《潛能引爆•高盈利店長(zhǎng)》
培訓(xùn)講師:王延廣
講師背景:
一、王延廣介紹王延廣:中國(guó)門(mén)店銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)第一人中國(guó)門(mén)店銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)講師服飾業(yè)金牌店長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練培訓(xùn)師美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)PTT培訓(xùn)師國(guó)際教練協(xié)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)教練中國(guó)服飾業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)顧問(wèn)中國(guó)服飾業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)顧問(wèn)中國(guó)服裝網(wǎng)、中國(guó)內(nèi)衣網(wǎng)、中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)、中國(guó) 詳細(xì)>>
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《潛能引爆•高盈利店長(zhǎng)》
企業(yè)中層是組織的核心中堅(jiān),您是否也有以下需要……
1、中層管理干部如何領(lǐng)會(huì)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),使之落地執(zhí)行?避免理解偏差;
2、中層管理干部之間如何溝通、協(xié)調(diào)、配合,達(dá)成組織共同目標(biāo)?避免部門(mén)主義;
3、企業(yè)育人、留人靠中層核心干部,核心干部如何達(dá)成育人并且留人?避免頻繁流失;
何以解憂(yōu)?唯有重塑骨干:以達(dá)成組織目標(biāo)為己任,從目標(biāo)執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)溝通與育人、留人等方向重塑你的核心骨干,再造團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)般激情——
國(guó)內(nèi)頂級(jí)“重塑管理”訓(xùn)練導(dǎo)師王延廣老師和他的團(tuán)隊(duì)為您把脈診斷,帶領(lǐng)您一起學(xué)習(xí)因勢(shì)利導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)喚醒、啟發(fā)式管理技巧,教會(huì)管理者如何引導(dǎo)出員工的愛(ài)好、優(yōu)勢(shì)與潛能,引導(dǎo)出員工內(nèi)心渴望、目標(biāo)以及愿景,引爆團(tuán)隊(duì)潛能,匯集起來(lái),達(dá)成團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)!就像西游記唐僧團(tuán)隊(duì)一樣... ... 而不是過(guò)去的傳達(dá)、命令、批評(píng)、否定、單一的物質(zhì)刺激、哄騙、強(qiáng)壓等負(fù)能量的溝通管理方式。
您想要了解這一切么?《重塑核心骨干》----卓越中層干部特訓(xùn)營(yíng),學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)、整合團(tuán)隊(duì)資源,核心骨干的改變,從這里開(kāi)始……
目前管理者的困境:
1、很多管理者認(rèn)為新生代員工不好管理,不能吃苦耐勞,不能聽(tīng)話(huà)照做;
2、下屬缺乏激情、責(zé)任心差、缺乏主動(dòng),做事拖拖拉拉,總不能按時(shí)保質(zhì)完成任務(wù);
3、你是否常為被領(lǐng)導(dǎo)或下屬溝通上的誤解而痛苦不堪?
4、您是否常為陷入多而無(wú)用的溝通會(huì)議之中而苦苦掙扎?
5、核心下屬思想渙散,倨傲不恭,目中無(wú)人,指揮不動(dòng),怎么辦?
6、下屬人心不固,流失頻繁,如何凝聚人心,為管理者分憂(yōu)?
7、核心骨干是公司忙的人,而下屬卻無(wú)所事事,如何解放時(shí)間,實(shí)現(xiàn)輕松高效管理?
管理問(wèn)題,90%以上都是溝通問(wèn)題。 ——史蒂夫•喬布斯
溝通不暢是一切問(wèn)題的根源!——馬云
過(guò)去的管理模式: 全新的管理模式:
說(shuō)/命令/指示 問(wèn)/啟發(fā)/聆聽(tīng)
什么都知道! 不知道!
勞心費(fèi)神想答案; 輕松自在啟發(fā)對(duì)方找答案;
只相信自己; 同時(shí)相信員工;
用員工的手足; 用員工的大腦;
獲得員工的服從和尊重; 聆聽(tīng)和尊重員工;
單方面的灌輸; 雙向平等的交流;
我是對(duì)的; 你是對(duì)的;
兩種管理模式造就的后果:
人手 人才
用手足在工作 用腦袋智慧在工作
對(duì)于公司而言是成本 對(duì)于公司而言是資產(chǎn)
人手就是安排什么做什么,不安排絕對(duì)不做,等著下命令的人。 人才就是每天發(fā)自?xún)?nèi)心做事,為公司操心的人
關(guān)注過(guò)去,斤斤計(jì)較、給多少干多少; 關(guān)注當(dāng)下、思考未來(lái),創(chuàng)造價(jià)值。
企業(yè)倒閉靠人手 企業(yè)發(fā)展靠人才
過(guò)去的管理模式造成的 全新的管理模式培養(yǎng)的
全新的管理模式的解決方案:
1 讓對(duì)方跟著你走的管理溝通模式:先跟、后問(wèn)、再說(shuō);
2 有效溝通對(duì)話(huà)的六個(gè)步驟:請(qǐng)說(shuō);你是說(shuō)——;還有呢?假如還有呢?你總的是說(shuō)——;你愿意聽(tīng)聽(tīng)我的想法嗎?
