領(lǐng)導(dǎo)力教練

  培訓(xùn)講師:張理軍

講師背景:
張博士是美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力中心認(rèn)證的授權(quán)講師過(guò)去20年來(lái),張博士一直從事管理實(shí)務(wù)和企業(yè)管理咨詢活動(dòng)。對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的工作性質(zhì)、不同機(jī)制企業(yè)員工的心態(tài),以及企業(yè)家的團(tuán)隊(duì)建設(shè)需求都有著切身的感性認(rèn)識(shí)。特別是在1995年至2000年期間,受聘擔(dān)任擁有11億 詳細(xì)>>

張理軍
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領(lǐng)導(dǎo)力教練詳細(xì)內(nèi)容

領(lǐng)導(dǎo)力教練
 

課程介紹

第1單元什么是教練

學(xué)習(xí)收益

**,建立新的角色認(rèn)知——理解管理者-領(lǐng)導(dǎo)者的教練角色特征;

第二、建立新的技能認(rèn)知——理解掌握教練技能的必要性;

第三、理解員工教練與體育教練、管理顧問(wèn)、員工導(dǎo)師等角色的區(qū)別。


學(xué)習(xí)內(nèi)容

1、領(lǐng)導(dǎo)者為什么要做教練

2、教練在全球的發(fā)展概況

3、員工教練的類(lèi)型

4、教練活動(dòng)的基本形式

5、情境分析:?jiǎn)T工何時(shí)需要輔導(dǎo),何時(shí)需要顧問(wèn),何時(shí)需要教練


第2單元教練工具:?jiǎn)T工準(zhǔn)備度分析

知識(shí)背景

如果不懂得如何做員工準(zhǔn)備度分析和評(píng)估,領(lǐng)導(dǎo)力教練簡(jiǎn)直就是一句空話。無(wú)論是下列哪個(gè)領(lǐng)域的管理教練活動(dòng)——計(jì)劃管理、工作授權(quán)、員工激勵(lì)、自我管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和提升執(zhí)行力,都要以員工準(zhǔn)備度評(píng)估作為基礎(chǔ)。


學(xué)習(xí)收益

**,**培訓(xùn)學(xué)員將理解重要的教練工具——工作準(zhǔn)備度;

第二,掌握準(zhǔn)備度的評(píng)估方法?

第三,思考:主管怎樣運(yùn)用教練技術(shù)提升員工的準(zhǔn)備度水平?

第四,思考:主管怎樣運(yùn)用教練技術(shù)將員工的準(zhǔn)備度維持在R4的狀態(tài)?


學(xué)習(xí)內(nèi)容

1、勝任力模式存在哪些局限?

2、為什么不能將員工分為勝任與不勝任兩種類(lèi)型?

3、什么是準(zhǔn)備度?

4、主管在員工輔導(dǎo)和員工教練中的不同角色

5、提升準(zhǔn)備度:何時(shí)輔導(dǎo),何時(shí)教練?

6、準(zhǔn)備度發(fā)生波動(dòng)時(shí)管理教練的任務(wù)。


第3單元領(lǐng)導(dǎo)力教練在員工激勵(lì)中的應(yīng)用

培訓(xùn)收益

•**本講學(xué)習(xí),學(xué)員將有以下收獲:

—掌握提升員工心理能量的教練方法;

—提升激勵(lì)員工的管理水平;

—掌握改善員工心智模式的教練工具;

—改善主管自身的心智模式。


學(xué)習(xí)內(nèi)容

1、教練的神經(jīng)學(xué)原理

2、兩個(gè)自我導(dǎo)致的問(wèn)題

3、教練工具箱:怎樣構(gòu)建教練目標(biāo)

4、教練工具箱:構(gòu)建親和關(guān)系

5、教練工具箱:怎樣幫助員工改變負(fù)面思維

6、教練工具箱:怎樣幫助員工改變負(fù)面言辭

7、教練工具箱:怎樣幫助員工轉(zhuǎn)換心智模式


第4單元領(lǐng)導(dǎo)力教練在工作授權(quán)中的應(yīng)用

培訓(xùn)背景

大量研究表明,工作授權(quán)在促進(jìn)員工參與、降低離職率、提升員工責(zé)任感、增加工作滿意感、提升自主性和提升員工的組織承諾度之間起到了有效作用。然而,遺憾的是,大部分管理者要么不愿意授權(quán),要么不善于授權(quán)。

