《工作匯報與呈現(xiàn)技巧》

  培訓講師：張高睿

講師背景：
?主要背景■華師盟講師團核心講師■組織心理學導師■職業(yè)化成長教練第一人■九型人格與企業(yè)績效教練■企業(yè)銷售競爭力研究院特聘講師■國際工商聯(lián)合會企業(yè)咨詢委員會副主席■職業(yè)信條：因成就他人而成功■培訓理念：不僅知道，更要做到?經(jīng)歷描述「創(chuàng)辦企業(yè)」 詳細>>

張高睿
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《工作匯報與呈現(xiàn)技巧》詳細內(nèi)容

《工作匯報與呈現(xiàn)技巧》
 

【課程內(nèi)容】

**模塊：打好匯報演講的基本功

      一、面對工作匯報的心理準備與認知

1、確認工作匯報的目的與需求

2、明確你的匯報方式

3、了解你的聽眾心理學

4、匯報中的三種語言概述

5、因人而異的工作匯報對象

6、什么原因讓你的匯報不成功

    二、工作匯報前有些準備要做足

1、策略：準備工作匯報的流程

2、戰(zhàn)場：熟悉工作匯報環(huán)境與設備

3、演習：匯報前演練的注意要點

4、兵法：提供書面數(shù)據(jù)的注意事項

第二模塊：工作匯報的內(nèi)容心法

          一、打通工作匯報的奇經(jīng)八脈

1、工作匯報內(nèi)容架構要素分析

2、編排工作匯報內(nèi)容大綱

4、利用視覺溝通增添色彩

5、讓你的文字會說話

6、讓數(shù)據(jù)可以證明一切

7、用圖表幫你表達故事

8、豐富有趣的工作匯報內(nèi)容設計方法

9、工作匯報內(nèi)容設計及演練

二、匯報時緊張的六大原因

 1、自卑：我的地位沒你高

 2、準備不充分

 3、怕出錯求完美

 4、太在意別人的看法

 5、在陌生場合及不同的環(huán)境

6、沒有經(jīng)過特殊訓練

三、突破緊張的七個方法

1、充分準備：準備是好的開始

2、積極暗示：一切恐懼都是你的想象

3、無語練膽：任何能力都是訓練的結果

4、做深呼吸：放松狀態(tài)，輕松上陣

5、調(diào)整動作：動作創(chuàng)造情緒

6、專注所說：你為他人帶來什么幫助

7、建立自信：沒有對錯，只是角度不同

第三模塊：工作匯報的外功招式

     一、匯報者魅力表達技巧

1、工作匯報基本流程與原則

2、現(xiàn)場氣氛盡在你的手中

3、漂亮的工作匯報結尾

4、工作匯報表達技巧演練

5、表達技巧優(yōu)缺點及建議

    二、面對現(xiàn)場質(zhì)疑與異議處理

1、分析質(zhì)疑與異議的原因

2、分辨質(zhì)疑與異議的種類

3、處理質(zhì)疑與異議的原則

4、解決質(zhì)疑與異議的方法

5、各種常見的突發(fā)狀況與處理演練

第四模塊：發(fā)揮武器的威力

                   一、演講PTT課件制作

1、精彩課件的要素 

2、PPT的制作要點 

3、講義的準備與印制

             二、思維導圖在工作匯報中的應用

1、用思維導圖構思匯報邏輯

2、快速記憶匯報內(nèi)容的方法

             三、工作匯報輔助設備與道具

1、輔助工具的準備與使用

2、如何使用道具？

第五模塊：匯報的實戰(zhàn)與演練

     一、清晰準確地向上級匯報情況

1、為什么要常做工作匯報 

2、表達力在工作匯報中的運用

3、要言節(jié)語--簡潔語言表述豐富信息

4、邏輯推理--客觀分析而非主觀臆斷

5、條理清晰--內(nèi)容整齊避免信息混亂

演練：表達力綜合演練

    二、工作匯報內(nèi)容選擇技巧

1、工作匯報的十大禁忌

2、傾聽：上級要的是什么 

3、換位：以上級之心看問題

4、提問：發(fā)掘重要的信息

    三、科學的工作匯報的體系結構

1、回答上級提問的三個層次

2、口頭表述的外部塑型

3、書面表達的外部塑型

4、演示文稿（PPT）的外部塑型

5、工作匯報閃光點的添加

    四、工作匯報全面演練

課程結尾：我的下一步……

n 現(xiàn)場答疑：對所學知識點回顧總結，對學員的疑問解答

n 學員分享：學員分享收獲點，總結對自己的啟發(fā)

n 行動計劃：學員下一步行動計劃，承諾實踐并如何執(zhí)行

 

