《打造高績效團(tuán)隊》黃志偉老師
《打造高績效團(tuán)隊》黃志偉老師詳細(xì)內(nèi)容
《打造高績效團(tuán)隊》黃志偉老師
**節(jié) 團(tuán)隊是如何構(gòu)成的?
1、團(tuán)隊的含義
2、團(tuán)隊的特征:共同的目標(biāo)、共同的規(guī)范、分擔(dān)責(zé)任和義務(wù)、心理上有一定聯(lián)系
3、團(tuán)隊與群體的區(qū)別:協(xié)同配合情況、工作責(zé)任、成員的技能狀況、完成目標(biāo)的方式、總體績效
4、團(tuán)隊構(gòu)成的要素:目標(biāo)、定位、職權(quán)、計劃、人員
5、團(tuán)隊形成的階段:開始階段、困惑階段、成型階段、行動階段、團(tuán)隊階段
第二節(jié) 我們需要什么樣的團(tuán)隊成員?
1、團(tuán)隊成員的角色分工:資源調(diào)查員、實干家、協(xié)調(diào)人、智多星、鞭策者、監(jiān)督評論員、凝聚者、善始善終者、講師
2、團(tuán)隊成員的性格: 九型人格基礎(chǔ)、九柱圖
3、九型人格:完美型、助人型、成就型、藝術(shù)型、理智型、忠誠型、快樂型、領(lǐng)袖型、和平型
4、九型人格與團(tuán)隊角色分工:1號:監(jiān)督評論員、善始善終者,2號:協(xié)調(diào)人、鞭策者、資源調(diào)查員,3號:實干家、凝聚者。。。。。。
5、九型人格成長:1號要學(xué)7號之放下拘謹(jǐn)、7號要學(xué)5號之自我克制、5號要學(xué)8號之勇往直前,。。。。。。
第三節(jié) 如何建設(shè)高績效團(tuán)隊?
1、構(gòu)建愿景、確定使命:我是誰?我要去向何方?
2、設(shè)置組織架構(gòu):組織架構(gòu)的類型,直線型、職能型、直線職能型、事業(yè)部型、矩陣型
3、建立制度流程:業(yè)務(wù)類、人事類、其他類
4、人員的甄選配置:STAR行為面試法,人員配置原則:要素有用、能位對應(yīng)、互補增值、動態(tài)適應(yīng)、彈性冗余
5、團(tuán)隊成員的培養(yǎng):規(guī)劃職業(yè)明方向、目標(biāo)清晰定任務(wù)、小步快跑壓擔(dān)子、及時輔導(dǎo)達(dá)目標(biāo)
6、高績效團(tuán)隊建設(shè):高績效團(tuán)隊的十大特征、結(jié)果導(dǎo)向?qū)κ仑?fù)責(zé)、完善平臺建立梯隊
7、團(tuán)隊文化建設(shè):企業(yè)文化是什么,高層、中層、基層各自在企業(yè)文化建設(shè)中的職責(zé),團(tuán)隊文化建設(shè)
第四節(jié) 如何管理高績效團(tuán)隊?
1、領(lǐng)導(dǎo)與管理:做正確的事與正確的做事,強調(diào)長遠(yuǎn)發(fā)展方向與注重短期目標(biāo)。。。。。。
2、員工成長與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:員工成長的四個階段,命令式領(lǐng)導(dǎo)、教練式領(lǐng)導(dǎo)、支持式領(lǐng)導(dǎo)、授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)
3、授權(quán)345:授權(quán)的三項要素、授權(quán)的四種類型、授權(quán)的五項原則
4、激勵三項法則:需求層次、雙因素、 公平性
5、激勵的四項原則:動態(tài)激勵原則、激勵目標(biāo)的清晰性原則、激勵的層次性和時間性原則、獎懲結(jié)合的原則
6、激勵的十個方法:競爭、物質(zhì)、目標(biāo)、贊美、信任。。。。。。
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