《從技術(shù)走向管理》蔡林
《從技術(shù)走向管理》蔡林詳細內(nèi)容
《從技術(shù)走向管理》蔡林
一、管理認知及管理者角色認知
ü 概念認知:管理是什么?
n 小組討論:如何從挖溝看管理?
ü 管理者在組織中所處的位置
ü 管理者組織中的角色認知
ü 技術(shù)人與管理人不同特質(zhì)分析
n 小組討論:你眼中的技術(shù)人與管理人?
ü 不同管理層應(yīng)具備的管理技能?
n 案例分析:某車間主任的辭職告訴什么?
二、從技術(shù)出身到管理的習(xí)慣轉(zhuǎn)變
ü 從自己做事到讓別人做事的轉(zhuǎn)變;
ü 從管事到管人理事的轉(zhuǎn)變;
n 小組討論:從管理方格中得到什么啟示?
ü 從發(fā)現(xiàn)問題到推動解決問題的轉(zhuǎn)變;
n 小組討論:公司為何聘用你當(dāng)經(jīng)理?
ü 從好人到壞人的轉(zhuǎn)變;
ü 從追求真理到把握適度的轉(zhuǎn)變;
ü 從外方內(nèi)方到外圓內(nèi)方的轉(zhuǎn)變;
n 小組討論:外方內(nèi)方和外圓內(nèi)方的不同?
ü 從追求個人成就感到追求團隊成就感的轉(zhuǎn)變
三、從技術(shù)到管理的核心技能提升
1、從技術(shù)到管理技能一——計劃與決策
n 小組討論:我們?yōu)楹尾辉敢庾鲇媱潱?/p>
² 制定工作計劃的重要意義?
² 計劃的種類、特點和要素?
² 制定計劃的程序和要領(lǐng)?
² 目標設(shè)定與分解的方法
n 現(xiàn)場演練:某公司的目標分解?
² 自我時間與效率的管理
² 一般決策的過程是怎樣的?
² 如何進行問題分析與決策?
n 小組分析:趙經(jīng)理目標為何未達成?
n 頭腦風(fēng)暴:你的花園如何設(shè)計與建設(shè)?
n 小組討論:如何看待工作中越級的指揮?
2、從技術(shù)到管理技能二——有效溝通與協(xié)調(diào)
n 小組討論:溝通在工作中有何重要意義?
n 現(xiàn)場演練:到底什么是有效的溝通?
² 溝通的重要三個環(huán)節(jié)是什么?
² 為何在工作中總是溝而不通呢?
² 溝通中的表達、傾聽與反饋的技巧?
² 溝通的對象與渠道告訴我們什么?
n 分析:任經(jīng)理為何與趙經(jīng)理一起發(fā)牢騷?
² 如何與不同層級人員進行溝通?
² 如何做好跨部門之間的溝通?
² 溝通中的贊美、建立信任的的技巧?
n 現(xiàn)場演練:如何從購物過程看信任危機?
3、從技術(shù)到管理技能三——部屬的培育與激勵
小組討論:技術(shù)能手的李剛到底怎么了?
² 培育部屬是管理者重要技能
² 培育部屬的三種不同途徑比較
n 現(xiàn)場演練:如何做好工作中OJT?
n 小組討論:員工為何需要進行激勵?
² 激勵的概念與本質(zhì)是什么?
² 如何才能有效激勵你的部屬?
² 馬斯洛層理需求理論分析
² 赫茲伯格雙因素理論分析
n 小組討論:資深與年輕員工的需求分析
² 物質(zhì)激勵與精神激勵的比較
² 激勵的重要原則分析
小組討論:工作中有哪些不花錢的激勵方式?
4、從技術(shù)到管理技能四——從管理到領(lǐng)導(dǎo)
n 小組討論:為何現(xiàn)在的員工越來越難管?
n 小組討論:假如你獲得意外收獲會怎么辦?
² “管理”與“領(lǐng)導(dǎo)”的比較?
² 決定工作是否能完成重要因素是什么?
² 如何區(qū)分不同員工的不同特質(zhì)?
² 情景領(lǐng)導(dǎo)的四種不同模式與運用
n 小組討論:如何領(lǐng)導(dǎo)你的不同部屬?
案例分析:能干的王強到底出了什么問題?
四、新晉升的管理者常犯錯誤分析
² 問題一:急于燒火和變革
² 問題二:重自我一套的管理
² 問題三:輕信謠言
² 問題四:不虛心學(xué)習(xí)
² 問題五:忽視溝通
² 問題六:只“喊”不“教”
² 問題七:牢騷滿腹、抱怨太多
² 問題八:狂妄自大、自我膨脹
n 案例分析:某公司生產(chǎn)副總的“5S”為何失?。?/p>
n 案例分析:X電器集團公司總經(jīng)理為何被辭退?
