銀行6S管理推進實務(wù)

  培訓(xùn)講師:褚冬彪

講師背景:
褚冬彪★曾任:?南京師范大學商學院講師?注冊理財規(guī)劃師、人力資源管理師一級、企業(yè)培訓(xùn)師二級?國內(nèi)某知名銀行咨詢公司高管?江蘇、河南、河北等地農(nóng)行多家二級分行、南京光大、蘇州浦發(fā)、江蘇建行等長期咨詢顧問褚老師專注于銀行培訓(xùn),尤其是團隊引導(dǎo)技術(shù) 詳細>>

褚冬彪
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銀行6S管理推進實務(wù)詳細內(nèi)容

銀行6S管理推進實務(wù)

一、6S管理的來源及發(fā)展

1、6S的演變

2、不同版本的“10S”

3、6S實踐案例

二、實施6S管理對銀行的意義

1、網(wǎng)點管理存在的問題

環(huán)境形象問題、運行效率問題、行為習慣問題、機具管理問題、安全經(jīng)營問題

2、銀行實行6S精益管理的目的

三、解碼6S管理

1、6S管理的表意是什么?

2、6S的真意是什么?

3、6S管理實施的原則

看板管理小貼士

(1)整理的實施方法

經(jīng)典戰(zhàn)術(shù):紅牌作戰(zhàn)法

(2)整頓的實施方法

經(jīng)典戰(zhàn)術(shù):行跡管理

(3)清掃的實施方法

(4)清潔的實施方法

流動紅旗法

3U MEMO法

(5)素養(yǎng)的實施方法

可視化管理小貼士

(6)安全的實施方法

4、銀行網(wǎng)點6S管理實施指導(dǎo)思想

頻度優(yōu)先、分門別類、豎式擺放、透明可視、行跡管理、色彩提示、看板管理

5、理想的效果

6、6S管理檢查標準示例

四、銀行網(wǎng)點6S管理導(dǎo)入指引

1、銀行網(wǎng)點實施6S管理導(dǎo)入工具篇

(1)標示工具、劃線工具、定位工具、理線工具、收納工具

(2)劃線應(yīng)用

(3)標示應(yīng)用

2、管理實施執(zhí)行要點

3、銀行網(wǎng)點實施6S管理導(dǎo)入示范篇

(1)辦公用品示范:辦公文具-常用憑證-抽屜-文件-鎖匙-鈔箱-推車

(2)安保用品示范:電源及線路-消防物品-防護物品-停車管理

(3)生活用品示范:飲水-置物架-更衣區(qū)-保潔用品-垃圾

(4)宣傳用品示范:折頁架-公告欄

(5)空間管理示范:通道-區(qū)域-填單臺(臺面)-填單臺內(nèi)-操作柜臺-憑證庫-自助機具-操作間

4、6S管理推進步驟及支行實施路徑

五、團隊共創(chuàng)法制定行動策略

六、6S管理的延伸思考



 

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