責(zé)任勝于能力

  培訓(xùn)講師:蔡鯤鵬

講師背景:
蔡鯤鵬---責(zé)任培訓(xùn)中國(guó)最知名三劍客、國(guó)內(nèi)責(zé)任訓(xùn)練第一人---頂級(jí)實(shí)戰(zhàn)型員工心態(tài)培訓(xùn)專(zhuān)家、8090后員工管理專(zhuān)家---中國(guó)知名管理培訓(xùn)師、中國(guó)百?gòu)?qiáng)名師---中國(guó)(香港)國(guó)際職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)中心教授及評(píng)審委員---聚焦盛世教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(香港)公 詳細(xì)>>

蔡鯤鵬
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責(zé)任勝于能力詳細(xì)內(nèi)容

責(zé)任勝于能力

  課程大綱:
  一、責(zé)任回歸,迫在眉睫
  1、責(zé)任是優(yōu)秀的人格體現(xiàn),責(zé)任是優(yōu)秀的職場(chǎng)品質(zhì)
  2、責(zé)任是執(zhí)行、服務(wù)、細(xì)節(jié)、安全的前提
  3、責(zé)任是企業(yè)團(tuán)隊(duì)與文化的基石
  4、當(dāng)今時(shí)代深重的危機(jī)是責(zé)任的整體缺失
  5、呼喚全員責(zé)任,呼喚責(zé)任回歸
  二、企業(yè)興亡,我的責(zé)任
  1、什么是責(zé)任、責(zé)任的本質(zhì)
  2、責(zé)任是誰(shuí)的事?
  3、我的責(zé)任---從我做起的責(zé)任
  4、每個(gè)人都是責(zé)任鏈條的一顆螺絲釘
  5、責(zé)任的乘數(shù)效益:每人都多負(fù)責(zé)一點(diǎn)點(diǎn),企業(yè)將飛速發(fā)展
  6、責(zé)任的歸零原則:100-1=0
  三、工作就是責(zé)任!我是責(zé)任的根源!
  1、責(zé)任大討論
  2、深度分析工作責(zé)任缺失的10種現(xiàn)象
 ?。?)責(zé)任不清,職責(zé)不明:不知道該做什么、做到什么標(biāo)準(zhǔn)
  (2)語(yǔ)言失責(zé),行為消極:這不關(guān)我的事、這不是我負(fù)責(zé)、這不能怪我、這不是我的錯(cuò)
 ?。?)自我中心,配合失責(zé):個(gè)人自?huà)唛T(mén)前雪,休管他人瓦上霜,多一事不如少一事
 ?。?)看錢(qián)做事,價(jià)值錯(cuò)位:給多少錢(qián)做多少事,工資這么低,憑什么要認(rèn)真做
 ?。?)和尚撞鐘,敷衍應(yīng)對(duì):上班混日子,對(duì)工作應(yīng)付;下班精神好,上班無(wú)動(dòng)力
 ?。?)消極執(zhí)行,內(nèi)耗巨大:不是不能做,而是不愿做、不想做、不認(rèn)真做、被動(dòng)做
  (7)怕苦怕累,貪圖輕松:既要工作輕松又要工資很高,既要工作沒(méi)壓力還要工作很自由
 ?。?)不斷推諉,怕?lián)?zé)任:苦的累的,請(qǐng)找別人;出現(xiàn)差錯(cuò),絕不承認(rèn)
 ?。?)個(gè)人集團(tuán),做事對(duì)立:企業(yè)好壞與我無(wú)關(guān)、我給老板打工、給企業(yè)打工
  (10)企業(yè)有難,一哄而散:不愿與企業(yè)共發(fā)展,不愿與企業(yè)共命運(yùn);身在曹營(yíng)心在漢
  3、責(zé)任與機(jī)會(huì)、責(zé)任與前途、責(zé)任與人生
  四、提升全員責(zé)任力:責(zé)任9大法則
  1、擔(dān)當(dāng)法則--天賦責(zé)任,不可推卸;擔(dān)當(dāng)責(zé)任,委以重任!
  推諉是惡習(xí),推掉責(zé)任就推掉了未來(lái)
  2、定位法則--工作就是責(zé)任,把工作當(dāng)成事業(yè)!
  工作困惑來(lái)自于為誰(shuí)做事:為老板做事,全力以赴;為事業(yè)而工作,全力以赴;
  工作成績(jī)來(lái)自于全力以赴??!
  3、換位法則--假如我是老板會(huì)怎么做!
  員工與老板的區(qū)別在于:對(duì)待問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)是逃避推諉還是負(fù)起責(zé)任!
  以老板的責(zé)任心和出發(fā)點(diǎn)對(duì)待工作
  4、價(jià)值法則--時(shí)間就是金錢(qián),責(zé)任就是創(chuàng)造價(jià)值!
  企業(yè)每分每秒都在支付費(fèi)用,員工每分每秒都應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)!
  應(yīng)付工作就是應(yīng)付人生,責(zé)任就是創(chuàng)造價(jià)值!
  鎖定責(zé)任,結(jié)果導(dǎo)向!
  5、主動(dòng)法則--責(zé)任就是自動(dòng)自發(fā)、主動(dòng)進(jìn)取
  告別不知所措,不用別人告訴就能自動(dòng)做到好!
  6、優(yōu)先法則--責(zé)任勝于能力!責(zé)任**,能力第二!
  做既有能力又講責(zé)任的極品員工,不做廢品員工!
  7、無(wú)借口法則--責(zé)任就是沒(méi)有任何借口!
  無(wú)借口挑戰(zhàn)
  8、小大法則--偉大做小事,小事當(dāng)大事;小事用心做,小事做到位
  把細(xì)小的工作做到100%
  什么叫不容易,就是把容易的事情反反復(fù)復(fù)做到位!
  什么叫不簡(jiǎn)單,就是把簡(jiǎn)單的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月做到位!
  9、泰山法則--責(zé)任重于泰山,災(zāi)難源于失責(zé)!
  責(zé)任的蝴蝶效應(yīng)
  工作無(wú)小事,更無(wú)小錯(cuò),1%的錯(cuò)誤會(huì)造成100%的災(zāi)難!
  五、建立責(zé)任共同體,塑造責(zé)任文化的“四力”
  1、多一些“承擔(dān)”精神,給自己責(zé)任自驅(qū)力
  2、多一些“感恩”精神,給自己責(zé)任源動(dòng)力
  3、多一些“付出”精神,給團(tuán)隊(duì)責(zé)任凝聚力
  4、多一些“結(jié)果”精神,給團(tuán)隊(duì)責(zé)任執(zhí)行力
  六、責(zé)任者的風(fēng)采--以感恩心待人,以責(zé)任心做事(大型體驗(yàn)活動(dòng))
  **互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng),讓員工徹底從靈魂深處切身感受到:
  ◆個(gè)人小小的失誤會(huì)造成團(tuán)隊(duì)的失??;個(gè)人小小的疏忽會(huì)導(dǎo)致集體的損失
  ◆個(gè)人首先盡職盡責(zé),就是對(duì)團(tuán)隊(duì)大的貢獻(xiàn)
  ◆崗位責(zé)任,加團(tuán)隊(duì)協(xié)作,才能形成1 1>2的合力
  ◆作為員工,應(yīng)該如何理解上級(jí)經(jīng)理,理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的艱辛,理解老板的不容易
  本課程是央視“東方名家”重磅力推的中國(guó)名牌培訓(xùn)課程,在全國(guó)20多個(gè)城市巡講,每一場(chǎng)都震撼員工心靈和靈魂!

