研發(fā)多項(xiàng)目管理 劉銘老師

.1開啟"破冰"之旅，深度認(rèn)識(shí)多項(xiàng)目管理

開場(chǎng)，啟動(dòng)培訓(xùn)課程，識(shí)別學(xué)員需求

理解研發(fā)中的多項(xiàng)目管理(Multi Project)的概念、形式、邏輯及聯(lián)系

講師自我介紹、學(xué)員分組、識(shí)別學(xué)員培訓(xùn)需求——為課程開啟奠定基礎(chǔ)

識(shí)別研發(fā)多項(xiàng)目（并行項(xiàng)目）管理過(guò)程中的管理難題

項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)如何排定

資源如何調(diào)配

組織崗位在多項(xiàng)目中的職責(zé)如何界定

同時(shí)負(fù)責(zé)多個(gè)項(xiàng)目的管理者如何協(xié)調(diào)自身工作

學(xué)員演練：—— 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，識(shí)別后續(xù)演練用項(xiàng)目

目的：建立課程中的學(xué)習(xí)項(xiàng)目組，讓學(xué)員學(xué)會(huì)如何建立項(xiàng)目組

各項(xiàng)目組識(shí)別實(shí)際的研發(fā)項(xiàng)目，以便后續(xù)課程中結(jié)合講師的講解，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)以致用

了解學(xué)員關(guān)于本課程的關(guān)注點(diǎn)

理解產(chǎn)品、產(chǎn)品線、項(xiàng)目之間的關(guān)系

產(chǎn)品全生命周期、產(chǎn)品生命周期、項(xiàng)目生命周期

理解多項(xiàng)目、項(xiàng)目組合、項(xiàng)目群（集）、項(xiàng)目

多項(xiàng)目管理（多項(xiàng)目經(jīng)理）Multiple Project management

項(xiàng)目組合管理（項(xiàng)目組合經(jīng)理）Project Portfolio Management

項(xiàng)目群/集（項(xiàng)目集經(jīng)理）Program Management

單項(xiàng)目管理（項(xiàng)目經(jīng)理）Single Project Management

各級(jí)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的管理層級(jí)及其管理重點(diǎn)

高效多項(xiàng)目管理八要素12345678

2 研發(fā)多項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)

理解研發(fā)組織結(jié)構(gòu)對(duì)多項(xiàng)目管理的影響

組織結(jié)構(gòu)決定了正式溝通渠道和職責(zé)分工

研發(fā)組織結(jié)構(gòu)的不同形式優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、適用場(chǎng)景

不同組織結(jié)構(gòu)下各角色定位與職責(zé)分工

項(xiàng)目組合經(jīng)理的角色與職責(zé)

項(xiàng)目集經(jīng)理的角色與職責(zé)

單項(xiàng)目經(jīng)理的角色與職責(zé)

多項(xiàng)目經(jīng)理的角色與職責(zé)

職能部門經(jīng)理的角色與職責(zé)

高層管理者的角色與職責(zé)

產(chǎn)品型企業(yè)的多項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)（標(biāo)桿研究）

決策團(tuán)隊(duì)（組合管理決策）

日常管理團(tuán)隊(duì)（項(xiàng)目組合管理）

執(zhí)行團(tuán)隊(duì)（日常執(zhí)行與實(shí)施）

專業(yè)支持團(tuán)隊(duì)（資源與專業(yè)支撐）

產(chǎn)品型企業(yè)的產(chǎn)品全生命周期的團(tuán)隊(duì)模式（標(biāo)桿研究）

產(chǎn)品（線）經(jīng)理（項(xiàng)目組合管理者） VS. 項(xiàng)目經(jīng)理

項(xiàng)目群（集）經(jīng)理 VS. 項(xiàng)目經(jīng)理

項(xiàng)目型企業(yè)的多項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)

項(xiàng)目管理辦公室PMO

建立PMO的意義（對(duì)項(xiàng)目、對(duì)資源、對(duì)戰(zhàn)略）

PMO的關(guān)鍵職能

PMO的典型崗位與職責(zé)

PMO與產(chǎn)品線管理辦公室PLO（Product Line Office）的關(guān)系

PMO與戰(zhàn)略規(guī)劃部的關(guān)系

PMO與公司決策團(tuán)隊(duì)IPMT的關(guān)系

PMO五級(jí)成熟度模型

支持型PMO Vs. 控制型PMO Vs. 指令型PMO

產(chǎn)品型企業(yè)與項(xiàng)目型企業(yè)PMO的差異

3 研發(fā)多項(xiàng)目之項(xiàng)目組合管理(Portfolio Management)

本課程以產(chǎn)品線管理模式來(lái)闡述項(xiàng)目組合管理。同樣適用于集團(tuán)管控模式、事業(yè)部模式、客戶群模式。

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)決定項(xiàng)目組合管理

確定產(chǎn)品線戰(zhàn)略愿景與目標(biāo)

產(chǎn)品線的產(chǎn)品組合決定研發(fā)項(xiàng)目組合

產(chǎn)品組合四維度：寬度、長(zhǎng)度、深度、一致性

產(chǎn)品組合關(guān)系：替代、高低搭配、解決方案、不同細(xì)分市場(chǎng)、不同產(chǎn)品特征、無(wú)關(guān)系

制定產(chǎn)品規(guī)劃，形成產(chǎn)品項(xiàng)目組合

深入理解市場(chǎng)

市場(chǎng)細(xì)分

組合分析

制定細(xì)分市場(chǎng)業(yè)務(wù)計(jì)劃

融合形成產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃

產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃書

產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計(jì)劃書

制定產(chǎn)品路標(biāo)