五、現(xiàn)場與學(xué)員進行互動和答疑
蔡林老師的其它課程
?同樣是經(jīng)理人,為什么有人在工作中得心應(yīng)手,有的人忙得焦頭爛額,卻一事無成!?為什么經(jīng)理總是抱怨員工不聽話,越來越難管!而員工卻抱怨經(jīng)理不懂管理、亂彈琴!?為什么管理課程聽了不少,很多經(jīng)典的理論都爛記于心,但是,回到工作中卻不知道從何做起?…………——之所以上述情景(甚至還有更多的情景)會在您或您的經(jīng)理中反復(fù)出現(xiàn)!是因為您或您的經(jīng)理沒有悟到如何把管理理論真正
講師:蔡林詳情
《卓越班組長管理技能提升訓(xùn)練》——角色認知與溝通技巧【課程背景】:班組長是企業(yè)組織中一線直接帶兵打仗的人,公司戰(zhàn)略目標和方針的落實者,班組長的理念和管理素質(zhì)直接關(guān)系到所轄班組區(qū)域的戰(zhàn)斗力和團隊素質(zhì)。班組長所處的地位是“兵頭將尾”,他在組織中起到承上啟下、上傳下達的橋梁、紐帶及樞紐作用,作為生產(chǎn)一線的直接指揮者和組織者,班組長的素質(zhì)高低及管理水平高低極大的影響
講師:蔡林詳情
從技術(shù)到管理-蔡林 04.22
從技術(shù)到管理【課程背景】:中國企業(yè)95以上的中基層主管都是從技術(shù)能力比較強的人員中提拔起來的,很多剛剛走上管理崗位的研發(fā)人員角色不能轉(zhuǎn)換,過度關(guān)注技術(shù)細節(jié);認真幫助下屬可是他們并不買賬;凡事親力親為,忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;希望下屬多提意見,可是他們卻什么都不說,不愿意承擔(dān)責(zé)任;上司讓制定工作計劃,可卻無從下手;不知道如何分派工作,如何領(lǐng)導(dǎo)團隊,
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從專業(yè)人才走向管理課程大綱 04.22
《從專業(yè)人才走向管理》課程大綱:第一講怎樣學(xué)習(xí)這門課程1.學(xué)與思的結(jié)合2.有容乃大3.投入的態(tài)度第二講課程綱要及結(jié)構(gòu)1.課程主要內(nèi)容2.專業(yè)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的背景3.專業(yè)人員與管理人員的特質(zhì)區(qū)別4.專業(yè)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的四大障礙第三講管理者的PODC(一)1.管理者的基本概念2.不同管理層所具備的技能3.管理中的計劃第四講管理者的PODC(二)1.管理中
講師:蔡林詳情
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)大綱 04.22
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)課程課程介紹本課程是美國領(lǐng)導(dǎo)力中心的版權(quán)課程。這是一門新穎的管理技能提升課程。本課程在世界上流行了四十年,已有超過2000萬名職業(yè)經(jīng)理人接受過這門課程的培訓(xùn)。全球五百強都將這門課程作為提高主管管理技能及其領(lǐng)導(dǎo)力的必修課。蔡老師的多年教學(xué)經(jīng)驗,使得這門課程更加適應(yīng)中國學(xué)員的需求。他講授的情境領(lǐng)導(dǎo)不僅是介紹領(lǐng)導(dǎo)力模型,更重要的傳授怎樣將它應(yīng)用到管理過
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成本壓縮,工廠淘金(2天) 04.22
成本壓縮,工廠淘金——制造型企業(yè)成本管理和控制——微利時代已到來,中國企業(yè)如何提升利潤空間?——全球性金融危機,中國企業(yè)如何才能壓縮成本?——學(xué)習(xí)國際成本壓縮成功經(jīng)驗,開源節(jié)流兩不誤!成本!…成本!…關(guān)鍵就是成本!隨著全球金融危機逐漸影響著實體經(jīng)濟,國內(nèi)企業(yè)在國際國內(nèi)兩個市場都面臨日益激烈的競爭,中國產(chǎn)品基于低人力成本和高關(guān)稅壁壘的競爭優(yōu)勢正逐漸消失,粗放式
講師:蔡林詳情
《制造型企業(yè)中層干部管理技能與綜合素質(zhì)提升》【課程收益】生產(chǎn)制造型企業(yè)的中層管理干部因為牽涉到生產(chǎn)管理,所有有著不同于其他類型企業(yè)的管理內(nèi)容及手法,本課程結(jié)合生產(chǎn)管理的特性,詳細剖析了制造業(yè)管理著作為一個中層干部的多個角色,掌握有關(guān)中層干部的管理技巧,讓學(xué)員學(xué)習(xí)后能運用到管理工作;同時讓學(xué)員樹立中層管理干部積極向上的工作態(tài)度,充滿信心從事管理工作,從而提高企
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如何有效降低工廠成本-1天班 04.22
“現(xiàn)代管理學(xué)之父”彼得·德魯克說:“企業(yè)家就是做兩件事,一是營銷,二是削減成本,其他都可以不做?!背杀締栴}已上升到戰(zhàn)略高度,成本的高低決定了企業(yè)存活的時間長短2008年,全球金融危機、經(jīng)濟危機、人民幣升值、出口環(huán)境惡化以及新《勞動合同法》的實施,導(dǎo)致中國制造業(yè)生產(chǎn)成本急劇上升,低成本優(yōu)勢喪失,眾多制造業(yè)企業(yè)忍受著“刀片利潤”的折磨,不堪重負。據(jù)權(quán)威調(diào)查,僅上
講師:蔡林詳情
突破瓶頸 利潤倍增 04.22
課程名稱:《突破瓶頸·利潤倍增》(6小時)【課程說明】:企業(yè)面對激烈競爭及少量多樣、快速變化的市場需求,傳統(tǒng)的大批量生產(chǎn)方式已無法滿足市場的需要。如何適時適量的生產(chǎn),同時又能削減庫存,消除不必要的人力、時間及物料的浪費,已成為生產(chǎn)者急需解決的問題。一種好的生產(chǎn)方式不僅能克服大批量生產(chǎn)方式及庫存問題,并能迅速找出生產(chǎn)作業(yè)的隱蔽弊端,提高企業(yè)競爭力。已成為今日深
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