中層經理核心管理技能提升實戰(zhàn)A

  培訓講師：禹志

講師背景：
禹志老師★國內知名實戰(zhàn)派企業(yè)經營管理導師★全國職業(yè)講師“金話筒獎”十強榮譽★利潤中心型人力資源管理模式創(chuàng)始人★深圳領先激勵學院執(zhí)行院長-首席顧問★北大、清華、浙大等企業(yè)家總裁研修班特聘顧問禹志導師擁有十二年500強企業(yè)工作經歷，曾于日本松下 詳細>>

禹志
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中層經理核心管理技能提升實戰(zhàn)A詳細內容

中層經理核心管理技能提升實戰(zhàn)A
 

一、企業(yè)中層管理者對企業(yè)管理的認知與理論闡述

1. 企業(yè)發(fā)展遠景---企業(yè)經營業(yè)績---與中層管理者職業(yè)素養(yǎng)

2. 企業(yè)金字塔機構及各管理層次工作職能特點剖析；

3. 中層管理者必備的基本管理心態(tài)與意識剖析；

4. 中層管理者常存的四大通??；

5. 中層管理者必備的五項管理技能詳解；

小組破冰討論： 中層管理者在企業(yè)管理實踐中存在著哪些難處？

二、企業(yè)中層管理者角色定位與管理責任

1. 中層管理者需扮演好的八大角色

2. 中層管理者常見的五大角色錯位現象部析 

3. 中層管理者在企業(yè)中必須履行的八大管理職責

4. 中層管理者必備的八種職業(yè)態(tài)度

案例：某民營企業(yè)行政部王經理的一天工作紀實（王經理角色有哪些錯位？）

案例剖析：廣東某知名電器企業(yè)總裁為何能從員工到元帥？

三、中層管理者如何高效執(zhí)行——組織目標執(zhí)行落地

1. 中層管理者在企業(yè)戰(zhàn)略目標執(zhí)行過程中的作用；

2. 中層管理者如何理解上司的指令與工作意圖？

3. 中層管理者正確的執(zhí)行意愿與習慣養(yǎng)成；

4. 中層管理者高效執(zhí)行命令與任務的六大工作技巧；

5. 中層管理者執(zhí)行動力源挖掘與執(zhí)行方法培養(yǎng)

案例分享：剖析海爾集團的“日事日畢與日清日高”

小組游戲：反向行動游戲揭示執(zhí)行力中的核心要素---“責任”

四、中層管理者如何有效激勵下屬

1. 下屬缺乏工作積極性的原因剖析

2. 如何掌控下屬的滿意度與需求？

3. 對下屬行之有效的六種非金錢激勵方式

4. 企業(yè)中層干部如何運用企業(yè)現有激勵機制激勵下屬

5. 如何與下屬達成團隊工作愿景與目標，啟發(fā)正確工作心態(tài)

小組討論：部門經理如何用活公司激勵政策

案例： 杭州松下家電事業(yè)部生產一部李經理激勵下屬的故事分享

五、中層管理者如何高效培育與輔導下屬

1. 中層管理干部培訓下屬的責任

2. 中層管理干部培訓下屬的要點與原則把握

3. 中層管理干部如何培育新進員工？

4. 中層管理干部如何對下屬崗位進行現場工作指導？

短片： 老鷹與小鷹。（分享惠普中國的員工一對一師徒幫教培訓）

六、中層管理者如何高效授權下屬

1. 理解授權的目的意圖與授權范疇控制

2. 如何找準授權對象

3. 中基層管理干部四種行之有效的授權方法

4. 授權的困惑與解決對策

案例探討:浙江某化工企業(yè)高經理對下屬授權存在哪些不當？如何改正？

七、中層管理者如何高效溝通與協作

1. 企業(yè)溝通不暢的原因剖析---故事/游戲

2. 你的溝通風格測試及中層管理干部溝通風格定位

3. 溝通中“說”與“聽”的藝術及“四到三感”

4. 溝通的四大原則與七大方法

案例分享： 溫州正泰集團的高效溝通機制紀實

八、中層管理者領導魅力培養(yǎng)與發(fā)揮

1. 認識領導的作用

2. 超級領導力的形成

3. 領導力的實質剖析---影響力打造

4. 如何與您的上司相處，取得上司的信任

團隊領導力游戲： 數字接龍。

 

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培訓導師：禹志◆課程背景21世紀，企業(yè)只相信利潤，不相信神話！?為什么當前大多數企業(yè)的績效考核流于形式？?為什么企業(yè)績效考核天天考、月月考、年年考，卻收效甚微？?為什么自認為員工的態(tài)度好了，能力強了，而業(yè)績卻不升反降？?績效，如何高效？績效如何讓企業(yè)與員工雙贏？?利潤，如何創(chuàng)造？利潤如何快速提升？-----你需要借力企業(yè)績效專家的指導與幫助！◆課程特色?分模

