企業(yè)矩陣式管理實(shí)戰(zhàn) 內(nèi)訓(xùn)
企業(yè)矩陣式管理實(shí)戰(zhàn) 內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)矩陣式管理實(shí)戰(zhàn) 內(nèi)訓(xùn)
一、矩陣管理模式介紹
1. 矩陣管理模式的定義,結(jié)構(gòu)與特點(diǎn)
2. 矩陣管理模式適用于什么樣企業(yè)?
3. 矩陣管理模式的優(yōu)/缺點(diǎn)與意義剖析
4. 矩陣管理模式介紹與運(yùn)用所需要的條件及如何運(yùn)用?
案例分享: 中國(guó)春蘭集團(tuán)創(chuàng)新型矩陣管理介紹。
二、矩陣式管理過(guò)程中常見的六大問(wèn)題剖析與預(yù)防
1. 權(quán)責(zé)不清,多重領(lǐng)導(dǎo)指揮。
2. 溝通不暢,信息反饋不對(duì)稱。
3. 集權(quán)與分權(quán)的矛盾,難以把握授權(quán)尺度。
4. 矩陣管理網(wǎng)絡(luò)龐大,流程復(fù)雜,管理人員能力如何提升?
5. 產(chǎn)品策略,市場(chǎng)策略與管理理政策制度難以協(xié)調(diào)
6. 界于兩個(gè)部門或領(lǐng)域的企業(yè)崗位績(jī)效如何評(píng)定?
7. 解決預(yù)防以上六大問(wèn)題的方法與對(duì)策
案例剖析: ABC制藥公司矩陣管理失敗原因剖析。
案例剖析:深圳蓮花物業(yè)公司跨區(qū)域矩陣式管理剖析。
案例剖析:北大方正矩陣式管理應(yīng)用剖析。
三、矩陣管理模式之卓越溝通
1. 矩陣式管理溝通特點(diǎn)
2. 矩陣式管理中跨區(qū)域/跨項(xiàng)目/跨職能部門之間如何溝通?
3. 矩陣式管理溝通的五大原則。
4. 矩陣式管理溝通當(dāng)中常用的五大溝通工具。
5. 矩陣式管理溝通匯報(bào)機(jī)制如何建立?
小組討論:項(xiàng)目實(shí)施中,如何避免矩陣管理的雙重匯報(bào)、雙重控制和雙重評(píng)估?
案例分享: 日本松下(中國(guó))內(nèi)部的溝通機(jī)制分享。
四、矩陣管理模式之合理授權(quán)
引子案例:某大型電力配套設(shè)備民營(yíng)企業(yè)李總授權(quán)的困惑。
1. 矩陣式管理中授權(quán)的機(jī)制與特點(diǎn)
2. 矩陣式管理中領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的幅度掌控
3. 矩陣式管理中如何防止權(quán)力真空現(xiàn)象?
4. 矩陣式管理中權(quán)力的監(jiān)督機(jī)制與掌控
案例分析:美亞保險(xiǎn)公司矩陣式管理之授權(quán)與分權(quán)機(jī)制剖析。
五、矩陣管理模式之領(lǐng)導(dǎo)力打造
問(wèn)題討論:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別.
1. 矩陣主管領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估
2. 矩陣主管必須的五項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)能力
3. 矩陣管理中領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4. 矩陣主管如何提升管理力與領(lǐng)導(dǎo)力?
六、 矩陣式管理績(jī)效管理體系如何建立與評(píng)估
1. 矩陣式管理績(jī)效考評(píng)的特點(diǎn)與難點(diǎn)
2. 矩陣式管理績(jī)效考評(píng)的體系與BSC(平衡記分卡)
3. 矩陣式管理績(jī)效考評(píng)的原則與尺度把握
4. 矩陣式管理績(jī)效考評(píng)的方式與方法
5. 矩陣式管理績(jī)效考評(píng)實(shí)施中KPI的標(biāo)準(zhǔn)與把握
6. 矩陣式管理績(jī)效考評(píng)結(jié)果的反饋與激勵(lì)辦法
7. 激勵(lì)的原則/方式及激勵(lì)機(jī)制
案例:朗訊(上海)科技公司矩陣管理績(jī)效考評(píng)模式探討。
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利潤(rùn)績(jī)效模式(2016) 05.18
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80/90后員工管理實(shí)務(wù) 01.01
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核心授課大綱:第1單元:部屬經(jīng)營(yíng)管理概論管理者角色的挑戰(zhàn)和成功轉(zhuǎn)變?nèi)绾螐膫鹘y(tǒng)部屬管理者變成部屬經(jīng)營(yíng)者、教練式領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)營(yíng)觀念導(dǎo)入-經(jīng)營(yíng)企業(yè)-經(jīng)營(yíng)客戶-經(jīng)營(yíng)部屬是每一位上司的責(zé)任和義務(wù)管理的意義-"人治"---"法治"---"部屬自制"的過(guò)程經(jīng)營(yíng)部屬的基本原則-以人為本在管理方式中的運(yùn)用部屬經(jīng)營(yíng)和部屬管
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培訓(xùn)大綱單元:現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理的五大角色:【案例互動(dòng)演繹】●管理者●領(lǐng)導(dǎo)者●教練●變革催生與帶領(lǐng)者●績(jī)效伙伴職能盤點(diǎn)-您是合格的管理者嗎第二單元:部屬培育的重要性明晰●培育部屬的八大益處●部屬學(xué)習(xí)需求的掌握和分析●工作職務(wù)的需求分析●個(gè)人成長(zhǎng)的需求分析●掌握需求的手法討論:教會(huì)徒弟,真的餓死師傅嗎?第三單元:部屬培育的基本步驟●明示培育目標(biāo)●掌握培育的要點(diǎn)●制定