本單元教學(xué)設(shè)計(jì)的基本假設(shè),一是主管已經(jīng)解決了不愿意授權(quán)的問(wèn)題;二是授權(quán)中面臨著角色轉(zhuǎn)換的困境,即何時(shí)做導(dǎo)師型管理者,何時(shí)做顧問(wèn)型管理者,何時(shí)做教練型管理者;以及怎樣做教練型管理者。


學(xué)習(xí)收益

• 建立領(lǐng)導(dǎo)力理念:主管提升領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵—-主管需要依照情境在導(dǎo)師、顧問(wèn)與教練之間反復(fù)切換角色;

• 提升授權(quán)動(dòng)機(jī),掌握授權(quán)策略;

• 掌握**授權(quán)增強(qiáng)他人的技巧;

• 學(xué)習(xí)有效授權(quán)的教練技能。


學(xué)習(xí)內(nèi)容

1、什么是授權(quán)?

    —關(guān)系授權(quán)

    —心理授權(quán)

2、在哪些員工準(zhǔn)備度的狀態(tài)下可以授權(quán)?

3、授權(quán)之后主管要不要出主意?

4、角色轉(zhuǎn)換技巧:導(dǎo)師型管理者-顧問(wèn)型管理者-教練型管理者

5、管理教練工具箱:解決方案框架

6、管理教練工具箱:增強(qiáng)他人模型


第5單元領(lǐng)導(dǎo)力教練在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的應(yīng)用

培訓(xùn)背景

眾所周知,建立共同愿景、強(qiáng)化共同信念是提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要手段。但是,經(jīng)過(guò)我和其他講師的研究發(fā)現(xiàn),假如員工沒(méi)有自己的個(gè)人愿景,將不會(huì)有個(gè)人成長(zhǎng)的內(nèi)驅(qū)力;假如組織機(jī)構(gòu)單方面的向員工灌輸組織的愿景,并不能使員工對(duì)組織愿景產(chǎn)生認(rèn)同感和追隨感。在管理實(shí)踐中,怎樣促進(jìn)員工將個(gè)人前途與組織愿景有機(jī)的結(jié)合起來(lái),是各級(jí)主管在操作層面長(zhǎng)期解決不好的問(wèn)題。


培訓(xùn)收益:

•  建立管理理念:幫助員工明確個(gè)人的價(jià)值觀和個(gè)人愿景,是領(lǐng)導(dǎo)者必須掌握的領(lǐng)導(dǎo)力技能之一。

• 掌握澄清員工個(gè)人價(jià)值觀的教練技巧;

• 掌握幫助員工構(gòu)建個(gè)人愿景的教練技能。


學(xué)習(xí)內(nèi)容:

1、什么是領(lǐng)導(dǎo)者的自我教練?

2、如何指導(dǎo)員工開(kāi)展自我教練?

2、如何實(shí)施有效的團(tuán)隊(duì)教練?

2、教練工具箱:厘清員工的核心價(jià)值觀;

3、教練工具箱:目標(biāo)視覺(jué)化技術(shù);

4、教練工具箱:構(gòu)建個(gè)人愿景;

5、教練工具箱:整合組織愿景與員工個(gè)人愿景。

 

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  【課程內(nèi)容介紹】  講目標(biāo)設(shè)定與時(shí)間管理  1.目標(biāo)設(shè)定的意義  2.有效目標(biāo)的特質(zhì)  3.目標(biāo)的種類(lèi)與作用  4.三個(gè)層級(jí)的目標(biāo)  第二講從時(shí)間管理理論的演進(jìn)中學(xué)習(xí)時(shí)間管理之道  1.時(shí)間管理概述  2.代時(shí)間管理:備忘錄型的時(shí)間管理  3.第二代時(shí)間管理:計(jì)劃清單或記事簿型的時(shí)間管理  4.第三代時(shí)間管理:價(jià)值觀型的時(shí)間管理  5.第四代時(shí)間管理:以

