高績效團隊管理 許文
高績效團隊管理 許文詳細內容
高績效團隊管理 許文
**單元:高效團隊管理核心理念
Ø 什么是團隊
Ø 群體和團隊的差別
Ø 如何轉變觀念融入團隊
Ø 基于項目管理的團隊建設運作
第二單元:團隊建設運作與管理
Ø 領導者的團隊思想格局
Ø 團隊管理如何“謀”
Ø 團隊管理如何“斷”
Ø 領導者在團隊建設中的思維模式
Ø 針對不同團隊成員轉換領導風格
Ø 領導藝術與團隊關系5個要點
第三單元:團隊領導與協(xié)作
Ø 基于團隊管理的思考模式
Ø 團隊的信任與支持
Ø 領導者如何帶領團隊
Ø 高效團隊“六勤”管理
第四單元:高效績效團隊運作管理
Ø 領導如何為團隊設定目標
Ø 團隊成員如何彼此扶持
Ø 團隊目標制定的步驟
Ø 分解團隊目標現場演練DC-PDCA
Ø 依據公司的KRA分解團隊成員KPI
Ø 團隊目標推行中的溝通
Ø 如何將長程目標打散成許多短程計劃。
Ø 為每個計劃設定明確的期限。
Ø 領導者如何輔導團隊員工績效改進
第五單元:工作計劃實施過程的控制
Ø 目標分解-策劃-實施-調整的審視
Ø 部門與部門計劃接口的案例分析
Ø 流程中關鍵點的設置和應用
Ø 計劃中策劃方法的應用討論和分析
Ø 優(yōu)化常規(guī)工作方法分析與討論
Ø 計劃調整的流程和控制
Ø 實施目標計劃管理的支持系統(tǒng)
第六單元: 團隊高效工作執(zhí)行
Ø 團隊執(zhí)行效率低下原因分析
Ø 團隊三化執(zhí)行力
Ø 執(zhí)行四步驟
Ø 工作執(zhí)行三步法
Ø 三元工作技巧化
Ø 商務講師化
Ø 對上“檢票”工作化
Ø 對下“路標”工作化
Ø 如何上傳下達
Ø 團隊之間的“接口”管理
Ø 如何執(zhí)行規(guī)章制
第七單元:團隊運作激勵技巧
Ø 授權激勵技巧
Ø 員工工作動機分析
Ø 目標激勵技巧
Ø 公平激勵技巧
Ø 強化激勵技巧
Ø 感情激勵技巧
Ø 參與激勵技巧
第八單元: 團隊關系管理技巧
Ø 團隊之間的人際關系處理方法
Ø 上級與下屬沖突處理方法
Ø 員工之間沖突處理方法
Ø 小團體沖突處理方法
Ø 團隊成員的個性化處理方法
第九單元: 團隊溝通管理
Ø 基于團隊發(fā)展高度的溝通理念
Ø 溝通五項黃金法則
Ø 與團隊成員溝通傾聽技巧
Ø 360度團隊溝通技巧實戰(zhàn)演練
Ø 控制自己和引導團隊成員情緒
Ø 控制情緒的工具有效應用
Ø 團隊溝通管理方格圖
Ø 團隊管理溝通要用“心”
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