MTP--中層經(jīng)理管理技能提升品牌課程(2天)
MTP--中層經(jīng)理管理技能提升品牌課程(2天)詳細(xì)內(nèi)容
MTP--中層經(jīng)理管理技能提升品牌課程(2天)
**單元:管理角色認(rèn)知 一、管理的概念 1、 管理:管什么?理什么? 2、 管理的本質(zhì) 二、管理者扮演的角色 1、職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)中的位置 2、作為下屬的職業(yè)經(jīng)理的角色 3、 常見的角色錯(cuò)位 4、 作為同事的職業(yè)經(jīng)理的角色 5、 內(nèi)部客戶原則的要點(diǎn) 6、 作為上司的職業(yè)經(jīng)理 7、 作為上司的職業(yè)經(jīng)理的角色 第二單元:組織不同階段的用人韜略 一、不同階段的用人原則 ² 案例:新任經(jīng)理的煩惱等 1、米格25效應(yīng) 2、任人唯賢與任人唯親 3、晉升唯功 4、用人所長(zhǎng)與求全責(zé)備 二、人員選拔的方法 1、常用的人員甄選方法介紹 2、結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試 3、面試技巧之“望、聞、問、切” 4、面試官應(yīng)當(dāng)避免的心理誤區(qū) 三、 中國(guó)古代的識(shí)人用人方法 1、識(shí)人五觀 2、春秋六驗(yàn) 3、知人七道 第三單元:?jiǎn)T工診斷與領(lǐng)導(dǎo)技巧 一、在崗員工的工作狀態(tài)診斷 ² 案例:?jiǎn)T工能完成任務(wù)嗎? 1、衡量下屬準(zhǔn)備度的兩把尺子 2、什么是員工工作的準(zhǔn)備度水平 3、員工診斷——準(zhǔn)備度水平詳解 二、領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格 1、兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為 2、工作行為與關(guān)系行為 3、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 S1命令風(fēng)格 S2教練風(fēng)格 S3支持風(fēng)格 S4授權(quán)風(fēng)格 4、領(lǐng)導(dǎo)模型展示 ² 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷:你是什么樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格? 5、四種領(lǐng)導(dǎo)方式的共同特點(diǎn)與運(yùn)用 三、情境領(lǐng)導(dǎo)—領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格匹配 1、不同階段員工的領(lǐng)導(dǎo)模式 2、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的彈性運(yùn)用 第四單元:部署的培育和指導(dǎo)技巧 一、培育部署的責(zé)任 1、不培育員工的原因 2、企業(yè)培育員工的基本架構(gòu) 3、員工培育的SDOJTOFFJT 二、掌握培育的要點(diǎn) 1、培育的冰山理論:KASH 2、員工培育的四步法 三、新員工的引導(dǎo) 1、新員工的期待 2、新人到崗的幾件事 3、新員工培育的要項(xiàng) | 第五單元:授權(quán)技巧 一、授權(quán)的解讀 1、授權(quán)是什么 2、 授權(quán)不是什么 3、 領(lǐng)導(dǎo)不授權(quán)的三個(gè)原因 4、授權(quán)的原則 l “因事設(shè)人,視能授權(quán)”原則 l 責(zé)權(quán)對(duì)應(yīng)原則 l 逐級(jí)授予原則 l 不能重復(fù)授權(quán) l 信任原則 l 有效控制原則 二、授權(quán)的四個(gè)步驟 1、 確定任務(wù) 2、選擇授權(quán)人 3、明確溝通 4、授權(quán)后的追蹤 第六單元: 工作計(jì)劃與執(zhí)行 一、PDCA管理循環(huán) 1、PDCA循環(huán) 2、工作的維持和改善 二、計(jì)劃的重要性 1、計(jì)劃的重要性 2、為什么不做計(jì)劃? 三、擬定計(jì)劃的思維和原則 1、目標(biāo)管理概要 2、計(jì)劃制定的五步法 l 陳述使命(目標(biāo)設(shè)定) 明確成果和責(zé)任 擬定工作策略 尋找必要資源 溝通并頒布 第七單元 :工作控制與問題發(fā)現(xiàn) 一、 控制的涵義本質(zhì) 1、為什么要控制? 2、控制的含義 3、管理控制的作用 二、 問題的掌握 1、什么是問題? 