 

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課程大綱:一、責(zé)任高于一切!1、什么是責(zé)任?責(zé)任的本質(zhì)是什么?2、責(zé)任究竟是誰(shuí)的事?中層干部在管理中應(yīng)該擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任?3、當(dāng)今時(shí)代深重的危機(jī)是責(zé)任的整體缺失4、責(zé)任與執(zhí)行的關(guān)系5、責(zé)任與生產(chǎn)的關(guān)系6、責(zé)任與安全的關(guān)系7、責(zé)任與品質(zhì)的關(guān)系二、管理者就是責(zé)任者1、權(quán)力和責(zé)任是對(duì)等的2、管理者就是責(zé)任承擔(dān)者3、四類(lèi)中層干部的責(zé)任區(qū)分“基層崗位晉升型中干”“營(yíng)銷(xiāo)

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課程大綱:講:職業(yè)化導(dǎo)入一、互動(dòng)及故事導(dǎo)入二、什么是職業(yè)化1、對(duì)職業(yè)化的誤解2、職業(yè)、職業(yè)化、職業(yè)人三者的含義與區(qū)別:職業(yè)=職責(zé)+專(zhuān)業(yè)3、員工職業(yè)化鐵三角模型、優(yōu)秀職業(yè)人金三角模型4、“職務(wù)人”與“植物人”三、為什么要職業(yè)化1、企業(yè)的發(fā)展需要職業(yè)化員工工作效率:目前中國(guó)企業(yè)的效率是美國(guó)的1/25,日本的1/26。員工能力發(fā)揮:中國(guó)絕大多數(shù)員工在工作中僅發(fā)揮了

