非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 禹志

  培訓(xùn)講師:禹志

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禹志老師★國(guó)內(nèi)知名實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理導(dǎo)師★全國(guó)職業(yè)講師“金話筒獎(jiǎng)”十強(qiáng)榮譽(yù)★利潤(rùn)中心型人力資源管理模式創(chuàng)始人★深圳領(lǐng)先激勵(lì)學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)-首席顧問★北大、清華、浙大等企業(yè)家總裁研修班特聘顧問禹志導(dǎo)師擁有十二年500強(qiáng)企業(yè)工作經(jīng)歷,曾于日本松下 詳細(xì)>>

禹志
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 禹志詳細(xì)內(nèi)容

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 禹志
 

**天 戰(zhàn)略性人力資源模式的了解與人力資源職能概述

一、21世紀(jì)企業(yè)人力資源發(fā)展趨勢(shì)

A 21世紀(jì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)

B 急劇變化的外部環(huán)境對(duì)企業(yè)管理之要求          
C 當(dāng)前企業(yè)人力資源變革趨勢(shì)

D 實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理模式的必要性

二、企業(yè)對(duì)人力資源管理的六大期望

A 戰(zhàn)略的策劃與執(zhí)行者

B 人才供需的保障者

C 員工與公司關(guān)系的潤(rùn)滑劑

D 員工心理的溝通與平衡者

E 公司變革的推動(dòng)與執(zhí)行者

F 公司企業(yè)文化的倡導(dǎo)與實(shí)施者

三、戰(zhàn)略性人力資源管理的八大模塊概要

   A 戰(zhàn)略性HR管理的核心目標(biāo)揭示       

B 戰(zhàn)略性HR管理八大模塊的內(nèi)涵

C 戰(zhàn)略性HR管理八大模塊之間的關(guān)聯(lián)性

D 戰(zhàn)略性HR管理的優(yōu)化與創(chuàng)新

四、非人力資源經(jīng)理對(duì)人力資源管理之偏見

A 對(duì)企業(yè)人力資源管理模式上的認(rèn)識(shí)偏見

  B 對(duì)人力資源管理理念身理解偏見

  C 對(duì)人力資源部門職能及從業(yè)者認(rèn)識(shí)偏見

  D 對(duì)企業(yè)員工工作與激勵(lì)的偏面性觀點(diǎn)

五、非人力資源經(jīng)理在人力資源管理上的通病

  A 善于管事/管物,不善管人

  B 不善于處理人事制度

  C 不善于培育部屬

  D 缺乏全員人力資源觀

六、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理職能概述

  A 人力資源管理部門的有力支持者

  B HR管理制度制訂的參與者、提議者、推動(dòng)執(zhí)行者

C 部屬HR管理及政策的解釋與實(shí)施者

D 企業(yè)人力資源管理規(guī)劃創(chuàng)新思路的提供者

E 企業(yè)文化建設(shè)的推動(dòng)與擁護(hù)者


第二天 非人力資源經(jīng)理如何做好部屬的使用/培育/激勵(lì)與管理

一、非HR經(jīng)理如何合理安排部屬工作

A 部門的職掌明確與工作與程序規(guī)范

B 部屬各崗位工作分析及工作說明書的規(guī)范編寫

C 用人所長(zhǎng),容人所短

D 使用人才的藝術(shù)分享

E 新員工到部門后的系列化工作

案例:研發(fā)工程師王明才能出眾,但為人孤傲不服領(lǐng)導(dǎo),如何使用?

案例分享:中國(guó)萬向集團(tuán)魯冠球的用才觀

二、非HR經(jīng)理如何有效做好本部人才的留用

A 活用”韋爾奇活力曲線”,以區(qū)分人才

B 做好績(jī)效管理教練,以提升人才資質(zhì)

C 用活公司激勵(lì)政策,巧留人才

D 運(yùn)用您 的人格魅力---留住人才

案例:對(duì)部門內(nèi)人緣看似不錯(cuò),屬語言上的巨人,可業(yè)績(jī)卻平平的部屬如何使用?

三、非HR經(jīng)理如何有效開展員工目標(biāo)與績(jī)效管理

A 如何分解公司目標(biāo)到部門目標(biāo)?

