《中層干部管理技能與綜合素質(zhì)提升》 內(nèi)訓

  培訓講師：蔡林

講師背景：
蔡林老師?企業(yè)問題分析實戰(zhàn)專家、高級管理咨詢師?清華大學工商管理高級總裁班特約培訓講師?四川大學EMBA高管班客座教授、培訓講師?浙江大學繼續(xù)教育學院生產(chǎn)經(jīng)理人班特聘講師?培訓行業(yè)首屆全球500強華人講師之一?榮獲2010年度中國品牌講師稱 詳細>>

蔡林
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《中層干部管理技能與綜合素質(zhì)提升》 內(nèi)訓詳細內(nèi)容

《中層干部管理技能與綜合素質(zhì)提升》 內(nèi)訓
 

【課程大綱】

一、  管理的認知與管理者的角色定位？

1.         主管工作中經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象？

案例：從某公司經(jīng)理的辭職看工作中的現(xiàn)象：

2.         什么是管理？主管又是什么？

案例：憑什么你做主管

3.         中層管理者在組織中的位置？

詳解：管理者的“管人”和“理事”

4.         技術(shù)與管理人員不同的特質(zhì)？

詳解：不同層級所需相關(guān)管理技能

5.         從技術(shù)到管理者習慣的轉(zhuǎn)變？

詳解8個習慣的轉(zhuǎn)變

6.         管理者在組織中的角色定位？

詳解：如何理解自己是上司、是下屬、是同事的不同角色

7.         管理者在組織中的角色錯位？

二、  管理者如何做好時間管理？

1.         時間的認知？

2.         算算您的時間價值？

3.         某某經(jīng)理的一天工作？

4.         時間管理的80/20原則？

5.         工作重要性與緊急性分析？

6.         第四代時間管理？

7.         案例分析——

三、  如何發(fā)現(xiàn)問題、分析和解決問題？

1.         什么是問題？

2.         問題的冰山理論？ 

3.         頭腦風暴法應用？    

4.         特性要因圖的使用技巧？

5.         如何發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題？

四、  如何做好工作目標計劃與跟進？

1.         什么是目標管理？

2.         目標管理的作用？

3.         目標管理的特點？

4.         目標SMART的原則？

5.         組織目標和個人目標的結(jié)合？

6.         計劃的概念及作用？

7.         計劃制定與跟進的過程？

五、  如何進行有效的溝通與說服技巧？

1.         溝通的重要作用？

2.         什么是溝通？

3.         為何溝而不通？

4.         溝通的對象、形式和渠道？

5.         有效溝通與說服的技巧？

詳解：如何與不同的對象進行溝通？

六、  如何做好下屬？有效輔助你的上司？

1.         做好下屬的八條戒律？  

2.         與上司處好關(guān)系的技巧？   

3.         如何推銷你的建議給上司？

4.         如何向上司反饋反面意見？

5.         怎樣贏得上司的賞識與依賴？

七、  如何做好上司？輔導、激勵與領(lǐng)導下屬？

1、  什么是激勵？        

2、  激勵的誤區(qū)？     

3、  如何進行有效的激勵？

4、  幾個常用而有效的激勵方法？    

5、  如何少花錢或不花錢激勵下屬？  

如何對部下進行業(yè)績輔導？

 

蔡林老師的其它課程

?同樣是經(jīng)理人，為什么有人在工作中得心應手，有的人忙得焦頭爛額，卻一事無成！?為什么經(jīng)理總是抱怨員工不聽話，越來越難管！而員工卻抱怨經(jīng)理不懂管理、亂彈琴！?為什么管理課程聽了不少，很多經(jīng)典的理論都爛記于心，但是，回到工作中卻不知道從何做起？…………——之所以上述情景（甚至還有更多的情景）會在您或您的經(jīng)理中反復出現(xiàn)！是因為您或您的經(jīng)理沒有悟到如何把管理理論真正

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《卓越班組長管理技能提升訓練》——角色認知與溝通技巧【課程背景】：班組長是企業(yè)組織中一線直接帶兵打仗的人，公司戰(zhàn)略目標和方針的落實者，班組長的理念和管理素質(zhì)直接關(guān)系到所轄班組區(qū)域的戰(zhàn)斗力和團隊素質(zhì)。班組長所處的地位是“兵頭將尾”，他在組織中起到承上啟下、上傳下達的橋梁、紐帶及樞紐作用，作為生產(chǎn)一線的直接指揮者和組織者，班組長的素質(zhì)高低及管理水平高低極大的影響

