合作創(chuàng)造價(jià)值----奪單秘籍

  培訓(xùn)講師:于洋

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于洋老師介紹工作經(jīng)歷:11年可口可樂(lè)公司工作經(jīng)歷7年銷售高管4年中國(guó)區(qū)高級(jí)培訓(xùn)師課程領(lǐng)域:1銷售課程體系--《合作創(chuàng)造價(jià)值—奪單秘籍》6門課程2管理課程體系----《教練式團(tuán)隊(duì)管理》5門系列課程兼任職務(wù):沈陽(yáng)市政府中小企業(yè)中心特約培訓(xùn)師沈陽(yáng) 詳細(xì)>>

于洋
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合作創(chuàng)造價(jià)值----奪單秘籍

模塊一:什么是合作創(chuàng)造價(jià)值(CFV)

1. 為什么需要學(xué)習(xí)CFV

2. CFV定義

模塊二:與客戶溝通

(一)溝通前的準(zhǔn)備

1. 客戶經(jīng)營(yíng)模式

2. 客戶財(cái)務(wù)術(shù)語(yǔ)

3. 客戶聯(lián)系卡

(二)溝通中的的技巧

1開(kāi)場(chǎng)白

2 “閑話”的目的

3:練習(xí)傾聽(tīng)、提問(wèn)

模塊三:創(chuàng)造:提供有價(jià)值的合作建議

(一)探尋差距

1. 什么是差距

2. 差距描述公式


(二)有價(jià)值的合作建議五步驟

1 挖掘客戶需求

2找到和客戶的相同點(diǎn)

3說(shuō)客戶能聽(tīng)懂的話

4以客戶為導(dǎo)向想問(wèn)題

5 讓客戶先體驗(yàn)到銷售代表建議帶來(lái)的好處


模塊五:協(xié)調(diào):有說(shuō)服力的演示結(jié)構(gòu)

1. FABE的話術(shù)

2. 有說(shuō)服力的演示結(jié)構(gòu)

3. 處理客戶異議的兩個(gè)技巧


模塊六:執(zhí)行制勝

1. 確定計(jì)劃實(shí)施的每個(gè)步驟和執(zhí)行人。

2. 預(yù)見(jiàn)容易出現(xiàn)問(wèn)題的結(jié)點(diǎn)。

3. 準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案

4. 經(jīng)常巡視整個(gè)流程。




 

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