B 如何確定部門各崗位KPI與CPI

C 績(jī)效管理實(shí)施的原則、流程及意義

D 怎樣做績(jī)效評(píng)估面談

E 如何推動(dòng)部門績(jī)效考核工作

F 績(jī)效結(jié)果如何有效運(yùn)用

案例:電器公司營(yíng)銷總監(jiān)KPI分解示范

四、 非HR經(jīng)理如何運(yùn)用公司薪酬福利政策有效激勵(lì)部屬

A 公司薪酬制度的理解與操作

B 與企業(yè)及HR部門的溝通協(xié)調(diào)

C 為什么激勵(lì)和怎樣激勵(lì)     

D 獎(jiǎng)勵(lì)的技巧:物質(zhì)的和精神的、及時(shí)性和真誠

案例分析:營(yíng)銷部王杰因剛?cè)牍静坏揭荒?業(yè)績(jī)一般,但頗具發(fā)展?jié)撡|(zhì).因與其他業(yè)務(wù)員比較后對(duì)薪酬不滿意,欲跳槽.李經(jīng)理如何處理和留住他?

五、非HR經(jīng)理的溝通能力修煉

A 何為溝通?為何溝通?與誰溝通?如何溝通? 

B 溝通的形式、種類、過程和溝通層次

C 高效溝通的5個(gè)“C”原則 

D 溝通十戒和溝通十大經(jīng)驗(yàn)。

游戲:數(shù)字接龍

六、非HR經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)馭人之術(shù)

A 非HR經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)技能

B 非HR經(jīng)理的人性化管理

C 非HR經(jīng)理的影響力傳播

D 非HR經(jīng)理職業(yè)修煉




▲ 課程大綱為禹志老師知識(shí)著作產(chǎn)權(quán),未經(jīng)其許可,套用/轉(zhuǎn)載必究!




 

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培訓(xùn)導(dǎo)師:禹志◆課程背景21世紀(jì),企業(yè)只相信利潤(rùn),不相信神話!?為什么當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)的績(jī)效考核流于形式??為什么企業(yè)績(jī)效考核天天考、月月考、年年考,卻收效甚微??為什么自認(rèn)為員工的態(tài)度好了,能力強(qiáng)了,而業(yè)績(jī)卻不升反降??績(jī)效,如何高效?績(jī)效如何讓企業(yè)與員工雙贏??利潤(rùn),如何創(chuàng)造?利潤(rùn)如何快速提升?-----你需要借力企業(yè)績(jī)效專家的指導(dǎo)與幫助!◆課程特色?分模

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培訓(xùn)內(nèi)容:一、多角度描繪80/90后員工的特點(diǎn)---了解篇180/90后員工的特點(diǎn)分析(小組互動(dòng):每人說一點(diǎn)80/90后員工的特征)280/90后員工的文化背景和家庭背景分析380/90后員工所處的時(shí)代特征及其價(jià)值觀取向分析480/90后員工的共同心理、性格特征和行為方式揭示580/90后員員工特點(diǎn)給企業(yè)管理帶來哪些挑戰(zhàn)?視頻1:企業(yè)內(nèi)部80/90后員工的聲

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核心授課大綱:第1單元:部屬經(jīng)營(yíng)管理概論管理者角色的挑戰(zhàn)和成功轉(zhuǎn)變?nèi)绾螐膫鹘y(tǒng)部屬管理者變成部屬經(jīng)營(yíng)者、教練式領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)營(yíng)觀念導(dǎo)入-經(jīng)營(yíng)企業(yè)-經(jīng)營(yíng)客戶-經(jīng)營(yíng)部屬是每一位上司的責(zé)任和義務(wù)管理的意義-"人治"---"法治"---"部屬自制"的過程經(jīng)營(yíng)部屬的基本原則-以人為本在管理方式中的運(yùn)用部屬經(jīng)營(yíng)和部屬管

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培訓(xùn)大綱單元:現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理的五大角色:【案例互動(dòng)演繹】●管理者●領(lǐng)導(dǎo)者●教練●變革催生與帶領(lǐng)者●績(jī)效伙伴職能盤點(diǎn)-您是合格的管理者嗎第二單元:部屬培育的重要性明晰●培育部屬的八大益處●部屬學(xué)習(xí)需求的掌握和分析●工作職務(wù)的需求分析●個(gè)人成長(zhǎng)的需求分析●掌握需求的手法討論:教會(huì)徒弟,真的餓死師傅嗎?第三單元:部屬培育的基本步驟●明示培育目標(biāo)●掌握培育的要點(diǎn)●制定