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從技術(shù)到管理【課程背景】：中國企業(yè)95以上的中基層主管都是從技術(shù)能力比較強的人員中提拔起來的，很多剛剛走上管理崗位的研發(fā)人員角色不能轉(zhuǎn)換，過度關(guān)注技術(shù)細節(jié)；認真幫助下屬可是他們并不買賬；凡事親力親為，忙得焦頭爛額，可是上司卻嫌效率太低；希望下屬多提意見，可是他們卻什么都不說，不愿意承擔責任；上司讓制定工作計劃，可卻無從下手；不知道如何分派工作，如何領(lǐng)導團隊，

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《從專業(yè)人才走向管理》課程大綱：第一講怎樣學習這門課程1.學與思的結(jié)合2.有容乃大3.投入的態(tài)度第二講課程綱要及結(jié)構(gòu)1.課程主要內(nèi)容2.專業(yè)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的背景3.專業(yè)人員與管理人員的特質(zhì)區(qū)別4.專業(yè)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的四大障礙第三講管理者的PODC（一）1.管理者的基本概念2.不同管理層所具備的技能3.管理中的計劃第四講管理者的PODC（二）1.管理中

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情境領(lǐng)導培訓課程課程介紹本課程是美國領(lǐng)導力中心的版權(quán)課程。這是一門新穎的管理技能提升課程。本課程在世界上流行了四十年，已有超過2000萬名職業(yè)經(jīng)理人接受過這門課程的培訓。全球五百強都將這門課程作為提高主管管理技能及其領(lǐng)導力的必修課。蔡老師的多年教學經(jīng)驗，使得這門課程更加適應中國學員的需求。他講授的情境領(lǐng)導不僅是介紹領(lǐng)導力模型，更重要的傳授怎樣將它應用到管理過

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成本壓縮，工廠淘金——制造型企業(yè)成本管理和控制——微利時代已到來，中國企業(yè)如何提升利潤空間？——全球性金融危機，中國企業(yè)如何才能壓縮成本？——學習國際成本壓縮成功經(jīng)驗，開源節(jié)流兩不誤！成本！…成本！…關(guān)鍵就是成本！隨著全球金融危機逐漸影響著實體經(jīng)濟，國內(nèi)企業(yè)在國際國內(nèi)兩個市場都面臨日益激烈的競爭，中國產(chǎn)品基于低人力成本和高關(guān)稅壁壘的競爭優(yōu)勢正逐漸消失，粗放式

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《制造型企業(yè)中層干部管理技能與綜合素質(zhì)提升》【課程收益】生產(chǎn)制造型企業(yè)的中層管理干部因為牽涉到生產(chǎn)管理，所有有著不同于其他類型企業(yè)的管理內(nèi)容及手法，本課程結(jié)合生產(chǎn)管理的特性，詳細剖析了制造業(yè)管理著作為一個中層干部的多個角色，掌握有關(guān)中層干部的管理技巧，讓學員學習后能運用到管理工作；同時讓學員樹立中層管理干部積極向上的工作態(tài)度，充滿信心從事管理工作，從而提高企

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“現(xiàn)代管理學之父”彼得·德魯克說：“企業(yè)家就是做兩件事，一是營銷，二是削減成本，其他都可以不做?！背杀締栴}已上升到戰(zhàn)略高度，成本的高低決定了企業(yè)存活的時間長短2008年，全球金融危機、經(jīng)濟危機、人民幣升值、出口環(huán)境惡化以及新《勞動合同法》的實施，導致中國制造業(yè)生產(chǎn)成本急劇上升，低成本優(yōu)勢喪失，眾多制造業(yè)企業(yè)忍受著“刀片利潤”的折磨，不堪重負。據(jù)權(quán)威調(diào)查，僅上

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課程名稱：《突破瓶頸·利潤倍增》（6小時）【課程說明】:企業(yè)面對激烈競爭及少量多樣、快速變化的市場需求，傳統(tǒng)的大批量生產(chǎn)方式已無法滿足市場的需要。如何適時適量的生產(chǎn)，同時又能削減庫存，消除不必要的人力、時間及物料的浪費，已成為生產(chǎn)者急需解決的問題。一種好的生產(chǎn)方式不僅能克服大批量生產(chǎn)方式及庫存問題，并能迅速找出生產(chǎn)作業(yè)的隱蔽弊端，提高企業(yè)競爭力。已成為今日深

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|模塊|事宜/課程|時間|備注||調(diào)研診斷|1、與企業(yè)培訓負責人交流|2-3|30分鐘|依據(jù)調(diào)研診斷和||||天||高層要求優(yōu)化培||||||訓和輔導內(nèi)容||||||確定是否需要進||||||行軍訓項目|||2、企業(yè)高層交流||1-2小時||||3、部門經(jīng)理及核心主管訪談||20分鐘/人||||4、和企業(yè)高層匯報訪談結(jié)果及||1-2小時||||下步的安排||

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