部屬經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)—高效的部署培育與輔導(dǎo)技術(shù)，職業(yè)經(jīng)理必備的管理技能

  培訓(xùn)講師：禹志

講師背景：
禹志老師★國內(nèi)知名實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)經(jīng)營管理導(dǎo)師★全國職業(yè)講師“金話筒獎(jiǎng)”十強(qiáng)榮譽(yù)★利潤中心型人力資源管理模式創(chuàng)始人★深圳領(lǐng)先激勵(lì)學(xué)院執(zhí)行院長-首席顧問★北大、清華、浙大等企業(yè)家總裁研修班特聘顧問禹志導(dǎo)師擁有十二年500強(qiáng)企業(yè)工作經(jīng)歷，曾于日本松下 詳細(xì)>>

禹志
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部屬經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)—高效的部署培育與輔導(dǎo)技術(shù)，職業(yè)經(jīng)理必備的管理技能詳細(xì)內(nèi)容

部屬經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)—高效的部署培育與輔導(dǎo)技術(shù)，職業(yè)經(jīng)理必備的管理技能
 

第1單元:部屬經(jīng)營管理概論 

n 管理者角色的挑戰(zhàn)和成功轉(zhuǎn)變 

n 如何從傳統(tǒng)部屬管理者變成部屬經(jīng)營者、教練式領(lǐng)導(dǎo)者

n 經(jīng)營觀念導(dǎo)入-經(jīng)營企業(yè)-經(jīng)營客戶-經(jīng)營部屬是每一位上司的責(zé)任和義務(wù)

n 管理的意義-“人治”---“法治”---“部屬自制”的過程

n 經(jīng)營部屬的基本原則 － 以人為本在管理方式中的運(yùn)用

n 部屬經(jīng)營和部屬管理的異同：經(jīng)營是規(guī)劃，管理是基礎(chǔ)

n 部屬經(jīng)營管理的七大內(nèi)容

測試：你是一位優(yōu)秀的經(jīng)營型上司嗎？

第2單元: 如何找對部屬？

n 部屬需求分析與標(biāo)準(zhǔn)建立

n 部屬甄選的流程與步驟

n 測評(píng)的方法：筆試、測評(píng)、行為面試、小組面試

n 錄用決策及后續(xù)跟蹤管理

案例：李明經(jīng)理項(xiàng)目失敗的原因是什么？案例解析和策略

第3單元: 如何培育部屬？

■培育部屬是卓越管理者必備的技能

■了解你的下屬－性格測試和認(rèn)知和教練方式詳述

ø   了解部屬的各項(xiàng)培育需求的五大方法

ø   系統(tǒng)化培育---培訓(xùn)計(jì)劃制訂

ø   培育部屬的一個(gè)中心、二大重心、三項(xiàng)原則、四大步驟

ø   不同性格的部屬如何培育

ø   80、90后部屬如何培育

ø   老臣子、老部下如何培育

ø   斤斤計(jì)較、拉幫結(jié)派的部屬如何培育

ø   部屬教練技術(shù)---五步曲

■視頻投影觀摩：老鷹與小鷹 ，個(gè)性化教練技術(shù)

 ■ 小組作業(yè)簡報(bào)：培育部屬計(jì)劃制訂（好計(jì)劃四要點(diǎn)，九內(nèi)容）

第4元: 如何用留部屬？

 ■ 小組討論：什么樣的部屬討上司喜歡？

■ 案例分析：以下五種人，你愿意淘汰誰？

■ 部屬使用的秘訣： 知人如何知？善用如何用？

■ 部屬使用的五大原則與六大方法

■ 經(jīng)理如何留下部屬？

 ■  經(jīng)理人格魅力塑造與留人

 案例解析：部屬是跳槽，辭職的主要原因與上司的關(guān)聯(lián)度剖析

第5單元: 如何與部屬溝通？

n 與部屬溝通的六大障礙…

1思想障礙 2行為障礙3語言障礙 4心理障礙 5地位障礙6環(huán)境障礙

n  與部屬溝通的“三”、“四”“五”

