執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵培訓提綱

  培訓講師:何岸

講師背景:
何岸老師介紹————MTP中層管理實戰(zhàn)派講師中層管理者綜合能力、領(lǐng)導力、執(zhí)行力訓練專家中科院心理研究所管理心理學博士研究生中國人民大學工商管理(MBA)碩士曾任500強企業(yè)高管20年企業(yè)管理經(jīng)驗CIPTT認證國際注冊職業(yè)培訓師中國人民大學、 詳細>>

何岸
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執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵培訓提綱詳細內(nèi)容

執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵培訓提綱

導言:提高團隊執(zhí)行力對團隊目標實現(xiàn)的重要意義

1. 何謂執(zhí)行力,執(zhí)行的實質(zhì)

2. 何謂團隊,高執(zhí)行力團隊的六大特征

3. 提高執(zhí)行力對團隊目標和個人目標實現(xiàn)的重大意義

案例分享:全球執(zhí)行力典范—西點軍校的執(zhí)行力核心精髓的介紹

**部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之一-—文化氛圍引導

管理層強烈的執(zhí)行意識,文化重視,戰(zhàn)略重視,創(chuàng)造執(zhí)行氛圍

1. 創(chuàng)造執(zhí)行文化氛圍的四個條件

2. 視頻學習:看執(zhí)行的決心和立場

3. 案例學習:看優(yōu)秀企業(yè)如何創(chuàng)造執(zhí)行的文化和氛圍

第二部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之二-—主動負責心態(tài)

積極負責,信任支持,創(chuàng)新思路,推動計劃有效執(zhí)行

負責任不僅僅指擔當責任,更是以負責任的心態(tài)去實現(xiàn)目標

1、 團隊精神的“龍骨”就是負責任

2、 從“喂藥故事”理解功勞與苦勞的不同

3、 從“張勤發(fā)貨”理解真正的負責任=令到事情發(fā)生

4、 小組討論:新員工入職后三種情況的責任劃分

第三部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之三-—制度流程健全

嚴格的責任劃分,制度和流程越有操作性,越有利于執(zhí)行

1、 嚴密的制度是執(zhí)行的保證:海爾執(zhí)行力四法則

2、 優(yōu)化的流程確保高效:麥當勞優(yōu)化流程的啟發(fā)

3、 清晰的標準讓行為可度量可糾偏:聯(lián)想集團案例分享

4、 執(zhí)行中,需要堵住的四個借口

5、 制度重在執(zhí)行:案例學習--看日本人如何管理中國工程

6、 細節(jié)決定成?。簛碜远?zhàn)的啟示,維納民謠給我們的啟發(fā)

第四部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之四-—溝通協(xié)調(diào)順暢 

1. 以案例說明 溝通中常見現(xiàn)象及障礙點分析

2. 達成良好溝通應該具備的五大心態(tài)

3. 單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區(qū)別

4. 與不同關(guān)系(上司、下屬、同級、客戶等)的溝通要領(lǐng)

5. 在不同情境下(重要、緊急、常規(guī)、表揚、批評等)的溝通方法,如何轉(zhuǎn)化批評為鼓勵,如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長

6. 對不同性格人如何調(diào)整溝通風格以達到溝通目的

7. 角色扮演:

a) 對上級的工作有不同的意見你應該怎么辦?
上級對你的報告有反對意見 你怎么辦?
如何處理下級越級向你匯報?
如何處理員工的過失行為?
如何處理上司調(diào)派自己員工工作的情況?
如何面對有能力但有個性的員工?

b) 視頻分析:從一段視頻中看溝通的藝術(shù)

第五部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之五—-績效考核落實

崗位有職能,考核有標準,績效考核幫助企業(yè)執(zhí)行到位

1、 績效關(guān)鍵指標的確立

2、 考核四步驟的關(guān)鍵方法

3、 讓績效考核落實到位的五個建議

案例分析:一個失效的績效考核方案的原因分析


第六部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之六—目標計劃清晰

  目標計劃時間領(lǐng)導能力---幫你學會設(shè)定目標,鋪排計劃,合理利用時間的方法

1. 目標管理五原則SMART、六步驟 

2. 目標管理必須解決好的八個問題

3. 計劃管理的PDCA管理循環(huán)

4. 計劃管理的5W2H方法

5. 擬定工作計劃的思維和原則

6. 工作分派時應考慮的三個因素

7. 時間管理四象限的優(yōu)選方案

8. 經(jīng)理人有效時間管理的六個建議

9. 案例分析:一個計劃實施無效的問題根源在哪里

第七部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之七—有效運用授權(quán)

有效授權(quán)---讓你權(quán)利下放、責任下放,從事件中抽身,站高一線,關(guān)注整個部門

1. 授權(quán)的好處

2. 授權(quán)所需的前提條件

3. 授權(quán)上的常見五大誤區(qū)

4. 授權(quán)者應該具有的心態(tài)

5. 根據(jù)下屬狀況決定授權(quán)的七個層次

6. 案例討論:從某企業(yè)一個授權(quán)現(xiàn)象,來分析問題所在及解決方案

第八部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之八—執(zhí)行控制到位

問題解決與控制---幫你加強過程控制,提高執(zhí)行力,確保目標的實現(xiàn)。

1. 控制三環(huán)節(jié):事前(預測問題)、事中(解決問題)、事后(例外事件例行化)

2. 培養(yǎng)員工的問題意識,問題分析的三層次(事件層面、沒事層面、結(jié)構(gòu)層面)

3. 問題區(qū)分:良性問題or惡性問題,管理問題or改善問題,

4. 案例分析:從“質(zhì)量事故”和“計劃拖延完成”看,如何進行過程控制,以避免死后驗尸?


注:本方案為初步方案,通常情況下,會在培訓前,與客戶做進一步溝通,根據(jù)企業(yè)具體情況,調(diào)整成符合企業(yè)實際情況的個性化方案。


 

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