銷售導(dǎo)購精英實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師：陳元方

講師背景：
陳元方老師簡介國家注冊管理咨詢師聚州國際高級咨詢師企業(yè)業(yè)績系統(tǒng)打造專家企業(yè)營銷系統(tǒng)終身推動者中國“執(zhí)行鐵軍”系統(tǒng)創(chuàng)始人營銷系統(tǒng)輔導(dǎo)落地高級顧問鴻睿文化傳播有限公司董事長曾用一年時(shí)間協(xié)助美樂樂家居連鎖集團(tuán)從22家發(fā)展到256家分店的幕后高級顧 詳細(xì)>>

陳元方
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銷售導(dǎo)購精英實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

銷售導(dǎo)購精英實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

課程大綱：

課程一、您是一位優(yōu)秀的銷售人員嗎？

1、專業(yè)態(tài)度      2、專業(yè)知識     3、專業(yè)技能

優(yōu)秀銷售員的心態(tài)

1、傾注熱情、熱愛銷售。             2、樹立良好個(gè)人品牌

3、抓住現(xiàn)在，計(jì)劃未來。             4、瘋狂執(zhí)著，激情投入

5、運(yùn)用智慧的銷售技巧。             6、擺脫不良心態(tài)的糾纏


課程二、如何使客戶留下美好的**印象

1、 專業(yè)的形象是獲得任何的**步

2、 開場技巧訓(xùn)練

3、 賣場銷售準(zhǔn)備 

1）銷售宣傳資料準(zhǔn)備

2）銷售文件準(zhǔn)備

3）銷售人員的配備

4）銷售現(xiàn)場的準(zhǔn)備 


課程三：銷售技巧與實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

賣場銷售溝通技巧

1、賣場銷售溝通的原則 
2、賣場銷售溝通的技巧 
3、賣場銷售溝通的定義與特性 
4、賣場銷售溝通的六大要素 
5、賣場銷售有效溝通的步驟 


課程四:締結(jié)方法
1．締結(jié)的定義

2．購買信號

（1）購買信號的定義

（2）常見的購買信號

3．五大締結(jié)方法

4．締結(jié)后的注意事項(xiàng)


課程五:如何處理顧客異議

賣場銷售人員解除客戶抗拒點(diǎn)技巧 
 1、顧客抗拒點(diǎn)分析 

 2、解除顧客抗拒點(diǎn)話術(shù)

營銷中主動權(quán)的掌握

1、面對客戶的挑戰(zhàn)處理

2、主動權(quán)的喪失如何破局

3、營銷中如何設(shè)局

4、營銷勾魂設(shè)計(jì)

客戶異議處理

1、正確認(rèn)識客戶異議

賣場銷售人員的不同客戶情況如何洽談

1、不同的目的 

2、有明確購買目的的顧客 

3、有購買目標(biāo)但不明確的顧客 

4、來閑逛商店的顧客 


2、面對異議的正確心態(tài)

    欣喜心態(tài)

    感恩心態(tài)

 3、客戶問題異議處理方法

 提前異議處理法

 二分法

 感謝法

 天堂地獄法

 冷凍法


4、客戶常見異議

 我看一下

 能不能少點(diǎn)

 等你們降價(jià)（打折）的時(shí)候我再來

 價(jià)格太高

考慮考慮

人家那邊都打八折

 我都是老顧客了，都沒有優(yōu)惠啊


營銷技巧六：把握促成信號

1、促成信號的把握

2、什么是促成信號？

 動作、表情、語言、關(guān)注度、點(diǎn)頭


3、提升服裝銷售業(yè)績 

1）、提升銷售業(yè)績的系統(tǒng)方法 

2）、挖掘產(chǎn)品的銷售潛力 

3）、運(yùn)用價(jià)格策略提升銷售業(yè)績 

4）、促銷手段提升銷售業(yè)績 

5）、**人員管理提升銷售業(yè)績

4、續(xù)銷技能

1. 售前兩大法寶：——貨品賣點(diǎn)提煉技巧

2. 售前兩大法寶：——成套搭配實(shí)用口決

3. 連帶銷售四步曲：看、問、試、贊

 

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《智贏廳堂---高效需求識別與營銷技巧》課程簡介【培訓(xùn)目標(biāo)】1.認(rèn)知與學(xué)習(xí)客戶需求的原理與分析技巧2.了解客戶購買心理的七大人性本質(zhì)分析3.了解影響客戶購買決策的四大心理分析；4.快速掌握如何有效探詢客戶的真實(shí)需求話術(shù)5.掌握廳堂客戶五大營銷成交技巧【培訓(xùn)時(shí)間】：1小時(shí)【參訓(xùn)學(xué)員】：廳堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、柜員【課程大綱】1、廳堂客戶需求識別的定義與認(rèn)

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中層管理團(tuán)隊(duì)管控能力提升【培訓(xùn)收益】←提升中層管理人員團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理能力←使管理人員掌握科學(xué)的管理方法，善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，抓住問題的關(guān)鍵要素，提升現(xiàn)場管理能力←認(rèn)知不良的角色認(rèn)知，轉(zhuǎn)變消極工作觀念，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的升華【培訓(xùn)對象】中層管理人員、網(wǎng)點(diǎn)主任、支行長【培訓(xùn)時(shí)間】1天，每天6學(xué)時(shí)【培訓(xùn)大綱】第一部分：管理者的角色認(rèn)知與責(zé)任承擔(dān)1、案例討論：領(lǐng)導(dǎo)者＝管理

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贏在開門紅――開門紅實(shí)戰(zhàn)營銷技巧提升【課程背景】?銀行開門紅的思維定位，掌握客戶服務(wù)營銷技巧、工作流程與開門紅營銷解決等卓越實(shí)用的方式、方法，幫助網(wǎng)點(diǎn)第一時(shí)間提升工作差異化營銷思維，塑造銀行良好的主動服務(wù)形象，激發(fā)員工崗位自豪感和工作熱情；?增強(qiáng)銀行網(wǎng)點(diǎn)開門紅營銷意識、提升全員信息收集、分析和挖掘客戶能力；?培養(yǎng)開門紅客戶關(guān)系拓展和管理技巧，通過接觸客戶、了

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