2、問題的兩個(gè)層面 3、點(diǎn)出問題的三句話 三、 控制的型態(tài)和問題的種類 1、控制的型態(tài)及其關(guān)系 2、問題的三大種類 3、控制型態(tài)與問題種類之間的關(guān)系 四、 追蹤控制的常見錯(cuò)誤 1、控制的常見錯(cuò)誤 2、正確的追蹤控制的方法 3、控制型態(tài)與問題種類之間的關(guān)系 五、 如何發(fā)現(xiàn)問題 第八單元:掌握人性的激勵(lì) 一、激勵(lì)的本質(zhì)分析 1、需求與動(dòng)機(jī) 2、激勵(lì)的本質(zhì) 二、激勵(lì)的幾種學(xué)術(shù)分析 1、XYZ理論 2、馬斯洛需求層次理論 3、…… 三、激勵(lì)的DNA 1、激勵(lì)的DNA 2、激勵(lì)的六大因子 ² 訓(xùn)練:激勵(lì)的DNA測(cè)試 四、常用的激勵(lì)方法案例分享 1、激勵(lì)的夢(mèng)想劇場(chǎng) ² 訓(xùn)練:夢(mèng)想劇場(chǎng)案例展示 |
孫衛(wèi)華老師的其它課程
[pic]——新員工職業(yè)化技能培訓(xùn)整體解決方案講師:孫衛(wèi)華 [pic]——新員工職業(yè)化技能培訓(xùn)整體解決方案課程目標(biāo):☆了解職業(yè)化的含義和現(xiàn)代組織員工需要具備的技能與素質(zhì)☆ 學(xué)習(xí)和掌握職業(yè)化心態(tài)、職業(yè)化的行為和職業(yè)化技能☆ 提高員工的溝通能力,掌握科學(xué)的工作方法☆ 提升員工執(zhí)行力,以科學(xué)的方式進(jìn)行工作☆ 掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的基本方法,為發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)培訓(xùn)
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團(tuán)隊(duì)管理與溝通 01.24
[pic]團(tuán)隊(duì)管理與溝通講師:孫衛(wèi)華 課程綱要【課程名稱】《管理管理與溝通》【受眾人群】組織中的各級(jí)管理者【授課方式】理論講解+情景呈現(xiàn)+案例分析+視頻點(diǎn)評(píng)【課程時(shí)長(zhǎng)】1天,6小時(shí)/天【課程大綱】第一部分:團(tuán)隊(duì)管理之權(quán)變的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)一、要想帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)就要先對(duì)組織內(nèi)團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)進(jìn)行識(shí)別1.團(tuán)隊(duì)狀態(tài)的兩大識(shí)別要素:生產(chǎn)力與士氣2.四種不同的團(tuán)隊(duì)狀態(tài)二
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跨越—向上管理 01.24
[pic][pic]講師:孫衛(wèi)華 [pic]——向上管理培訓(xùn)解決方案【課程名稱】《聚力-高績(jī)效團(tuán)隊(duì)激勵(lì)培訓(xùn)解決方案》【課程目標(biāo)】←與管理者保持無(wú)障礙溝通←了解管理者的溝通風(fēng)格與管理特點(diǎn)←有效傳遞組織中的各類信息←保障工作順暢進(jìn)行【受眾人群】職場(chǎng)人士【授課方式】理論講解+情景呈現(xiàn)+案例分析+測(cè)評(píng)解讀+實(shí)戰(zhàn)分享【課程時(shí)長(zhǎng)】1天,6小時(shí)/天【課程大綱】見下【
講師:孫衛(wèi)華詳情
[pic][pic]講師:孫衛(wèi)華 課程綱要【課程名稱】《聚力—高績(jī)效團(tuán)隊(duì)塑造》課程收益:本課程可以幫助學(xué)員——◆清晰團(tuán)隊(duì)的管理理念,糾正錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)◆掌握不同階段的員工成熟度水平和特點(diǎn)并依此采取相對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)模式和領(lǐng)導(dǎo)策略,有效提升團(tuán)隊(duì)管理◆掌握有效提升員工職業(yè)化的基本方法◆了解深層執(zhí)行力與淺層執(zhí)行力的異同,并掌握接到任務(wù)后如何高效的去執(zhí)行培訓(xùn)方