產(chǎn)品平臺(tái)與產(chǎn)品線、細(xì)分市場(chǎng)、客戶定制之間的關(guān)系

確定組合中項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)7步法

定期管理并刷新產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃書PLBP

IBM項(xiàng)目組合管理方法論EP3MO

多項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的決策機(jī)制

4 需求管理平衡多項(xiàng)目之間的項(xiàng)目范圍

項(xiàng)目范圍與需求對(duì)多項(xiàng)目管理的影響

需求生命周期 VS. 產(chǎn)品全生命周期

項(xiàng)目組合管理中需求（范圍）管理的總體策略

市場(chǎng)（用戶）需求收集與分析是項(xiàng)目組合管理者的重要責(zé)任

需求收集與分析

需求優(yōu)先級(jí)的三種評(píng)價(jià)方法

需求規(guī)范化處理

需求分析十要素

與各項(xiàng)目的關(guān)系：共性需求、替代需求、衍生需求等

與過(guò)去項(xiàng)目、現(xiàn)在項(xiàng)目、未來(lái)項(xiàng)目的關(guān)系

需求傳遞路徑?jīng)Q定需求在項(xiàng)目組合、項(xiàng)目群/集中的位置

完整的需求分析對(duì)于需求變更的意義：多做即是少做

項(xiàng)目需求變更控制

正確認(rèn)識(shí)需求變更？

需求變更流程五步法

需求變更涉及的相關(guān)角色和職責(zé)

需求變更評(píng)估時(shí)需要考慮的因素介紹

需求變更關(guān)聯(lián)（RCR/PCR/ECR）

如何有效控制需求變更

需求變更控制委員會(huì)CCB

項(xiàng)目組合級(jí)別

項(xiàng)目群/集級(jí)別

單項(xiàng)目級(jí)別

5 管道管理平衡多項(xiàng)目之間的資源需求

管道管理框架

戰(zhàn)略平衡

項(xiàng)目總體進(jìn)度表

管道載量分布圖

職能部門同步預(yù)算

管道載量分析

硬性任務(wù)

軟性任務(wù)

管道載量分布圖

協(xié)調(diào)職能交互

平衡研發(fā)項(xiàng)目的需求和職能部門的目標(biāo)

管道管理角色與職責(zé)

職能部門經(jīng)理

研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理

項(xiàng)目管理辦公室PMO

數(shù)據(jù)收集對(duì)多項(xiàng)目資源管理的意義

數(shù)據(jù)收集與分析模型

項(xiàng)目成員日志

（組織級(jí)）多項(xiàng)目度量數(shù)據(jù)分析

6 單項(xiàng)目管理奠定多項(xiàng)目管理基礎(chǔ)

無(wú)論對(duì)于組織，還是同時(shí)負(fù)責(zé)多個(gè)項(xiàng)目管理的項(xiàng)目組合經(jīng)理、項(xiàng)目群/集經(jīng)理、多項(xiàng)目經(jīng)理而言，單個(gè)項(xiàng)目管理的成功是多項(xiàng)目管理成功的關(guān)鍵

回顧研發(fā)項(xiàng)目從啟動(dòng)直至項(xiàng)目結(jié)束的全過(guò)程，掌握單項(xiàng)目管理過(guò)程中對(duì)多項(xiàng)目管理產(chǎn)生影響的關(guān)鍵部分

強(qiáng)化單項(xiàng)目管理的具體可操作的項(xiàng)目管理工具與方法

項(xiàng)目管理過(guò)程組（啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制、收尾）

啟動(dòng)子過(guò)程：明確項(xiàng)目目標(biāo)，正式地開始項(xiàng)目

計(jì)劃子過(guò)程：界定和分解項(xiàng)目目標(biāo)，及產(chǎn)生行動(dòng)方案（注意：不是技術(shù)解決方案）

控制子過(guò)程：清楚地界定項(xiàng)目所處狀態(tài)，和計(jì)劃進(jìn)行比較；如有偏差，采取糾正措施

收尾子過(guò)程：有序而正式的收尾，實(shí)現(xiàn)個(gè)人/項(xiàng)目能力向組織能力的轉(zhuǎn)化

項(xiàng)目過(guò)程與產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關(guān)系

啟動(dòng)過(guò)程

明確每個(gè)特定項(xiàng)目在項(xiàng)目組合、項(xiàng)目群/集中的優(yōu)先級(jí)

明確每個(gè)特定項(xiàng)目的時(shí)間、成本、質(zhì)量、范圍的優(yōu)先級(jí)

計(jì)劃過(guò)程

考慮資源在本項(xiàng)目中的可用狀態(tài)與可用比例

跨項(xiàng)目的干系人分析

實(shí)施過(guò)程

收集數(shù)據(jù)

控制過(guò)程

數(shù)據(jù)分析用于控制本項(xiàng)目

數(shù)據(jù)分析用于確定項(xiàng)目繼續(xù)或終止

數(shù)據(jù)分析用于調(diào)整項(xiàng)目在組合、群/集中的優(yōu)先級(jí)

收尾過(guò)程

組織級(jí)數(shù)據(jù)分析確定組織能力基線

優(yōu)化組織級(jí)研發(fā)流程與制度

研發(fā)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)

7 總結(jié)：多項(xiàng)目管理的平衡思想——系統(tǒng)思考

項(xiàng)目管理永遠(yuǎn)是在做平衡：

單項(xiàng)目管理的平衡10要素

項(xiàng)目干系人：客戶、管理高層、項(xiàng)目成員之間需求和要求之間的平衡。

質(zhì)量、時(shí)間、成本、范圍之間的平衡。

人與組織、過(guò)程、技術(shù)與工具之間的平衡。

多項(xiàng)目管理的平衡10＋要素

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