3 掌握管理溝通的核心藝術(shù)——傾聽(tīng)與發(fā)問(wèn)。
4 聆聽(tīng)的技巧:狀態(tài)建立、6種語(yǔ)言復(fù)述的技巧;
5 管理者有效發(fā)問(wèn)的技巧:封閉式發(fā)問(wèn)、開(kāi)放式發(fā)問(wèn);搜集信息發(fā)問(wèn)、指責(zé)性發(fā)問(wèn);啟發(fā)式發(fā)問(wèn)、引導(dǎo)式發(fā)問(wèn);
6 管理溝通智慧之精準(zhǔn)語(yǔ)言模式;
7 管理的九大要素:樹(shù)立榜樣/目標(biāo)/號(hào)召力/挑戰(zhàn)現(xiàn)狀/敢于冒險(xiǎn)授權(quán)/認(rèn)可他人/胸懷/堅(jiān)持
8 管理者自我測(cè)評(píng):清晰自己的優(yōu)勢(shì)與不足!
9 管理者狀態(tài)的建立:8種方式進(jìn)入狀態(tài);
10 建立親和贏得信任的技巧:掌握讓下屬信任你、愛(ài)上你的藝術(shù);
11 知己知彼的技巧:感知對(duì)方?jīng)]有表達(dá)的需求;學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)人際矛盾,尤其是跨部門(mén)間關(guān)系,營(yíng)造良好公司內(nèi)部人際關(guān)系。
12 肯定式溝通技巧:認(rèn)可自我、認(rèn)可下屬、認(rèn)可團(tuán)隊(duì)——傳遞正能量;
13 清晰目標(biāo)和建立共同目標(biāo):增強(qiáng)對(duì)話(huà)效率,提高下屬執(zhí)行力。學(xué)會(huì)讓下屬樹(shù)立責(zé)任心和主動(dòng)意識(shí),自動(dòng)自發(fā)把工作做好。
14 共創(chuàng)核心價(jià)值觀:挖掘下屬內(nèi)在信念、價(jià)值觀的能力,打造組織核心共同價(jià)值觀。
15 聚光燈:融團(tuán)隊(duì)成員的愛(ài)好與本職工作的合一的技巧,提升工作效能。
王延廣老師的其它課程
銷(xiāo)售溝通智慧 01.01
化拒絕為成交的溝通讓客戶(hù)跟著你走的溝通模式工具:先跟后問(wèn)再帶如何把問(wèn)題轉(zhuǎn)換成目標(biāo)銷(xiāo)售溝通中的八大要素工具:銷(xiāo)售溝通平衡輪,找到銷(xiāo)售中的瓶頸溝通的另類(lèi)武器:強(qiáng)有力問(wèn)題與發(fā)問(wèn)技巧問(wèn)對(duì)問(wèn)題,打開(kāi)客戶(hù)心門(mén)工具:直指人心的發(fā)問(wèn)讓學(xué)員親身體驗(yàn)、相互探索,尋找出自身銷(xiāo)售中的瓶頸,進(jìn)而引導(dǎo)學(xué)員利用發(fā)問(wèn)的藝術(shù),達(dá)成直指人心,打開(kāi)客戶(hù)心門(mén)的銷(xiāo)售模式,心門(mén)一開(kāi),萬(wàn)事已成!第二天實(shí)
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《喚醒團(tuán)隊(duì)智慧》 01.01
團(tuán)隊(duì)的困境:1、團(tuán)隊(duì)成員不懂欣賞別人的優(yōu)點(diǎn),對(duì)別人的付出支持幫助看成理所當(dāng)然,沒(méi)有感激之情,影響團(tuán)隊(duì)凝聚力,養(yǎng)成自私自利的心態(tài),只想索取不想干實(shí)事。團(tuán)隊(duì)的困境:1、團(tuán)隊(duì)成員不懂欣賞別人的優(yōu)點(diǎn),對(duì)別人的付出支持幫助看成理所當(dāng)然,沒(méi)有感激之情,影響團(tuán)隊(duì)凝聚力,養(yǎng)成自私自利的心態(tài),只想索取不想干實(shí)事。課程培訓(xùn)告訴你如何有效打造一個(gè)讓團(tuán)隊(duì)成員相互欣賞鼓勵(lì),充滿(mǎn)感激的
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