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團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力提升講師:孫衛(wèi)華 課程綱要【課程名稱】《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力提升》【受眾人群】組織中的各層管理者【授課方式】理論講解+情景呈現(xiàn)+案例分析+測(cè)評(píng)解讀+實(shí)戰(zhàn)分享【課程時(shí)長(zhǎng)】2天,6小時(shí)/天【課程大綱】見下單元一解密團(tuán)隊(duì)規(guī)律的密碼一、別告訴我你一定懂團(tuán)隊(duì)!團(tuán)隊(duì)的力量你知幾許?團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)老大帶著一幫小弟那么簡(jiǎn)單《孫子兵法》的取勝之道帶給
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1066800840105003638553492500講師:孫衛(wèi)華 課程綱要【課程名稱】《合力-打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)全面培訓(xùn)解決方案》【課程背景】員工想多賺錢,又想快速升職,獲得發(fā)展,他們也都清楚賺錢與升職要通過優(yōu)秀的工作表現(xiàn)才能實(shí)現(xiàn),可是在工作中卻是“不情愿、不耐煩”的抵觸狀態(tài)………出現(xiàn)了類似的狀況,管理者總是將問題歸結(jié)于員工:?jiǎn)T工心態(tài)不積極、
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[pic][pic]講師:孫衛(wèi)華課程綱要課程背景21世紀(jì),是人力資源開發(fā)的世紀(jì)。海爾張瑞敏曾說過:“中國(guó)企業(yè)與狼共舞之關(guān)鍵是大力培養(yǎng)優(yōu)秀本土人才”。而作為企業(yè)人才開發(fā)的核心部門HR無(wú)疑承擔(dān)了很大的責(zé)任。是不是非人力資源部門經(jīng)理們就只管好產(chǎn)品、設(shè)備、物料等而對(duì)最關(guān)鍵因素的“人”沒有相關(guān)的開發(fā)職責(zé)呢?非也。本課程將充分告之非HR經(jīng)理們?nèi)绾巫龊萌肆σ?guī)劃?如何管人用
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[pic][pic]講師:孫衛(wèi)華課程綱要課程背景21世紀(jì),是人力資源開發(fā)的世紀(jì)。海爾張瑞敏曾說過:“中國(guó)企業(yè)與狼共舞之關(guān)鍵是大力培養(yǎng)優(yōu)秀本土人才”。而作為企業(yè)人才開發(fā)的核心部門HR無(wú)疑承擔(dān)了很大的責(zé)任。是不是非人力資源部門經(jīng)理們就只管好產(chǎn)品、設(shè)備、物料等而對(duì)最關(guān)鍵因素的“人”沒有相關(guān)的開發(fā)職責(zé)呢?非也。本課程將充分告之非HR經(jīng)理們?nèi)绾巫龊萌肆σ?guī)劃?如何管人用
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慧用——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 01.24
[pic][pic]講師:孫衛(wèi)華課程綱要課程背景21世紀(jì),是人力資源開發(fā)的世紀(jì)。海爾張瑞敏曾說過:“中國(guó)企業(yè)與狼共舞之關(guān)鍵是大力培養(yǎng)優(yōu)秀本土人才”。而作為企業(yè)人才開發(fā)的核心部門HR無(wú)疑承擔(dān)了很大的責(zé)任。是不是非人力資源部門經(jīng)理們就只管好產(chǎn)品、設(shè)備、物料等而對(duì)最關(guān)鍵因素的“人”沒有相關(guān)的開發(fā)職責(zé)呢?非也。本課程將充分告之非HR經(jīng)理們?nèi)绾巫龊萌肆σ?guī)劃?如何管人用
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結(jié)構(gòu)性思維課程大綱 01.24
【課程背景】:您在工作中是否遇到過如下場(chǎng)景?(1)您的下屬和你匯報(bào)了10分鐘的工作,但是您仍沒搞清楚他的問題究竟在哪里?他到底需要你提供哪些幫助?(2)在電梯里遇到了公司高管,他隨口問了你一句:“最近手頭上的項(xiàng)目進(jìn)展如何?”短短幾十秒,實(shí)在不知道如何把目前的工作說清楚?。?)下屬為見客戶做了幾十頁(yè)P(yáng)PT,信息量豐富但是客戶卻一片茫然,你該如何指導(dǎo)他修改PPT
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