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課程大綱:天戰(zhàn)略性人力資源模式的了解與人力資源職能概述一、21世紀(jì)企業(yè)人力資源發(fā)展趨勢(shì)A21世紀(jì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)B急劇變化的外部環(huán)境對(duì)企業(yè)管理之要求C當(dāng)前企業(yè)人力資源變革趨勢(shì)D實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理模式的必要性二、企業(yè)對(duì)人力資源管理的六大期望A戰(zhàn)略的策劃與執(zhí)行者B人才供需的保障者C員工與公司關(guān)系的潤(rùn)滑劑D員工心理的溝通與平衡者E公司變革的推動(dòng)與執(zhí)行者F

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課程大綱一、管理者的核心職責(zé)和關(guān)鍵任務(wù)1.管理者工作行為與管理績(jī)效關(guān)系2.高效管理者的五項(xiàng)核心職能3.高效管理者工作中的四項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)4.其他管理任務(wù)列舉小組互動(dòng)游戲:什么是真正的管理?視頻觀摩:張經(jīng)理在工作中存在哪些不足?二、管理者的關(guān)鍵任務(wù)一:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理1.企業(yè)目標(biāo)---部門目標(biāo)---班組目標(biāo)---崗位目標(biāo)2.目標(biāo)的分解---實(shí)施---執(zhí)行---評(píng)估3.

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課程綱要:?jiǎn)卧和暾挠?jì)劃制訂與內(nèi)容1.計(jì)劃的概念定義。2.清晰公司目標(biāo)與部門目標(biāo)。3.計(jì)劃的等級(jí)與種類。4.三步驟的年、月度計(jì)劃方法:●識(shí)別問題●制定計(jì)劃●管理計(jì)劃5.制訂計(jì)劃的步驟:●檢討長(zhǎng)期目標(biāo)●評(píng)估時(shí)間與任務(wù)之間的配合●訂出每季度、每月、每周特定的目標(biāo)(SMART)●預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的障礙和解決方案●按序優(yōu)先分配、6.實(shí)施計(jì)劃的關(guān)鍵因素:●要完成到何種程

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單元企業(yè)管理的重點(diǎn)環(huán)節(jié)與中層主管的角色認(rèn)知1現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)分析2企業(yè)管理的四大主要環(huán)節(jié):計(jì)劃-組織-領(lǐng)導(dǎo)-控制3從企業(yè)金字塔管理模式看中層主管的職能4中層主管八大角色定位與素質(zhì)案例:貓經(jīng)理的一天!第二單元中層主管執(zhí)行能力提升之一:目標(biāo)設(shè)計(jì)與任務(wù)分解1如何有效設(shè)計(jì)工作目標(biāo)?2工作目標(biāo)有效實(shí)施的前提與條件3目標(biāo)設(shè)計(jì)的五大原則與成功實(shí)施保障4工作任務(wù)如何有

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課程內(nèi)容:?jiǎn)卧咝贤ǜ攀?.決定業(yè)績(jī)的三方面:態(tài)度、知識(shí)、技巧2.溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一3.高效溝通概述4.管理者溝通角色扮演第二單元高效溝通的基本步驟1.步驟一事前準(zhǔn)備2.步驟二確認(rèn)需求3.步驟三闡述觀點(diǎn)--介紹FAB原則4.步驟四處理異議5.步驟五達(dá)成協(xié)議6.步驟六共同實(shí)施第三單元企業(yè)溝通的渠道與方式1.上行溝通2.平行溝通3.下行溝

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課程內(nèi)容:節(jié)、企業(yè)人才戰(zhàn)略規(guī)劃1人才戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)實(shí)踐方法及在招聘中的應(yīng)用2員工職業(yè)傾向分析與選聘應(yīng)用3員工PAC分析與企業(yè)角色分析第二節(jié)、勝任力素質(zhì)模型建立1勝任力與崗位規(guī)范、KSA的關(guān)系及區(qū)別2如何建立崗位勝任力模型3勝任力行為標(biāo)準(zhǔn)制訂第三節(jié)、高效選材六步法步:制定確實(shí)可行的目標(biāo)組織選材過程A面試的潛在目標(biāo)B管理面試流程第二步:確定勝任某工作崗位所需的預(yù)

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