區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)與管理 培訓(xùn)
區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)與管理 培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)與管理 培訓(xùn)
**部分:得區(qū)域者得天下
一、區(qū)域市場(chǎng)的開發(fā)流程
1. 市場(chǎng)調(diào)研
2. 目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分
3. 目標(biāo)客戶的選擇與分析
4. 市場(chǎng)定位
5. 目標(biāo)客戶
6. 拜訪溝通
7. 談判成交
8. 服務(wù)維護(hù)
二、市場(chǎng)調(diào)研的方式
1. “掃街”式調(diào)查法
2. 跟隨競(jìng)品法
3. 借力調(diào)查法
二、 目標(biāo)客戶的定位與選擇
1. 了解自己的需求
2. 了解客戶的需求
四、約見與拜訪客戶的方法
1. 接近客戶的主要方法
2. 拜訪客戶的佳時(shí)間
五、挖掘和創(chuàng)造客戶需求
1. 信任是基礎(chǔ)
2. 利益是核心
六、高效的客戶溝通策略
1. 客戶性格類型分析與溝通技巧
2. 分析型
3. 知名型
4. 合群型
5. 表現(xiàn)型
第二部分:區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)的四套策略
一、“一套思路”出發(fā)
1、與優(yōu)質(zhì)客戶“戀愛”四部曲
2、“只有雄獅才能吃到野?!?br />3、“上對(duì)轎子嫁對(duì)郎”
二、“兩項(xiàng)特質(zhì)”武裝
1、銷售人員兩個(gè)特質(zhì):自信心/策略心
2、空白市場(chǎng)與成熟市場(chǎng)對(duì)開拓者的不同技能要求
3、善用四種銷售人員類型:駝鳥型/玉兔型/雄獅型/野狼型
三、“三道防線”公關(guān)
人與人打交道都藏有三道防線,依次為:
1、情感防線---如何建立信任感?
2、邏輯防線---如何建立利益感?
3、倫理防線---如何建立品德感?
四、“四大問題”促成
問題1:“你們的價(jià)格太高,賣不動(dòng)?!?br />問題2:“你們的產(chǎn)品單調(diào),沒競(jìng)爭(zhēng)力。”
問題3:“你們的政策支持沒人家的好。”
問題4:“你們的品牌在這里沒有知名度?!?/p>
第三部分:區(qū)域市場(chǎng)的精耕細(xì)做
一、 精耕細(xì)作的策略
1. 借勢(shì)
2. 造勢(shì)
3. 乘勢(shì)
4. 順勢(shì)
二、 擴(kuò)張
1. 橫向擴(kuò)張
鄉(xiāng)鄉(xiāng)設(shè)點(diǎn),村村見貨
2. 并聯(lián)擴(kuò)張
3. 串聯(lián)擴(kuò)張
誰擁有用戶誰就擁有未來
4. 渠道終端多樣化發(fā)展
5. 注重單店鋪貨率與行業(yè)占有率
三、 堅(jiān)守
1. 縱向堅(jiān)守
2. 老客戶、老市場(chǎng)的堅(jiān)守策略
3. 深度開發(fā)
4. 深度開發(fā)下的品牌擴(kuò)張
四、 整合
1. 選擇合適市場(chǎng)
2. 找準(zhǔn)合適客戶
3. 掃描“雞肋”客戶
4. 確保網(wǎng)點(diǎn)布局合理
5. 主流渠道和主推網(wǎng)點(diǎn)并重
6. 整合資源,重組市場(chǎng)
7. 重組后的市場(chǎng)管理模式創(chuàng)新
第四部分:區(qū)域市場(chǎng)管理
一、 廠商門當(dāng)戶對(duì)的戰(zhàn)略意義
1. “上錯(cuò)花轎嫁錯(cuò)郎”的啟示
2. 廠商“上下同欲者勝”
3. 有實(shí)力,無意愿,怎么辦?
4. 無實(shí)力,有意愿,怎么辦?
5. 有實(shí)力,有意愿,怎么辦?
