《戰(zhàn)略思維研討》 內(nèi)訓(xùn)
 

【課程內(nèi)容】

一:企業(yè)為什么需要進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃？

·         人無遠(yuǎn)慮，必有近憂----孔子

·         戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略管理的目的

·         造成中國企業(yè)戰(zhàn)略管理困難的原因

·         戰(zhàn)略管理的基本方法

o   德魯克經(jīng)典五問法

o   戰(zhàn)略規(guī)劃十步法

·         企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃框架

　　二: 戰(zhàn)略定位：公司的戰(zhàn)略定位是什么？

·         集團(tuán)公司戰(zhàn)略對企業(yè)的整體定位是什么？

·         為了符合總公司戰(zhàn)略，企業(yè)應(yīng)該設(shè)置什么樣的發(fā)展目標(biāo)？

　　三: 核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域：企業(yè)應(yīng)該重點瞄準(zhǔn)哪些業(yè)務(wù)領(lǐng)域？

·         企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的發(fā)展情況如何？

·         企業(yè)沒有覆蓋的業(yè)務(wù)領(lǐng)域有哪些？是否值得進(jìn)入？

·         反映以上，企業(yè)應(yīng)該瞄準(zhǔn)哪些主要領(lǐng)域？

·         新產(chǎn)業(yè)帶來哪些新的機(jī)遇？

　　四: 關(guān)鍵成功因素：企業(yè)應(yīng)該怎樣在核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)“突破”？

·         如何從市場和產(chǎn)品角度把握制高點？

·         針對核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破，企業(yè)需具備哪些關(guān)鍵成功因素？

·         是否可以利用并購實現(xiàn)跨越式發(fā)展？

        五：環(huán)境因素分析

·         外部環(huán)境分析

o   宏觀環(huán)境分析

o   行業(yè)環(huán)境分析

o   社會文化環(huán)境

o   科技環(huán)境

·         競爭環(huán)境分析

o   客戶的變化情況

o   客戶需求的變化

o   競爭對手分析

o   產(chǎn)品需求的變化

o   服務(wù)需求的變化

o   非客戶需求的情況

·         企業(yè)內(nèi)部分析

o   公司發(fā)展階段分析

§  初創(chuàng)期

§  高速發(fā)展

§  成熟階段

§  衰退階段

§  轉(zhuǎn)型階段

§  企業(yè)成熟度

§  組織成熟度

§  員工成熟度

o   經(jīng)營業(yè)績分析

§  近三年的業(yè)務(wù)收入表現(xiàn)（是上升/不變/下降）？

§  利潤率

§  銷售額

§  資產(chǎn)報酬率

§  人均銷售額

§  人均利潤率

§  人均生產(chǎn)率

·         客戶分析

o   公司的客戶數(shù)量變化情況？

o   大的客戶占公司銷售額的百分比？

o   大的6位客戶占公司銷售額的百分比？

o   公司的產(chǎn)品及服務(wù)的成本是否高于競爭對手

·         產(chǎn)品分析

o   企業(yè)的產(chǎn)品（或服務(wù)）是否有清晰的市場需求定位？

o   產(chǎn)品的生命周期及新產(chǎn)品替代計劃

o   企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)是否具有創(chuàng)新性

o   是否包含了未來各種預(yù)測信息及目標(biāo)

·         管理問題及能力分析

o   企業(yè)宗旨與使命是否清晰

o   企業(yè)價值和愿景是否存在在每個員工心理

o   業(yè)務(wù)流程是否支撐商業(yè)模式？

o   組織架構(gòu)是否完善與合理？

o   管理流程是否符合戰(zhàn)略規(guī)劃需求？

o   是否具備完善的流程描述文件嗎？

o   公各個部門或崗位人員是否都了解自己的流程運作角色？

o   公司是否已經(jīng)建立起了質(zhì)量保證體系？

o   管理層隊伍人員情況、專業(yè)性及背景-人才成熟度？

o   是否有正式的培訓(xùn)政策？

o   高管激勵模式？

         六: 關(guān)鍵舉措：企業(yè)在未來3-5年應(yīng)該如何落實以上戰(zhàn)略？

·         企業(yè)應(yīng)該實施哪些具體發(fā)展舉措？

·         未來3-5年的業(yè)務(wù)目標(biāo)應(yīng)該如何設(shè)置？

 七：有效的制定年度計劃

      戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃與年度營銷計劃；

·                                 平衡記分卡與年度計劃

·                                 戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)與年度計劃目標(biāo)；

·                                 年度計劃流程案例分享與討論

·                                 年度計劃制定過程的協(xié)調(diào)與監(jiān)控；

         八：年度計劃分步詳解

1.年度計劃的總體結(jié)構(gòu)與內(nèi)容

·   OGSM-T工具分享

            2.年度目標(biāo)制定

·    目標(biāo)設(shè)定工具

·    目標(biāo)的估算

o   目標(biāo)設(shè)定影響因素分析

o   如何平衡業(yè)績與人才發(fā)展速度

o   天津某企業(yè)目標(biāo)估計錯誤的原因討論

o   北京某企業(yè)目標(biāo)估計錯誤的原因討論

·    目標(biāo)分解

·    用戶滿意度目標(biāo)分解案例分享與討論

o   如何將用戶滿意度指標(biāo)分解為簡單明確可操作可執(zhí)行

·    目標(biāo)修正

                   3.年度計劃中資源的獲取

·         資源需求分析

·         上下級溝通與討論

·         形成協(xié)議

       九：年度經(jīng)營計劃制定實際操練

·         我上級目標(biāo)是什么？

·         我部門的目標(biāo)是什么？

·         我部門目標(biāo)在上級部門目標(biāo)中的作用是什么？

·         我需要合作的部門目標(biāo)是什么？

·         我們所有合作的目標(biāo)相加是否可以完成我上級的目標(biāo)？

·         目前我的年度計劃是什么？

·         **課堂了解，我需要調(diào)整我的那一部分的計劃？