培訓體系建設與計劃制定

  培訓講師：梅博

講師背景：
【資歷背景】梅博，國際工商管理碩士（MBA），曾于世界500強華為公司從事技術與人力資源管理工作。歷任研發(fā)培訓經(jīng)理、青海春天藥用科技HRD、中興通訊國代商營銷總監(jiān)及中國區(qū)總經(jīng)理……。出版物：《華為人才發(fā)展之道》、《向咨詢師學習職業(yè)生涯管理》 詳細>>

梅博
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培訓體系建設與計劃制定詳細內(nèi)容

培訓體系建設與計劃制定

一、培訓業(yè)務體系框架

² 培訓訓練手法（OJT、OFF-JT、SD）

² 培訓需求類別

² 培訓業(yè)務價值鏈分析（框架模型）

二、培訓需求分析

² 培訓需求的含義與價值

ü 什么是培訓需求分析？

ü 培訓需求分析的目的和價值

ü 課堂研討：培訓需求分析常見的問題？

² 培訓需求分析模型及樣例

ü 培訓需求分析成熟度等級模型

ü 培訓需求分析雙軌模型

ü 培訓需求分析三層次法

ü 培訓需求分析鏈模型

² 培訓需求分析流程

ü 定位當期企業(yè)培訓需求分析的重點

ü 開展培訓需求調(diào)查

ü 開展需求評審

ü 培訓需求總結(jié)

ü 案例分享：某公司年度培訓需求分析分工與流程

² 培訓需求評審與總結(jié)

ü 崗位-能力-知識技能-課程表輸出

三、培訓計劃制定

² 年度計劃書的通用格式

² 年度培訓計劃制定的七個步驟

² 人員訓練的方式方法

ü 學習的奧秘與訓練的法則

ü 在崗訓練的兩種模式

ü 導師或教練輔導

ü 學習資源與學習技巧

² 年度計劃制定的常見問題

四、培訓組織與實施

² 講師體系建設

ü 講師體系建設能力成熟度

ü 如何選聘合適的外部講師？

² 課程體系建設與開發(fā)

ü 課程體系建設能力成熟度

ü 課程體系設計的原則

ü 課程體系建設流程

ü 課程開發(fā)流程

² 教學活動設計

ü 如何設計教學活動

ü 常用的7種培訓方法（演講法、研討法、直接指導法、個案法……）

² 學員的準備與溝通

ü 如何與學員有效溝通？

ü 訓前評估

² 教學情境安排

ü 如何掌握教學情境？

ü 教室的布置方法

ü 常見的教學情境問題

² 教學質(zhì)量管理

ü 如何做好教學管理？

ü 訓前、訓中、訓后檢查表

五、培訓效果評估

² 培訓效果評估的目的和意義

² 培訓評估能力成熟度模型

² 新柯氏評估法

ü 一級反應評估含義、原則與樣例

ü 二級學習評估含義、原則與樣例

ü 三級行為評估含義、原則與樣例

ü 四級成果評估含義、原則與樣例

ü 五級投資收益評估含義、原則與樣例

² 新柯氏評估的五項基本原則

² 新柯氏評估的操作要點

² 培訓效果評估常用的方法

六、培訓業(yè)務流程的全面質(zhì)量管理（過程監(jiān)視與改進）

² 培訓質(zhì)量管理的基礎工作

ü 加強培訓質(zhì)量教育工作

ü 強化培訓質(zhì)量數(shù)據(jù)采集與分析工作

ü 健全培訓質(zhì)量的責任制

ü 推行規(guī)范化和標準化管理                    

² 培訓質(zhì)量自查報告

² 有效控制質(zhì)量的方法

ü 過程管理的體系化、規(guī)范化、標準化和流程化

ü 輸入要素中人的知識、技能、意愿、心態(tài)等要素的關注

七、培訓業(yè)務實施的支持活動

² 培訓組織保障

ü 學習型文化建設

ü 培訓組織架構(gòu)設計

ü 培訓四定原則

² 企業(yè)人力資源能力成熟度

ü 培訓管理與人力資源管理的有效銜接

² 培訓管理電子化與E-learning

ü 培訓管理電子化的核心設計要素

ü E-learning設計與選型的主要評價要素


 

梅博老師的其它課程

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招聘面試技巧-金牌面試官為什么我們一直招不到人？新人上崗后，才知面試判斷有誤！團隊配合出現(xiàn)問題，后悔用人不當！《招聘面試技巧-金牌面試官訓練》課程貫穿招聘全流程，圍繞招聘需求分析、測評工具選用、簡歷篩選、面試問題設計、面試訪談5大部分系統(tǒng)地闡述了面試選拔技巧。通過本課程的學習，用人部門的主管能夠基本掌握面試選拔的技巧。課程目標了解勝任力模型構(gòu)建的常用方法，能

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《部屬培育與輔導》開展部屬培育和輔導是每一個管理干部的日常工作，也是考核一個干部職業(yè)成熟度的指標之一。越是高級管理干部，在部屬培育工作中的責任和比重越大。“放羊式管理”必然導致“自生自滅”，標準化的能力得不到復制，也就無法產(chǎn)生組織能力，企業(yè)也就喪失了競爭力。《部屬培育與輔導》課程建立在華為等世界500強企業(yè)最佳實踐基礎之上，相應的方法和工具獲得了廣泛應用和高

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傳統(tǒng)國學與現(xiàn)代管理您可能面臨的困擾：管理者最大的挑戰(zhàn)莫過于怎樣管人和管事，項目進度的延遲、部門業(yè)績的下滑、周邊部門的不配合、下屬的叛逆……這都會讓管理者心力交瘁。遍尋西方管理學，專家學者眾說紛紜，琳瑯滿目的管理工具并不能從根本上解決工作中的復雜問題。如何突破這種困境？古語云：“求之不得，反求諸己”。《國學與管理》課程正是通過建立以管理者的管理認知為基礎，進而

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從技術走向管理優(yōu)秀的技術骨干會因為“技優(yōu)則仕”而走向管理崗位，剛承擔管理工作，最大的挑戰(zhàn)莫過于怎樣管人和管事。原來的固有思維和單兵作戰(zhàn)的工作方式常常對團隊管理產(chǎn)生障礙。同時，大量的西方管理思想甚至不同的觀點，也讓管理者們不知所措。部門業(yè)績的下滑、周邊部門的不配合、下屬技能的差距、團隊成員不同性格的差異、目標節(jié)點的延誤，這都會讓管理者心力交瘁?！稄募夹g走向管理

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大綱：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理業(yè)務部門管理者如何招人？如何培養(yǎng)人？如何開展績效考核與激勵？優(yōu)秀的專業(yè)技術管理者們?nèi)绾尾拍茏叱觥肮苋恕钡睦Ь?？《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程從人力資源管理的基礎認知、人員面試評價、部屬培育、績效管理、員工激勵五個維度系統(tǒng)地為管理者提供了人員管理的解決方案。課程目標形成系統(tǒng)的管理思維，明確管理者在人員管理中的責任；了解人

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管理者的角色認知管理者最大的挑戰(zhàn)莫過于怎樣管人和管事，項目進度的延遲、部門業(yè)績的下滑、周邊部門的不配合、下屬的叛逆……這都會讓管理者心力交瘁。特別是新晉管理者，面對復雜的人和事更是一籌莫展?！豆芾淼慕巧J知》正是通過建立以管理認知為基礎，進而過渡到如何管理自己的意識、語言和行為，最終通過和諧、有效的自我管理來影響外部的人和事。經(jīng)過本次系統(tǒng)的管理基礎訓練，學員

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