二、經(jīng)銷商管理三步曲
1.布局和選擇
2.引導(dǎo)和培養(yǎng)
3.管理和控制
三、區(qū)域市場(chǎng)有效管理六大系統(tǒng):
①選擇?、谂嘤、奂?lì) ④協(xié)調(diào)?、菰u(píng)估 ⑥調(diào)整
四、區(qū)域市場(chǎng)的調(diào)整和激勵(lì)
1. “名”與“利”一個(gè)都不能少,激勵(lì)優(yōu)質(zhì)客戶一把手的五個(gè)策略!
2. 胡蘿卜加大棒/強(qiáng)壓/疏導(dǎo)
3. 明白優(yōu)質(zhì)客戶跟定你的三條件:
①有錢賺 ②有東西學(xué)?、塾形磥戆l(fā)展保障
4. “老油條”、“鱷魚型”客戶的三大“死穴”的有效管控
五、區(qū)域市場(chǎng)的培訓(xùn)與輔導(dǎo)
1、“教客戶銷售”的時(shí)代到來了!
2、如何成為客戶生意發(fā)展的貼心伙伴?
3、用培訓(xùn)取代喝酒:培訓(xùn)傳播品牌、培訓(xùn)提升技能、培訓(xùn)創(chuàng)造忠誠
六、做好區(qū)域市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)評(píng)估
1. 不評(píng)估就沒有渠道持續(xù)增長(zhǎng)
2. 用PDCA法與5W1H工具改善渠道中的常見問題
3. 按部就班,不要把“砍”字掛嘴邊。
七、優(yōu)質(zhì)客戶企業(yè)文化的培育
1、人管人累死人,制度管人輕松人,文化管人留住人
2、員工可以對(duì)抗一項(xiàng)制度,但沒辦法對(duì)抗一種文化與氛圍
3、三階段培育:交易關(guān)系→合作關(guān)系→戰(zhàn)略伙伴關(guān)系
八、廠商同盟之道
1. 沒有永遠(yuǎn)的朋友,只有永遠(yuǎn)的利益
2. 常來常往,經(jīng)常拜訪
3. 市場(chǎng)問題的及時(shí)處理
4. 銷售政策兌現(xiàn)及時(shí)到位
5. 心目中有你,領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)懷
6. 優(yōu)質(zhì)客戶評(píng)比與獎(jiǎng)勵(lì)等
7. 信用管理:看得見的支持
吳興波老師的其它課程
用結(jié)果說話,以實(shí)效為準(zhǔn),為目標(biāo)負(fù)責(zé),因?yàn)閷W⑺詫I(yè)《經(jīng)銷商疫情后的資金回籠變現(xiàn)與經(jīng)營發(fā)展》細(xì)分市場(chǎng)抓大戶-經(jīng)營變現(xiàn)謀發(fā)展主講:吳興波課程背景?疫情的出現(xiàn),打亂了國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),也改變了市場(chǎng)的供需關(guān)系,倒逼傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式的升級(jí),營銷即戰(zhàn)爭(zhēng),市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),順變即發(fā)展,不變即淘汰,如何細(xì)分市場(chǎng)抓大戶,經(jīng)營變現(xiàn)謀發(fā)展,如何抓住機(jī)遇,如何打贏經(jīng)銷商老板的經(jīng)營模式與營銷
講師:吳興波詳情
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《渠道與大客戶銷售技能提升》 08.01
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用結(jié)果說話,以實(shí)效為準(zhǔn),為目標(biāo)負(fù)責(zé),因?yàn)閷I(yè)所以值得信賴《經(jīng)銷商的開發(fā)與管理》主講:吳興波課程背景?面對(duì)“硝煙彌漫”的區(qū)域市場(chǎng),您是否有一整套完善的開發(fā)策略??市場(chǎng)渠道下沉,要求精細(xì)化規(guī)范化,經(jīng)銷商該怎么開發(fā)??在誰掌握了精細(xì)化渠道,誰就掌握了未來的現(xiàn)代營銷時(shí)代,經(jīng)銷商關(guān)系該怎么管控??問題不能快速有效解決,客戶怨聲四起,經(jīng)銷商該怎么維護(hù)??《經(jīng)銷商的開發(fā)與
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