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目標(biāo)管理   01.01

  講目標(biāo)設(shè)定  【本講要點(diǎn)】  有效目標(biāo)的特征  設(shè)定目標(biāo)的五個(gè)原則  目標(biāo)設(shè)定的方法  目標(biāo)的種類(lèi)與作用  目標(biāo)的分析  目標(biāo)的級(jí)別  一、有效目標(biāo)的特征與設(shè)定目標(biāo)的五個(gè)原則  1、什么是目標(biāo)  2、目標(biāo)的意義  3、目標(biāo)在時(shí)間管理中的作用  4、什么是目標(biāo)管理  5、目標(biāo)管理的特點(diǎn)  6、設(shè)定目標(biāo)的五個(gè)原則  二、目標(biāo)的設(shè)定  1、目標(biāo)設(shè)定的理由  2

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講從影響力到執(zhí)行力【培訓(xùn)收益】讓主管了解人的管理是“一對(duì)一”的,即必須針對(duì)每一個(gè)人在不同任務(wù)中的表現(xiàn)采取相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)行為;讓主管了解領(lǐng)導(dǎo)的有效性在于處理好自己與下屬的不同角色。本講使用視頻案例告訴主管不是誰(shuí)都可以授權(quán)的、不是對(duì)同一個(gè)人在任何時(shí)候都可以授權(quán)的;同時(shí),告訴主管——管理者的主要任務(wù)在于動(dòng)員他人實(shí)現(xiàn)自己的想法?!臼谡n輔助工具】本講使用了六個(gè)錄像案例。學(xué)

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xxx講轉(zhuǎn)型策略1:角色轉(zhuǎn)變-從技術(shù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚撸ń巧ㄎ唬┮?、技術(shù)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的六大障礙1、怎樣從自己承擔(dān)責(zé)任轉(zhuǎn)型為賦予員工職責(zé)2、如何從埋頭苦干轉(zhuǎn)型為動(dòng)員他人實(shí)現(xiàn)自己的想法;3、怎樣從左腦思考轉(zhuǎn)型為全腦思考?4、怎樣做到限制自己幫員工負(fù)責(zé)任5、如何擺脫“解決問(wèn)題”的角色定位6、怎樣學(xué)會(huì)激勵(lì)視頻案例1案例分析:路易斯替伯納德將員工解聘了視頻案例2

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講什么是銷(xiāo)售中的關(guān)鍵時(shí)刻在什么情況下市場(chǎng)就是你的?關(guān)鍵時(shí)刻是怎樣被提出來(lái)的?什么是客戶真正想要的關(guān)鍵時(shí)刻正面的關(guān)鍵時(shí)刻的價(jià)值為什么“不能與客戶的認(rèn)知爭(zhēng)辯”客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的期望值是如何形成的?大客戶銷(xiāo)售的成功是員工行為模式的成功【授課輔助工具】案例與錄像:關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)生在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的任何時(shí)刻案例與錄像:關(guān)于確定投標(biāo)方案的內(nèi)部決策秘密會(huì)議案例與錄像:客戶與他們的

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講大客戶銷(xiāo)售的行為模式一、為客戶著想1、為客戶著想的目的與互信關(guān)系2、為客戶著想的三個(gè)層面;3、大客戶銷(xiāo)售中的四類(lèi)利益主體二、滿足客戶期望應(yīng)注意的要點(diǎn)1、必須了解客戶的終結(jié)果的目標(biāo),還是過(guò)程目標(biāo)?2、怎樣把客戶的瑣碎的、凌亂的期望,整理歸納為客戶完整的、系統(tǒng)的要求?三、發(fā)掘潛在需求,超越客戶的期望1、怎樣理解客戶需求的明確性與不明確性2、挖掘客戶隱性需求的策

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講什么是績(jī)效1.動(dòng)物選美比賽的啟示2.什么是績(jī)效3.為什么要談績(jī)效4.績(jī)效的作用過(guò)程及目的第二講績(jī)效是怎樣評(píng)出來(lái)的1.不能讓猴子偷懶——猴王對(duì)下屬的評(píng)價(jià)2.績(jī)效評(píng)價(jià)方法3.對(duì)員工個(gè)人的考核方法 第三講目標(biāo)管理1.兔子取得馬拉松冠軍的秘密2.目標(biāo)管理對(duì)于企業(yè)的重要意義3.目標(biāo)管理的常見(jiàn)誤區(qū)4.目標(biāo)管理必須具備的條件第四講短板管理1.蜈蚣與短板管理2.短板管理中

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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