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培訓內容：一、多角度描繪80/90后員工的特點---了解篇180/90后員工的特點分析（小組互動：每人說一點80/90后員工的特征）280/90后員工的文化背景和家庭背景分析380/90后員工所處的時代特征及其價值觀取向分析480/90后員工的共同心理、性格特征和行為方式揭示580/90后員員工特點給企業(yè)管理帶來哪些挑戰(zhàn)？視頻1：企業(yè)內部80/90后員工的聲

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核心授課大綱：第1單元:部屬經營管理概論管理者角色的挑戰(zhàn)和成功轉變如何從傳統部屬管理者變成部屬經營者、教練式領導者經營觀念導入-經營企業(yè)-經營客戶-經營部屬是每一位上司的責任和義務管理的意義-"人治"---"法治"---"部屬自制"的過程經營部屬的基本原則－以人為本在管理方式中的運用部屬經營和部屬管

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培訓大綱單元：現代職業(yè)經理的五大角色：【案例互動演繹】●管理者●領導者●教練●變革催生與帶領者●績效伙伴職能盤點-您是合格的管理者嗎第二單元：部屬培育的重要性明晰●培育部屬的八大益處●部屬學習需求的掌握和分析●工作職務的需求分析●個人成長的需求分析●掌握需求的手法討論：教會徒弟，真的餓死師傅嗎？第三單元：部屬培育的基本步驟●明示培育目標●掌握培育的要點●制定

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課程大綱：天戰(zhàn)略性人力資源模式的了解與人力資源職能概述一、21世紀企業(yè)人力資源發(fā)展趨勢A21世紀企業(yè)競爭現狀與發(fā)展趨勢B急劇變化的外部環(huán)境對企業(yè)管理之要求C當前企業(yè)人力資源變革趨勢D實施戰(zhàn)略性人力資源管理模式的必要性二、企業(yè)對人力資源管理的六大期望A戰(zhàn)略的策劃與執(zhí)行者B人才供需的保障者C員工與公司關系的潤滑劑D員工心理的溝通與平衡者E公司變革的推動與執(zhí)行者F

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課程大綱一、管理者的核心職責和關鍵任務1.管理者工作行為與管理績效關系2.高效管理者的五項核心職能3.高效管理者工作中的四項關鍵任務4.其他管理任務列舉小組互動游戲：什么是真正的管理？視頻觀摩：張經理在工作中存在哪些不足？二、管理者的關鍵任務一：團隊目標管理1.企業(yè)目標---部門目標---班組目標---崗位目標2.目標的分解---實施---執(zhí)行---評估3.

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課程綱要：單元：完整的計劃制訂與內容1.計劃的概念定義。2.清晰公司目標與部門目標。3.計劃的等級與種類。4.三步驟的年、月度計劃方法：●識別問題●制定計劃●管理計劃5.制訂計劃的步驟：●檢討長期目標●評估時間與任務之間的配合●訂出每季度、每月、每周特定的目標（SMART）●預測可能出現的障礙和解決方案●按序優(yōu)先分配、6.實施計劃的關鍵因素：●要完成到何種程

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單元企業(yè)管理的重點環(huán)節(jié)與中層主管的角色認知1現代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢分析2企業(yè)管理的四大主要環(huán)節(jié)：計劃-組織-領導-控制3從企業(yè)金字塔管理模式看中層主管的職能4中層主管八大角色定位與素質案例：貓經理的一天！第二單元中層主管執(zhí)行能力提升之一：目標設計與任務分解1如何有效設計工作目標？2工作目標有效實施的前提與條件3目標設計的五大原則與成功實施保障4工作任務如何有

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課程內容：單元高效溝通概述1.決定業(yè)績的三方面：態(tài)度、知識、技巧2.溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一3.高效溝通概述4．管理者溝通角色扮演第二單元高效溝通的基本步驟1.步驟一事前準備2.步驟二確認需求3.步驟三闡述觀點--介紹FAB原則4.步驟四處理異議5.步驟五達成協議6.步驟六共同實施第三單元企業(yè)溝通的渠道與方式1．上行溝通2．平行溝通3．下行溝

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課程內容：節(jié)、企業(yè)人才戰(zhàn)略規(guī)劃1人才戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)實踐方法及在招聘中的應用2員工職業(yè)傾向分析與選聘應用3員工PAC分析與企業(yè)角色分析第二節(jié)、勝任力素質模型建立1勝任力與崗位規(guī)范、KSA的關系及區(qū)別2如何建立崗位勝任力模型3勝任力行為標準制訂第三節(jié)、高效選材六步法步：制定確實可行的目標組織選材過程A面試的潛在目標B管理面試流程第二步：確定勝任某工作崗位所需的預

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