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 01.01
課程大綱:天戰(zhàn)略性人力資源模式的了解與人力資源職能概述一、21世紀(jì)企業(yè)人力資源發(fā)展趨勢(shì)A21世紀(jì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)B急劇變化的外部環(huán)境對(duì)企業(yè)管理之要求C當(dāng)前企業(yè)人力資源變革趨勢(shì)D實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理模式的必要性二、企業(yè)對(duì)人力資源管理的六大期望A戰(zhàn)略的策劃與執(zhí)行者B人才供需的保障者C員工與公司關(guān)系的潤(rùn)滑劑D員工心理的溝通與平衡者E公司變革的推動(dòng)與執(zhí)行者F
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高效能管理訓(xùn)練與情景體驗(yàn) 01.01
課程大綱一、管理者的核心職責(zé)和關(guān)鍵任務(wù)1.管理者工作行為與管理績(jī)效關(guān)系2.高效管理者的五項(xiàng)核心職能3.高效管理者工作中的四項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)4.其他管理任務(wù)列舉小組互動(dòng)游戲:什么是真正的管理?視頻觀摩:張經(jīng)理在工作中存在哪些不足?二、管理者的關(guān)鍵任務(wù)一:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理1.企業(yè)目標(biāo)---部門目標(biāo)---班組目標(biāo)---崗位目標(biāo)2.目標(biāo)的分解---實(shí)施---執(zhí)行---評(píng)估3.
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課程綱要:?jiǎn)卧和暾挠?jì)劃制訂與內(nèi)容1.計(jì)劃的概念定義。2.清晰公司目標(biāo)與部門目標(biāo)。3.計(jì)劃的等級(jí)與種類。4.三步驟的年、月度計(jì)劃方法:●識(shí)別問(wèn)題●制定計(jì)劃●管理計(jì)劃5.制訂計(jì)劃的步驟:●檢討長(zhǎng)期目標(biāo)●評(píng)估時(shí)間與任務(wù)之間的配合●訂出每季度、每月、每周特定的目標(biāo)(SMART)●預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的障礙和解決方案●按序優(yōu)先分配、6.實(shí)施計(jì)劃的關(guān)鍵因素:●要完成到何種程
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高效執(zhí)行力 01.01
單元企業(yè)管理的重點(diǎn)環(huán)節(jié)與中層主管的角色認(rèn)知1現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)分析2企業(yè)管理的四大主要環(huán)節(jié):計(jì)劃-組織-領(lǐng)導(dǎo)-控制3從企業(yè)金字塔管理模式看中層主管的職能4中層主管八大角色定位與素質(zhì)案例:貓經(jīng)理的一天!第二單元中層主管執(zhí)行能力提升之一:目標(biāo)設(shè)計(jì)與任務(wù)分解1如何有效設(shè)計(jì)工作目標(biāo)?2工作目標(biāo)有效實(shí)施的前提與條件3目標(biāo)設(shè)計(jì)的五大原則與成功實(shí)施保障4工作任務(wù)如何有
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高效溝通技巧實(shí)戰(zhàn) 01.01
課程內(nèi)容:?jiǎn)卧咝贤ǜ攀?.決定業(yè)績(jī)的三方面:態(tài)度、知識(shí)、技巧2.溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一3.高效溝通概述4.管理者溝通角色扮演第二單元高效溝通的基本步驟1.步驟一事前準(zhǔn)備2.步驟二確認(rèn)需求3.步驟三闡述觀點(diǎn)--介紹FAB原則4.步驟四處理異議5.步驟五達(dá)成協(xié)議6.步驟六共同實(shí)施第三單元企業(yè)溝通的渠道與方式1.上行溝通2.平行溝通3.下行溝
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課程內(nèi)容:節(jié)、企業(yè)人才戰(zhàn)略規(guī)劃1人才戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)實(shí)踐方法及在招聘中的應(yīng)用2員工職業(yè)傾向分析與選聘應(yīng)用3員工PAC分析與企業(yè)角色分析第二節(jié)、勝任力素質(zhì)模型建立1勝任力與崗位規(guī)范、KSA的關(guān)系及區(qū)別2如何建立崗位勝任力模型3勝任力行為標(biāo)準(zhǔn)制訂第三節(jié)、高效選材六步法步:制定確實(shí)可行的目標(biāo)組織選材過(guò)程A面試的潛在目標(biāo)B管理面試流程第二步:確定勝任某工作崗位所需的預(yù)
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