標(biāo)的理解和下達(dá)，如何才算做到位

第三章 項(xiàng)目計(jì)劃　

－   我們?nèi)绾尉幹瞥鲆粋€(gè)項(xiàng)目主計(jì)劃（核心計(jì)劃）？

－   一個(gè)常規(guī)項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)包括哪幾部分內(nèi)容？

－   我們?nèi)绾伟讶蝿?wù)、時(shí)間、資源、成本結(jié)合在一個(gè)核心計(jì)劃中？

3.1

項(xiàng)目計(jì)劃概述

-          項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)包括哪些部分

-          項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)按什么順序進(jìn)行分析和編制

-          建立項(xiàng)目的基準(zhǔn)與管理機(jī)制

第二天

3.2

項(xiàng)目范圍計(jì)劃之工作范圍描述

如何保證項(xiàng)目方向不偏？為什么總是到項(xiàng)目驗(yàn)收或考核的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)才說我沒有理解清楚任務(wù)？我做得已經(jīng)很認(rèn)真了為什么還說項(xiàng)目的結(jié)果少了幾項(xiàng)內(nèi)容？

-          項(xiàng)目范圍相關(guān)的常見問題和錯(cuò)誤

-          項(xiàng)目范圍定義的三個(gè)層次

-          項(xiàng)目范圍說明書的編制

n  范圍說明書的主體內(nèi)容：交付物、工作、服務(wù)

n  項(xiàng)目范圍說明的詳細(xì)程度

n  范圍說明必備的要素：假定、約束

-          在一個(gè)的項(xiàng)目中，我們?nèi)绾螌憽豆ぷ鞣秶f明書》？

-          《工作范圍說明書》的內(nèi)容

3.3

項(xiàng)目范圍計(jì)劃之工作任務(wù)分解WBS（重點(diǎn)）

為什么說它是項(xiàng)目管理的核心？它在何處被使用？

-          項(xiàng)目任務(wù)分解結(jié)構(gòu)（WBS）的應(yīng)用

-          項(xiàng)目任務(wù)分解結(jié)構(gòu)（WBS）的編制方法

-          WBS的分解的原則

3.4

練習(xí)：項(xiàng)目范圍計(jì)劃編制

-          各小組選擇一個(gè)項(xiàng)目：常見的身邊事例

-          編制目標(biāo)和范圍的簡要說明

-          編制工作分解

-          講師點(diǎn)評(píng)，經(jīng)驗(yàn)分享

3.5

項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃

（重點(diǎn)）

怎樣編制出一個(gè)任務(wù)、時(shí)間、資源相結(jié)合、緊密關(guān)聯(lián)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃來？

-          項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃相關(guān)的常見問題和錯(cuò)誤

-          范例：若干個(gè)較優(yōu)秀的時(shí)間計(jì)劃的展示

-          操作示范：以MS Project為工具按步驟分解的項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃的編制過程，解答學(xué)員進(jìn)度計(jì)劃編制過程中的問題

-          案例分析：時(shí)間計(jì)劃分解應(yīng)做到多細(xì)？國內(nèi)不同企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)做法

-          項(xiàng)目各任務(wù)間關(guān)系的分析及任務(wù)排序及排序方法

-          項(xiàng)目任務(wù)工期估算方法

-          項(xiàng)目進(jìn)度表編制及其重要方法

n  關(guān)鍵路徑分析  案例：如何**關(guān)鍵路徑進(jìn)行計(jì)劃優(yōu)化

n  工期壓縮方法

n  資源平衡方法及其意義

3.6

項(xiàng)目資源計(jì)劃

-          確定項(xiàng)目資源需求

-          編制資源/時(shí)間/任務(wù)三者結(jié)合的計(jì)劃表

-          范例：項(xiàng)目資源計(jì)劃示例

3.7

項(xiàng)目成本計(jì)劃

-          成本管理的特點(diǎn)與管理思路

-          案例分析

-          范例：成本計(jì)劃示例

-          成本計(jì)劃編制方法

第三天

3.8

項(xiàng)目計(jì)劃總結(jié)

-          研討：“為什么我的計(jì)劃沒什么用？還不如簡單填寫幾個(gè)時(shí)間點(diǎn)算了”

-          回顧項(xiàng)目核心計(jì)劃編制過程及關(guān)鍵點(diǎn)

-          疑難解答

第四章 項(xiàng)目執(zhí)行保障　

我們要做到哪幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)才能保證各工作任務(wù)的執(zhí)行比較有效？

為了使項(xiàng)目的執(zhí)行更有保障，我們在工作質(zhì)量管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通保障方面有沒有什么方法可以采用？

4.1

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