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課程大綱:一、責(zé)任回歸,迫在眉睫1、責(zé)任是優(yōu)秀的人格體現(xiàn),責(zé)任是優(yōu)秀的職場(chǎng)品質(zhì)2、責(zé)任是執(zhí)行、服務(wù)、細(xì)節(jié)、安全的前提3、責(zé)任是企業(yè)團(tuán)隊(duì)與文化的基石4、當(dāng)今時(shí)代深重的危機(jī)是責(zé)任的整體缺失5、呼喚全員責(zé)任,呼喚責(zé)任回歸二、企業(yè)興亡,我的責(zé)任1、什么是責(zé)任、責(zé)任的本質(zhì)2、責(zé)任是誰(shuí)的事?3、我的責(zé)任---從我做起的責(zé)任4、每個(gè)人都是責(zé)任鏈條的一顆螺絲釘5、責(zé)任的乘數(shù)

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課程大綱:一、工作要有職業(yè)化心態(tài)!1、職業(yè)化好心態(tài),成功的起點(diǎn)2、職業(yè)化好心態(tài),工作的核動(dòng)力3、職業(yè)化好心態(tài),你的核心競(jìng)爭(zhēng)力4、你在為自己工作5、薪水不是工作的全部二、心態(tài)比能力更重要1、職業(yè)化好心態(tài)帶來(lái)好機(jī)會(huì)2、職業(yè)化好心態(tài)促進(jìn)能力提升3、李嘉誠(chéng)的用人觀:心態(tài)決定一切4、熱愛(ài)你的工作,永遠(yuǎn)保持工作熱情三、優(yōu)秀員工職業(yè)化心態(tài)9大修煉1、職業(yè)化心態(tài)修煉之——積

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課程大綱:部分:吹響全員極速執(zhí)行力集結(jié)號(hào)一、為什么全員必須要極速執(zhí)行1、全員缺乏執(zhí)行力,企業(yè)就缺乏競(jìng)爭(zhēng)力;執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗2、企業(yè)需要執(zhí)行型員工,不需要空談型員工;三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行3、每個(gè)員工都應(yīng)該具備的一種能力--執(zhí)行力二、什么是真正全員極速執(zhí)行力1、什么是執(zhí)行?有結(jié)果的行動(dòng)2、什么是執(zhí)行力:對(duì)員工而言,執(zhí)行力就是“按時(shí)按質(zhì)按量完成工作任務(wù)的能力;按

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課程大綱:一、從管理到領(lǐng)導(dǎo)的變化!管理游戲:管理與領(lǐng)導(dǎo)1、管理真相:不是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都有領(lǐng)導(dǎo)力2、20種領(lǐng)導(dǎo)不力的結(jié)果3、領(lǐng)導(dǎo)不給力的十大癥結(jié)3、做綿羊還是獅子?二、揭秘領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)1、分清領(lǐng)導(dǎo)、管理、執(zhí)行2、領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)3、領(lǐng)導(dǎo)力的核心4、領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異5、中高層管理者的角色定位(案例與故事)三、中高層8大領(lǐng)導(dǎo)力修煉1、修煉中高層的“前瞻力”前瞻力的三大方向

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課程大綱:一、中層管理者常見(jiàn)的種種內(nèi)傷分析1、角色認(rèn)知不清→從基層/營(yíng)銷(xiāo)/技術(shù)崗位提拔的中層以及外來(lái)“空降兵”如何轉(zhuǎn)變角色2、自我本位主義→不能正確理解和領(lǐng)悟上級(jí)決策3、評(píng)判思維→中層執(zhí)行力的致命傷4、喜歡抓具體的業(yè)務(wù)工作→下屬“閑得慌”;6、工作缺乏重點(diǎn),眉毛胡子一把抓→偏離了工作重心7、布置工作不明確→下屬“六神無(wú)主”;......19、缺乏原則,怕得罪

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課程大綱:一、呼喚責(zé)任!喚醒責(zé)任!1、什么是責(zé)任、責(zé)任的本質(zhì)2、責(zé)任究竟是誰(shuí)的事?員工在團(tuán)隊(duì)中應(yīng)該擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任?3、當(dāng)今時(shí)代深重的危機(jī)是責(zé)任的整體缺失4、呼喚全員責(zé)任二、責(zé)任高于一切1、責(zé)任與人生:責(zé)任有多大,人生的舞臺(tái)就有多大!2、責(zé)任與機(jī)會(huì):責(zé)任等于機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)意味著責(zé)任!3、責(zé)任與能力:責(zé)任與能力成正比,擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任越多,能力就會(huì)越大!4、責(zé)任與執(zhí)行:

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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