1） 三大溝通方式

2） 四大溝通原則

3） 五大溝通渠道

  ■  與部屬溝通的七大好方法

  ■  溝通游戲：撕紙

  ■  案例剖析：部屬張兵為何屢屢不把上司陳明的話放在心上？

第6單元: 如何考評(píng)部屬？

n  如何為部屬設(shè)定精準(zhǔn)的績效目標(biāo)？

n  如何保持良好的績效管理過程？溝通與輔導(dǎo)

n  如何**各種表格和渠道找準(zhǔn)部屬績效完成依據(jù) ？

n  如何有效考評(píng)部屬？---方式、原則

n  部屬考評(píng)結(jié)果如何有效使用？

n  部屬績效面談與反饋

n  如何與部屬達(dá)成績效改進(jìn)共識(shí)和新目標(biāo)？

n  案例解析：部屬小李是該評(píng)為“B”還是“C”？

第7單元: 如何激勵(lì)部屬？

n 個(gè)人分析填寫：部屬在企業(yè)里、工作中在乎什么？

n  部屬的激勵(lì)需求如何把準(zhǔn)？

n 激勵(lì)部屬的五項(xiàng)基本原則

n 激勵(lì)部屬常用的六大管效辦法

n 小組討論：對部屬不花一分錢的激勵(lì)方式有哪些？

■激勵(lì)小故事：不聽話的琪琪成長記。

第8單元: 經(jīng)理的自我完善與以身作責(zé)

  ■ 什么樣的經(jīng)理是卓越的經(jīng)理？（給自己打分）

  ■ 經(jīng)理人必備的正確心態(tài)

  ■ 經(jīng)理人的五項(xiàng)能力修煉

  ■ 做受部屬尊重的經(jīng)理---以身作則

  ■ 視頻觀摩---職業(yè)化展示

  ■ 互動(dòng)游戲：反向行動(dòng)---體現(xiàn)責(zé)任


 

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培訓(xùn)導(dǎo)師：禹志◆課程背景21世紀(jì)，企業(yè)只相信利潤，不相信神話！?為什么當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)的績效考核流于形式？?為什么企業(yè)績效考核天天考、月月考、年年考，卻收效甚微？?為什么自認(rèn)為員工的態(tài)度好了，能力強(qiáng)了，而業(yè)績卻不升反降？?績效，如何高效？績效如何讓企業(yè)與員工雙贏？?利潤，如何創(chuàng)造？利潤如何快速提升？-----你需要借力企業(yè)績效專家的指導(dǎo)與幫助！◆課程特色?分模

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培訓(xùn)內(nèi)容：一、多角度描繪80/90后員工的特點(diǎn)---了解篇180/90后員工的特點(diǎn)分析（小組互動(dòng)：每人說一點(diǎn)80/90后員工的特征）280/90后員工的文化背景和家庭背景分析380/90后員工所處的時(shí)代特征及其價(jià)值觀取向分析480/90后員工的共同心理、性格特征和行為方式揭示580/90后員員工特點(diǎn)給企業(yè)管理帶來哪些挑戰(zhàn)？視頻1：企業(yè)內(nèi)部80/90后員工的聲

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核心授課大綱：第1單元:部屬經(jīng)營管理概論管理者角色的挑戰(zhàn)和成功轉(zhuǎn)變?nèi)绾螐膫鹘y(tǒng)部屬管理者變成部屬經(jīng)營者、教練式領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)營觀念導(dǎo)入-經(jīng)營企業(yè)-經(jīng)營客戶-經(jīng)營部屬是每一位上司的責(zé)任和義務(wù)管理的意義-"人治"---"法治"---"部屬自制"的過程經(jīng)營部屬的基本原則－以人為本在管理方式中的運(yùn)用部屬經(jīng)營和部屬管

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培訓(xùn)大綱單元：現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理的五大角色：【案例互動(dòng)演繹】●管理者●領(lǐng)導(dǎo)者●教練●變革催生與帶領(lǐng)者●績效伙伴職能盤點(diǎn)-您是合格的管理者嗎第二單元：部屬培育的重要性明晰●培育部屬的八大益處●部屬學(xué)習(xí)需求的掌握和分析●工作職務(wù)的需求分析●個(gè)人成長的需求分析●掌握需求的手法討論：教會(huì)徒弟，真的餓死師傅嗎？第三單元：部屬培育的基本步驟●明示培育目標(biāo)●掌握培育的要點(diǎn)●制定