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課程大綱：　　說明：以下設計模式以活動模擬、實戰(zhàn)演練、角色扮演、游戲互動等，帶動、穿插理論講解、與導師對話、教練點評、當場突破、聯(lián)系工作實際要求、團隊精神、良性競爭和分享小結等基本方式。　　部分　?。ㄊ兹丈衔?:00-11:30）　　●特訓介紹、規(guī)則要求　　●公司創(chuàng)建　　●所有團隊組建，選出領導班子　　●團隊士氣展示　　第二部分　　團隊蛻變，旁觀者轉(zhuǎn)變?yōu)樨熑?/p>

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課程大綱：　　單元演講六大核心之一“道”　　一、明確你的演講方式　　演講的三大目的　　演講的三大類型　　如何運用說服式演講？　　二、聽眾心理分析　　聽眾產(chǎn)生記憶的原理　　聽眾記憶的特征　　讓聽眾印象深刻的方法　　聽眾接收內(nèi)容的六大關鍵　　三、突破心理恐懼情緒方法　　剖析恐懼緊張的六大原因　　克服緊張心理的三大關鍵　　克服緊張心理的技巧方法　　如何保持顛峰狀態(tài)

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　　單元　銷售要先從思維開始　　一、銷售是成功者的重要能力　　所有的成功人士都是銷售高手　　銷售——改變命運的鑰匙　　銷售——擁有終身的“鐵飯碗　　二、銷售人員要具備的三個自身條件　　銷售人要具備怎樣的心態(tài)？　　銷售人要了解什么樣的知識？　　銷售人要掌握什么樣的技能？　　三、銷售人員要了解的三個關系　　你怎樣看你跟客戶的關系？　　你怎樣看客戶跟產(chǎn)品的關系？　

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　　單元頂尖銷售人員的成功奧秘　　一、頂尖銷售人員的自我認知　　現(xiàn)代社會的四大挑戰(zhàn)　　面對激烈競爭你準備好了嗎？　　為什么頂尖銷售人員能成功？　　頂尖銷售人員的必備要素　　成功者的行為模式詳解　　成功與情緒、態(tài)度的關系　　二、成功需要自我激勵　　什么是自我激勵？　　為什么需要自我激勵？　　情緒低谷時需要自我激勵　　遭遇挫折時需要自我激勵　　信心不足時需要自我

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　　單元：九型人格概述　　一、為什么學習九型人格　　通曉人性，探索人的行為內(nèi)在動力　　了解他人行為動機與及別人對事情反應　　二、九型人格的起源和發(fā)展　　三、腦、心、腹三中心的探索　　腹：837，行動力強，直覺，以情緒和感受判斷事物　　腦：156，以思維、思考、理性作反映　　心：249，注重感受，感觸豐富及強烈　　九型人格理論的基礎　　九型人格的簡介描述　　學

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教練式管理   01.01

　　一、教練技術在企業(yè)管理中的重要地位　　企業(yè)的管理問題及現(xiàn)狀　　教練式管理與傳統(tǒng)管理本質(zhì)區(qū)別　　企業(yè)教練式管理的產(chǎn)生　　管理教練的定義　　二、教練技術的應用原理　　人才素質(zhì)模型　　教練的工作核心及原理　　教練的信念原則　　教練與被教練者的關系　　教練的三大角色定位　　教練與其它角色的區(qū)分　　一、聆聽能力訓練——發(fā)現(xiàn)問題根源的能力　　聆聽價值—有效收集資訊　

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　　單元　人際溝通的要點及原理　　一、了解溝通才能有效溝通　　溝通是人際關系及職場中的必備能力　　溝通是要影響他人、表達情感、有效傳遞信息　　溝通的種類有語言和非語言溝通　　溝通的要素是7語言、38聲音、55肢體　　二、溝通原理和障礙　　溝通就是發(fā)送信息和接收信息是否有效的過程　　溝通冰山原理告訴我們溝通不要只看表象　　溝通障礙的三大因素　　互動游戲：信息的

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　　單元　演講六大核心之一“道”　　一、明確你的演講方式　　演講的三大目的　　演講的三大類型　　如何運用說服式演講？　　二、聽眾心理分析　　聽眾產(chǎn)生記憶的原理　　聽眾記憶的特征　　讓聽眾印象深刻的方法　　聽眾接收內(nèi)容的六大關鍵　　三、突破心理恐懼情緒方法　　剖析恐懼緊張的六大原因　　克服緊張心理的三大關鍵　　克服緊張心理的技巧方法　　如何保持顛峰狀態(tài)？　　第

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課程導入：1、演講力就是影響力，就是生產(chǎn)力影響人先從信念開始演講關鍵就是影響人的信念案例：馬云說了什么使其獲得了2000萬美元的投資？案例：毛澤東說了什么使人民萬眾一心？演講的“人”字模型（詳解）2、演講的五個階段想講—敢講—能講—會講—真講注明：對以上五個階段逐一剖析

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