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課程大綱：天戰(zhàn)略性人力資源模式的了解與人力資源職能概述一、21世紀(jì)企業(yè)人力資源發(fā)展趨勢A21世紀(jì)企業(yè)競爭現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢B急劇變化的外部環(huán)境對企業(yè)管理之要求C當(dāng)前企業(yè)人力資源變革趨勢D實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理模式的必要性二、企業(yè)對人力資源管理的六大期望A戰(zhàn)略的策劃與執(zhí)行者B人才供需的保障者C員工與公司關(guān)系的潤滑劑D員工心理的溝通與平衡者E公司變革的推動(dòng)與執(zhí)行者F

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課程大綱一、管理者的核心職責(zé)和關(guān)鍵任務(wù)1.管理者工作行為與管理績效關(guān)系2.高效管理者的五項(xiàng)核心職能3.高效管理者工作中的四項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)4.其他管理任務(wù)列舉小組互動(dòng)游戲：什么是真正的管理？視頻觀摩：張經(jīng)理在工作中存在哪些不足？二、管理者的關(guān)鍵任務(wù)一：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理1.企業(yè)目標(biāo)---部門目標(biāo)---班組目標(biāo)---崗位目標(biāo)2.目標(biāo)的分解---實(shí)施---執(zhí)行---評(píng)估3.

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課程綱要：單元：完整的計(jì)劃制訂與內(nèi)容1.計(jì)劃的概念定義。2.清晰公司目標(biāo)與部門目標(biāo)。3.計(jì)劃的等級(jí)與種類。4.三步驟的年、月度計(jì)劃方法：●識(shí)別問題●制定計(jì)劃●管理計(jì)劃5.制訂計(jì)劃的步驟：●檢討長期目標(biāo)●評(píng)估時(shí)間與任務(wù)之間的配合●訂出每季度、每月、每周特定的目標(biāo)（SMART）●預(yù)測可能出現(xiàn)的障礙和解決方案●按序優(yōu)先分配、6.實(shí)施計(jì)劃的關(guān)鍵因素：●要完成到何種程

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單元企業(yè)管理的重點(diǎn)環(huán)節(jié)與中層主管的角色認(rèn)知1現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢分析2企業(yè)管理的四大主要環(huán)節(jié)：計(jì)劃-組織-領(lǐng)導(dǎo)-控制3從企業(yè)金字塔管理模式看中層主管的職能4中層主管八大角色定位與素質(zhì)案例：貓經(jīng)理的一天！第二單元中層主管執(zhí)行能力提升之一：目標(biāo)設(shè)計(jì)與任務(wù)分解1如何有效設(shè)計(jì)工作目標(biāo)？2工作目標(biāo)有效實(shí)施的前提與條件3目標(biāo)設(shè)計(jì)的五大原則與成功實(shí)施保障4工作任務(wù)如何有

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課程內(nèi)容：單元高效溝通概述1.決定業(yè)績的三方面：態(tài)度、知識(shí)、技巧2.溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一3.高效溝通概述4．管理者溝通角色扮演第二單元高效溝通的基本步驟1.步驟一事前準(zhǔn)備2.步驟二確認(rèn)需求3.步驟三闡述觀點(diǎn)--介紹FAB原則4.步驟四處理異議5.步驟五達(dá)成協(xié)議6.步驟六共同實(shí)施第三單元企業(yè)溝通的渠道與方式1．上行溝通2．平行溝通3．下行溝

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課程內(nèi)容：節(jié)、企業(yè)人才戰(zhàn)略規(guī)劃1人才戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)實(shí)踐方法及在招聘中的應(yīng)用2員工職業(yè)傾向分析與選聘應(yīng)用3員工PAC分析與企業(yè)角色分析第二節(jié)、勝任力素質(zhì)模型建立1勝任力與崗位規(guī)范、KSA的關(guān)系及區(qū)別2如何建立崗位勝任力模型3勝任力行為標(biāo)準(zhǔn)制訂第三節(jié)、高效選材六步法步：制定確實(shí)可行的目標(biāo)組織選材過程A面試的潛在目標(biāo)B管理面試流程第二步：確定勝任某工作崗位所需的預(yù)

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